Angel R

İnceleme RESE Property Management LLC

Bu hayatımda bıraktığım ilk inceleme. Hiçbir zaman...

Bu hayatımda bıraktığım ilk inceleme. Hiçbir zaman bir inceleme bırakma ihtiyacı hissetmedim, ancak Gail Kastleman ile olan deneyimime dayanarak size deneyimlerimi anlatmak zorunda kaldım. Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmetleri. Gail Kastleman'ın müşteri hizmetlerinin ne olduğunu anladığına inanmıyorum. Gail Kastleman çok kısaydı ve zaman zaman endişelerime veya sorulara yanıt vermiyordu. Ödememi zamanında işleme koymadığı için hesabımda bir gecikme ücreti belirlendi. Postayla gönderilen çekleri zamanında teslim etmediği için USPS'yi suçlamaya çalıştı, ancak posta kutusuna bırakıldığı tarih ve saati gösteren izleme bilgilerim vardı. Lojistik sistemlerimiz bu günlerde oldukça doğru. Bu şirketi kullanmayı seçerseniz, ödemelerinizi takip ile postalamanızı şiddetle tavsiye ederiz. Her neyse, bu konuyu onunla görüşmek için aradım. Ön resepsiyonist, Gail'in diğer hatta olduğunu ve bir süre olacağını söyledi, ben de sorun olmadığını ve bekletirim dedim. Beklemeye alındıktan 20 dakika sonra resepsiyonist telefona geri dönerek Gail'in ofisten ayrıldığını söyledi! Onunla konuşmak için beklemede olduğumun tamamen farkındaydı. İnanamadım. Yine de daha kötü bir müşteri hizmeti bekleyemediğimde, beni şaşırtmaman için başarısız olmadı. Gail Kastleman bir marka olarak Rese adına konuşuyor. Mümkünse bir yıldızın 0,2'sini değerlendiririm.

Çevrildi