Aktra Smc

İnceleme KBM Mercedes Vertragspartner

Ön büro personeli profesyonel değil. Beklemem gere...

Ön büro personeli profesyonel değil. Beklemem gerektiğinden, bir koltuk teklif etsem iyi olurdu. Hayır, hiçbir şey teklif edilmedi, her zaman resepsiyonda bayanın önünde durdum. Dahası, personel iletişim kuramıyor gibi görünüyor. Her şey çok yapılandırılmamış ve düzensiz görünüyor. Ön bürodaki bayan kesinlikle 6 kez araba servis alanına gitti çünkü her şeyi bir kerede halledecek kadar yetkin değildi. Bir müşteri olarak kendimi çok hissedebildiğim bir sabit ve o idi. 10 dakika bekledikten sonra (resepsiyondan bir şey söylemeden) bayana geri döndüm, çünkü ne kadar beklemem gerektiğini bilmek istedim (bana hiçbir şey söylenmiyor). Bir saattir söylendi. Maalesef müşterilerin başa çıkma şeklinden memnun değilim.

Çevrildi