Michael Erpenbach

İnceleme toyota knoxville

Nadiren değerlendirme bırakırım, ancak insanların ...

Nadiren değerlendirme bırakırım, ancak insanların Toyota Knoxville'de alışveriş yaparken neye bulaştıklarını bilmeleri gerekir.

Hikayemizin kısası, Toyota Knoxville'deki satıcıların araba satıcılarına sahip oldukları dürüst olmayan itibarı kazandıklarıdır. Toyota Knoxville'e bir daha adım atmayacağız, ancak yaparsanız, size verdikleri bilgileri iki kez kontrol edin çünkü onlar sizin tarafınızda değiller ve size yalan söyleyecekler.

İşte nedeni.

Eşim ve ben yakın zamanda Toyota Knoxville'den ilk arabamızı aldık. Başlangıçta yerel bankamıza kredi başvurusunda bulunduk, ancak +750 kredi notu almamıza rağmen kredi geçmişi olmadığı için reddedildi. İstediğimiz bir araba bulduk, bayilik aracılığıyla yerel bir kredi birliğine finansman için başvurduk ve istihdamı kanıtlayan çek koçanlarını getirdiğim sürece bankanınkine uygun bir oran verildi. Sorun değil.

Eski arabamızı özel olarak satarken, başvurduğumuz araba altımızdan satıldı ve başka bir tane bulamadık, bu yüzden ilgilendiğimiz başka marka ve modeli olan farklı bir bayiye (Toyota) gittik. ve onunla gitti.

İşlerin bulanıklaştığı yer burası.

Toyota'ya daha önce başka bir bayi ile kredi birliği tarafından onaylandığımızı söyledik, ancak bir hafta önce olduğu için tekrar başvurmamız gerektiğini söylediler. Geri geldiler ve bize onaylandığımızı söylediler, ancak ilk kez alıcı olduğumuzdan beri yüksek risk kategorisine girdik ve kredi birliğindeki faiz oranımız başka bir banka aracılığıyla finanse ettiğimizden daha yüksek olacaktı. Daha fazla kredi geçmişi oluşturduktan sonra onların söylediklerini ve yeniden finansmanı planladıklarını izledik.

Yeniden finansmanla ilgili olarak kredi birliğimizi aradığımızda, müşteri hizmetleri görevlisi bana Toyota Knoxville'in bizi yanılttığını söyledi. Kısa bir süre sonra bir kredi memuruyla konuştuk ve ilk kez alıcı olmamıza rağmen, bizim yaptığımız bankanın aksine Toyota bize başvurduğunda teklif ettikleri oranda onlarla finanse etseydik faiz oranımızın önemli ölçüde daha düşük olacağını doğruladı.

En iyi faiz oranımızı bulan satış müdürü Dalton Johnson ile haftalarca görüştükten sonra, Toyota'nın bize mevcut kredinin ömrü boyunca ödeyeceğimiz tutar ile kredi birliği ile kredi arasındaki farkı çek yazacağı söylendi. 900 $ +. Kabul ettik ve bir çek gönderilmesini bekledik.

Birkaç hafta sonra, hiçbir kelime almadıktan sonra çekin durumunu kontrol etmek için aradık ve Dalton'un muhasebeyle konuşmayı unuttuğu, ancak o hafta hazır olacağı söylendi. Çeki almak için bir tarih belirledik, ancak çeki teslim alma konusunda teyit için aradığımızda, genel satış müdürü Andy Bolt'tan Toyota'nın neden bize bir çek yazdığını anlamadığını ve yapacağını söyleyen başka bir telefon aldık. imzalamadan önce ne olduğunu anlamalı.

Bu iyiydi.

İyi olmayan şey, Andy'nin bizi geri araması ve bir krediye kaydolurken ve sonra ödemelerden memnun olmamız olarak durumumuzu anlatmasıydı. Aslında onun sözleri, Hayat budur. Yeniden finansman zahmeti için bize 200 dolar teklif etti ve yapabileceği tek şey buydu.

Gönüllü olarak daha yüksek bir faiz oranı seçmediğimizi, ancak mevcut olanlarla ilgili yalan söylediğimizi açıkladığımızda, Toyota'nın tüm araştırmaları sizin için yapmaktan sorumlu olamayacağı şeklinde yanıt verdi.

Andy daha sonra, çekin kabul edildiği gibi tartışıldığı sesli mesajlarımız ve kayıtlarımız olmasına rağmen, başlangıçta teklif edildiğine dair 900 $ 'lık çeki bile geri çevirdiğimizi söyleyen bir çalışanı olduğunu söyledi.

Sadece yanlış bir şey yapmadıklarını söylemiyorlar, aynı zamanda izlerini örtmemiz için bize yalancı diyorlar.

Toyota'da iyi insanlarla uğraştık, maalesef orada yüzünüze yalan söyleyecek insanlar da var. Toyota Knoxville'den alışveriş yapmanız gerekiyorsa, size verdikleri hiçbir şeyi gerçek değere almayın çünkü onların satış stratejileri müşterilere yalan söylemeyi içerir ve yöneticileri neler olup bittiğinin farkındadır ve umursamaz.

Çevrildi