F

Frankie Jo Bergin

4 yıllar önce

Bir satış müdüründen aldığım en kötü müşteri hizme...

Bir satış müdüründen aldığım en kötü müşteri hizmeti. Bir kar fırtınasının ortasında bir kamyon satın aldım (bence kötü bir fikir) eve gidip gün ışığında gördükten sonra. İçeride hala koltuklarda yemek kırıntıları olduğunu fark ettim, gösterge paneli temizlenmemiş, ışıkların muhafazası eridi. Tüm kar eridikten sonra kamyon, tavanın bir sprey kutusuyla yapıldığını fark etti. Sözleşmeyi tamamlamadan önce araçta tartışılan ve listelenen her şeyi okuduktan sonra geri aldım. Yeni bir boya işi veya boya sorunları hakkında hiçbir şey listelemedi. Satın aldığım temsilciyle konuştuktan sonra (süper iyi adam) beni satış müdürüne yönlendirdi. Konuşma başladı tamam. Benimle çok agresif bir şekilde aşağılanmaya başladıktan sonra, "Sana ne söylediğimi anlıyor musun" Umarım beni anlarsın "diye sorun, vücut dili çapraz kollara kaydırıldı ve neden bu kadar ucuza almamı söyledi. boya işi yüzünden oldu .... Satış temsilcim bu bilgiyi bilmiyordu, imzaladığım kağıda yazıyordu. Takas edebileceğimi söyledi ama ödediğimi bana vermeyecek. ilk seferde doğru yapılmadığı için en azından far yuvasını tamir etmelerini ve kamyonun içini temizlemelerini istedi. Bunun için randevu ayarladım. Kamyonumu bugün almaya gidiyorum.Işıklar onun gibi sabitlenmedi yapacağını ve içi silindiğini söyledi. Farların neden değiştirilmediğini sorduktan sonra, farklı bir satış müdürü tarafından değiştirilmeyeceklerini söylediler. Saygısızlık ve düpedüz yalan söyleme bir dolarlık banknotla takas edilir. ASLA BAŞKA ARAÇ ALMAYACAK ONLARDAN TEMİZLE. AĞIZ SÖZCÜĞÜ HER ŞEYDİR.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok