K

Kara Foster
İnceleme World Toyota

4 yıllar önce

Hoş müşteri hizmetleri, ancak en yavaş bekleme sür...

Hoş müşteri hizmetleri, ancak en yavaş bekleme süresi. Pazar sabahı yağ değişimi ve fren servisi için açıldıktan sonra yarım saatliğine bir randevu ayarladı. Bu hizmetler için programıma üç saat ayırdım, böylece daha sonraki görüşmelerimi akşam yapabilecektim. On beş dakika erken geldi, bu yüzden oradaki ilklerden biriydim. Yağ değişimi için iki saat geçtikten sonra, fren balatası değişimimin bir saat süreceği söylendi ve 1 saat sonra 30 dakika sonra arabayı sormak zorunda kaldı ve bunun 45 dakika daha süreceği söylendi. Araba servisi veya ödünç araba hizmeti vermediler. Sonunda, bir Uber'in maliyetini telafi etmeyi teklif ettiler ve ertesi sabah arabayı alabildim, ancak bu konumdan 40 dakika uzakta yaşıyorum ve bunu çalışma programımla çözemedim. Personelin bolluğu için olmasa da boş özür dilerim, bu konuma bir yıldız verirdim. Daha sonraki nişanlara gelemedi; O öğleden sonra biletim olan oyunu kaçırdım.

Geri dönmeyecek.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok