Daniel

İnceleme VivaColombia

Maalesef AirViva ile kötü bir deneyim yaşadık. Bag...

Maalesef AirViva ile kötü bir deneyim yaşadık. Bagajımızın parasını önceden ödememize ve bunu tarifle kanıtlayabilmemize rağmen, Air Viva için çalışan servis personeli Xavier Adlana ve Sydney Serrano, 135000 COP ek ödeme yapmadan bagajımızı check-in yapmayı reddetti. Açıklamaları, sistemlerinin ödemeyi tanımlayamamasıydı. Onlardan bunu kendi adına açıklamalarını rica ettik ama her ikisi de kesinlikle inatçı kaldı.
Herhangi bir geri ödeme talebi şimdiye kadar göz ardı edildi.
Her iki servis personeli de çok düşmanca ve başka soruları İngilizce veya İspanyolca olarak yanıtlamaya istekli değillerdi.

Gelecekte bu havayolundan uzak duracağım. Görünüşe göre sistemleri ve personeli ile sorunları var.

Çevrildi