Revved Gözden geçirmek

Kaba ve / veya ilgisiz personel, on dakika erken kapatmaya çalışıyor.

Hoş olmayan. Selamladım, gülümsedim, neşeliydim. Cevap yok. Sadece bir an önce çıkmamı istedim.

Bu konuma üç ayrı olayda gittim. Ve çalışan hanımlara her gittiğimde, hangi yazıcıya baskı yapacağımı sorduğumda, onlara büyük bir rahatsızlık veriyormuş gibi davranıyorum. Unutmayın, parmak izlerimden hiçbiri çıkmadı, bu yüzden kapıdan çıkmadan önce atmak zorunda kaldığım üç parmak izi için 10 dolar aldım.
Buraya ASLA dönmeyeceğim.

Sarı saçlı yaşlı bir bayandan tecrübeli berbat müşteri hizmetleri. Kitaplardan oluşan iki paketim vardı. Ona bunu anlatmaya devam ettim ve kitap ücreti için benden ücret almadı. Benden biri için 11 dolar ve aynı kitap / aynı yer için 15 dolar almaya çalışıyordu. Onları yerel postaneme götürdüm ve kutu başına 4 dolar ödedim. Fiyatın neden bu kadar yüksek olduğunu sorduğumda, bana bilmediğini ve bilgisayarın ona söylediği şey olduğunu söyledi. Fiyat farkının nedenini açıklayıp açıklayamayacağını sordum ve cevabı "bilmiyorum" oldu. Bir daha asla bu konuma geri dönmeyeceğim. Kitap işinde çalışıyorum, bu yüzden haftada 3-4 paket gönderdim.

Önceden aradım çünkü kapanış saatine çok yaklaşacaktım. Cindy, UPS tarafından gönderilmek üzere belgelerimi hızlı bir şekilde paketledi ve işledi. Cindy'nin bu sefer çok hoş bir tavrı var ve Amazon'umu işlerken de geri dönüyor. Bu konumu diğer yerlere tercih ederim. Beni akşam trafiğinde başka bir geziden kurtardığın için teşekkür ederim.

Alice, Cindy ve Rim UPS Mağazası'ndaki çete bomba !!!!! Her zaman gülümsüyor ve ihtiyacım olan her şeye yardım etmeye hazır, bir mağazaya girmek harika ve herkes adını biliyor, aile gibi hissediyor :) Yaptıkları işte harikalar. Hepinize bir milyon teşekkürler

Adam çok kötü hizmet veriyor, içeride kimse yokken markete geldim ve içeri girdikten sonra dökülen insanlar. Bazı evrakları fakslamaya çalıştım ve 15 dakikadan fazla bekliyorum ve beni görmezden geliyor.

Görünüşe göre benim gibi pek çok insanın nazik olmayı reddeden MAVİ / MOR saçlı kadınla sorunları var.

RIM'deki UPS personeli, sektörün en iyisidir. Nakliye konusunda harikalar ama çok daha fazlasını yapıyorlar. Baskı, isimlendirme, etiketleme, 3B baskı, laminasyon, PDF tarama ve bunların arasındaki her şey. Onlara yazdıracak bir şeyi e-postayla gönderip gönderemeyeceğimi sordum ve mağazaya geldiğimde hazır olduğundan emin oldum. Alice ve personel en iyisidir. En iyi müşteri hizmetine sahipler.

Bu yeri sık sık ziyaret ediyorum ve her zaman harika bir müşteri hizmeti deneyimledim. Personel yardımsever ve cana yakın. Paketleme ve nakliye ihtiyaçlarım için her zaman bu konuma güvenebilirim. Kesinlikle tavsiye ederim!

Bu mağazayı seviyorum! Personel çok cana yakın ve yardımsever. Baskı hizmetleri harika!

Belki Pazar aramak için iyi bir gün değil, ama Pazartesi günü Alice cevapladı ve son derece nazik, nazik ve profesyoneldi. Her iki sonuç için de bir çözüm içeren paketimi bulmak için bir plan hazırladı. Kesinlikle bu UPS mağazasını kullanmaya devam edeceğim ve kendimi değerli bir müşteri gibi hissediyorum.

Etkileyici, yetersiz, gerçek ve Alice ve Cindy'den her yardım aldığımızda aldığımız müşteri hizmetini tanımlayan noktaya değiniyor. Hızlı servis, hızlı fiyat teklifi, teslimatta bir süre aldım ve paketleme MÜKEMMEL! Teşekkür ederiz!!!!

Alicia, Rachel, Santiago ve diğerleri harika insanlar. Herhangi bir sorunu çözmek için oradalar ve sizin için bir uzvu var. Çok bilgili insanlardır. Mümkünse yapacaklar. Sana kraliyet ailesi muamelesi yapıyorlar.

Personel burada harika! Her zaman iyi bir ruh hali içindedirler ve yardımcı olurlar!
Alice çok arkadaş canlısı - her zaman!

1/7/2020 tarihinde oradaki kadın gerçekten kabaydı.

Hızlı ve hızlı servis. Ve USPS paketlerini bıraktığınız için sizden ücret almazlar (bölgedeki diğer birçok mağazanın aksine). Mağaza bana tam olarak ihtiyacım olan şeyi, UPS ve USPS paketlerini bırakabileceğim bir yer, gerekirse nakliye malzemeleri ve gerektiğinde bir posta kutusu sağlıyor. Teşekkürler!

Vaov! Bu yerdeki hizmet hakkında yeterince harika şeyler söyleyemem. Alice ve Cyndi inanılmaz! Her zaman La Cantera'daki UPS mağazasına gitmeyi dört gözle bekliyorum. Ön kapıyı açtığım andan itibaren sıcak bir karşılama ve güler yüzlerle karşılanıyorum Hanımlar, harika müşteri hizmetleriniz için teşekkür ederim ve her zaman çok yardımcı oldunuz. Sıkı çalışmanızı, örnek niteliğindeki profesyonelliğinizi ve müşteri hizmetlerinizi gerçekten takdir ediyoruz.

Bu harika bir deneyimdi. İşletmem için bir posta kutusu açmak için UPS Mağazasına gittim. Çalışanlardan Alice beni selamladı ve nasıl yardım edebileceğini sordu. Çok bilgiliydi ve süreç boyunca bana yardımcı oldu. Mağaza çok uygun ve iyi yönetiliyor. Ben evrakları doldururken başka bir müşteri geldi ve onu ismiyle selamladı. Müşteri hizmetlerinden çok etkilendim. Diğer iş ihtiyaçlarını da bu UPS Mağazasına getireceğim.

Gieselle, vakfıma her zaman çok yardımcı oldu. Mükemmelliğe yönelik sürekli çabası, operasyonumu büyütmeme yardımcı oldu. Çok özlenecek !!!!
Onun için 5 yıldız.

Bu konumdaki personele teşekkür etmek istedim. Postalanması gereken birkaç paketim vardı. Birkaç ay önce diz ameliyatı oldum ve bir kadın personel kapıda bu paketlerle mücadele ettiğimi fark etti ve yardımıma gitti. Önümde birkaç kişi olduğu için yaklaşık 10 dakika sırada bekledim. Orada dururken personeli gözlemliyordum ve çok etkilendim. Güzel, arkadaş canlısı ve çok profesyonel. Şu anda Houston'da yaşıyorum ve iş için şehirdeydim ve bu up'ları tesadüfen buldum. Yaptığım için çok memnunum çünkü orada aldığım hizmetten çok memnun kaldım. Tekrar kasabaya geldiğimde kesinlikle geri döneceğim ... Teşekkürler

Müdür, Anthony geldiğimde bana yardım etti, onarım için bazı şeyleri geri vermek zorunda kaldım. Anthony, ihtiyacım olan her şeyde bana yardım etti ve beni tamamen ortadan kaldırdı. Mağazadan daha az endişeli ve çok mutlu bir şekilde ayrıldım. Anthony'nin harika bir tavrı var ve biraz övgüyü hak ediyor!

Selamlama,

Dürüst olmak gerekirse, bu konum 5 yıldızlı olmalıdır. Yaklaşık 3 yıldır buradan mail atıyorum ve bu kadınlara ne kadar teşekkür etsem az Cindy ve yönetici (adını unutun). YUKARIDA ve ÖTESİNE giderler. Yani vay be .... bu yüzden Florida'ya bir şey postalamak istedim, sonra işler oldu ve artık oraya postalanmak için ihtiyacım kalmadı, bu yüzden bana yardım edebildim. Yukarı ve öteye gitmek onların işi değil, beni geri aramak onların işi değil, gülümsemek ve şaka yapmak onların işi değil.

Size yeterince teşekkür edemem hanımlar! Sizler harika insanlarsınız ve mağazanızın bulunduğu ortam ruhlarınızı gerçekten yansıtıyor.

Ve sadece bu değil - sizi içeri ve dışarı çıkaracaklar.

teşekkür ederim

Cindy harikaydı. FED'in fabrika çıkış fiyatlarını geçti ve onunla iş yapabilmem için bana indirim ve ücretsiz kağıt parçalama yaptı. Ben de bir hediye kazandım ve harika müşteri hizmetleri becerilerine sahip. Kesinlikle sadece bu UPS mağazasıyla iş yapacağım. Birkaç kapı aşağıda olan Fed Ex, daha pahalı fiyatlara ve sıfır müşteri hizmetine sahiptir. Onlara asla geri dönmeyecek.

Bu yere birkaç kez uğradım ve personel her zaman yardımcı oldu ve büyük hizmet sağladı.

Çok kaba personel, özellikle mavi saçlı bir bayan ve birçok kez berbat hizmet veren sahte bir bronzluk! Mağazadayken birkaç kez benimle aşağılık konuştu ve işini gerçekten yapmak bir görevmiş gibi davrandı!
Federal eski mağazayı 4 kapı aşağıda kullanmaya başladım! Federal eski mağaza aslında işimi istiyorlarmış gibi hissettiriyor bana!

Burada sürpriz yok, çok yardımsever millet! Özellikle Cindy!

Buradaki personel çok kaba ve en kötü tavrı vardı. Sorunlarının ne olduğundan emin değilim, ama profesyonelce ve küçümseyiciydi. Ayrıldım. Bu yeri bir daha kullanmayacağım.

Gieselle, iş medyası çantama çok yardımcı oldu! 1000 broşürü basmak için çok büyük bir zaman krizindeydim ve birkaç saat içinde bitirdi! Harika iş!

Harika personel. Onları sev. Dostça ve müşteri hizmetlerinin anlamını anlayarak. Orada yaşayan tüm egolar ve üstün tavırları (yüksek vergi dilimlerine göre) ile o bölgede çalışmak zor olabilir ama bayanlar ve baylar şımarık velet müşterileriyle uğraşmayı kolay gösteriyor.

Ekip La Cantera'ya gidiyorsun

Amazon iadesini bırakmak için geldi, QR kodu işe yaramadı, bu yüzden Cindy yeni bir kod için Amazon'u aramam gerektiğini söyledi. Yeni kod, satın almam gerekmeyen ambalajları satın almamı gerektiriyordu. Cindy, Amazon'dan dolayı hayal kırıklığına uğradığımı gördü, bu yüzden gitti ve raftan sevimli bir postacı aldı ve bana bunun üzerinde olduğunu söyledi. Tüm yardımlarınız için teşekkürler Cindy. bundan sonra kesinlikle bu mağazayı kullanacak.

Alice ile konuştum. Çok bilgili ve profesyoneldi. Pus, arkadaş canlısı ve konuşması kolaydı. Gitme yolu Alice. UPS'in güzel görünmesini sağlamak !!

Bu konumda bir Amazon iadesi yapmaya çalıştım. Bana yardım eden genç adam bana bir kutu için para ödemem gerektiğini söyledi. Dönüşüm bana herhangi bir ücret alınmadığını açıkça belirtti. Sıfır yıldız verebilseydim verirdim.

Korkunç personelle kötü bir deneyim - Her zamanki gibi öğle yemeği molasında mağazanın yanında durdum (geçmişte iyiydi) ve Dallas'taki bir mağazaya bir paket göndermeyi planladım. Yaşlı bir bayan bana sabırsızlıkla hizmet etti. Daha sonra adres etiketine eklenmesi gereken süit numarasını getirmeyi unuttuğumu fark ettim, bu yüzden posta ücretini ödemeye, etiketi almaya ve süit numarasını adres etiketine ekledikten sonra günün ilerleyen saatlerinde geri almaya karar verdim. Bayan aniden üzüldü ve kutuya etiketi yapıştırdıktan sonra kutuyu kapıdan çıkarmama izin veremeyeceklerini söyledi. Bu bilmediğim bir şeydi. Bunu bana sabırla açıklayabilirdi ve ben kesinlikle anlardım. Bunun yerine sabırsızlığını ve hayal kırıklığını göstermek zorunda kaldı. Korkunç tavrıyla adres etiketini çıkardı ve işlemi iptal etti. Ben insanlara sorun çıkarmayı seven biri değilim. Sorun için üzgün olduğumu söyledim ve geri dönme planı olmadan mağazadan çıktım. Müşterilerime hizmet veren bir profesyonelim. UPS'in kimin çalıştığını bilmiyor olabilirim, ancak müşteri hizmetinin ne kadar kötü olduğunu kesinlikle biliyorum. Kasabada tonlarca UPS mağazası olmasına sevindim. Bu sefer hizmet için en fazla 1 yıldız verirdim; Geçmiş deneyim iyi olduğu için 3 yıldız verdim.

2017'de San Antonio'ya geldiğimden beri bu mağazada bir kutum var. Personelden istisnai hizmetten başka bir şey almadım. İlk günden beri iki çalışan oradaydı, Alice & Cindy her zaman yardımcı oldular ve küçük sorunlardan karmaşık sorunlara yardımcı olmaya kadar her konuda son derece bilgili oldular. İçeri girdiğimde sahip oldukları harika tavrına kesinlikle minnettarım. Teşekkürler, devam et.

Mükemmel bir yer, sahibi Ryan tarafından memnuniyetle karşılandı. Kesinlikle geri gelecek

Burada çalışan genç kız her zaman arkadaş canlısıdır, ancak her zaman çok kaba olan ve işi gibi davranan yaşlı bir bayan var ya da yapması gerekebilecek fazladan herhangi bir şey sadece büyük bir güçlük.

Bugün erken kapatıldılar. Hatta işaretlerinin 6:30 olduğunu düşünmüştüm

Vay. Mor saçlı büyükanne arkadaş canlısıydı. İşini yaptı, ama ziyaretim hakkında söyleyebileceğim tek güzel şey bu.

Bana karşı son derece nazik ve profesyonel davrandılar. Tezgahtaki sevimli kadın Cindy, paketlerimi tutarken çok tatlı ve sabırlıydı ve mükemmel bir iş çıkardı. Harika müşteri hizmeti!

Yaşlı yönetici hanım çok profesyonelce değildi ve bana ups tarafından verilen bir formu anlamamda bana yardım etmeyi reddetti, son derece yardımcı olmadı ve çok isteksizdi Bu yere geri dönmeyeceğim