J

Jordan Cross

3 yıllar önce

Melvin beni kapıdan içeri sokup bana bir araç satm...

Melvin beni kapıdan içeri sokup bana bir araç satmakta hızlı davrandı, ama aracı satın alıp eve döner dönmez umursamıyordu. Açıkça tek ilgilendiği şey satış. Eve döndüğümde, teftişimle / etiketlerin postalanmasıyla ilgili soru ve endişelerim vardı. Geçici etiketlerimin süresi dolmak üzereyken, birkaç gün boyunca kişisel cep telefonunun yanı sıra iş telefonu ve e-posta ile iletişime geçerek etiketlerimi sordum. Beni tamamen görmezden geldi ve bu güne hiç cevap vermedi. Aracı satın aldığımda bana doktor muayenesinin bir resmini göndermemi ve bunu etiket ve ünvan bayana vereceğini söyledi. Asla cevap vermedi. Sorunumu açıklamak için bayiyi aradım ve birinin bana geri döneceği söylendi ... kimse bana geri dönmedi. Muhtemelen (kelimenin tam anlamıyla) 10. arama zamanından ve haftalar geçtikten sonra, sonunda bana bununla ilgilenecekleri söylendi. Burada arabayı satın aldıktan sonra bir aydan fazla zaman geçti ve hala etiketlere sahip değilim. Bir haftadır süresi dolmuş etiketler üzerinde dolaşıyorum. Binlerce dolar harcayan ve maaş çekinize para yatıran bir müşteriyi tamamen görmezden gelmek son derece profesyonelce değildir. Dediğim gibi, satış yapmak istediğinde benimle iletişime geçmeye hevesliydi, ancak sorularım ve endişelerim olduğunda beni tamamen görmezden geldi
ve onun yapacağını söylediği gibi teftiş kağıdımı asla doğru kişiye iletmiyorum. Profesyonellik ve nezaket satışın ötesine geçer. Takip etmek, soruları cevaplamak vb. İle ilgilidir. Genel olarak korkunç bir deneyim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok