Cyndi Hauck

İnceleme Alluring Glass

Bu şirketten etkilenmedim! Duş kapılarımızı sipari...

Bu şirketten etkilenmedim! Duş kapılarımızı sipariş etmek için kredi kartımıza yarısını koyduk. Duş kapımızın takılması için 2 hafta bekledikten sonra, tesisatçı kapıların uymadığını ve yanlış sipariş edildiğini söyledi. Kocama AG'den birinin bizimle iletişime geçeceği söylendi. AG'den hiç telefon almadık. Kocam, neler olup bittiğini öğrenmek ve doğru kapıların sipariş edildiğini doğrulamak için AG ile iletişime geçmek zorunda kaldı. Doğru duş kapılarını sipariş etmek için 2 hafta daha beklemek gerekir. AG, kalan bakiyemizden 150$ alacaklarını söyledi. İkinci "kurulum" 3-17 olarak ayarlandı. Kocam bütün gün bekledi. AG'nin ortaya çıkması için geçen süre geçtikten sonra, kocam bazı cevaplar almak için AG'yi aradı. (Ne olduğuna dair bir cevap aldığımızdan emin değilim) AG, ertesi gün çıkacaklarını söyledi. 3. denemeden sonra duş kapılarımız takıldı. Yükleyici kalan bakiyeyi almaya gitti. Kocam, AG'nin hataları nedeniyle 150 $ indirim yaptığı için bakiyenin yanlış olduğunu bildirdi. AG'den birisinin son ödemeyle ilgili olarak bizimle iletişime geçeceği söylendi. Henüz AG'den kimseyle iletişime geçmedik! Kredi kartı ekstremizi incelediğimde, AG'nin kredi kartımızdan kalan bakiyeden 150$ çıkardığını gördüm, ancak bunu YETKİMİZ OLMADAN yaptı! Ve yapılan satın alma işlemi için henüz bir makbuz almadık! Duş kapılarımız güzel ama AG müşteri hizmetleri korkunç.

Çevrildi