annyao1

İnceleme Revved

Korkunç personelle kötü bir deneyim - Her zamanki ...

Korkunç personelle kötü bir deneyim - Her zamanki gibi öğle yemeği molasında mağazanın yanında durdum (geçmişte iyiydi) ve Dallas'taki bir mağazaya bir paket göndermeyi planladım. Yaşlı bir bayan bana sabırsızlıkla hizmet etti. Daha sonra adres etiketine eklenmesi gereken süit numarasını getirmeyi unuttuğumu fark ettim, bu yüzden posta ücretini ödemeye, etiketi almaya ve süit numarasını adres etiketine ekledikten sonra günün ilerleyen saatlerinde geri almaya karar verdim. Bayan aniden üzüldü ve kutuya etiketi yapıştırdıktan sonra kutuyu kapıdan çıkarmama izin veremeyeceklerini söyledi. Bu bilmediğim bir şeydi. Bunu bana sabırla açıklayabilirdi ve ben kesinlikle anlardım. Bunun yerine sabırsızlığını ve hayal kırıklığını göstermek zorunda kaldı. Korkunç tavrıyla adres etiketini çıkardı ve işlemi iptal etti. Ben insanlara sorun çıkarmayı seven biri değilim. Sorun için üzgün olduğumu söyledim ve geri dönme planı olmadan mağazadan çıktım. Müşterilerime hizmet veren bir profesyonelim. UPS'in kimin çalıştığını bilmiyor olabilirim, ancak müşteri hizmetinin ne kadar kötü olduğunu kesinlikle biliyorum. Kasabada tonlarca UPS mağazası olmasına sevindim. Bu sefer hizmet için en fazla 1 yıldız verirdim; Geçmiş deneyim iyi olduğu için 3 yıldız verdim.

Çevrildi