M

Maitreyi Dandavate

3 yıllar önce

Audi North Austin ile harika bir deneyimim olmadı....

Audi North Austin ile harika bir deneyimim olmadı. Yakın zamanda bu şehre taşındım ve aracımın yıllık servisi için bu yeri seçtim. Arabam 3,5 yaşında ve garanti kapsamındadır. Sorunsuz bir karşılama ve bırakma hizmeti aldım ve temsilci ile genel iletişim de oldukça iyiydi. Araba aküsünün kötü gittiği ve değiştirilmesi gerektiği söylendi. 313 $ 'lık bir teklif aldım. Sordum - arabam garanti kapsamındaysa, parasını ödemem gerekiyor mu ve bana evet söylendi. Evdeki iş bitene kadar arabayı artık kullanmayacağım için değiştirmemeye karar verdim. Birisi bana diğer Audi mağazalarına danışmamı tavsiye etti ve ben de Audi South Austin'i aradım. Ve ... arabamın garanti kapsamında olduğunu ve pil değişiminin tamamen kapsandığını bildirdiler. Çok şaşırdım. Ertesi gün arabamı aldı, aküyü değiştirdi ve geri verdi. Bir kuruş suçlanmadı ve arabam yıkandı, temizlendi ve süpürüldü. Btw, Audi North Austin de servis faturamda arabamın ücretsiz temizliğini verdiklerini yazdı ki bu da doğru değildi, gittiği kadar kirliydi. Araba temizleme karmaşası pek umurumda değil. Öyleyse .. bir dahaki sefere kendin seç. Tek bir yere güvenmeden önce etrafa sorun. Benimki bir defalık olabilir, ancak kesinlikle beni bu konumdaki genel kaliteden şüphe ediyor.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok