Emily Mantel

İnceleme Garavel AutoGroup

Bir Jeep arayışındayım ve bu bayilik birkaç kişi t...

Bir Jeep arayışındayım ve bu bayilik birkaç kişi tarafından önerildi. Randevum olmadı oturum açmam ve sonra dışarıda beklemem söylendi (virüs nedeniyle). Kapıyı açtıktan sonra biri peşimizden koştu. Kendini Jorge olarak tanıttı. İlk başta iyiydi ve bazı sorular sordu. Bizi aradığım modele yönlendirdi. Aslında kafa karıştırıcı olan park yerinden nasıl çıkılacağını asla açıklamamıştım. Bizi kendi cihazlarımıza bıraktı, test sürdü ve kaçınılmaz olarak aşık oldu ... Fiyatlandırmayı aştı. Jorge içeri girdi ve aradığım fiyatlandırmadan bahseden bütçe yazıma girmeyen fiyatlarla çıktı. MSRP ve satış noktasının satın almaya değmediğini açıkladım. Kafası karıştı ve bununla ne demek istediğimi tam olarak anlamadı. BAYİLİKTE çalışan bir kişiye nasıl çalıştığını anlatmak zorunda kaldım ?? Arabanın etiketini aldım ve ona ve iki e-postayı sonra, ondan bir daha haber alamadım. Yani bu bayilik bir müşteri kaybetti. Utanç. Müşteri mülkü terk ettikten sonra bile müşteri hizmetleri uzatılmalıdır.

Çevrildi