Danny Solis

İnceleme Fox Home Center

Şu anda tilki kereste ve personeliyle (Chris James...

Şu anda tilki kereste ve personeliyle (Chris James) çok korkunç bir deneyim yaşıyorum. Birkaç ay önce sürgülü duş kapısı sipariş ettim ve hala teslim almadım. Evime gelen kişi yanlış ölçümler yaptı ve bu nedenle evime getirilen kapı uymadı. Daha sonra satış temsilcisi Chris James benimle temasa geçti ve bana, kendi tarafında bir hata olmasına rağmen, özel bir kapı için neredeyse 500 $ daha ödemekten sorumlu olacağımı bildirdi. Kendisiyle hararetli bir tartışmadan sonra, sorunu çözmeye çalışacağını bana bildirdi. Bir hafta oldu ve ondan hala bir şey duymadım. Siparişi vereli 3 ay oldu ve bana söz verilen ürün veya hizmet hâlâ elimde değil. Farklı bir olayda, sipariş ettiğim banyo tuvaletini almak için Fox Lumber mağazasında durdum ve mağazanın girişindeki ön kasada oturan genç bir kızıl saçlı bayan tarafından karşılandım. Kibirimi ödemek için ona yaklaştığımda bir kitap okuyor ve kibirimi ödememe izin vermesini söyleyene kadar beni görmezden gelmeye devam etti. Bana korkunç bir tiksinti bakışıyla baktı ve bana gözlerini devirdi. Ondan teslim alma yerini sorduğumda, çok saygısız bir şekilde cevap verdi "Bunu size zaten diğer masada söylemediler mi" Kimsenin bana bir şey söylemediğini söylediğimde. Okuma kitabını aldı ve diğer hizmet masasını işaret etti ve "git onlara sor, sana yardım edemem" dedi. Şimdiye kadar bu mağazadaki korkunç müşteri hizmetlerine tamamen inanmadım.

Çevrildi