Sushant Lala

İnceleme Hard Rock Hotel Chicago

Lollapaloza müzik festivali için Chicago, IL'deydi...

Lollapaloza müzik festivali için Chicago, IL'deydim. Başlangıçta bir junior premier süit rezervasyonu yaptım. Check-in gününde, St. Jane otelindeki personel bana 125 $ 'lık hafif bir ücretin başkanlık süitlerinde kalmama izin vereceğini söyledi. Gecelik 125 $ olduğunu doğru bir şekilde açıklayamadılar ve karşılaştıklarında geç check-in ve üç gün için 145 $ nihai ücret teklif ettiler. Devam etmek gerekirse, bu otelin sunduğu hizmet 4,5 yıldızlı bir otelden beklenen standartlarda değildi. Odada yeteri kadar havlu veya battaniye olmadığını yorulmadan açıklamama rağmen oda servisi bana hiç yardımcı olmadı. Konuk olduğum üç gün boyunca klima hiç çalışmadı. Şikayet ettikten sonra bile herhangi bir sorunu çözmediler. Ortalamanın altında bir otel için ödeme yapmak gibi görünen bir şeyden sonra, otelin yapmaları beklenen ve paramızı geri vermeyeceği parasız şeyler için bizden aşırı ücret aldığını öğrenmek için eve geldim. Bu otele sıfır yıldızlı bir inceleme verebilirsem. Paranızı biriktirin ve paranızın altında hizmet ile müşterilerine saygısızlık etmeyen bir otele götürün.

Çevrildi