K

Katie Ritter

3 yıllar önce

Orijinal 5 yıldızlı incelememi geri çekiyorum. Ara...

Orijinal 5 yıldızlı incelememi geri çekiyorum. Araba harika. Satın alma deneyimi harikaydı. Bakım sonrası bakım için çok çalışma gerekiyor. Ek anahtarlığım satış sırasında kayboldu. Bir IOU fişi yazdım ve bir hafta beklemem söylendi. Postayla almadıysam, satın alma deneyiminde bana yardımcı olan çalışan Jordan'ı arayacaktım. Neredeyse 3 hafta bekledim. Sadece fobumu almadım, plakamı da almadım (Takas ettiğim arabadan satın aldığım araca aktardım). Cevap vermeden 3 kez Jordan aradı. Bayiyi aradım ve pek müşteri dostu olmayan bir müdürle konuştum. Bana plakamı bulacağını ve arabaların sadece bir anahtarlık ile satıldığını söyledi; neden ikinci bir söz verildiğinden emin değildi. Bir hafta daha bekledim, plaka yok. Geçici olanım yakında sona eriyordu, bu yüzden DVM'den yeni bir tane sipariş ettim. Transfer ettiğimi bulamadıkları için yeni plakamın maliyetini bana geri ödemeyi kabul eden bayideki aynı müdürle konuştum. Bayilik taşınma sürecinde olduğu için basit ve anlayışlıydım. Bu benim bekleme sürelerime yansıyor. Ama sonradan bakmanın yeterli olduğunu düşünmüyorum. Bana karışık mesajlar ve yanlış sözler verildi. Arabamı seviyorum ve marka ve modeli tavsiye edeceğim, ancak muhtemelen bayiyi tavsiye etmeyecek.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok