Alex Duca

İnceleme Autobarn Mazda - Evanston,IL

Tüm iyi incelemelerden, arabamı motor değişimi içi...

Tüm iyi incelemelerden, arabamı motor değişimi için buraya almaya karar verdim. Bu bayiliğin göründüğü kadar güzel olmadığını söyleyeyim. John Taladega adında bir beyefendinin kontrolünü yaptırmak için arabamı bıraktığımda, işini biliyormuş gibi ses çıkardı, motor değişimim daha sonra reddedildi (ki bu garanti kapsamında olmalıydı) ve önümdeki her şeyin üstesinden Bayilik yaptığını reddeden otomobil çizildi. Daha sonra, bayiye giderken araç düz çekicinin üzerindeyken çektiğim telefonumla yakın zamanda çektiğim fotoğrafları ona göstermek zorunda kaldım. Rüzgârın tabağımdan estiğini söylemeye çalıştı. Şimdi oradayım, motorun parasını kendim ödüyorum, ki bu da toplamı 5 binin üzerinde, aklınızdan çıkarmayın hayatımda daha kötü bir deneyim yaşamadım. Şuradaki servis müdürü olan Miriam McReady'nin şimdiye kadar hiç müşteri hizmetleri yok. Arabamı bırakmak üzereyken, neye ihtiyaç olduğunu sordum, böylece biraz daha ucuz hale getirmek için bazı parçalar satın alabilirdim. Tek ihtiyacım olanın soğutma suyu, yağ ve yağ filtresi olduğu konusunda beni temin etti. Belki de doğrudan bayiden almaktan çekinmediğim bir su pompası contası. Birkaç gün sonra ondan kaba bir şekilde bujilerin nerede olduğunu soran bir telefon aldım? Ona bujilere ihtiyacım olacağını söylemediğini söyledim. Hayır, yalancı olduğumu söyledi ve bana söyledi. Neden parçaların sadece yarısını satın alayım? Sonra bana bir Mazda OEM bujisinin önde gelen için 70 $ ve sondaki için 60 $ olduğunu söyledim. Ayrıca bobinlerimin iyi olduğunu ve bu satın almam gereken son şey olacağını garanti ediyor. Bu bujilerin altından daha değerli olduğu için o kadar şaşırdım ki, Autozone'u aradım ve OEM fabrika bujilerini% 300 daha ucuza satın alabildim (Autozone aynı buji için 20 dolar ödedi), yükselişe hayran kaldım. Ertesi gün işten sonra onları ezip hemen bıraktım. Ertesi gün hava solenoidimin kırıldığı ve sadece bir bobinin çalıştığı söylendi. Onlara, hem hava solenoidi hem de bobinlerin (10.000 milden daha kısa bir süre önce değiştirilmiş olan) içeri girdiklerinde çalıştıklarına dair teminat verdim. Aylar önce bir motor değişimi için değerlendirilmem için, olduğundan emin olmak için tüm bu testleri yaptırdım. kırılan motor ve sadece motorda bir sorun varmış, başka hiçbir parça yok! Dolayısıyla, bu testler yapıldıktan SONRA diğer iki parçanın kırılması ve orijinal teşhis sayfamda görünmemesi AÇIKÇA benim hatam değil ve bayinin motoru yerleştirirken bu iki parçayı kırmasından çok şüpheliyim. Araba bayiden alınıp garajıma getirildi ve çok dikkatli bir talimat ve denetimle düz yataklı bir çekici ile doğrudan bayiye geri getirildi. Bana bu parçaların artık 900 $ 'lık bir düzeltme olduğunu söylüyorlar. Bu çok saçma, bu, ilk kez hasarı inkar etmeleri değil ve şimdi, herhangi bir parçayı kırmakla herhangi bir ilgisi olduğunu reddetmekle birlikte bir kez daha ödememi sağlamaya çalışıyorlar. Kimsenin bu bayiliğe gelmesini tavsiye etmeyeceğim, parçalar kırılacaklar ve sahiplenmeyecekler. Bu bayideki insanlar bir avuç dolandırıcı ve dahası asla bir Mazda satın almayacağım ve bir daha servis için bu bayiye gitmeyeceğim. DİKKAT!!!!!!

Çevrildi