Peter Rania

İnceleme Woburn Toyota

Servis departmanıyla uğraşırken, geri çağırma için...

Servis departmanıyla uğraşırken, geri çağırma için bir randevu ayarladım ve 2017 Toyota Tacoma kamyonu küçük bir yağ sızıntısı başlattı. Nick Dobb ile konuştum ve motordaki yağ sızıntısını temizlemek için bir ücret alınacağından bahsetti ve satış sonrası olan eski hava filtresini değiştirdi. Bununla bir tutarsızlık olduğunu belirttim, bu hava filtresinin son yağ değişimimizde değiştirilmesi gerekiyordu. Benimle başka bir petrol değişimi için gitmemiz gerektiğini savundu. Hayır cevabını verdim çünkü bu yepyeni bir kamyondu ve 2017'de 2 yıl satın alırken ücretsiz yağ değişimi için uyguntu. Biraz araştırma yaptım ve 10 / 2017'de geri aldığımız bir yağ değişiminden filtreyi asla değiştirmediklerini gördüm. O zaman bu terfi için uygun olduğumuzu fark etmemiştim. Tüm evrak işlerini servis müdürüne verdik ve yine de onların bariz hataları için bizi ücretlendirmek istedik. Sonunda teslim oldu ve sonunda tüm suçlamalardan feragat etti. Son yağ değişimini yaptığımızda yağ filtresi değiştirilseydi bu yağ sızıntısı olmazdı

Çevrildi