Rebecca Tu

İnceleme Almaden Toyota

Bir araba satın almak için bayiye gitmek zorunda k...

Bir araba satın almak için bayiye gitmek zorunda kaldığım günleri hala hatırlıyorum. Hâlâ sahtekârlık, taciz, beni satın almak için beni daha uzun süre yıpratmamı sağlayacak hileler olarak hissettiğim anılarım var. Capitol Toyota'da durum böyle değildi. Aslında tüm deneyimim çok hoş, verimli ve hızlıydı.

Satış temsilcimiz Jimmy Lee, ilgilendiğimiz 4-5 farklı tipte otomobili ona verdikten sonra bile bize sabırlı davrandı. Sonunda bir Camry SE'ye yerleştik ve ondan çevrimiçi bir fiyat teklifi istedik. İçeri girdik ve arabaya çeşitli renk ve iç mekanlarda baktık ve istediğimiz orijinal seçeneğin rengini değiştirdik. Stoktaki arabanın bana çevrimiçi olarak verdiği fiyatla aynı olup olmayacağını sordum (daha önce böyle olmadığında kötü bir deneyim yaşadım) ve birçok farklı nedenden dolayı daha yüksek bir fiyatla geri döneceğinden endişelendim ama onun cevap "tabii ki aynı fiyat" oldu. Aynı zamanda arabaları bilen ve bizi hiçbir şeye itmek için değil, bizi doğru kararı vermemiz için eğitmek için orada olan süper arkadaş canlısı, güvenilir bir adamdı. Sanırım bu yüzden 17 yıl sonra hala orada çalışıyor - işinde harika. :)

Finansman için gönderildik ve yine buradaki zor satışlara alıştım, finans çalışanlarının aklınıza gelebilecek her tek tek garanti, sızdırmazlık maddesi, seçenek paketi için size satmaya çalıştığı ve sonra kendinizi korkunç ve sorumsuz hissettirdiği hiçbirini istemezsin. Yine durum böyle değil. Finans liderimiz verimliydi, bize harika 10 yıllık garantiden bahsetti, ancak temelde "daha fazlasını okumak istiyorsanız işte bir broşür" dedi ve biz de olalım.

Genel olarak, tüm bayinin müşteri memnuniyetini her şeyin ötesinde önemsediğini hissettim. Herkesin ne kadar iyi ve verimli olduğuna inanamadım. Aslında bir araba aldığım için çok mutlu oldum, yorgun değil ve bir savaştan sağ çıkmış gibi hissediyorum. Capitol Toyota, kesinlikle işimi kazandın!

Çevrildi