Toyota of Richardson Gözden geçirmek

Geri çağırma için gittim ve müşteri hizmetleri ile şaşırdım! Benim rolüm hızlı geldi (birkaç ay beklendiğinde yaklaşık bir hafta) ve bir gün içinde değiştirildi !! Arabam daha sonra pırıl pırıl ve taze döndü. Johnny'yi iste !! O harika!!

Toyota of Richardson'da kullanılmış bir araba satın alma konusunda harika bir deneyim yaşadık. Kibar ve profesyonel olan Bay Saad Hatouqa bize yardımcı oldu. Araç alımımızı kolaylaştırdı ve tüm sorularımızı yanıtladı. Maliye departmanında adı Mustafa olan bey de çok nazik ve yardımseverdi. Satın alma sürecini sorunsuz hale getirdi ve kısa sürede bitirdik. Yeni arabamızı seviyorum ve araba satın almak için Toyota of Richardson'a gitmekten mutlu oldum.

2 hafta içinde ikinci yolculuk, umarım BU KEZ arabam tamir edilir ...

Randall harika hizmet verdi! Halid de başarılı oldu.

Lonnie Anderson bana 2013'te yeni İskoçyalı sattı ve mükemmel bir iş çıkardı.
o Toyota'daki en iyi hizmettir.

Harika bir deneyim Lee bana bakıldığından emin oldu ve arabamı tahmini sürede aldım.

Yeni Araba tarafında ilk kez ama mümkün olduğunca acısızdı. Hector her adımda bize karşı dürüsttü. İyi olduğumuzdan ve sorun yaşamadığımızdan emin olmak için bile elini uzattı. Bir araba bayisinde şimdiye kadarki en iyi deneyimim, bugünlerde bu tür bir müşteri hizmeti bulamazsınız. Hector, sürecin her adımını anladığımızdan emin oldu ve bize daha fazla yardımcı olması için Nick'i getirdi. Bu ikisi, bu işte tanıştığımız en dürüst ve dürüst insanlardı. Çok teşekkür ederim çocuklar! C-HR'imi seviyorum!

Hayatımın en kötü deneyimlerinden biri. Bana bir satın alma fiyatı için evrak imzalattılar. Ertesi gün bana fiyatı değiştirdiklerini ve bununla başa çıkmam gerektiğini söylediler çünkü zaten imzaladım. Satış müdürünü (Derrell Pinnock) istediğimde, o kaba ve küstahtan başka bir şey değil, hatta ne kadar kazandığı konusunda övünüyor !!! İnanılmaz - bunu kim yapar? Bir şikayette bulunuyorum, ancak bu yemle ve değiştir şeması standart işletim prosedürü gibi görünüyor. Lütfen dikkatli ol!

Bu bayinin en iyi satıcısı Amine tarafından bakıldığı için şanslıydım. Tüm satış ve satış sonrası sorunlarıyla ilgilendi, her zaman duyarlı ve zamanında oldu. Bu bayiliği ve burada çalışan personeli şiddetle tavsiye ederiz.

Bay Boyd bana geçmişte mükemmel bir deneyim yaşattı. Bu yüzden tüm arkadaşlarımı ve aile üyelerimi doğrudan ona gönderiyorum. Yolunu gönderdiğim tek bir kişinin söyleyecek kötü bir şeyi olmadı. O çok düzgün, arkadaş canlısı ve daha da önemlisi çok yardımsever. Harika bir deneyim için Richardson'dan Bay Boyd ve Toyota'ya teşekkür ederiz!

Mükemmel olmayan bu incelemelerden bazılarını okuduktan sonra, yanıt vermem gerektiğini hissettim. Geçenlerde Toyota of Richardson'dan bir Toyota Sequoia satın aldım ve ne kadar harika bir deneyim yaşadığımı yeterince ifade edemiyorum.
Başından beri Satış Temsilcim Aaron Grimshaw, en üst düzeyde profesyonelliği gösterdi ve satın alma sürecinde ve sonrasında tüm ihtiyaçlarımın karşılandığından emin olmak için çok çalıştı. Söylemeliyim ki, çalışmak için en kolay insan ben değilim, ama bu onun benim için çok çalışmasını bir nebze olsun engellemedi! Hatta eşim bana kendisine ve çocuklarımıza ne kadar saygılı ve nazik davrandığını söyledi.
Yönetimden finansa kadar buradaki diğer tüm personel çok kibar ve yardımseverdi. Hiçbir noktada baskı altında hissetmedim veya SATILDI. ÇOK EN İYİ araba satın alma deneyimini istiyorsanız, Toyota of Richardson'a gitmelisiniz! Tekrar çok teşekkür ederim, ömür boyu sadık bir müşteri kazandınız. Tüm aileme, arkadaşlarıma ve iş arkadaşlarıma bu bayiye gelmelerini tavsiye edeceğim.
- ÇOK, ÇOK MUTLU MÜŞTERİ!

Chris Webb kesinlikle harikaydı! Onu yeni bir Toyota düşünen herkese tavsiye ederim. Araba satın alma sürecinin tüm acısını ve karmaşasını aldı.

Yeni Highlander'ımı seviyorum. Bu bayilik ve satış elemanlarımızla büyük deneyimler yaşadım. Benim hizmetimi almak için sabırsızlanıyorum. Bu bayiliği herkese tavsiye ederim

en kısa zamanda bir arabaya ihtiyacımız vardı ve bu uzun bir süreçti ... Ancak müşteri hizmetlerinin kalitesi, deneyimi daha da iyi ve beklemeye değer hale getirdi. Birlikte çalıştığımız İkinci El Satış Personeli Charles'ın sabrını takdir ediyorum! Bize yapabileceği en iyi anlaşmayı getirmeye hazırdı, eğer satış elemanlarından biri onun kadar nazik olabilir ve profesyonelliğini koruyabilirse, bu, personelin geri kalanı için iyi diyor. Herhangi birine araba satın almasını, Toyota of Richardson'a gelmesini tavsiye ederim!

Sensör arızası vardı ve bunu randevu almadan halletti.

Yağ değişiminin ne kadar sürdüğü çok saçma! Bir buçuk saat ve daha uzun olabilir !! O kadar uzun süre beklemektense başka bir servis merkezine gitmeyi tercih ederim .. 2.Richardson Toyota'yla kötü deneyim. Resmen işimi kaybettiler

Neil Abraham ile satın alma deneyiminden çok memnunum

Yeni Tacoma'mda ilk planlı hizmetimle çok iyi bir deneyim yaşadım. Herkes çok arkadaş canlısıydı, ne kadar meşgul olduklarına göre servis çok hızlı yapıldı.

Bu benim beşinci Toyota satın alımım ve şimdiye kadarki en iyi deneyimimi şüpheye yer bırakmadan söyleyebilirim. Christina Soto bilgili, misafirperver, nazik ve samimidir. Beni istediğim * tam * araca (Hybrid Camry SE!) Koymak için çok çalıştı, bütçemi bilerek, beni istediğim özelliklere sahip olmayan başka bir araca yönlendirmeye çalışmadan.

Tanıdığım herkesi Toyota'sını Christina'dan alması için gönderirim ve bu deneyimi ne kadar harika yaptığını söyleyemem. Ertesi gün beni aradı, güzel arabamın tadını çıkardığımda ne kadar heyecanlandığımı bildiği halde, sırf güzel arabamdan nasıl keyif aldığımı görmek için.

Ayrıca, satış müdürü Mark Anderson'ın, uğraştığım diğerlerine benzemediğini de belirtmeliyim. Satış müdürünü standının camı dışında nasıl görmezsiniz biliyor musunuz? Mark, yeni aracımı beklerken evrakları imzaladıktan sonra benimle sohbet ederek zaman geçirdi. Kızıma ve bana ve aileme gerçekten değer verdiğini gösteren diğer ayrıntılar hakkında sorulduğunda, ben sadece bir numara değildim.

Toyota of Richardson'ı ziyaret etmekten çekinmeyin. Birinci sınıf operasyon, baştan sona.

Harika servis!
Üçüncü Toyota kamyonum, 296.000 milin üzerinde ve hiçbir problemi yok!
Toyota lar her zaman güvenilirdir.
Toyota of Richardson'dan bir tane daha alacağım!

Bugün Josh'tan bir 2013 Highlander satın aldım ve bunun sahip olduğum en iyi araba satın alma deneyimi olduğunu söylemeliyim. Josh çok rahat ve uyumluydu. Hiç baskı yok. Tüm süreci hızlı ve acısız hale getirdi. Bizim için tek bir şey yapmadan veya ileri geri gitmemize gerek kalmadan her şeyi çözdü. Tüm yolu 5 yıldızlı derecelendirmeyi hak ediyor. 10 yıldız bir seçim olsaydı, ona verirdim! Oyunun zirvesinde ve sonra bazıları! Hiç bu kadar hızlı ve kolay bir araba almamıştım !! Tekrar yapma zamanı geldiğinde kesinlikle Josh'a geri dönecek!
Bu şimdiye kadarki en stressiz araba satın alma deneyimiydi !!!

Danışmanım arabamın neye ihtiyacı olduğunu kontrol etmede gerçekten harika bir iş çıkardı ve bana seçenekler verdi. Standart tavsiyeye uymadım ama bir sonraki ziyaretimde bunu yapmamın nedeni o.

Son derece profesyonel, düşünceli ve kibarlar. Harika iş ve daha iyi hizmet! Jeremy, bağlantımız her zaman kibar ve bilgili idi.

Toyota of Richardson'dan bir Highlander satın aldık. Çok olumlu bir satın alma deneyimiydi. Satış temsilcimiz Omar Sherbi, eğitimde satış temsilcisi Ali ve finans departmanı Ben Bart'a teşekkür etmek istiyorum. Hepsi profesyonel ve çok yardımcı oldu ... genel deneyimi olumlu ve acısız hale getirdi .... teşekkürler!

Temiz bekleme alanı, verimli personel ve personel ile iyi iletişim.

Son 4 yılda oraya birkaç kez gittim. Her gittiğimde geçmişte ne kadar pahalı olduklarını unutuyorum. Size herhangi bir şey için verdikleri fiyat, etraftaki diğer Toyota bayilerinden daha yüksek. Oraya hiç gitmemeyi düşünüyorum. Teşekkür ederim!

Durum incelemesiyle birlikte yağ ve filtre değişimi yapmaya çalıştım. 2015 Tundra bilgisayarımda eğlence sisteminin kapatılıp yeniden başlatılacağı bilinen bir hata hakkında soru soruldu. Servis danışmanı bana sorun olmadığını söylediğinde hoş bir sürpriz oldu ... bu bilinen bir hatadır ve güncellemeyi servis sırasında yapacağız. İlk başvuruda bırakmak, araba kiralamak ve işe gitmek için çok erken kalktım. İşte o zaman Easy benimle servis yolunda buluştu. Bana 125 dolar daha olacağını söyledi. Söylediğim şeyin bu olmadığını ve cevabının önemli olmadığını ve o danışmanın artık orada çalışmadığını açıkladım. Bir müşteriyi bu kadar kolay ve önemsiz kaybetmek için gerçekten kötü hizmet seçimi. İşimi başka bir yere götürdüm.

Bu incelemeyi yazarken hizmet departmanınızdayım. Bu, sahip olduğum herhangi bir arabanın en kötü hizmeti ve müşteri müşteri hizmetidir. Sizi hemen hemen kabul etmiyorlar. Kimse soru sormadı ve arabaları hizmet binasına doğru sıraya sokan adamlardan birini durdurmaya çalıştığımda hemen hemen beni başından savdı. Harika müşteri hizmetlerini takdir eden herkese burada vakit kaybetmemelerini tavsiye ederim. Aslında bir zarara uğramayı ve BMW'ye dönmeyi düşünüyorum. Ne şaka ama! Sadece kaba.

Arabanızı tamir ettirmek için harika bir yer, çok kolay ve hızlılar ve bir çörek ve bir kahve ve arabanızı beklerken kullanabileceğiniz bir iş alanım var

Kötü deneyim buradan satın aldım
2017 rav4 xle 26 Şubat
Satıcı adamımla her şey yolunda gitti
Ertesi gün her şeyi bitirdikten sonra ön camımın çizildiğini gördüm ve bayiimi aradım bana fotoğraf çekip gönderdiğimi söyledi.
Ve ona gönderdim, bana çiziklerin çok büyümüş olduğunu söyledi, yeni arabanın böyle olduğunu hayal et ve 3 aydır bekliyorum ve onu tekrar aradım, bana tekrar fotoğraf çekmem gerektiğini söyledi, gönder onu ve bana söyledi Hiç sahip olmadığım büyük kötü bir deneyime kavuşan çiziklere tekrar çok düşüyorum!

İkinci aracımızı Toyota of Richardson'ı aldık. Onu ziyaret etmeden önce Bay Harvey M. Wilson'a e-posta gönderdik ve onunla konuştuk. İlgilendiğimiz araba hakkında çok iyi bir bilgisi var. Yeni Toyota'nız için onunla konuşmanızı tavsiye ederim. En önemlisi, önce kendi araştırmanızı yapın!

Satış görevlileri gerçekten iyiydi ve gerçekten iyi pazarlık ettiler

Ryan Boyd ile harika bir deneyim !! Araba satın almayı kolay ve rahat hale getirdi. Müşteri hizmetleri olağanüstü ve kesinlikle geri döneceğim.

Bu bayide harika bir deneyim yaşadı ve Josh harika bir satış görevlisiydi, teşekkürler adamım!

Bir araba arıyorsanız, Toyota of Richardson'daki Abid Khan'a gidin. Abid başından beri bizimle ilgilendi. İhtiyaçlarımızı ve gereksinimlerimizi anlamak için zaman ayırdı. Çoğu insanın diğer bayilerde yaşadığı normal araba satın alma zorluğunu ortadan kaldırarak araba satın alma deneyimini çok kolaylaştırdı. Genel olarak, arabamı satın alırken onunla çok iyi bir deneyim yaşadım.

İyi hizmet. Ancak servis konumlarını bayi içinde bulmak zor.

İkinci El Bölümden Eduardo, Noble amaçlı Satış tekniklerini kullanarak mükemmel bir hizmet sunuyor. Müşterilerine sunduğu hizmetin türünden etkilendi. Ailem bu beyefendiden 4 araba aldı ve onun sayesinde markaya sadık kalmaya devam edeceğiz. Bazen mesele marka değil, hizmettir. Sen erkeksin, Eduardo!

Arabamı Yağ Değişimi için aldım ve bu sonsuza kadar sürdü. Üstüne üstlük yeni bir Hava Filtresine ihtiyacım olduğunu söylediler. Almadan iki gün önce değiştirmiştim. Sahiplerine sadece kar elde etmek için gereksiz onarımlara ihtiyaçları olduğunu söylüyorlar. Uzak dur

Burada yeni bir yaylalı satın alarak büyük bir deneyim yaşadık, çok dürüst ve doğru satışçı adı Yousef. Müdür bize bu bölgedeki diğer 5 bayi ile karşılaştırıldığında harika bir teklif verdi. Bir sonraki Toyota'mız için kesinlikle tekrar geri dönün!

En iyi Toyota bayisi. Joe tanıştığım en iyi araba satıcısı, yardımsever ve tutkulu.

RAV4'ümü bulmama yardım ettiğin için Eduardo'ya teşekkür ederim! Çok yardımcı oldu ve bana tam olarak istediğimi buldu. Herhangi bir araba satın alma ihtiyacı için Richardson'lu Eduardo ve Toyota'yı kesinlikle tavsiye edin!

Bir Nissan Quest'im var ama sanırım minivan günlerimin, her zaman istediğimi hiç bilmediğim arabayı bulmamda şahsen bana yardım eden Omar Sherbi sayesinde bittiğini düşünüyorum. Onun sayesinde bir sonraki ziyaretimde 2015 Corolla'ya sahip olacağım. Müşteri hizmetleri harika, çok yardımcı ve rahattı. Omar bana yardım etmek için gelene kadar hiç bu kadar emin ve emin olmamıştım.

En kötü deneyim, müşteriye iyi davranılmıyor ve satış elemanından gelen tepkiler, ikinci el araba binasında kibirli. Bize katılan kişi, önceden sahip olunan herhangi bir arabayı göstermek için masasından dışarı çıkmakla en az ilgilendi!

Satıcımız Saad çok cana yakın ve yardımseverdi. Eşim ve ben, test sürüşü de dahil olmak üzere tüm işlemin baştan sona sadece birkaç saat sürmesine sevindik.

McKinney Dodge / RAM'deki satıcılardan biri tarafından sarsıldıktan sonra, Toyota of Richardson'da Jonathan Glasscock ile çalışmak çok ferahlatıcıydı. Çok şey aldım ve tam anlamıyla bayide toplam 45 dakika geçirdim ve yepyeni bir Tundra CrewMax ile yola çıktım!

Toyota of Richardson'da ve servis danışmanı Lee Schuster ile aldığım hizmet harika. Onları şiddetle tavsiye ederim !!

Tüm araba servis ihtiyaçlarım için arabamı her zaman Richardson of Richardson servis departmanına götürürüm çünkü her zaman mükemmel işler çıkarırlar ve bana iyi davranırlar.

Çok iyi, özellikle Ben Boyd harika, çok verimli ve çok yardımcı. Lobide başka bir müşteriye bağlanan Bayron'u bekliyorduk ve Ben bize yardım etti ve zamanımızı kurtardı. Harika müşteri hizmetleri !!!!
.

Toyota of Richardson'da yeni bir Tacoma satın aldı. Hem satış hem de finans çalışanları son derece yetkin ve birlikte çalışmak kolaydı. Daha kolay bir işlem istenemezdi. Ve harika bir kamyonum var.

Dün Toyota of Richardson'dan bir araba aldım. Harika bir deneyim yaşadım. Satıcı Omar Dibbeh harika bir iş çıkardı. Endişelerime karşı dürüst ve özenli davrandı ve mümkün olan en iyi anlaşmayı elde etmek için benimle çalıştı. Dürüst, gösterişsiz bir araba alışveriş deneyimi istiyorsanız bu bayilik ve satıcı Omar Dibbeth'i şiddetle tavsiye ederim.

Hızlı ve ağrısız otomobil alışveriş deneyimi. Bu adamlar ve kızlar gerçekten ne yaptıklarını biliyorlar. Yeni bir araç satın almayı keyifli bir deneyim haline getiriyorlar!

Bir araba alacaksanız .. buradan uzaklaşın dediklerine saygı duymazlar .. özellikle finansal hizmetlerde .. Arkadaşım bu yerdeki en kötü deneyimi bu insanlarla yaşar. Sadece satmak istiyorlar. Ama seni gerçekten önemsemiyorlar .. bir araç veriyorlar ve her şeyi yanlış yapıyorlar ve şimdi bu adamlar senin bu aracı zaten istemediğini bile söylüyorlar ve .. ve şimdi istemiyorlar ' hatırlamıyorum bile, sadece üzgünüm diyorlar !! ben değildim ve beni bekleyen biri var, eminim iyi yorumlar burada çalışanlardan geliyor. ayrıca yorumları silmek için çağrı yapıyorlardı !!

JOHN GLASCOCK, tüm Toyota markasını müşteri hizmetleri için tüm zamanların en düşük seviyesine getiriyor. Toyota markası 15 yıldan fazla bir süredir ailemin bir parçası. Markayı ailelere hitap eden bir "aile" markası olarak deneyimledim. Ancak yeni aracım hazırlanırken bu tahminen 3 saat sürecekti. Birine, e-postaları kontrol etmek ve bir toplantı izlemek için ihtiyaç duyduğum için kullanabileceğim bir bilgisayar olup olmadığını sordum. Bu kişi beni Microsoft Edge aracılığıyla çevrimiçi gezinme yeteneği olan bir dizi bilgisayara yönlendirdi (kimse tarafından kullanılmıyor). Ancak kişi (bir showroom satıcısı) şifreyi bilmiyordu. İzlemem gereken bir toplantı olduğunu keşfettiğim e-postaları kontrol ettiğim bilgisayarını teklif etti. Satıcının masasına ihtiyacı vardı ve bu noktada bilgisayar setlerinden birini tekrar deneyip deneyemeyeceğimi sordum. Toplantımı başlatmaya başladığım tarayıcıyı bulmayı denedim ve başarılı oldum. Bir bey (GLASCOCK) birkaç kez baktı, sonra temizmiş gibi göründü, sonra diğer bilgisayarı temizlemek için yanıma geldi. Bana yardım ediliyor muydu, bana kim yardım ediyordu, bayinin adını yanıtladım ve sonunda ..... bana her zaman neyi amaçladığını söyledi .... bilgisayarlar "müşteriler içindi "servis ihtiyaçları için araçlarına servis yaptırmak. Aracıma yine kendi partisinden başka bir araç takas ettiğim için partiyi kaldırmam için bakıma alınıyordu. GLASCOCK'un alt tonu çok Kaba, İHTİLAFSIZ ve GARANTİSİZ idi. Engelli bir çocuğun bekar bir annesi olmam umrunda değildi - bu da programımın sıkı olduğu ve görevleri geldikçe tamamlamam gerektiği anlamına geliyor. Çocuklar okula gitmiyor Engelli çocukların sanal terapileri var yani bu beklenmedik 3 saatlik beklemeden eve geldiğimde anne moduna geçmem gerekiyor. Kimse bilgisayar için sıraya girmedi, uygunsuz bir şey yapmıyordum (Sosyal medya) yanımda durup omzumun üzerinden "temizlermiş gibi" bakarken gözlemledi. Showroom satıcısı, alışkın olduğum ve müşteriyi ağırlamak için kendi yolundan çıkan Toyota markasını temsil ediyor. GLASCOCK'a Toyota markasıyla yaşadığım deneyimin, bilgisayarların "müşteriler" için olduğunu söylediği ücretsiz bir bilgisayarın mevcudiyeti olduğunu söylediğimde. Bazen sabırla beklediğim, bir kargaşaya neden olmadığım, ancak bir müşteri olarak çok önemsiz hissettiğim küçük şeylerdi.

Neal benim satış ortağımdı ve inanılmazdı. İçeri girdiğim andan itibaren iyimser ve yardım etmeye hazırdı. İlk başta arabayı alamayacağımı düşündük, ama pes etmedi. Ertesi sabah yeni korolum için geri gelmek için yapılan bir telefon araması beni şaşırttı. Bu kadar kendini adamasaydı, benim için asla olmazdı. O ve ekibi beni evimde hissettirdi ve sanki öncelikliymişim gibi. Toyota'da bir araba ararken Neal'ı istemenizi şiddetle tavsiye ederim ve dürüst olmak gerekirse başka bir yere gitme zahmetine girmem. Kesinlikle benim işim var. Sağolun beyler! Özellikle Neal

Harika bir arabam var. Tanrı beni gerçekten kutsadı. Toyota deneyimi harikaydı. Satıcılar çok arkadaş canlısı ve düşünceli. Aron Grinshaw'a özel teşekkürler. Beni 70.000 milin altındaki bir 2007 Avalon'una harika bir fiyata soktu. Arabamı seviyorum. Teşekkürler Toyota.

Burada Toyota of Richardson'da ikinci el bir Lexus satın alarak harika bir deneyim yaşadım. Geçmişte satın aldığım diğer birkaç bayi ile karşılaştırıldığında, buradaki deneyim A-Z'den daha iyiydi. Yapabileceğim tek öneri, ikinci el departman ofisinin kapısında bir karşılama yapmaktır.

Satıcımızın adı Tracy idi ve yaptığı işte çok iyi. Düşük baskı ve kibar, ama aynı zamanda çalışmaya ve bizimle iletişim kurmaya da çok istekli. Yönetim ve finans çalışanları da harikaydı. Çok verimli, esnek ve sabırlı, ancak zamanımıza saygılı.

Bu bayiliği başkalarına şiddetle tavsiye ediyorum.

Başka bir araba satın almak için araştırma yaptık ve Marlena Lindsey ilk ziyaretimizde çok misafirperverdi. Bilgili ve arkadaş canlısı! Yakında satın almak için geri döneceğiz ve arkadaşlarımızı tavsiye edeceğiz.

Son derece kötü hizmet.
1. Arabayı detaylandırmayarak hile yaptım, belgeleri imzaladığım anda her şeyi zorlaştırdım.
2. Her şeyden önce, bilgim dışında arabama uzatılmış garanti ve bazı servis planları eklediler ve normal bir araba satın alma prosedürü olduğunu söyleyerek bu belgeleri (araba sözleşmem arasına ekleyerek) kurnazca imzalamamı istediler.
3. Onları en az 15 kez aradım ve kimse yardım etme zahmetine girmedi. Her zaman geri arayacaklarını söylerler ama asla yapmazlar.
4. Arabayı satın aldıktan 13 gün sonra dükkânında yürürken arabamın belgelerini aldım. Bana mail atacaklarına söz vermişlerdi.
5. Hiç doğru olmayan hikayeler uydurarak sizi yanlış yönlendirirler. Wells fargo, kredi için ön onay aldığımı söyledi, ancak bu adamlar bana, alakalı bile olmayan garanti ekleyerek faiz oranımı düşürdüklerini söylediler.

Buraya ilk kez alıcı olarak gitmenizi tavsiye etmem.

Harika yer! Beklentilerinize ulaşmak için her şeyi mümkün kılarlar!

Korkunç kullanılmış araba satıcıları. E-posta ve telefon yoluyla, başka bir Toyota bayisiyle rekabetçi bir şekilde fiyat verebilecekleri söylendi. Oraya vardığımda bir test sürüşüne gittim ve bayi- Chad nadiren konuştu ve sormadan başka bir müşteriyle uzun bir telefon görüşmesi yaptı. Bu, bölgede yeni olmamın yardımcı olmadığı gerçeğini ekledi. Geri döndüğümüzde, fazla ücretleri olan araba için bir teklif aldım. Onlara rakip bayi reklamını gösterdikten sonra satış müdürü çıktı ve çevredeki bayilerin makul bir fiyatının yaklaşık 2000 üzerinde olmasına rağmen fiyatın kesin olduğunu söyledi. Bundan sonra çıktım.

Bu insanlarla talihsiz bir yanlış anlama yaşadım, ancak durumu% 100 düzeltmek için benimle çalışıyorlar. Her şey plana göre gitmez, ancak önemli olan bu insanların sorunu düzeltmek için beyan ettikleri niyetlerle ilerlemesidir.

İyi hizmet, sadece araç fiyatına eklenebilecek ekstra ücretlere dikkat edin.

Müdür ve satış elemanı yardımcı oldular, sorularımı ve endişelerimi dinlediler ve işimi kazanmak için iyi bir iş çıkardılar

Çok dostça, hiçbir baskı yok ve hatta satın alma işlemimizi düşünmek ve değerlendirmek için zaman ayırmamızı önerdi. Başka yerde bulduğum en iyi fiyatı yenmek için fiyatı düşürdüler. Onları şiddetle tavsiye ederim

Eric Williams ile harika bir deneyim yaşadım, çok yardımcı oldu, o da çok tecrübeli ve profesyonel. Dükkanınızdan çok memnun bir müşteri çıktım. Teşekkür ederim Eric,

Buraya sadece 2013 Prius'umda hizmet için geldim ve her zaman MÜKEMMEL bir iş yapıyorlar. Tipik olarak Lee'yi görüyorum ve o her zaman iyimser bir ruh halinde ve harika bir müşteri hizmeti sunuyor. Richardson'lı Toyota yolumun biraz dışında (Addison'dayım ve muhtemelen burada bana yardımcı olabilecek birkaç yer var) ama Pri'mde servis konusunda yardıma ihtiyacım olduğu her sefer oraya gidiyorum. Teşekkürler beyler!!

#Personel son derece harika ve her şeyi ayrıntılarıyla açıklıyor. Toyota'mı iyi bir anlaşma ile aldım. @Dennis #Omondi inanılmaz adam. Çok hoş.!!!

Bu dükkandaki servis iyi. İşi hallediyorlar, ancak çoğu zaman müşterilerden bunalmış durumda ve arabanızın ihtiyaçlarını tartışmak için her zaman zamanları olmuyor. Arabanızı saat 2: 00'den sonra bırakmayı planlıyorsanız, arabanızı gün içinde geri almamayı bekleyin. Ayrıca, eskiden tüm gün çalışan, ancak şimdi saat 3: 00'te sona eren servislerini de yakın zamanda iptal ettiler.

Ben Boyd güzel ve ilginç! Bayim Emmaneul sayesinde. Arabadaki tüm fonksiyonları detaylı bir şekilde anlattı. Toyota of Richardson, arabanızı satın alabileceğiniz doğru bir seçimdir.

Her dakikayı en iyi arkadaşmışız gibi hissettirdiğiniz için teşekkür ederiz Hector Santiago! Ve tabii ki istediğim arabaya baktığım için!

Nicholas, garantileri ayrıntılı olarak açıklamakla inanılmazdı. Kocam ve ben her paket hakkında sorular sorarken onun sabrı harikaydı. Sonunda, tüm sorularımızın yanıtlandığını ve Nicholas'ın mükemmel müşteri hizmeti verdiğini hissettik!

Bir araba kazası geçirdikten sonra, arabamı bir tahmin için getirmem istendi, böylece parça sipariş edebilecekler ve ardından arabamı onarım için alabilecekler. Arabamı aldım ve Bill hemen arabamın sürmek için güvenli olmadığını söyledi ve hemen beni bir araba kiralamaya koydu. Arabamda epey hasar olmasına rağmen çok hızlı, profesyonel ve dikkatliydi. Fırtına ve dolu nedeniyle çok iş almalarına rağmen arabam bir hafta içinde bitti. İddiamı ele alma şeklinden çok memnun kaldım ve onları herkese tavsiye ederdim. Kesinlikle birinci sınıftırlar ve müşterilerine nasıl bakacaklarını bilirler. BÜYÜK Önce güvenliğime dikkat ettiği için Bill'e teşekkürler !!!

Çok düzgün nakit işlemi. Mükemmel RAV4 envanteri seçimi. Satıcımız Ryan Siegel çok profesyoneldi ve bütçe gereksinimlerime uyuyordu. Sorunsuz bir satış deneyimi! Yaklaşık bir buçuk saat içinde girip çıkıyor. Bu bayiden ileri bir tarihte başka bir araç satın alacağım.

Kız arkadaşım yağ değişimi ve hizalama için servis merkezine gitti. Ona haber vermeden basit şeyler için (hava filtreleri, yakıt enjeksiyonu vb.) Fazladan 300 dolar talep ettiler. Tamirci ve iyi bir insan olarak bu beni rahatsız ediyor. Bir dahaki sefere yanında olacağım ve bu yerde olmayacak.

Ps. Mekanik adı Lee Schuster'dır. Yorgun olun millet.

Harika takım! İlk arabamı burada Bruce'dan alırken harika bir deneyim yaşadım.

Düşük fiyata en iyi önceden ödenmiş arabaları almak için en iyi yer ve charles (2011 corolla'mı almamda bana yardımcı olan satış elemanı) ve patronu müşterilere yardım edecek çok samimi insanlar.

İlk defa yeni bir araç kiraladım (2019 Highlander) ve çok memnunum. Bir süredir bir anlaşma için alışveriş yapıyordum ve Richardson'lı Toyota bana tam olarak aradığımı verdi. Patrick (oldukça yeni bir satıcı) harikaydı! Çok özenli, çok arkadaş canlısıydı ve gerçekten alçakgönüllüydü - baskı yapmıyor ve satış yapmaya çalışmıyordu ki bu harikaydı! Bana katlandığı gerçeği çok şey ifade ediyor! Onu yeni bir Toyota arayan herkese tavsiye ediyorum. Ayrıca, finans bölümünden Nick de aynı derecede harika, çok bilgilendirici ve arkadaş canlısıydı. Patrick ve Nick ile daha önce diğer satıcılar / finans danışmanlarıyla hiç hissetmediğim eski arkadaşlar olduğumu hissettim. Teşekkürler Toyota of Richardson!

Harika bir deneyim yaşadım. Cesar ve ekibi bana mükemmel hizmet sağladı. saatlerce oradaydım ve dışarı çıktım. Zaten tavsiye vermeye başladım. Bir sonraki aracımı zamanında almak için geri döneceğim. Tekrar teşekkürler

İlk ziyaretimdi ve profesyonelliği ve mükemmel müşteri hizmetini şiddetle tavsiye ediyorum. Tüm CHR hizmetlerim için geri döneceğim

Baskı gerektirmeyen kolay bir süreçti. Yonny çok nazikti ve işimizi kazanmak için gerçekten çalışmaya istekliydi, ancak finans konusunda bize baskı yapmadan, bilgili de çok önemsiyordu.

Geçtiğimiz hafta sonu sertifikalı bir ikinci el 2017 RAV4 SE satın aldım. JP ve Aaron ile çalışmak harikaydı! İlk araba satın alımımda birlikte çalışmak için çok yardımsever, arkadaş canlısı ve gerçek insanlar oldukları için onları şiddetle tavsiye ederim. Araştırmamı yaptım ve içeri girmeden önce hangi araca bakmak istediğimi biliyordum. İnanılmaz derecede yardımcı oldular, sorularım ve endişelerimi dinlediler ve her birine uygun bir çözüm bulmama yardımcı oldular. Ayrıca, programımla çalışmaya ve ikinci bir görüş almak için yanımda getirdiğim arkadaşlarımın sorularını düşünerek cevaplamaya çok istekliydiler. Hem JP hem de Aaron yaklaşılabilirdi, sözlerine göre adamlardı ve tüm süreç boyunca arkamı kolladıklarını hissettirdiler. Şahsen, yaklaşımı benim daha rahat kişiliğime uymadığı için Robert'ı tavsiye etmem. Ancak JP ve Aaron, 5/5 müşteri hizmetleri ve dürüstlükleri için tavsiye eder. Özellikle diğer ilk kez otomobil alıcılarına!

Beni aradılar, randevu aldım. Sabah arabayı bıraktım ve öğleden sonra aldım. Her şey verimli ve sorunsuzdu.

Ayrıca onlardan bana kaporta onarımları hakkında bir tahmin vermelerini istedim, onlar da yaptılar.

Bir müşteri deneyimi haritalaması yaptırmalarını tavsiye ederim. Müşterinin gördüklerine dair paha biçilmez bir bilgi olabilir ve zaten büyük olan bir işi aşamalı olarak geliştirebilir.

Yer hırsızlarla dolu. İnsanları aldatmaya çalışıyorlar, ayrımcılık yapıyorlar. Daha önceki ziyaretimizde bizi dolandırmaya çalıştılar. İmzalı kağıtlarımızı alıp imzasız bir belgeyle arkamızdan değiştirdikleri için polise ihbar edebilirdik. Bizi soymaya çalıştılar; dolandırıcılık eylemi. Tanınmış büyük bir şirket için ucuz hareket. Bu hikayeyi tanıştığım herkese ve hepinizin ne kadar utanç verici olduğunu anlatacağım.

Araba parçalarımı buradan satın alıyorum. PEOPLE parçalarında
Departman ÇOK yararlı ve güzel.
Her zaman buradan alışveriş yapın. İyi HİZMET

Nisan 2018'de oğullarımızın ilk aracı için kullanılmış bir kamyon satın aldık. sorunumuz var. Kâğıt çıkarılmadan önce kamyonu satın almak için aradık ve anlaştık ve onu karanlıkta eve götürdük. kamyonda üç kişi vardı ve onu kocam kullanıyordu. Eve varır varmaz ve kağıt çıkarılır çıkarılmaz, 14 yaşındaki oğlum, ön camdaki çatlağın tam olarak satış kağıdının olduğu yerde olduğunu fark etti. Kocam bunu satıcıya getiriyor, Garry nin dikkatini çekiyordu ve bu konuda gerçekten iyiydi ve özellikle kağıt tam üzerindeyken düzeltilmesi bir sorun olmayacakmış gibi davrandı. ayrıca, menajerinin, araçların üzerini kaplamadan önce, çatlağın orada olup olmadığını görmek için orijinal fotoğrafları çekebileceğini söyledi. Kamyonu ilk aldıklarında fotoğraflarını alacaklarından çok emin görünüyordu ve çatlağın orada olacağından çok emindik çünkü hiçbir şeye çarpmadığını biliyorduk. Bir ileri bir geri gittik ve asıl sorun, müdürün bizimle geri döneceğini söylemesi ve bir kez olsun değil. fotoğraflara bakmamı istemek için içeri girdiğimde, tüm yöneticinin çektiği, satış kağıdının çatlağı kapattığı web sitesine koydukları fotoğraflardı. yakınlaştırdığınızda bulanık ama yeterince yakından bakarsanız güneşten gelen çatlağın gölgesini neredeyse görebilirsiniz ama yine de bunu kanıtlamak için çok bulanık. Her iki durumda da bir gün kamyona sahipsek, çoğu yönetici onu özellikle de kanıtlayamadığı için orada olup olmadığını kanıtlayamadıklarında sorgulamayacaktı ve (kağıt onu kapladığından beri oradaydı ve bizde Bir günden daha kısa bir süre sonra onu keşfettiğimizde) patronuna soracağını ve bizimle geri döneceğini söyleyerek bahaneler uydurmaya devam etti ve asla yapmadı. Kocamın, yöneticinin bize neye karar verdiklerini ve yine de hiçbir şey yapmadığını bildireceğini söylediği bir e-posta bile vardı. sesli mesajlarda birkaç mesaj var ve hala hiçbir şey yok.
en büyük sorun, biz test ettiğimizde klimanın çalışmadığını fark etmemizdi, böylece satış elemanı onu hizmete aldı ve tamir ettiler. eve vardık ve birkaç gün sonra klimanın tekrar soğuk hava üflemediğini fark ettik. bu yüzden oraya geri götürdük, birkaç gün bıraktık ve tamir ettiler, birkaç hafta satın almaya gittik ve klima tekrar çalışmıyordu, bu yüzden geri aldık ve birkaç gün bıraktık ve gidip aldığımızda , aldığımız günden beri sorun yaşamamıza rağmen, tamir etmemiz için bizden ücret almaya çalıştılar. şimdi kamyonumuz yukarıda çünkü yine bir klima problemi vardı. a / c yalnızca yüksek açılır ve daha düşük bir şey denerseniz hiç çalışmaz. Adam bu sefer tamir ettikten sonra yine farklı problemler yaşamaya devam ediyoruz gibi görünüyor ve adam kocama kamyon üfleyici motorunu değiştirmeleri gerektiğini ve bunun 350 dolara mal olacağını ve tesadüfen diğeriyle ilgili olmadığını ve altında olmadığını söyledi. garanti, biz onu aldığımızdan beri klima gerçekten tamir edilmemiş olsa bile.
korna da çalışmadı ama bunu gayet iyi düzelttiler. ancak korna sattıkları bir kamyonda çalışmıyorsa, muhtemelen kamyonu kontrol etmemişlerdir, bu nedenle de büyük olasılıkla ön camın sağ tarafındaki çatlağı fark etmemişlerdir.
Bu insanlardan satın alırsanız, kamyona ait her şeyin orada olduğundan emin olun. Kamyonu satın aldıktan birkaç hafta sonra arka koltuk başlıklarının her birinin gittiğini fark ettik. tuhaf olan ama elbette şimdi hiçbir şey söyleyemeyiz.
Hala satıcıdan gelen mesajlar elimizde ve kocamda yöneticinin asla yanıtlamadığı e-posta hala var. Adının Aaron Grimshaw olduğundan oldukça eminim.
Sağduyu bana kornanın çalışıp çalışmadığını, ön camda bir çatlak olduğunu ve hiç kimsenin klima / üfleyici ile ilgili bir sorun fark etmediği ve hala düzeltilmediğini ve gerçek kullanılmış satış tarafında diğer incelemeleri gördüklerini söylüyor. Bu kullanılmış arabaları ve kamyonları kontrol etmeyin. Onları müzayedede veya dışında takas ettireceklerini ve üzerine tam anlamıyla bir kağıt tokatladıklarını hissediyorum.

Bir fiyat üzerinde anlaştık, sonra finans departmanlarından onay aldığımda, fikirlerini değiştirdiler ve 2.500 $ daha artırdılar! Değerli güvenmeyin ve tavsiye ETMEYİN!

Eşim ve ben, RAV4'ümüzü satın alırken Bay Chris Webb, Bay Tracy Brown ve Miguel ile finans alanında çalışmaktan zevk aldık. Deneyimlerimiz, herhangi bir bayide sahip olduğumuz en iyi deneyimlerden biridir. Hepsi dost canlısı, profesyonel, verimli ve bize çok şey teklif ettiler (oh, ve bizim için fiyatı daha da düşüren yöneticiye (Robert?) De teşekkürler. Tebrikler beyler! Şirketinizi zarafetle temsil ediyorsunuz ve mükemmellik. Geri döneceğiz ve dünyaya duyuracağız!

Güzel Satış Stili .. Highlander modellerinde basınçsız, çok eğitici bir deneyim, fiyatımıza büyük değer verdik ve Richardson'lı Toyota bunu sorunsuz karşıladı.

Highlander Limited'imizin tadını çıkarmak, harika bir yolculuk!