Michelle Noble

İnceleme USAA

İŞİNİZİ HER YERDE ANCAK BURAYA GETİRİN !!! 30 yılı...

İŞİNİZİ HER YERDE ANCAK BURAYA GETİRİN !!! 30 yılı aşkın süredir USAA'da hesabım var. Yaklaşık 7 yıl önce, sigortalarının (özellikle ev sahibi sigortası) bazen diğer büyük sigorta şirketlerine göre üç katına çıktığını fark ettim. Sonra yaklaşık iki yıl önce tüm müşteri hizmetlerinde gerçek bir düşüş fark ettim. Ama daha bu ay sonunda çok ileri gittiler. Banka ile 20 yıldır kredi kartım var, 25K limiti olduğu için taşıdığım sadece 3 karttan biri ve diğer iki kartım kullanmıyorum. Bu yüzden geçen ay kartı ödedim, hiç geç olmadı ve limiti birkaç kez küçük bir miktar aştı çünkü onu işimiz için kullanıyoruz. USAA hiçbir uyarı yapmadan kredi limitimi 3600.00'a düşürdü. Kesinlikle bir hata olması gerektiğini düşündüm, bu yüzden aradım ve YÖNETİCİ ÇÖZÜM EKİBİ benimle birlikte hesabımı gözden geçirip bana da anlamadıklarını ve birisinin hesabı inceleyip 3-5 gün içinde bana geri döneceğini söyledi. . 7 gün sonra aradım ve üç denemeden sonra tekrar ulaştım, neler olduğunu açıkladım ve temsilci bana limitin düşürülmesinin sebebinin USAA'nın hesaplarını düzenli olarak gözden geçirmesi ve sınırlamak için müşterilerimize limitleri düşürmesi olduğunu bildirdi. DOLANDIRICILIK YÜKÜMLÜLÜKLERİ. Başka bir deyişle, birisinin kartımı alıp tam limiti doldurmasını istemiyorlar ve bundan sonra USAA sorumlu olacak. BU YALNIZCA BİR YALANDIR. Ve doğru olsa bile, en azından düşürmeden önce size haber vereceklerini düşünmez miydiniz? 30 yıllık tecrübeye sahip bir Mortgage Bankacısıyım, onların söylediklerine tek kelime bile inanmıyorum. Kredi puanım, başlangıçta bana kartı verdikleri zamandan yaklaşık 50 puan daha yüksek. Ama onlara bunu yapabileceğimi HERKESE anlattığımdan emin olacağıma söz verdim. Tüm müşterilerime şimdi sigorta ve bankacılık için başka bir yere gitmelerini tavsiye ediyorum.

Çevrildi