VivaColombia Gözden geçirmek

Web siteleri biniş kartını yazdırmanıza izin vermiyor ve size bir hata veriyor ve havaalanında her şey için sizden büyük paralar alıyorlar! Havayolunu soyun, onları bir daha kullanmayın! Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmeti!

UÇMAYIN! Dolandırıcılık dolandırıcılığı
Bunun çok düşük bir maliyet olduğunu söyleyecekler ve biniş kartlarını basmak için bile her şey için sizden USD talep edecekler ve ardından ekstra 200 USD'den fazla ödedikten sonra fazladan bir çanta nedeniyle uçuşa izin vermediler, hava limanında uyudum , başka bir uçuş satın almak zorunda kaldım ve geri ödeme almayacağım söylendi

Biniş kartını yazdırmak için 10 ücret alınır. Önceden belirtilmemiştir.
Uçuştan önceki gün 45 dakika ertelendi.

Dünyayı pek çok kez gezdim ama bu kadar değersiz bir şirketle hiç karşılaşmadım. Ryanair ve diğer "ekonomik" havayolları çok daha iyi. Daha fazla bagaj ve hızlı check-in dahil Flex bilet (ekonomik değil) rezervasyonu yaptım. Ekstra bagajı yine de kullanmadım. Online check-in işlemini 2 gün içinde yapmayı denedim ... en son kalkış saatimden yaklaşık 10 saat önce. Web sitesi bazı teknik sorunlar yüzünden bana izin vermedi. Bu yüzden hızlı check-in'de, 25 euro (75.000 peso) fazladan ödemek zorunda kaldım çünkü web kontrolünü yapmadım ... Wortless. Asla daha fazla. Konu para değil, sadece aptal

Çok iltifat ediyorlar ve bu iyi, ama hiçbir şeyle yanlış gidemezsin çünkü sen gülene kadar seni suçlarlar.

Medellin havaalanındaki Viva Air'e kayıt yaptırdım. Bagaj aldım ve sistem görünmedi. Ve bana ekstra çanta + her ekstra ağırlık (1,7 kg = 2 kg) alıyorlar. Oradaki müdürle konuşmak istiyorum, çünkü daha fazla konuşabilen tek kişi o.

ÖNLEMEK!

Onlarla uçabilmek için çıkış uçuşuna ihtiyacınız var.

Miami'den Kolombiya'ya uçuyordum.

Kolombiya'daki havaalanında, ülke dışına bir bilet almazsam onlarla uçamayacağımı söylediler.

Ödeme sürecinde bununla ilgili bilgi yok.

Sonra korkunç, kaba destek.

Yolculuk için geri ödeme yapmayı reddediyorlar.

Ters ibraz talebinde bulunacak.

ÖNLEMEK

Hırsızlar geçerli olmayan promosyonları alıyorlar, ayrıca grupların ucuz olduğunu ve yanlış olduğunu söylüyorlar

Başlangıçta fiyatlar çok iyi ama sonuçta size diğer şirketlerden daha pahalıya mal oluyor. 2:45 uçuşu size bir bardak su vermez.

Ekonomik, her zaman olumlu bir deneyim yaşadım.

Müşteri hizmetlerini telefonla iyileştirmeleri gerekir

In vivo kötü deneyim havayoludur. Herhangi bir postada basılması gerektiğini söylemeden biniş kartını ücretlendirdiler. 60 bin peso. Bir sahtekarlık. Bu şirketi Kolombiya'nın hiçbir yerinde kullanmayın. Ölümcül servis, gişede ölümcül dikkat. Bir yabancıya bile kötü davrandılar. Bu Kolombiya'nın hırsızların ve dolandırıcıların görüntüsüdür.

Düşük fiyatları boşver, hizmet şimdiye kadar gördüğüm en kötüsü.

Sık seyahat eden biri olarak en kötü deneyimim, biletlerin 2 ve 3 katını almak için satın alma platformlarına zarar verdiler ve kimse paranın iadesi için sebep vermiyor biraz ciddiyet, biraz profesyonellik, küçük havayolu ama şimdiden bir dava açtı. kullanıcılardan çalmaya devam edip etmeyeceklerini göreceğiz sanayi ve ticaret müfettişliği

"" Şu anda havaalanındayım ve bu şirketin hizmeti berbat, bagaj satın almak için 8 kez denedim ve web sitesi reddetti; Havaalanında iki kat ödeme yaptığımda satın alma işe yaradı. 40 dakikadan fazla deniyor ve kimse hiçbir şeyi çözmedi; ne denetim ..
Üstelik basılı kuponu taşımamak için 35 bin peso alıyorlar. (35 bin).
Bu şirket suçlu ..
Kolombiya'yı seviyorum ama bu şirket tarafından aldatıldığını ve soyulduğunu hissediyorum.
.
Resmi bir özür talebi alana kadar bunu her hafta anlatacağım.

-1000 yıldız verebilseydim onlara verirdim. Halkın dikkatini PESIMA, sorumsuz ve "düşük maliyetli" hiçbir şey yapmıyor, biletlerinizi kaybetmenize neden oluyor ve sorumlu değilsiniz. onlar için her zaman yolcunun hatasıdır, kesinlikle hiçbir şey bildirmezler. UCUZ CARO SIRS ÇIKTI. başka bir havayoluna biraz daha ödeyin ve fark çok büyük olacak

Korkunç. Fazladan 1 kilo ödedi, herkes bana koltuk verene kadar bekletti. Kaba personel, korkunç

iyi fiyatlar. İyi hizmet veriyor. Yalnızca check-in sırasında değiştirdikleri siteleri rezerve ederek ödeme YAPMAMANIZI tavsiye ederim.

Hayatımın EN KÖTÜ hava yolculuğu deneyimi. Viva Air beceriksiz, dürüst değildir ve% 100 profesyonelce değildir.

Juliaca-Lima uçuşum için seyahatten altı hafta önce rezervasyon yapıp ödeme yaptıktan sonra bile, rezervasyonumu kalkıştan birkaç saat öncesine kadar çevrimiçi olarak (pasaport no., Acil irtibat, vb.) Tamamlayamadım. Ayrıca kayıtlı bagaj ve koltuk ataması gibi "ekstralar" için önceden çevrimiçi ödeme yapamazdı - Viva'nın saçma web sitesi bu rutin işlevlere izin vermezdi. Orijinal rezervasyonda denedim VE Viva'dan sonra seyahatimden birkaç hafta önce uçuş süresini açıklanamaz bir şekilde değiştirdim.

Kaos, havayolunun YALNIZCA uçuşunu kontrol etmek için mütevazı bir yolcu yükünün 40 dakikadan fazla beklediği Juliaca Havalimanı'nda devam etti. Neden? Kim bilir. Belki de tezgahın arkasında duran çalışana, 40'lık bir satırın check-in'e yaklaşmadığı süre boyunca HİÇBİR ŞEY yapmadığını sormalıydım. Sanırım diğer ajanlar, el bagajları boyut sınırını 0,2 cm aşan pax'ı sözlü olarak kötüye kullanmakla meşgullerdi.

Aşırı kalabalık biniş alanında kalkış panosu, yetersiz koltuk ve yetersiz tabela yoktu. Yayınlanan kalkış saatinden beş dakika önce, uçak henüz gelmemişti. Geldiğinde (45 dakika geç), ajanlar HİÇBİR duyurusunda bulunmuştu. Hiçbir şey değil.

Biniş alanı, personel yetersiz olmasına rağmen kaos halindeydi. Temsilciler sorularıma ve şikayetlerime tamamen kayıtsızdı (çok fazla şikayet aldıklarından ve bu nedenle onları reddetmeyi öğrendiklerinden oldukça eminim). Yatılı grup tarafından yolcuları sıraya dizerken iletişim eksikliği ve herhangi bir düzen şekli anlaşılmaz ve profesyonelce değildir. Gecikme ve karışıklık için bir özür mü? Ha ha !!! Bu insanların umurunda değil.

Yerleşik ürün, bir LCC veya ULCC'den beklediğiniz şeydir (Ryanair, Vueling, Spirit veya Allegiant'ı düşünün, ancak tamamen aşırı yiyecek fiyatları). Uçuş içi deneyim, bu düşük standartlar göz önüne alındığında gayet iyi, ancak kesinlikle korkunç ve stresli rezervasyon-kontrol-biniş kabusunu telafi etmiyor.



Viva Air ile olan KUSURSUZ deneyimimden olumlu bir şey geldiyse, ilk şey Viva şikayetimin diğer posterlerin gerçek korku hikayelerine kıyasla önemsiz olması olacaktır. Viva'nın açgözlü ellerinde çok daha kötü acı çeken herkes için üzülüyorum. İkincisi, @ Lima havalimanındaki genel bilgi masasında yaptığım konuşma. Ona Viva hakkında bir şikayette bulunmam gerektiğini söylediğimde, bana acı bir bakış attı ve Viva'nın S. Amerika'da uçan mutlak KÖTÜ havayolu olduğunu söyledi. Her hafta masasında çok sayıda şikayet duyar. İkimiz de biraz gülmek zorunda kaldık.

Tüm ucuzlar pahalıdır ve iki kez bile, sizi veya rezervasyonları yapan promosyonlara inanmayın, bunlar zaman zaman programları ve uçuşları değiştirdiğiniz için, güzergahlarınızı, otel rezervasyonlarınızı ve seyahat günlerinizi kaybedebilirsiniz, diyorlarsa rezervasyonları yaparken küçük harfleri okumamışlar ve sizinle istediklerini yapabileceklerini, iletişim karmaşıktır, bavul tartılır ve ölçülür, birkaç kilo veya bir santimetre harcarsanız para cezası alırlar ve size malagana hakkında bilgi verirler Rezervasyon da dahil olmak üzere zaten ayrılacağınız zaman herhangi bir hizmet altın fiyatı dedikleri gibi basılmalıdır, bunun dışında dışarı çıkıp gönderileri takip edin, düşük fiyatlar arıyorsanız, daha iyi tedavi ve ciddiyet var.

Korkunç!! Hırsızlar !! Biniş kartımı yazdıramadığım için uçağa girmeme izin vermediler

Kötü deneyim. Kötüye kullanım ücretleri ve korkunç hizmet. Ayrıca yanlış bilgilerinizin üstesinden gelmek için tüm bilgileri gizli tutar.

Korkunç bir havayolu, Donald Trumps aile ayrılık politikalarına uyuyorlar. Viva Air, aileyi kasıtlı olarak ayırdığı için, koltuk değiştirmek ve ailenizle oturmak istemeniz için sizi ücretlendirebilirler. Eşiniz, çocuğunuz, aileniz veya arkadaşınızla oturmak için 10 - 30 $! Bu havayolunun utanç verici olması ne yazık! Kolombiya'daki en pahalı havayolu! Orada hizmet yüzünüze tükürüyor, daha fazla para için size zorbalık ediyor. Kolombiya halkı için ne büyük bir kucaklaşma. #realreviews

Viva Hava Servisi hattı çok kötü, beni bir buçuk saate kadar sırada beklemeye koydular !! Bu yüzden hiç tavsiye etmiyorum veya hattı aramıyorum veya Viva Air ile seyahat etmiyorum.

İnsanların ruh havayolları hakkında nefret ettiği her şeyi biliyor musun? Bu steroid kullanan Spirit Airlines. Ücretleri çeşitli şekillerde ele aldıkları için iyi değil.

Yapabiliyorsanız kaçının.

Korkunç havayolları. Uluslararası bir Uçuşta gerçek renkleri olduğunu gösterdi !!! Medellin'den Miami'ye öğleden sonra 2: 50'de kalkan bir uçuş rezervasyonu yaptırmıştım - ancak havayolu, kalkış saatini 7 saat 07: 50'ye erteledi. Check-in sadece 4: 50'de başladı ve uluslararası uçuşlar için online check-in seçeneği yoktu. Bu bir kabustu - Medellin'de gece saat 4'te taksiye binmek oldukça riskli olacağı için gece havaalanına varmam ve orada uyumam gerekiyordu.

Kesinlikle özür dilemiyorlardı ve zaman değişikliğinden beni haberdar etmediler - 48 saat önce bir web kontrolü yapmaya çalıştığımda öğrendim. Çantam bagaj boyutundan tam anlamıyla 4 cm daha yüksekti ve benden fazladan ücret aldı - 15 dakika tartışmalarına rağmen ...

Son bir saatte, uçuşu bir saat ertelemeye karar verdiler - sanki daha önce yeterince keder vermemişler gibi !! Koltuklar çok küçüktü ve uzanma seçeneği yoktu. Kolombiya'nın muhtemelen dünyadaki en güzel kadınlara sahip olduğu düşünüldüğünde, hava hostes ve mürettebat muhtemelen hayatımdaki herhangi bir havayolunda gördüğüm en kötü görünüştü. Kesinlikle, bu havayolu şirketinden uzak durun. ABD'ye uluslararası bir uçuş olmasına rağmen duyurular sadece İspanyolca idi.

Bu havayolu özellikle müşteri dostudur. Hizmet sunan bir şirket için benzersiz. Bir grup için bilet rezervasyonu yaptığınızda, yan yana oturmak için belirli koltuklar satın alabilmeniz için kasıtlı olarak uçağa yerleştirilirsiniz. (El bagajıyla) bile sorunsuz gitmiyorlar.

12 Ocak'ta 7 biletin iadesini talep et ve bana iade etmedin, cevabın her zaman: Bizim için size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sıkıntınızı anlıyoruz ve iade sürecinden kaynaklanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz, ancak bu herhangi bir zamanda yapılabileceğinden, paranın yatırılması için kesin bir tarih vermek mümkün değildir. Geri ödemenin, işleme alınmaya devam edilir edilmez çok kısa sürede yansıtılacağını umuyoruz. Paranın geri ödenmesine olan ilgimizi yinelemek istiyoruz. Bana neden 1 yerine 5 koyduğumu sorarlarsa, sanırım gerçekten çok ucuz biletleri var, nasıl çalıştığını anlarsanız, her zaman iyi çalışıyor, sorun yaşamıyorsunuz ve insanlar nazik ve birçok insana verdi Kolombiya ilk kez uçakla yolculuk yapıyor, ancak içten ödemeler için iç süreçlerini iyileştirmeleri gerekiyor.

Şimdiye kadarki en kötü havayolu. Çantanızı montaj parçasına itmeniz gerekiyorsa el bagajınız için ekstra ücret alırlar ve çantanıza sığar.

Mükemmel deneyim
rakipsiz, şirket ile 4 gün içinde 2 uçuşum oldu ve her ikisi de zamanında, ek olanlarla gecikme olmadan, her şey düzene ve kurallara göre ve bizi hiç rahatsız etmediler, aslında ilk uçaktaydık ve süper dakiktik

Deneyimim çok iyiydi!
Şirket ve bilet için nasıl ödeme yaptıkları hakkında kötü yorumlar okudum.
Bununla birlikte, kendi web sitesinde, her güzergah için 3 farklı ücret belirtilmiş ve her bir ücretin koşullarını ve içerdikleri AÇIKÇA detaylandırılmıştır. Açıktır ki, temel oranın fiyatı, prim oranı fiyatından çok daha düşüktür. Kişi en eksiksiz ücreti seçerse, uçuş düşük maliyetli değildir, Avianca'dan birine eşittir.
Ama yine de buna değer ve herhangi bir aldatmaca olduğunu düşünmüyorum.

Çok rahat koltuklar ve gemide servis de.

Beni% 100 tatmin etmeyen bir şey, ağzı olmayan büyük bir köpekle seyahat eden bir yolcunun yanına oturmalarıdır. Kabul edersem kimse bana köpeklere karşı alerjim veya korkum olup olmadığını sormadı ... Köpek bütün uçuş boyunca çok gergindi.

Bir havayolu ile yaşadığım en kötü deneyim. Yolcu taşıyan bir kargo şirketidir.

BU HAVAYOLUNUN YASAL OLARAK NASIL ÇALIŞTIĞINI BİLMİYORUM! NE KADAR UCUZ OLURSA OLSUN, REZERVASYON YAPMAYIN, DAHA AZ KADAR DAHA FAZLA ÖDEME YAPARSINIZ.
EKSİLERİ:
1. Web sitesi çok aldatıcı. Seçimini kaldıramayacağınız, ücretlendirilecek ek hizmetleri önceden seçer.
2. Seyahat planlarınızı etkileyen uçuş saatlerinizi değiştirirler.
3. Sağladığınız ek bilgileri sürekli olarak sorarlar.
4. Ne olursa olsun, muhtemelen biniş kartınızı önceden yazdıramazsınız, bu nedenle havalimanında ödeme yapmak zorunda kalırsınız (@ 36,000cop / kişi)
5. Kişi başına 10 kg'lık yalnızca bir kişisel eşya ile sınırlandırılırsınız ve en düşük fiyat için belirtilen boyutlar dahilinde olmalıdır. Fazladan bir şeyiniz varsa (yani cüzdanınız), son dakikada check-in yaptıktan sonra bile ücretlendirileceksiniz.
6. Bu havayolunda ücretsiz içecek veya atıştırmalık yok. Her şey ücretlidir.

Bu havayolu o kadar stresli ki rezervasyon yapmanın bir anlamı yok.

PRO:
Uçaklar temiz, uçak sizi A-B noktasından alıyor ve görevliler profesyonel.

Dolandırıcılık, dijital biniş kartı kullanmak için bir uygulamaları bile olmadığı halde, biniş kartlarını yazdırmadığımız için bizden 30 ücret aldılar. Bu 2018, VivaColombia! Daha çok Viva1998'e benziyor! Tatildeyken yazıcı bulmaya kimin vakti var? YAPABİLİRSEN KAÇININ

Havayolu, düşük maliyetli bir hat olduğu konusunda net olduğunuz sürece iyidir. Kendi check-in işleminizi yapmalı, biletinizi yazdırmalı, 6 kg'lık bagaj taşımalısınız (bu küçük bir sırt çantasına karşılık gelir), aksi takdirde check-in yapmazsanız 33.000 $ ücret alabilirsiniz, bazen aşan bir sırt çantası taşıyorsanız bunlar abartılır. 2 cm'lik önlemler sizi ücretlendiriyor ve bu size 80.000 dolara yaklaşabiliyor ... Web sitenizde kurallar net, bu yüzden emin olun yoksa çok kötü bir zaman geçireceksiniz ...

Karadaki yardım korkunç. Maalesef yer görevlilerinden pek ilgi görmedim. Beni eşyalarımı plastik bir torbaya vermeye ve bavulumu atmaya zorladılar. Koltuklar uzanmıyor. Uçakta her şeyi şarj ediyorlar, size ücretsiz bir bardak su vermiyorlar. Hizmetlerini bir daha kullanmayacağım veya kimseye tavsiye etmeyeceğim. Neden derecelendirme aldıklarını anlıyorum 1 yıldız. 0 yıldız mümkün değildir.

Kolombiya içinde seyahat etmek için bu acınası havayolunu seçme hatasını yapmayı düşünen turistlere tavsiye olun .... DONT !! UZAK DUR!!! ANCAK TANRI YASAK BURADA HATA YAPMANIZ BEKLENECEK ŞEYDİR ... 1) SİZLERE BİNANIN YOLCULUKLARDAN 45 dakika önce OLDUĞUNU ANCAK BU YALAN. EN AZ BİR SAAT VE 10 DAKİKA BİRLİKTE UÇUŞUNUZU İPTAL ETMEK VE DAHA SONRA BİR UÇUŞA DEĞİŞTİRMEK İSTİYORSANIZ BİLETİN ORİJİNAL MALİYETİNİN KENDİNE NEREDEYSE AYNI MİKTARINI ÖDEME YAPACAKLARDAN EMİN OLUN .. 2). HAVALİMANINA GELMEDEN ÖNCE BİNİŞ GEÇİŞİNİZİ YAZDIRDIĞINIZDAN EMİN OLUN, AKSİ TAKDİRDE BU PATETİK KORKUNÇ DOLANDIRICILARI 35.000 peso'yu sizin için yazdırmanız için SİZE FAZLA VERECEK !!! 3) ÇOK KUSURSUZ, KABA, amatör ve BEYİN ÖLÜ PERSONEL ... SİZİ DENEMEK VE KONAKLAMAK İÇİN PARMAK KALDIRMAZLAR SADECE BAŞKA BİR VIVA DOLANDIRICILIK OFİSİNE GİTMEK VE YARDIM İSTEYİN ... DİĞER HERHANGİ BİR KOLOMBİYA HAVAYOLU İLE ÇOK ÇOK GİDİN ... LATAM, Avianca COPA ... SADECE VIVA AIR DEĞİL ...

Saf aldatma ne kadar ucuzdur. Aynı kuş planına kıyasla 30.000 peso kurtardığın için.

El bagajı için bana 95.000 peso verdiler, fazla kilolu olduğu için bile değil. Bavulun ekli görüntüsü zaten kabinde ve herhangi bir ek yer kaplamıyor. Kısacası, hizmete ihtiyacı olan yolcuları taciz eden sadist aç insanlar.

Ayrıca, ek olmadıkça ve 90.000 pesoya mal olmadıkça bagaj tutma seçeneği sunmazlar.

Basılı web çekini çevrimiçi olarak almanız gerekir. Ya da basmak için gişede 40.000 peso alıyorlar.

Daha sefil ... imkansız olurdu.

Kısacası size taş şeker satıyorlar.

İlk ve son kez o havayolu çöpü ve en etkileyici Bogota altın bogotasının gişesindeki personel ile seyahat ettim !!

Tarih 05-12-2019 uçuş VH8266 !!

Ailem ve benim yaşadığımız deneyim korkunç. Yetkililerin hizmetin ne olduğu konusunda en ufak bir fikri yok. 6 bilet almış olmamız ve 2 aile grubu seyahat edemememize rağmen (tabii ki bilet iadesi yok) valizlerin mecburi olacağı gerçeğini kullanarak 1 valiz için ödeme yapmamızı talep ettiler. seyahat etmeyen kişilerin adına kayıtlı olmalıdır. Ancak en kötüsü, şirketin kullanıcılarına hitap etme şeklidir. Onlardan ihtiyacımız olan müşteriler olduğumuzu göstermeye çalışırken cehaletlerini gösterirler ve bu nedenle durumu nasıl ele almak istediklerine boyun eğmemiz gerekir. Bu şirketi asla tavsiye etmem.
Aileme ve kendime sahip olduğumuz korkunç bir deneyim. 6 bilet almış olmamıza ve 2 aile üyemiz seyahat edemememize rağmen, seyahat etmeyecek aile fertlerinin biletlerine ek bagajları kaydedildiği için 1 valiz için ekstra ücret talep ettiler. Ama en kötüsü müşterilere nasıl davrandıklarıdır. Müşterilerin onlara ihtiyacı olduğuna inanarak cehaletlerini ifade ediyorlar, bu nedenle onların iradesine teslim edilmek zorundayız. BU FİRMAYI HİÇ KİMSEYE TAVSİYE ETMEYECEĞİM.

Bu, Kolombiyalı havayollarının geri kalanının aksine, ama şirkettir, bana katılan kadın beni havaya uçurmak istedi ya da çantalarını atmadıysam, fazladan bagaj ödemesine rağmen tavsiye etmiyorum dedi. en kötü şirket

KORKUNÇ, berbat havayolu. Bir daha asla! Biniş kartını yazdırmak için 10 dolar ve bir rezervasyon sitesinden rezervasyon yaparsanız sizi uyarmıyorlar bile. Ve bunda gördüğüm en ince biniş kartlarından biriydi! Ücretsiz su yok. Her yerde gizli ücretler. LATAM deneyimim milyonlarca kat daha iyiydi. Konuştuğum diğer yolcular da aynı şeyi söylediler: BİR DAHA ASLA !!

Bilet satın aldıktan sonra bu havayolu suçlu. Her şey için ücret alıyorlar, benim için 35 dolar ve kızım birlikte 2 koltuk al! -1lbs fazla kilo çantası için 90 dolar. Düzenli uçarsanız, bu havayolunu kullanmayın, bu iyi bir deneyim olmayacaktır. Eğer bütçe ayırmaya çalışıyorsanız, bu havayolunu kullanmayın. 6kg'dan fazla varsa. Bu havayolunu kullanmayın. Biniş kartınızı yazdıramıyorsanız, bu havayolunu kullanmayın. Eğer güvenliği önemsiyorsanız bu havayolunu kullanmayın. Son dakikada uçuyorsanız ve tek seçeneğiniz buysa, bu havayolunu uçurmayın. Yolcu iseniz bu havayolunu kullanmayın, Kolombiyalı iseniz bu havayolunu kullanmayın. Viva'nın verdiği tek ücretsiz şey, bagajınızı kontrol etmek, böylece fazla bagajınız için sizden ücret alabilirler! Diğer havayollarının sunduğu çanta boyutları, normal bagaj boyutlarından% 10 daha küçüktür. Bana inan ve thinki sadece kızgınım. Tamam, web sayfalarına bakın. Umarım ölmesem :) Benim gibi deli olma ve hayatını bu aptalların ellerine teslim etme!

Sırt çantamın 1.5 cm dışarıda olması için beni ücretlendirmeye çalıştı - tamamen zayıf olmasına rağmen ve bu fazladan bir santimetre, sırt çantasının büyük kısmı bile metal çerçeve değildi.

Şanslıyım ki valizim yarı boştu, bu yüzden içine koydum ve sırt çantam içindeyken doğru ağırlıkta (19.6kg) çarpmış olsa bile, zaten içindeyken tezgaha gelmediğim için beni şarj etmeye çalıştı ??

ilk kez bu, 1 ay Kolombiya çevresinde uçtuktan sonra oldu.

Kaba işe yaramaz agresif şeyler. Bunları kullanarak tasarruf edeceğinizi düşünüyorsunuz - ama bu büyük bir yalan !!!

Ne yaparsan yap - bu karmaşa dolu paraya aç berbat şirketle uçma !!!

En kötü hizmet !!! Düşük maliyetli olduğunu anlıyor, ancak kötüye kullanıyorlar, sistem çalışmıyor, en rahatsız olanı monte ettiğim sandalyeler.

Bir daha asla. En kötüsü, bagajınızın çok pahalı olması. Avancia veya latam veya copa kullanın

Korkunç amatörlük. Her zaman kaçınmak için. Müşterileri hiç umursama. Yalan söylemek, kaba, ... Herhangi bir profesyonelliğin veya müşteri hizmetinin görülmemiş toplam eksikliği. Şimdiye kadarki en kötü.

Çevrimiçi biniş kartına ve dostça olmayan personelin ek ücret talep etmenin yollarını bulmaya çalışmasına rağmen ekstra ücretler. Bir daha asla

Hayatımda bir havayolu ile yaşadığım en kötü deneyim, onlar tamamen dolandırıcı ve onlarla iletişim kurmak imkansız. Sanırım Kolombiya hükümetinin bu konuda harekete geçme ve müşterileri dolandırmak için verimsiz bir sistemden yararlanan bu şirketleri düzenlemenin zamanı geldi.

UNE COMPAGNIE DE MERDE!
DÜNYANIN DÜNYA HAVA YOLU!
Siz ödüyorsunuz ve her şeyi ödediğinizi düşündüğünüzde tekrar ödüyorsunuz!

Bu, bir havayoluyla yaşadığım en kötü deneyim ve yıllardır sık ​​sık seyahat ediyorum. İlk olarak, ajan Tania Pimentel, ekipmanı telefonlarımızdakileri okuyamadığı için bir internet kafede uçaktaki kartlarımızın çıktısını almamız için bizi gönderdiğinden uçuşumuzu kaçırdık. Ulusal uçuşumuzdan 1:15 önce vardık ve bize, bunları sadece bunu yapmak için çok geç olduğunda yerinde basmak için ek bir ücret ödeyebileceğimizi bildirdi. Uçuş değiştirmeye gelince, ajan Desirel Villa, ondan amirini aramasını istediğimde profesyonellik eksikliği ile hareket etti. Ayrıca, bir sonraki uçuşun fiyatı gidiş dönüş için ödediğimizin iki katıydı. Ardından internet üzerinden kayıt yaptırmak istediğimizde koltuklarımız tamamen ters olarak tahsis edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtikten sonra, onları seçmek için hala ek bir ücret ödememiz gerektiğini bize bildirdiler. Bu şirket sadece her şekilde para kazanmayı düşünüyor ve hiçbir şekilde müşterileri için mevcut değil. Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmetleri. Kimsenin viva air ile iş yapmasını önermiyorum. Bu şirketi Avianca'dan önce asla geçemeyeceğim.

Bilet rezervasyonunu onaylıyorlar, size haber vermeden iptal ediyorlar, iletişim e-postasına cevap vermiyorlar, aramak için bir danışmanla iletişim kurmak 2 saat kadar sürüyor, çevrimiçi sohbetle ilgileniyorlar ama kimse size cevap vermek için bağlantı kurmuyor. LOUD SERVICE, hem bilet almak hem de onlarla iletişim kurmak için !!!

Tamamen dürüst olmayan, uçağa binmek üzereyken ek gizli ücretler için yabancıları hedef alıyorlar. Kabin bagajı politikası, şimdiye kadar seyahat ettiğim diğer tüm havayollarından farklı bir şaka. Kendim ve ortaklar için yaklaşık 70 bagaj ücreti, uçuşların maliyetinden fazla. Ne pahasına olursa olsun kaçının.

Maalesef AirViva ile kötü bir deneyim yaşadık. Bagajımızın parasını önceden ödememize ve bunu tarifle kanıtlayabilmemize rağmen, Air Viva için çalışan servis personeli Xavier Adlana ve Sydney Serrano, 135000 COP ek ödeme yapmadan bagajımızı check-in yapmayı reddetti. Açıklamaları, sistemlerinin ödemeyi tanımlayamamasıydı. Onlardan bunu kendi adına açıklamalarını rica ettik ama her ikisi de kesinlikle inatçı kaldı.
Herhangi bir geri ödeme talebi şimdiye kadar göz ardı edildi.
Her iki servis personeli de çok düşmanca ve başka soruları İngilizce veya İspanyolca olarak yanıtlamaya istekli değillerdi.

Gelecekte bu havayolundan uzak duracağım. Görünüşe göre sistemleri ve personeli ile sorunları var.

Geri ödeme ile süper geciktiğini söylüyorum, bir aydır ve zaten 3 ay geçirdim yazıp aradım ve neredeyse beklemede olduğunu söylüyorum ve bir tane daha beklemek için gönderiyorum. Bence çok yerine getirilmemiş bir havayolu şirketi.

Bu havayolu ile çok hayal kırıklığına uğradım. Kişisel olan son derece kaba. Covid şartlarında covid testinin gerekli olduğu bir yere uçmam gerekti. Uçuştan önce bu havayollarını 3 kez aradım ve hatta ne tür bir test yaptırmam gerektiğine dair bir mektup yazdım, burnum attı veya kan attı. Herhangi birinin çalıştığını söylediler. Uçağa giren son yolcuydum, görünüşe göre işe yaramadı kan testimle ... uçmama izin vermediler, benimle çok kaba konuştular .. bir mektupta havayollarının ispatı olsa bile ... tatilimi kaybettim ...

Koşulları çok iyi okursanız seyahatiniz çok keyifli geçebilir

Bugün Santa Marta'dan Bogota'ya vh5735'teydim ve deneyim korkunçtu. Oltamı uçağa taşımak için küçük bir ücret ödemek zorunda kaldım. Sorun şu ki, havaalanındaki güvenlik onu bir silah olarak gördü, bana onu uçağa almaya çalışırken yanlış bir şey yapmışım gibi davrandı. Tehdit edildim ve almaya çalıştılar. Buna izin vermeyi reddettim. Tezgaha geri döndüğümde paramı iade etmeyeceklerdi ve tek seçeneğimin başka bir çanta için ek 120.000 peso ödemek olduğunu söylediler. Daha önce ödediğim ücreti almadılar ve umursamadılar. Sonra güvenlikten geçmeye gittiğimde, daha önce bir "silah" almaya çalıştığım için geçmeme izin vermediler. Böylece tezgaha döndüm ve çantalarımı benim için alamayacaklarını söylediler. Beni mahsur bırakarak, bogota'ya giden bir uçakta çantalarımla santa marta. Sonra sihirli bir şekilde herkes fikrini değiştirdi ve geçmeme izin verdi. Sanki bir rüşvet girişimi gibi hissediyorum ve işbirliği yapmadığım zaman onlar hoşnutsuzdu. Para iadesi istiyorum.

Çok kötü ilgi. Sıradan yolcuların% 80'i şu ya da bu nedenle rahatsızlık gösterdi. Web kontrolü 2 saat önce kapalıdır, bu yüzden havalimanında yapmanız gerekir. Valizlerin koşulları net değil, el çantamı kiloyu geçmese de havaalanında bırakmak zorunda kaldım. Bu havayolunu sadece bagajsız bir dönüş ise seçerim. Uçak ve yolcu deneyimi çok rahatsız

Denediğim en kötü havayolu ve dünya çapında çok seyahat ettim. Ölümcül ölümcül ölüm ve yetersiz kalıyorum. Çok kötü !!!!! Ben kimseye tavsiye etmiyorum !!!!!!!

Medellin'den Cartagena'ya Viva Air ile rezervasyon yaptım. Şimdiye kadar kolaydı. Bugüne kadar rezervasyon onayı almadım. Hesabım borçlandırıldı. Mail yoluyla sorularım metin modülleri ile cevaplandı. Yazdıklarımı kimse okumuyor. Muhtemelen başka bir şirketten yeni bir bilet rezervasyonu yaptırmam gerekecek. Bu müşteri için sahtekarlıktır.

Seyahat edecek kötü hava yolu şirketi, uçuşlarla dolandırılırsınız, 4 ay önce mola vermeden ve dönüş uçuşundan bir hafta önce uçuşa çıkarsınız, günü değiştiririm, mola vererek ve eskisine göre 10 kat daha fazla zaman alırım. Ve asla sorumluluk almazlar

Pahalı kayıtlı bagajlar ve sadece bir bagaj. Sadece sırt çantam ve küçük bir yemek çantam vardı.

Kullandığım en kötü havayolu şirketlerinden biri!
Neden?

1. 2018'de e-biletleri kabul etmiyorlar mı ?! çeki yazdırmanız gerekiyor, çeki uçuştan sadece 24 saat önce yapabildiğiniz için basma şansım olmadı (bir turistim konaklama birimimde yazıcım yok) bu yüzden beni havaalanında ceza ödemeye zorladılar

2. Bundan sonra beni şarj ettiler çünkü elim büyüktü, sadece 6kg ve limit 10kg olsa bile, boyutu limitten büyükse, bu dille 50 kez dünyanın her yerine seyahat ettim, asla sorun yaşadı, ancak farklı boyutlar kullanıyorlar ve beni tekrar fazladan ödeme yapmaya zorladılar

Sonunda ucuz pahalı hale geldi!

Hizmet vaadinden oluşan bir havayolu şirketi. Düşük maliyetli bir uçuş sunarlar ve sizi rahat bir uçakla bir yerden başka bir yere götürme konusunda çok başarılıdırlar (zamanında 10 puan). Diğerlerinin yanı sıra sandalye, daha fazla valiz veya daha büyük, tercihli sıra gibi ek konforları ödeyip ödemeyeceğinize zaten karar veriyorsunuz.

Bilet alırken ucuz ama havalimanında maliyeti 3 ile çarpmaya hazır olun. Biniş kartını web sitelerinde yazdıramazsınız, bu yüzden sizden bunun için ücret alırlar. Kendi bagaj politikaları var ve 1 cm üst geçide ödeme yapacaklar. Bitirmek için uçuşumun 3h30'u gecikti, bana geri ödeme yapmayacaklar. Cevapsız olarak aylardır onlarla iletişim kurdum.

İyi günler! Demek istediğim, Viva Air hizmetini bir daha asla kullanmayacağım çünkü 8 Mart'ta bize kötü hizmet verdiler. 20 dakika kala uçağa binmemize izin verilmediğinden Med-Bog uçuşunu kaçırdık. Biniş kartında kapıların 15 dakika içinde kapandığı yazıyor. Check-in sırasında kontrol edildik ve yaptığımız tahtaya devam etmemiz söylendi. Ama kapıya ulaştıkları anda burnumuzun önünde kapattılar. Bu yüzden Bogota'dan uluslararası bir uçuşu kaybettik. Bir daha asla size güvenmeyeceğim beyler Viva Kolombiya, her zaman Avianca biletleri alacağım !!!!

Şimdiye kadar kullandığım en kötü havayolu. Servis nazik ve sert değil. Fahiş fiyatlarla ısırmaya çalışın.
Hiç şüphe yok ki, şirketin hizmetlerini bir daha hiç kullanmadım ve herkesin aynısını yapmasını tavsiye ediyorum!

En kötü deneyim, hayatımın seyahatini bu havayolu ile yapmak istedim ama gözyaşlarına neden olan en kötü deneyim olmaya karar verdim. Uçuşu iptal ettiler ve bana seçenek vermediler, aynı gün için başka bir uçuş seçersem (iptal ettikleri için benim zamanımdı), o tarih ve saat için uçuşları belirtirken fazlalığı iptal etmek zorunda kaldım. talep ediyordu, buna değdi. Yatırımın yarısı, yani 1.400.00 6 biletle çıktı ve ilk satın alma 2.160.000 $ 'a neredeyse iki katına çıktı ve bana fazlalık ödemem gerektiğini söylediler. Aksine, siz iptal ettiğiniz için farkın parasını iade etmeniz ve bana seçenekler vermesi gereken sizsiniz.

Bu havayolunu kimseye tavsiye etmiyorum, daha uzun bir geçmişi olan birine yatırım yapsa iyi olur ve müşterilerini şımartan bu tefeciler ve hırsızlar gibi değil.

Acı verici dikkat. Müteahhitler 2 VIVAMAX oynuyor ve uçağın sonunda kendimizi ayrı hissediyoruz ve onu değiştiremeyeceklerini söylüyorlar çünkü onu atayan sistemdi ve değişiklik istiyorsak ödeme yapmalıyız. Zaten en pahalı biletleri ödüyoruz ve yine de daha fazlasını ödemek istiyoruz. Bir sahtekarlık

Zamanla politikaları ve satın alma işlemlerini biliyorsanız, harika bir deneyim olabilir

Hatalı web sitesi bizi yanlış tarihler için rezerve ettirdi. Google uçuşundan viva air web sitesine geçişin suçu olacağını düşündüm, hatta benim hatamdı, ancak havaalanında viva air kontuarındayken, iki kişi daha aynı sorunu yaşadı. Dahası, viva air web sitesinde uçuş tarihini değiştirmeye çalıştığımda aynı sorun oluştu !!! İstediğim uçuşu bile seçemedim. Bu, tarihleri ​​değiştirmek için talep ettikleri fiyatın, daha iyi bir şirketten yeni bir uçak biletinden daha pahalı olduğu gerçeğini ekledi. Müşteri hizmetlerinin kibirli olduğundan bahsetmiyorum bile. Viva Air'i tavsiye etmiyorum.

Şimdiye kadarki en kötü havayolu. 3 saat öndeydim. Sırada bir saat bekledi. Daha sonra ülkeden ayrıldığımı kanıtlamak için başka bir yolculuk daha satın almam gerektiğini söyledi (70 dolar). Bundan sonra bana bagajları kapattıklarını (önceden bir saatten fazla) ve 70 dolar daha ödemem gerektiğini söylediler. Dolandırıcılar ve tamamen yardımcı değiller ve daha fazla para kazanabilmeleri için kesme puanlarını kaçırmamı bekliyorlar.
Yürüdüm. Bu havayolunu bir daha asla almayacak ve insanlar iki kez düşünmeyi tavsiye edecekler mi ..

Bu bir aldatmacadır ve sonunda beklenenden daha fazla ödeme yapılır. Çok kötü hizmet !!

Korkunç hizmet. Çünkü iyi olan tek şey insanlardan para almaktır.

Bu havayolu gerçek bir aldatmaca. Web sunucuları çalışmıyordu, bu yüzden biniş kartlarımızı indiremedik. Havaalanında, sadece basmak için bizden 150 ABD doları tahsil ettiler.

Uçabileceğiniz en kötü havayolu şirketi. Biniş kartlarımızı basmadılar ve uluslararası uçuşumuzu kaçırmamıza neden oldular. Geri ödemenizi almaya çalışırken iyi şanslar! Müşteri hizmetleri olmayan dolandırıcılardır. Bu havayolunun canı cehenneme.

Bildiğim en kötü havayolu şirketi, işlerini can sıkıntısı pahasına para kazanmaya dayandırıyorlar, biniş kartını aldığınız için sizden ücret alıyorlar, fazladan ödeme yapmazsanız bagajınızı bırakmak için en az iki saatlik bir kuyruk oluşturuyorsunuz . Çünkü o kadar ki, sadece iki karşılama noktası olduğu için, o kadar az personeli var ki, siz uçağa biniş sırasındayken, insanlar her yere gizlice giriyorlar. Size geldiklerinde ve uçağı kaçırmak üzereyseniz, 85000 ücret alıyorlar. Çantanız 1 santimetreyi aşarsa, ağırlığı eşleşse bile yanınızda çanta veya herhangi bir ekstra eşya taşıyınız. Acelesi olduğu için öder. Zaman kaybetmelerine aldırmazlar ve müşterilerinin uçuşlarını kaybetmesine aldırmazlar, burada dikkatli olurlarsa, fazladan ücret almanın imkansızlığına bakarlar. Bu yüzden uçakların daha sonra çıkması yaygındır, uçaktaki dikkat açıkça ürünlerin satışına dayanmaktadır, rahatsız teneke kutular şaka masasıyla oturmaktadır. Biraz daha ucuzdur ancak gerçekte bu durumda ucuz maliyet pahalıdır. Korkunç

Karşılaşmalarını sevdim, onlarla hiçbir sorun yaşamadım, satın almak zorunda olduğu için uçakta sahip oldukları menünün fotoğraflarını ekleyin, chekin'e dikkat edin çünkü tahtayı yazdırmazsanız ödeme yapmak zorunda kalıyorlar veya bagaj elini aşarlarsa, onlar da ödemek zorundadır

ALDATMACA!! Havayolu sadece bir sahtekarlıktır !! Web'den check-in yapmadıysanız, sizden 39.000 pesoya mal olan 'ek ücret' talep edeceklerdi !! (bu biniş kartı şimdiye kadar gördüğüm en kötü ve en ince biniş kartı!) Viva air ucuz mu? Asla! Sadece 45 dakikalık bir uçuş olan Medellin'den Cartagena'ya uçmak bana toplamda 80 dolara mal oldu! Dünyada 30'dan fazla ülkeye seyahat ettim ve Viva air kesinlikle en kötüsü! Viva air, başarılı bir düşük maliyetli havayolu olmaya çalışırsa, lütfen Airasia'dan bilgi alın. Kolombiya'nın izlenimini mahvettiği için Viva havayoluna teşekkür ederiz !!