U.S. Bank (Hunter Hollis) Gözden geçirmek

St.Paul, MN'den geliyorum, on yıllardır US Bank ile bankacılık yapıyorum ve Charlotte, NC'de fiziksel bir varlıkları olduğu için çok mutluyum!

Bu Banka sizi geri aramadıkları müşterileri umursamıyor. US Bank ile çok işim var ama bir daha asla onlarla çalışmayacağım!

Minneapolis'ten Charlotte'a yeni taşındık, Geçenlerde Charlotte şubesini kontrol etme şansım oldu ve bunun şimdiye kadarki en iyi deneyim olduğunu söylemeliyim. ABD Bankası'nın konumu ne olursa olsun harika insanları var ama şunu söylemeliyim ki Charlotte'daki Şube Müdürü çok özel biri!
24 yıldır US Bank'tayım ve daha uzun yıllar boyunca onlara bağlı kalacağımdan hiç şüphem yok. Sadece müthiş!!

Tamamen yeniden yapılanma nedeniyle geçici olarak kapalıdır. 12-22-2020

Bu şubeden özellikle Tekoa'dan mükemmel hizmetten başka bir şey almadım. Harika bir bankacıdır ve bankacılık ihtiyaçlarınıza her zaman yardımcı olmaya hazırdır.Mükemmel müşteri hizmetinin üzerinde bir hizmet sunar.

En kötü banka. Paramı tut ve kesinlikle sebepsiz yere bana verme.

Herhangi bir bankadan aldığım en kötü hizmet. ABD bankasında bir hesap açtıktan sonra şimdi umutsuz ve çaresiz bir durum. Ağustos'ta bankamızdan bir araç jip Cherokee kiraladım. Bu aracı Kuzey Carolina'da tapu fotokopisi ile tescil ettirmem gerekiyor. Ancak tapu fotokopisi bizde olduğu için yerel dmv tarafından yerel bir kurye servisinden dmv konumuna gönderilen başlığın kopyası talebiyle faks çekmem söylendi. Birkaç kez başlığın kopyasını dmv'ye göndermek için faks talebini 100 s'lik bir arama ile bankamıza gönderdim, talebin yerel dmv konumundan olması gerektiğini söylediler. Burada NC'de dmv'nin faks isteme hizmeti olmadığını açıklamaya çalıştım ve DmV'nin benden yapılması gerektiğini defalarca belirttim. O zamandan beri 4 aydır bu sorunu çözmek için bankamıza sürekli ulaşmaya çalışıyorum ve hiçbir zaman düzgün bir yanıt alamadım. Geçerli bir ruhsatı olmadığı için yolda kullanamadığım için aracı neden bankamızdan kiraladığımı bilmediğim için çok hayal kırıklığına uğradım ve umutsuzum. Birileri başından geçen durumlarla açıklamaya çalışırken neden bize bağlı bankaların bu kadar çaresiz olduğunu gerçekten bilmek istiyorum. Mesajıma en azından bir çözümle yanıt almayı umarak buraya yazıyorum.
Teşekkürler
sowmia

Arabayla geçmek yok, park etmek yok, bir kasiyer çeki ve biraz nakit almak için kapıda bir saatten fazla beklemek zorunda kaldı. Ayrıca görünüşe göre ellerinde 5 bin doların üzerinde 100 dolarlık banknotları yok, ki bu çok saçma görünüyor! Bir bankanın parası olması gerekmez mi?

Kötü hizmet! Şube temsilcileri size yalan söyleyecek.