Marifie Villar

İnceleme Shangri-la's Edsa Plaza Hotel

Bizim geldiğimizde, lobide check-in sırasında çok ...

Bizim geldiğimizde, lobide check-in sırasında çok kaotik görünüyordu, resepsiyonistler tamamen stresli görünüyordu. Ne yüzlerinde bir gülümseme, ne de olacağımız yere dair yol tarifi almadık. Rehberlik eden bir resepsiyonist vardı ama her seferinde dakikalarca kaybolurdu. Alışkın olduğum tipik Shangrila otel check-in'i değildi. Odamıza geldiğimizde, genellikle oğlumun banyo yapabilmesi için bir otele giriş yaptığımızda yaptığım gibi küvetteki sıcak suyu açtım ama su kahverengi ve iğrençti. Söylemeye gerek yok, sorunu çözdükten sonra oğlumun küvette yüzmesine izin verme konusunda rahat hissetmedim. Her duş aldığımızda suyun kirli olup olmadığını düşünmeye devam ettik. Başka bir sorun da resepsiyona ulaşmaktı. Pek çok kez aradım ama kimse cevap vermedi ki bu Shangrila'da kaldığımızda alışık olmadığım bir şey. Hiç bu kadar istenmeyen hissetmemiştim. Son fakat en az değil, havuz barda baş bar ihalesi yabancılara (Amerikalılar / Avrupalılar) çok özenli görünüyordu ama Filipinli bir müşteri bir şey istediğinde gülümseme yoktu, aslında tepki yoktu. Barın arkasında sadece bir bar vardı ve o da oydu. Başka bir barmenin gelmesini beklemeye karar verdim çünkü yabancılara bu kadar odaklanan biri beni çok rahatsız etti. Sipariş vermek istedim ama yapamadım, cidden, sanırım personel eksikliği vardı ama o kadar da eğlenceli değildi. O noktada sadece eve gitmek istedim. Edsa Shangrila'da düzenliydi çünkü oğlum havuz alanını seviyor. Orada kaldığımız her zaman bu tür tedaviyi deneyimlediğimi söyleyemem. Hayal kırıklığı yarattı. Her neyse, diğer Shangrila'ları hala seviyoruz, sadece bunu değil. Geri dönmeyeceğiz. Eskiden olduğundan çok daha ucuz olmasına şaşmamalı.

Çevrildi