s

soumya c

4 yıllar önce

Herhangi bir bankadan aldığım en kötü hizmet. ABD ...

Herhangi bir bankadan aldığım en kötü hizmet. ABD bankasında bir hesap açtıktan sonra şimdi umutsuz ve çaresiz bir durum. Ağustos'ta bankamızdan bir araç jip Cherokee kiraladım. Bu aracı Kuzey Carolina'da tapu fotokopisi ile tescil ettirmem gerekiyor. Ancak tapu fotokopisi bizde olduğu için yerel dmv tarafından yerel bir kurye servisinden dmv konumuna gönderilen başlığın kopyası talebiyle faks çekmem söylendi. Birkaç kez başlığın kopyasını dmv'ye göndermek için faks talebini 100 s'lik bir arama ile bankamıza gönderdim, talebin yerel dmv konumundan olması gerektiğini söylediler. Burada NC'de dmv'nin faks isteme hizmeti olmadığını açıklamaya çalıştım ve DmV'nin benden yapılması gerektiğini defalarca belirttim. O zamandan beri 4 aydır bu sorunu çözmek için bankamıza sürekli ulaşmaya çalışıyorum ve hiçbir zaman düzgün bir yanıt alamadım. Geçerli bir ruhsatı olmadığı için yolda kullanamadığım için aracı neden bankamızdan kiraladığımı bilmediğim için çok hayal kırıklığına uğradım ve umutsuzum. Birileri başından geçen durumlarla açıklamaya çalışırken neden bize bağlı bankaların bu kadar çaresiz olduğunu gerçekten bilmek istiyorum. Mesajıma en azından bir çözümle yanıt almayı umarak buraya yazıyorum.
Teşekkürler
sowmia

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok