Massage Me of Jacksonville Gözden geçirmek

Massage Envy üyesi olan arkadaşımdan 60 dakikalık derin doku masajı aldım. Personel aynı gün rezervasyon yapabildi (esnekliğiniz için teşekkür ederiz) ve ben acemi bir terapiste atandım. Fiziksel sorunlarım ve seans sırasında nelere değinmeyi umduğumla ilgili seans öncesi görüşmemiz sırasında, vücudumun / sırtımın neresinde çalışmak istediğim konusunda çok nettim. 60 dakikalık seans sırasında istediğim alanlar (boğum ve omuzlar) belki beş dakika boyunca ele alındı. Terapistim bunun yerine parmak eklemlerini böbreklerime, mide organlarıma ve kalçalarıma batırma tekniklerini kullandı ve vücudumu tırnaklarıyla kaşıdı. (Her yumruk) baskının çok yoğun olduğunu ve gerçekten acı verici olduğunu söyledim ve terapistin bu seçimleri neden yaptığını sorguladım. Bana söylendi - ve "Bebek olmayı bırak" diye alıntı yapıyorum.
Vücudumu tüm 'masajı' boyunca sıktım ve tekrar tekrar irkildim, daha hafif bir baskı istediğimi söyledim ve hizmetin bu kısımlarının yapılmasını istedim, vs. terapist "Danışanın neye ihtiyaç duyduğunu onlardan daha iyi biliyordu" çünkü zedelenen insanların hikayelerini önemsiyor ve övünüyordu.
Hizmet tamamlandıktan sonra, deneyimimi Ön Masaya bildirmeden bıraktığım tüm deneyimde o kadar şaşırdım.
Bugün: Her yerde morluk içindeyim. Vücudumun en hafif dokunuşu ağrıyor ve servis istediğim bölgeler masaj öncesine göre bugün daha fazla ağrıyor.
Umarım yönetim bu genç terapisti doğal yoldan düzeltir. Diğer çalışanlardan mükemmel müşteri hizmeti aldığım için kuruluşun tamamı hakkında yorum yapmanın adil olduğuna inanmıyorum.

Umarım - eğer mümkünse - arkadaşımın kredilerini onun kullanımı için ona iade etmenin bir yolu vardır.

Teşekkür ederim.

Üyeliğe katılmayın! Her randevuyu iptal edecekler, böylece avantajlardan asla yararlanamayacaksınız. İki haftadan daha uzun bir süre planlamıyorlar ve salgına kapalı oldukları için üye nüfusunun yükümlülüklerini yerine getiremiyorlar. Kullanamayacağımız üyelik yardımları için bir sınıf davası davasıyla ilgilenen biri var mı?

Burası kötü hizmet veren bir ALDATMACA ve esasen müsait randevu saatleri yok. Masözleri vasat ve üyelik kontratları saçma ve pahalı. Keşke üyeliği hiç hediye etmemiş olsaydım, asla randevu alamayız ve rezervasyon yaptıktan sonra sürekli olarak iptal ettiler ve yeniden planladılar. $ 60 / mo HİÇBİR ŞEY için çok fazla para!

Laura masaj kıskançlığından günümü kurtardı! Tekrarlayan bir ağrı bir sabah benim için hızla alevleniyordu ve neyse ki yaklaşık bir saat içinde içeri girebildim. Bu benim ilk masajımdı, bu yüzden bana süreci açıkladı ve rahat olduğumdan emin olmak için mükemmel bir iş çıkardı. Kesinlikle ona geri döneceğim.

** Ayrıntıları atlamak istiyorsanız ... ne pahasına olursa olsun ME'den kaçının. Korkunç iş uygulamaları ve daha da kötüsü personel / yönetim.

Yaklaşık 2 yıl önce kaydoldum. Bazı masajlarımı kullanabildim ama işim için sık seyahat ettiğim için (Covid öncesi) birikiyorlardı. Bu yüzden bu yılın başlarında seçeneklerimin ne olduğunu öğrenmek için aradım. Çok fazla ön ödemeli masajım olduğunu ve hepsini kullanamayacağımı hissettim. Bazılarını aileme transfer etmek istediğimi söyledim. Yılda bir kişiye sadece bir masaj yapabileceğimi söylediler. Sözleşmesini kabul ettiğinizde, çok çabuk paranızı almak için tasarlandığını göreceksiniz, ancak ön ödeme yaptığınız masajları kullanmak çok zor. Masaj terapistlerinin mevcudiyeti çok sınırlıdır. Bir noktada, üç terapistin aynı anda ayrılmasını sağladılar ve en az 1 1/2 ay dışarı çıkmak zorunda kalıyordum (bu nedenle kredileri zamanında kullanmak zordu).

Üyeliğimi askıya almak için aradım transfer kısıtlamaları nedeniyle neredeyse tam bir yıl ($ 600) kullanamayacağımı anladığımda. Üyeliğim beklemedeyken kendime randevu ayarlayamayacağım ve transfer etmeyi planladığım 1 masajı aile üyelerimden hiçbirinin kullanamayacağı anlatıldı. Kararı o noktada verdim, en iyisi her şeyi beklemeye almaktı, ki yaptım. Sonra Covid vurur ve HER ŞEYİ KAPATIR (Massage Envy dahil). Kapanma sırasında sırtımda bir disk yırtıldım ve 5 ay boyunca dayanılmaz bir ağrı ve sonunda bel ameliyatı geçirdim.

Geçen aya ileri sar (Ekim 2020). Massage Envy'deki birinden üyeliğim beklemedeyken birkaç hafta boyunca görmezden geldiğim yeni bir ödeme şekli isteyen bir sesli mesaj aldım. Üyeliğimi tekrar aktif hale getirme konusunu görüşmek için aradığımda aldığım cevap, bana üyeliğimi hiçbir zaman askıya almadıklarını, bunun için evrak doldurmak için gelmem gerektiğini söyleyen son derece kaba bir genç kadındı. üyeliğimi iptal ettiklerini, zaten ödediğim (bir yıl değerinde) tüm masajları iptal ettiklerini ve benim için tek yol olduğunu (doğru değil, ödemelerim ve üyeliğim tüm süre boyunca beklemedeydi) bu masajları geri almak, geçmişe dönük tarih atmak ve önceki tüm aylar için ödeme yapmak olacaktır !!!! Hiç kimse beni arayıp hesabımla ilgili bir şey olduğunu bana bildirmedi, özellikle de hiç kimse beni arayıp tüm ön ödemeli masajlarla hesabımı kapattıklarını söyledi. Hesabı beklemeye almak için% 100 aradığım için bunun bana hiçbir anlam ifade etmediğini açıklıyorum. Çok kaba bir şekilde, hesabımın eski durumuna getirilmesinin tek yolunun, ödenmemiş olan tüm aylar için (Covid kapatıldıkları dönem dahil) geri ödeme yapmak olacağını tekrar kaba bir şekilde açıkladı. Öyle sinirliydim ki öfkemi kaybettim ve ona ne kadar profesyonelce davrandığını ve bu iş uygulamasının ne kadar karanlık olduğunu anlattım. Eyaletleri imzaladığım sözleşmeye atıfta bulunmaya devam etti ve hiçbir ek çözüm sunmadı. Menajerinin beni geri araması gerekiyordu ama aramadı.

Bu uzun soluklu hikayeyi, bunu okuyan herkesi zor kazanılan paralarından kurtarmayı umuyorum. Tam bir karmaşa. Bir kişinin bu dolandırıcılıktan kaçınması ve daha önce ödenmiş masajları kullanmanıza izin vermeyen bir sözleşmeyi imzalamaması çok daha iyi olacaktır. Yerel profesyonel lisanslı bir masaj terapisti bulun. Müşterilerinin iyiliğini önemseyen ve onlara bakmakla çıkarı olan biri. Massage Envy, yalnızca programlarına kaydolmanla ilgileniyor. Bundan sonra daha az umursayabilirlerdi. Personeli ve yönetimi kendilerinden utanmalıdır.

Coos körfezinden iptal edilmiş bir randevuya gittim. Eugene'de harika bir Asya masajı buldu. ..

Burada 90 dakikalık bir masajla ödüllendirildim. Rezervasyon yaparken ne tür bir baskıdan hoşlandığımı sordular ve dedim ve çok fazla basınç ve derin doku çalışmasını sevdiğimi söyledim. Masajım 90 dakika losyon sürülmüş gibi geldi. Hanımefendi çok tatlı ve güzeldi ama bana ihtiyacım olan rahatlamayı veremedi. Burası, McDonald's'ın masaj yerlerine benziyordu, ancak yüksek kaliteli bir yerin fiyatları.

Başlangıçta, sırtımdaki yaralanma nedeniyle Massage Envy ile kaydoldum. Bir yıldan fazla bir süredir hizmetten memnun kaldım. Sonra ameliyat oldum ve artık aynı masaja ihtiyacım kalmadı. Bu yüzden aylık masajımı kullanmayarak kredi biriktiriyordum ve şimdilik üyeliği iptal etmeye karar verdim.

İlk önce iptal kağıtlarımı imzalamak için mağazaya fiziksel olarak gitmem gerekti. Üyeliğinizi E-posta, faks, web sitesi, hiçbir şey yoluyla, sadece şahsen iptal edemezsiniz. Bu yüzden biraz sürüklenmesine izin verdim ve iptal ettiğimde birkaç masaj yaptırdım ve ödemesini yaptım. O zaman bu masajları kullanmak için sadece 60 günüm olduğu veya onları kaybedeceğimi öğrendim.

Oğlumun 18 yaşına geldiğinde birkaç masajımı kullanmasına izin vermeyi planlıyordum, bu yüzden bunu yapmak için iyi bir zaman oldu. Şimdi bana "iptal durumunda" olduğum için artık bir aile üyesine masaj yapamayacağım söylendi. Bir aile üyesine masaj transfer etmek için fazladan 10 $ talep etmelerine rağmen, şimdi yapmama izin vermiyorlar. Masajlar geçtiğimiz aylarda kredi kartımdan ödendi, tahsil edildi. Henüz almadığım 8 masaj için ödeme yapıldı. Ama ben (sadece ben, başka kimse) bunları 60 gün içinde kullanmam gerekiyor.

Birkaç yıl önce sözleşmeleri nedeniyle hallettikleri bir toplu dava açtıklarını ve bu sorunları kesinlikle çözdüklerini biliyorum. Ama yine de gülünç kısıtlayıcı politikaları var.

Sırtım şu anda daha iyi ama aynı zamanda dejeneratif, yani gelecekte muhtemelen geri dönen bir müşteri olacağım anlamına geliyor. Şimdi ... olmayacağım!

Annem, Eugene'deki erkek kardeşini ziyaret ederken veya California'da yaşamasına rağmen Massage Envy'e üye oldu. SADLY, annem Aralık ayında vefat etti ve annemin üyeliğini iptal ettirmek için Massage Envy'yi almak için 6-7 telefon görüşmesi yaptım. Eugene'deki bu gerçek konuma dört ve şirket ofisine. Aslında 22 $ ödememi istediler. annem için RESMİ bir ölüm sertifikası almak için, üyeliğini iptal etmelerini ve nedenini soran yazılı bir talep yazdım, ardından sadece üyeliğini iptal etmek için bunu CA'dan OR'ye kayıtlı posta yoluyla gönder. Onlara annemin öldüğünü ve bir müdürün beni annemin telefonundan arayacağını söyledikten sonra ... müdürden annemle sanki hala buradaymış gibi konuşan bir mesaj aldım. Annem vefat ettiğinde, bu ofisin paranın hiçbirini iade etmeyeceği veya başkasının kullanmasına izin vermeyeceği Dokuz Kredi vardı. Öyleyse, herhangi biriniz üyeliğinizin ayda ne kadar olduğunu ve 19'a kadar çarptığını bilirseniz! Annemin hesabının iptal edilmesine neden ihtiyacım olduğunu açıklamaya çalışırken konuştuğum ilk iki kız, kaybım için üzgün olduklarını bile söylemediler, hiçbir şey. Kaybım için kimse üzülmedi, bu hassas konunun halledildiğinden emin olmak için kimse geri aramadı, hiç kimse parasını iade etmeyi veya 19 kredisinin kullanılmasına izin vermedi, anneme adıyla mesaj bıraktı. artık burada değildi, annemin yasını tuttuğum ve bu hikayeyi defalarca anlatmak istemediğim halde 5-6 kez aramam ve hikayeyi tekrar anlatmamı sağladı, GERÇEK ÖLÜM SERTİFİKASI için 22 dolar ödememi istedi. #LocalGuides

Dürüstçe söyleyebilirim ki en kötü masajımı orada yaptırdım. Belki masöz kötü bir gün geçiriyordu, bilmiyorum? Tekrar denemeyeceğim.

Özet - Gerçek profesyoneller olmadan üst düzey görünmek için çok uğraşmak. Acemi masaj terapistleri ve tutarlı bir şekilde planlama zorluğu.

Buraya, iki ay üyeliğim olan ve çok sevdiğim GA, Augusta'dan taşındım. Aynı gün randevu alabileceğim ve çevrimiçi olarak planlayabileceğim bir yer. Eugene'e geldim ve sadece bir başvuru yapmakta zorlandım. Orada çevrimiçi program, GA'da her zaman kullandığım gerçek kullanılabilirlik ile bağlantılı değildir. Sonunda arayana kadar bir hafta boyunca kontrol edip tekrar kontrol ettim. Aptal ben. Aradığımda, bir kadın terapist istersem 2 veya 3 hafta bekledim. Önüne baktım ve ilk başvuruma kadar bekledim. Süper tatlı ve güzeldi, ama masaj iyi DEĞİLDİR. Derin basınç olduğunu düşündüğü şey çok hafifti ve bir saat sonra içeri girdiğimden çok farklı hissetmeden dışarı çıktım.

Bir şans daha verdim ama bu sefer bir erkekle. Belki daha güçlü eller ve kesinlikle daha kısa bekleme süresi diye düşündüm. 30 dakikalık esneme seansı ile 90 dakikalık bir seans ayırttım. İyi değildi. Uzman olmadığı açıktı ve beni internette okuduğu bir şeyden geçiriyormuş gibi hissetti. Masaj sırasında sorular sorduğumda bilgili değildi ve orada bulunduğum sorunların hiçbirini ele almadı. Kalçalarıma bağlanan belim için çalışmaya ihtiyacım vardı. Kalçalarımı ve kalçalarımı serbest bırakmak için çalışmasına ihtiyacım vardı, ama o bölgeye dokunmaktan bile çok korkmuş görünüyordu ve ilk tarama sorularını cevapladığımda gerçekten dinlediğinden emin değilim. Esas olarak sadece hareketlerden geçti.

Üyeliğimi tüm yıl için ödeme yapmadan iptal edemediğim için öyle yaptım. Kalan yılı tam olarak ödedi (kalan 5 ay) ve o zamandan beri geri dönmedi. Düzenli olarak başka bir yerde gördüğüm harika bir spor masaj terapisti buldum. Boşa harcanan para = öğrenilen ders.

Makinelerine mesaj bıraktığımda asla geri arama alamıyorum. Ayrıca bu konumdan yaklaşan randevum hakkında hiçbir zaman hatırlatma çağrısı, metin veya e-posta almadım. Yer belirleme yöneticisine bir zamanlama sorunu hakkında ulaştım ve bir daha hiç yanıt alamadım. Terapistim gelmedi ve randevuma geldim ve resepsiyondaki kız neden hayal kırıklığına uğradığımı bilmiyordu. Bir telefon görüşmesi güzel olurdu !!

Bu akşam oraya gittim. Olivia'yı gördüğüme inanıyorum? Kesinlikle ŞAŞIRTICI idi. Bu benim ilk masajımdı ve tamamen sarstı. Resepsiyon görevlisi (Bri) ve bana üyeliğinden bahseden diğer kadınlar çok yardımcı oldu. Hepsi çok profesyonel ve nazikti. Sözleşmeden çıkamayacağınıza dair bir noktaya değindiler, bu yüzden bu noktada iş onlara bağlı değil. Geri dönmek için sabırsızlanıyorum!

Brenden harika bir iş çıkardı. Onu tekrar görürdüm.

Yaklaşık 18 aydır üyeyim ve aylık masajlarımın tadını çıkarıyorum. Terapistler gelir ve gider, ama genellikle takılıp kaldığım bir "favorim" yoktur. Masajlarım genellikle rahatlatıcı bir atmosferde çok kaliteli - eğer insanların her zaman istediği "yüksek kaliteli" spa deneyimi değilse. Randevularım birkaç kez iptal edildiğinde, idari personel rahatsızlığı sınırlandırmak için günden çok önce yeniden planlamak için iletişime geçme konusunda iyi davrandı. Genel olarak, üyelik maliyeti ve bahşiş için iyi bir değer.

Pozitif ile başlayacağım - masaj terapisti çok güzeldi ve o sabah randevu için aradım ve o öğleden sonra gelebildim, böylece güzeldi.

Bunun dışında muhtemelen yaşadığım en kötü masaj deneyimi. Masöz tüm seansımı konuştu. Arkadaşça davranmamın bir sakıncası yok ama dinlenmek için oradayım, sürekli konuşmak için değil. Zaman başka bir konuydu. Randevum 330'du. 327'de dükkana girdim. Check-in yapmam, iPad'de bir dizi soruyu yanıtlamam, odaya çağrılmayı beklemem, ne yapılacağı konusunda bir danışma yapmam ve soyun. Hepsi en az 10-15 dakika sürmüş olmalıydı. 60 dakikalık bir masaj için para ödedim ve o 423'te durdu ... O noktada bir saat bile orada değildim, 60 dakikalık tam bir masaj yapmak şöyle dursun, yine de 40/45 aldığımda 60 dakikayı ödedim. dak. Gözlerimi açtığımda, iPad'indeki zamanlayıcının hala zamanı kalmıştı. Neden erken bıraktığından emin değilim. İyi çalışanlar, ama geri dönmeyecek.

Murna (veya belki Myrna?) Eugene'e taşındığımdan beri masaj kıskançlığıyla kalmamın nedeni. 5 masaj terapistini denedim ve Murna'ya sahip olana kadar etkilenmedim. İptal etmeden önce deneyeceğim son kişi oydu ve şükür ki onu buldum! Erkek arkadaşım da şimdi ona gidiyor ve hala üyeliğimizin sebebi o. Kendisini yetenekli bir masaj terapisti olarak ayırdığına inandığım masaj konusunda sezgisel. Mükemmel bir şekilde derin baskı yapıyor.

Yeterli kadro eksikliği nedeniyle Eugene şubesine kaydolmuş olsaydım üyeliğim olmayacaktı. Neredeyse her zaman 2 hafta boyunca rezerve edilirler, bu da bir masaj kıskançlığıyla üyeliğe sahip olmanın esnekliğiyle çelişir.

Umarım sahipler çalışanlarına daha fazla yatırım yapar ve daha çok işe alır, böylece bunu arkadaşlarıma tavsiye edebilirim. Henüz üyelik için burayı tavsiye etmem ama zaten varsa Murna'yı mutlaka görün.

Ön tezgahtaki bayanlar her zaman süper nazikti (ve bunda da güzeldi) Sadece 4 masaj insanı denedim ve sadece ikisi geri dönmeye değerdi.

Sahibi soğuk ve kalpsiz. Annemin ödediği masajları geri vermeyi veya transfer etmeyi reddediyorlar ve şimdi öldü ve kullanamıyorlar. Bir yönetici, ölüm belgem olmasına rağmen annemin faturasını ödedikten SONRA bana transfer edebildi. Sahibi TRANSFER YOK dedi. Annem kimsenin almadığı bir hizmet için para ödedi! ŞİMDİ İPTAL EDİN Yoksa para kaybedersiniz !!
BİR SÖZLEŞME İMZALADIM VE SAHİBİ OLUŞTURDU. SOĞUK! KALPSİZ!!
KÖTÜ !!

Burada aldığım masajlar cennet gibi! Her seferinde uyuyakalıyorum! Personel de hepsi çok tatlı! Üyeliğim var ve çok beğendim :) *** Sahibine not, incelemem orijinal olarak 3 yıldız olarak yayınlandı ve bu tam bir kazaydı! Bunu daha önce anlamadığım için çok üzgünüm! ***

Massage Envy'ye gitmeyi gerçekten çok seviyorum. Charles ile görüşüyordum. O harika. Oradaki herkes bizi her zaman rahat hissettiriyor. Burası herkese tavsiye ederim. Christina Fransızca

Onlara hiç yıldız vermezdim, berbat bir hizmet. Yöneticileri, müşterilere karşı kaba ve saygısız. Masaj üyeliğinizi istediğiniz zaman iptal edebileceğinizi düşünmeniz için sizi kandırırlar. Ancak gerçek şu ki, tüm yılın geri kalanını ödemediğiniz sürece tam bir yıla kadar yapamazsınız. Şimdiye kadarki en kötü yer ve artık onlarla iş yapmayacak.

60 dakikalık masaj ve bir geliştirme için Noel için bir hediye kartı aldım. Randevu aldığımda telefonda açıkladım, evrakları tezgahta gösterdim ve sordum ve terapiste gösterdim ve beni bilgilendirdikten sonra hala hiçbir iyileştirme yapmadım. Tezgâhtaki insanlara özür dilediklerini açıkladım ama çok geç olduğu gibi bir iyileştirme teklif etmedim, şimdi geri gelmeyeceğim.

Evet - Charles Adam! Ticaretine çok bağlı. Rebecca'yı da seviyorum ...

Çok profesyonel, dinlendirici bir yer ... harika bir park yeri.

Burası BBB tarafından gölgeli uygulamalar için araştırılmalıdır. Bana bir sözleşme verildi ve bunun bir "sorumluluk formu" olduğu söylendi, bu nedenle bir masajdan önce emildi. Kontratları çok saçma. Bir doktorun, birisinin gözden kaçırdığını ve sözleşmemin iptal edilmesi yerine sadece bir süreliğine dondurulduğunu belirten bir not gönderdim. Çalışanları kaba ve masözlerin birkaç derse daha ihtiyacı var. Vaktinizi veya paranızı boşa harcamayın. Daha pahalı olabilecek bir yere gidin, ancak daha iyi bir deneyim yaşayacaksınız.

Bir yıldan fazladır buraya geliyorum. Bugün üyeliğimi kapattım çünkü müşteri hizmetleri daha da kötüleşti. Her apt yapmaya çalıştığımda telefonda 15-20 bekliyorum. Buraya en son geldiğimde, kimse tezgaha gelmeden önce lobide 15 dakika bekledim. Tesis temiz ve bakımlı. Hemen kibar müşteri hizmeti alamamak için ayda 60 dolar harcadığımı görmüyorum.

Bir keresinde memleketimden iki buçuk saat uzakta bir masaj kıskançlığını ziyaret ettim ve üyelik için kaydolmaya karar verdim. Zincir olduğu için sorun olmayacağını düşündüm ama yanılmışım. Hiç kimse bana bir şey yapmam için (masaj yaptırmak, herhangi bir işlem yapmak veya üyeliğimi iptal etmek gibi) katıldığım kaplıcaya değil, kaydolduğum kaplıcaya gitmek zorunda kalacağımı söylemedi ki bu çok sakıncalıydı. Yolun aşağısında, dosyalandıklarından farklı bir kartla bir ay ödemek için aramıştım. O kart asla tahsil edilmedi, bunun yerine bir kez masaj için gelen annemin kartını tahsil ettiler. Suçlamaları sormak için aradığında, kartından asla ödeme almadıklarını söylediler. Bu çok büyük bir sorundu ve çözülmesi uzun zaman aldı. Ayrıca kredi kartımda hiç yapmadığım çeşitli masraflar da oldu. Bir kez randevumdan 20 dakika önce aranacak randevu için 45 dakika seyahat ettim ve iki kez rezervasyon yaptırdığımı ve randevumu iptal etmeleri gerektiğini bildirdi. Üyeliğimi iptal etmeye çalışmak büyük bir zorluktu. Bunu iki buçuk saat uzaklıktaki "evde spa" yapmam gerektiği söylendi, ancak bu kadar uzakta yaşadığım için iptal formunda mail atabileceğim söylendi. Mektubu postaneden onaylatmam gerektiği konusunda bir kez bile bilgilendirilmedim. Bu yüzden asla almadıklarını iddia ettiler ve bunu tekrar yapmak zorunda kaldım. Masajların kalitesi her zaman harika ve masaj terapistleri çok arkadaş canlısı olsalar da, üyeliğin bir aldatmaca olduğunu ve ortaya çıkan sorunları çözmeye çalıştığımda resepsiyon görevlilerinin genellikle son derece kaba davrandıklarını hissediyorum. Kimseye onlar üzerinden üyelik almanızı tavsiye etmem.

Keşke gitmeden önce yorumları okumuş olsaydım - bu gerçekten kötü bir iş. Web sitelerine gittim, uygun fiyatlı masaj yaptırdıklarını söylediler, bir tane ayırttım ve geldiğimde beni bir sözleşme yapmaya zorladılar. Randevuyu derhal iptal ettim. Personel kaba bir şekilde, söz konusu "iptal edilen" sözleşme için faturalandırılacağımı bildirdi. Onlara soyadımı bırakmadığım için bıraktım ve arkamı döndüm.

Bu karanlık bir iş ve vücudum ve cüzdanım bozulmadan zar zor kurtuldum. BURAYA GİTMEYİN.

Massage Envy'ye yaptığım harika ilk seyahatimden sonra, aylık masaj kulüplerinin bir üyesi olmaya karar verdim. Daha önce sözleşmelerin içine çekildim ve ücretsiz olarak çıkabileceğim bir sözleşmeye imza attığımdan emin olmak istedim. Kadına, üyeliğimi sonlandırmayı seçmem durumunda bir sorun olup olmayacağını özellikle sordum ve 30 gün önceden bildirimde bulunduğum sürece iptal etmenin tamamen ücretsiz olacağı konusunda bana güvence verdi. Birkaç aydır kullanmadığım masajları ödedikten sonra arayıp iptal etmeye karar verdim. Erken feshin bana 200 dolara mal olacağı ve üyelikleri 30 gün önceden haber vererek erken ücretsiz iptal etmenin hiçbir zaman bir politika olmadığı konusunda bilgilendirildim. Çok üzülmeme rağmen konuştuğum kadın bana ücreti aşmamın mümkün olmadığını söyledi. İşletmeyle daha yüksek bir düzeyde iletişim kurmanın bir yolu olup olmadığını gördükten sonra, tüm soruların belirli bir mağazaya yönlendirilmesi gerektiğini keşfettim. Tüm dönem boyunca isteyeceğinizden emin değilseniz üyelik için OTURUM AÇMAYIN !!!

Ne yazık ki bu yerin yönetimi profesyonelce ve deneyimsiz. Hesabımdan para çaldılar ve bunun bir franchise olduğu için yapabileceğim hiçbir şey olmadığını söylediler. Burada zamanınızı boşa harcamayın. Başka bir yere gidin. Çok daha mutlu olacaksın!

En iyi masaj değil. Benim şahsım aceleye geldi. Davet etmiyor.

Ummmm bana bir BD hediyesi verildi ve incelemeleri kontrol ettikten sonra karar verildi
Rebecca, aklına takılıysa ve zamanla sınırlı değilse iyi bir masöz olan Rebecca.
Bunu söyledikten sonra, çok erken geldim ve yine de başvurumdan sonra geri alındım. zaman.
Hemen hazırdım ama 5 dakika bekledim. o dönmeden ve masaja başlamadan önce.
O andan itibaren 50 milin üzerindeydi ..
Öyleyse ... hayır geri dönmeyeceğim - zamanınızdan sizi aldatıyorlar ve terapistler bir rutine giriyorlar (bunu geri yapın, şimdi sol kol ..) deneyim biraz kuru. Belki yeterince gidersen daha iyi olur.
Sanırım masaj için daha az ücret alıyorlar ve size daha az zaman vererek alıyorlar ..

Terapistlere vurun veya ıskalayın ve her zaman ön büro hayranı olmayın. Çok fazla ciro. Kasabada masaj için daha iyi yerler buldum. Ama çoğu zaman ME'nin fiyatlarını geçemezsin.

ne halt? Fiyatları web sayfalarında listelemezler. Üyelik fiyatı bile yok. topal. Fiyatları göremezsem bir yer bile düşünmeyeceğim.

Masajlarım hakkında yeterince harika şeyler söyleyemem. Terapistim harika ve sorunlu noktalarımla ilgilenmek için masajlarımı kişiselleştirdi. Yaklaşımını seviyorum. Odalar bazen biraz havalı ama genel olarak çok memnunum.

Terapistler harika olsa da Samantha, iptal politikaları bana bildirilmediğinde, yönetici Samantha hesabımda oturan 8 1/2 krediden ödün vermedi. Sözleşmeyi 2 yıl önce imzaladım, bunu nasıl hatırlayacağım. Benden 500 dolardan fazla alındı! Uzak dur!

Kocam bana doğum günüm için üyelik ayarladı ve harikaydı. Birkaç farklı masöz gördüm ve hepsi iyi olsa da Margaret benim favorim. Personel her zaman gerçekten güzel ve uzlaşmacı olmuştur. Açık oldukları saatler de çok fazla esneklik sağlar. Burada masaj yaptırmanızı şiddetle tavsiye ederim. Çok hesaplı ve güzel. Umarım kocam doğum günümde üyeliğimi tekrar yeniler :)

Açıkçası bir olumsuzluk verebilirsem, muhtemelen yapardım. Birkaç Massage Envy lokasyonuna gittim ve bu şimdiye kadar bulunduğum en kötü şeydi. Oda, masanın üstündeki örtü bir yünden ya da başka bir şeyden yapılmıştı ve yüzümde saatlerce süren tuhaf bir desen bırakmıştı, masöz çok bilgili olmak için dikiş yapmadı ve aslında beni daha önce hissettiğimden daha kötü hissettirdi. .

TOPLAM RIP KAPALI !!! Onların söylediklerine güvenmeyin. Sana her şeyi vaat edecekler. Burası kesinlikle saçma. Ön büro memurları, yardımcı müdürlerinin yanı sıra beceriksiz hava kafalarıdır. Müdür aramalarımıza asla cevap vermez. Bir işin bu boktan bahanesinden bir saat uzakta yaşıyoruz ve bizi çift masajlarımız için ağırlamayı reddediyorlar, tek amacımız aptal bir yıllık üyeliklerini koparmak için imza atmamız. Masaj terapistleri Myrna ve Tanya'yı seviyoruz, bu iki harika hanım için en iyisini diliyoruz. Üyeliğimiz 2 uzun ay içinde dolduğunda oldukça mutlu olacağız. Bu incelemeye negatif yıldız verebilseydik, yapardık. == R I P O F F !!! ==

Korkunç müşteri hizmetleri ve paranızı çalacak!

O hafta için bir randevuyu yeniden planlamam gerektiğinde yaklaşık 8 aydır üyeydim. Öğleden sonra 2:45 civarında aradım ve müdür Heather tarafından şu anda sadece yeniden planlamam gerektiğinde size yardımcı olamayacağımı söyledim. Ona tutunabileceğimi söyledim ve bana ne kadar meşgul olduğunu ve bana nasıl yardım edemeyeceğini anlatmaya devam etti. Sonunda randevumun yeniden planlanmasını sağlamak için iki ayrı arama zamanı daha aldı! Çok fazla hayal kırıklığından sonra bir yemliğe götürmek istedim, bana Sammy'nin (mağaza müdürü) evde olmadığı söylendi, ancak aramama geri dönmesini istediler ..... 3 mesaj sonra, hiç telefon almadım ve karar verdim yaklaşan masajımı iptal et.

Her 4 haftada bir, 90 dakikada bir mesaj alırdım. Bir ipucu ile ayda 100 $ + harcıyordum. Yeniden planlamak ve mevcut randevuyu ayarlamak kadar kolay bir şey için, bunun nasıl bu kadar zor bir görev olabileceğini anlamıyorum! O zaman bir şeyin zor olduğunu söyleme cesaretini kazanmak ve daha sonra ücretli bir müşteriyi aramamak, zaten korkunç bir müşteri hizmeti aldıklarını hissettiklerinde, neden birini geri aramasın?

Daha sonra üyeliğimi hep birlikte iptal etmeye karar verdim. Tabii ki Visa'm ay için zaten tahsil edilmişti ve kullanılmayan masajlar için tazminat ödemedikleri söylendi. O ücretli masajı kullanmak istediğim konusunda bilgilendirildim, planlamak için 60 günüm var. Her şeyi yazılı olarak aldım, kopyalarını aldım ve ayrıldım.

İki hafta geçti, bu gece en son, kullanılmamış masajımı planlamak için aradım ve hesabımın hala tamamen aktif olduğu ve şu anda iptal edilemeyeceği söylendi. Ayrıca, şu anda sizi programlamak için yapabileceğimiz hiçbir şey olmadığı konusunda da bilgilendirildim. Bir yıldır üye olmadığım için hesabımda hesabımın hala aktif olduğunu belirten bir not vardı. Yani bir masaj planlayamıyorum ve iptalin YAZILI FOTOĞRAF KOPYALARINA sahip olduğum için üyeliğimi iptal edemiyorum! Devam et ve benim $ Massage Envy'imi sakla. Daha önce Better Business Bureau, VISA şirketim ve Massage Envy'nin şirket ofisine resmi bir şikayette bulundum.

Burası bir avuç dolandırıcı sanatçı. Okumak ve sözleşmedeki gerçekte olduğundan farklı bir şekilde size açıklamanız için zaman vermeyen koşullar içeren bir sözleşme imzalamanızı sağlar. Daha sonra size haber vermeden hiç kullanmadığınız bir hizmet için sizi koleksiyonlara koyar. Uzak dur! ya da en azından hiçbir şey imzalamayın ve kredi bilgilerinizin dosyada bulunmaması için nakit ödeme yapmayın.

Masaj terapistimi çok sevdim, bu yüzden ikinci kez gittikten sonra üye olmaya karar verdim (2 ay önce) Ve bunu yapmayı önermiyorum! Kaydolurken gerçekten kağıt çalışmasını okuma şansım olmadı. Çünkü bayan hediye kartımı nasıl arayacağını bilemedi. Bu zaten önceden ödenmişti. Hat ve telefonun çalması nedeniyle daha acele ederken. Mağazayı arayarak iptal etmeye çalıştığım bir şey için aylık olarak ücretlendiriliyorum. Ve birçok kez kurumsal! Sonuç olarak, mağaza yöneticisi ve mağazanın sahibi de aramaları yanıtlamaz. Ama iyi haber, eğer ödemelerin durdurulmasını istiyorsam, şirket temsilcisine göre sadece banka değiştirmem gerekiyor! Bu kadar harika bir banka olmasaydı yapardım ve bu kadar uzun zamandır bankam olmasaydı! Yani şimdi sıkıştım ya da iptal etmek için 800+ gibi ödeme yapıyorum.

Empolyees harika. Ön bürodan masaj terapistine kadar herkes.

Massage Envy'deki personel ve terapistler olağanüstü! Vardığınızda sizi hemen rahatlatan dingin bir atmosfer yarattılar. Son zamanlarda masajıma 'lavanta ayak peelingi' eklemeye başladım; sonuçlar harika! Yoğun bir iş haftası boyunca burayı bir vaha olarak tavsiye ederim. Teşekkürler Masaj Envy!

Aslında şimdi iki kez üye oldum. İlk defa randevu alamadığım için ayrıldım. Onlara bir şans daha vermeye karar verdim. Covid vurduğunda yerel mağazayla iletişim kurmaya çalıştım, cevap yok, kayıt yok, herhangi bir iletişim yok. E-postalar gönderdim, cevap yok. Kapatıldıktan sonra bile hesabımdan ödeme aldıkları için banka kartımı iptal etmek zorunda kaldım. Bu yüzden, kullanılmayan hizmetlerimin geri ödenmesini talep etmek için içeri girdim ve bunu düşünmeyi bile reddettiler. 8-5 işte çalışıyorum ve yeni saatleri 9-6 ve hafta sonu yok, bu yüzden kredilerimi kullanamayacağım. Onları geri almamın tek yolu, hesabımı "askıya almaları" için onlara daha fazla para ödemek, böylece bakiyemi iptal edip 2 ayım olacak. Tezgahtaki genç bayan belli ki daha önce de aynı konuşmayı yapmıştı, çünkü her isteğime bir cevabı varmış gibi görünüyordu. Şu anda paramın 300 $ 'ını elinde tutuyorlar ve kullanamıyorum. Koşulların olağandışı olduğunun farkındayım, ancak paralarını çalmak yerine insanlarla birlikte çalışmalılar.

Buraya gitme, bir koparma! Babam Florida'dan uçtu ve geçmiş sorunları vardı, o yüzden terapist Tristan'dan 75 $ 'lık 90 dakikalık DERİN DOKU (sadece Samatha) masajı için randevu ayarlardım. Babam korkunç bir deneyim yaşadı ve bunu ön büro görevlisiyle paylaştı ve babamın ihtiyaçlarını ve isteklerini karşılamak için hiçbir şey yapmadılar. Bu bölgenin Genel Müdürü ve sorumlusu Samantha, babam masadan kalkmadığı için sahibinin hiçbir şey yapamayacağını veya yapabileceğini söyledi (garip bir deneyim mi?). Babamın masajından sonra acısını dindirmek zorunda kaldım ve ona başka bir yerde başka bir masaj yaptırdım! Bu korkunç misafir standartları ve kötü bir deneyim yaşarsanız, mesajınızın ortasında kalkıp ayrıldığınızdan emin olun çünkü bu onların politikası. About Touch'a git, yolun aşağısında ve babamı masaj hasetiyle ilgilenmediğinde getirdiğim olumlu bir deneyim yaşayacaksın.
Üzgünüm mesajı kıskançlık, muhtemelen önce misafirinizle ilgilenmelisiniz. 75 doları kovalamak zorunda kalmamalıyım, o zaman tek çözümünüz benim için geri dönüp 75 dolar daha ödemem. Bu nedenle sizler masaj dünyasında McDonalds versiyonu olma ününe sahipsiniz. Masajlara 175 dolar ödedim ve bir daha asla masaj kıskançlığına güvenmemeyi öğrendim!

Son 2 yılda kesinlikle azaldılar. Müsait randevu eksikliği ve kaliteli masaj terapistinin azalması nedeniyle üyeliğimi iptal ediyorum. İyi olanlar her zaman rezerve edilir. Onlardan yapılan birçok son dakika iptalinden sonra, artık bir anlaşma olmadığı için devam etme zamanı.

Şimdiye kadarki en iyi masajımı burada yaptım. Myrna harika ve yıllardır sahip olduğumdan daha dik yürüyebileceğimi hissediyorum. Burada masaj yaptırmak için kontrat yapmanıza gerek yok ama 12 masaj yaptırırsanız biraz daha ucuz. Bunu anlamak o kadar da zor değil - şikayet eden insanlar iyi dinlemediler ya da soru sormadılar.

Üç MT'den masaj yaptırdım ve hepsi en azından iyiydi. Masajlar için 9 kez daha döneceğim için heyecanlıyım - kendime iyi bakmanın uzun vadede paraya değeceğini biliyorum.