J

Joe Beaudette

3 yıllar önce

Kızım Toyota of Richardson'dan ikinci el bir araba...

Kızım Toyota of Richardson'dan ikinci el bir araba satın aldı ve hemen eyalet dışına çıktı ve Maine'deki bir işe gitti. Onarım gerektiren ancak Toyota'nın sunduğu garantinin kapsamına girmeyen bir sorun keşfetti ve 2400 mil uzakta olduğu için arabayı tamir için Toyota of Richardson'a iade edemedi. Maine'de yaptığı onarımın makbuzunu Richardson'lı Toyota'ya getirdim. Bu onarım maliyetini karşılamak için teknik olarak gerekli olmasa da, çok kısa bir süre içinde ve anlaşmazlık olmadan, onarımın tüm maliyetini karşılayan bir kontrol aldım. Müşterilerine, özellikle teknik olarak zorunluluklarının ötesinde bir sorunla ilk kez karşılaşan bir müşteriye bu tür bir bağlılık hem nadir hem de istisnai bir durumdur. Bir araç satın almayı düşünürken bu insanlara yürekten tavsiye ederim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok