E

Elizabeth Wilkerson

4 yıllar önce

WaterOne ile tatsız deneyimlerim dışında hiçbir şe...

WaterOne ile tatsız deneyimlerim dışında hiçbir şeyim olmadı. Çevrimiçi bir fatura ödemeye çalışırken web siteleri inanılmaz derecede kafa karıştırıcı. Ancak otomatik ödemeye kaydolurken dikkatli olun, çünkü web sitesi, çek hesap numaranız yerine WaterOne hesap numaranıza ihtiyacınız olup olmadığı net değildir. Bu yüzden faturalarımı sandığım zaman ödenmiyordu. Suyum bu nedenle (beklenmedik bir şekilde bana) kapatıldı. Yardımcı olmayan bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle konuştuktan sonra hatayı çevrimiçi olarak düzeltmeye çalıştım ve bir hafta sonra suyum tekrar uyarı yapılmadan kapatıldığı için açıkça yanlış yaptım. Korkunç, berbat bir şirket ve müşteri hizmetleri YARDIM YOK.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok