RESE Property Management LLC Gözden geçirmek

Bir üniversite öğrencisi olarak bir daire bulmak oldukça stresli olabilir. Bir arkadaşımla Sonbahar / Kış dönemi için bir daire bulma karmaşası içinde, sadece birkaç hafta önce tamamen boş bırakılmış mükemmel bir daire gibi görünen bir daire buldum. Hala mevcut olduğundan emin olmak için aradım ve bakabildim. Bunu bana gösteren Porter, henüz kimsenin başvurmadığını söyledi. Hızlı bir şekilde başvurdum ve 30 $ ücretini ödedim, ancak zaman sıkıntısı yaşadığım için başvuruma ne olduğunu görmek için birkaç kez aradım. stresli! Sonunda dairenin zaten kiralanmış olduğunu ve paramın iade edileceğini belirten bir e-posta aldım. tamam her neyse, bakmaya devam edeceğim! En azından birkaç hafta boyunca, sadece param asla iade edilmedi! Sonunda hayal kırıklığımı ifade ettikten sonra, ofisteki bayanlardan biri süper iyiydi ve hatta paramın gerçekten iade edilip edilmediğini görmek için iki kez kontrol etmeyi teklif ederek bana yardımcı oldu. Benimle çabucak iletişime geçti ve bankamla teyit etmek için iki kez kontrol ettiğimde oldu! Bu yüzden, endişelerinizi sabırla gideren harika müşteri hizmetleri, ancak denemek ve onlardan kiralamak isterseniz uzun bekleme süreleri olduğunu söyleyebilirim.

Ben kiracıyım Yönetim dostça. İş emirlerini anında tamamlarlar. Hiçbir şikayetim yok!

RESE, kiralık mülklerimizin birçoğunu yönetmektedir ve Scott Sleater, mülk müdürümüz olarak devraldığından beri, aldığımız hizmetin kalitesinden çok etkilendik. Scott, deneyimimizdeki tüm farkı yarattı. Çok duyarlı ve tüm yönetim ihtiyaçlarının ve sorunlarının üstünde. Scott ve RESE'ye aldığımız hizmet için teşekkür ederiz.

Keşke Rese'ye dahil olmadan önce tüm bu tek yıldızlı incelemeleri okumuş olsaydım. Bunlar çok profesyonelce değil ve her zaman randevuları kaçırır. Kendinizi baş ağrısından kurtarın ve uzak durun.

Rese PropertyManagement'ın mükemmel müşteri hizmetleri vardır! Herhangi bir endişeye cevap vermek ve sahip olduğum sorunları çözmek için her zaman hızlılar, ayrıca tüm sorularıma hemen cevap verdiler. Çok cana yakın bir müşteri hizmetleri ekipleri var. Rese Mülk Yönetimi harika işi sürdürmek !!!!
Teşekkürler

Korkunç müşteri hizmetleri. Asla sana geri dönmezler. Sadece bir yıl içinde, on farklı mülk yöneticisi gibi neler olup bittiğine dair hiçbir fikrim yoktu. Kira kontratımın sonunda mülkü incelemeye geldiler ve bana her şeyin göründüğünü söylediler. 45 günden fazla oldu ve güvenlik depozitomu geri almadım. Tek söyledikleri, oyulanları temizleyecek şirketin henüz gitmediği. Bu yüzden beklemem gerek.
Lütfen akıllı olun, onları işinize alarak başınızı belaya sokmayın.

yöneticilerde sürekli değişiklikler, kiracıların hesap defterlerinin kötü yönetilmesi. Burada yaşadığım 2 yılda birkaç farklı yöneticim oldu, hiçbiri neler olup bittiğini bilmiyor gibi görünüyor, defalarca defterime eklenen faturalar (zaten ödediğim), e-postalar cevapsız kalıyor, ben İşleri halletmek için artık kiminle konuşacağımı bile bilmiyorum. Her ay berbat ettikleri yeni bir şey ve faturalandırmayı düzeltmem gerekiyor. Ayrıca talep etmediğim bakım faturaları da alıyorum. Kira sözleşmemi inceledim ve belirtilmemiş "bakım" veya "onarımlar" için benden ücret talep etmelerine dair hiçbir şey yok, ben talep etmedim, ama yine de açıklama yapmadan yapıyorlar. Gerçekten müdahaleci ve kaba.

Hareket ettiğimde, RESE ile giden herkesten uzak duracağım. Mülk sahipleri - LÜTFEN başka bir yönetim şirketi kullanın! Bu insanlar korkunç! Bu evi seviyorum ama yönetimden nefret ediyorum!

Başkalarının incelemelerine yorum yapabilmeyi dilerdim. Benzer deneyimler yaşadığımı hissediyorum ve aynı şeylerin çoğu başıma gelirse şaşırmam.

Kiracıysanız bu şirketten kaçının, mülklerini yönetmelerini sağlayan kişilerden yalnızca iyi yorumlar geldiğini fark ederseniz ...

Yani kiramı ödemediğim için tahliye edilmedim. Nitekim bir ev satın aldıktan sonra kalan kira kontratımı sattım. Bu iftira ve daha iyi gerçeği kontrol et ve kanıt sun. Look rese emlak yönetimi, birkaç gün ve hafta boyunca arayıp hiçbir yanıt alamayacağımız, ulaşılması son derece zor bir şirketti. Bu yüzden bir yıldız puanı verdim. Ancak ödenmemiş kira tahliyesi hakkında yalan söylemek tamamen saçmadır ve sizin adınıza sahtekarlığı ve aldatmacayı kanıtlayan e-posta ve belgeleri bulacağım ve gelecekte alabileceğiniz gelecekteki müşterileri geri çevirmeyi umuyorum.

YAŞIYORUM 2 HAFTALIK DUŞSUZ VE ACSIZ BİR DAİRE RESE PROPERTY MANAGEMENT LLC YÖNETMEKTE OLDUĞU MÜLKLERE BAKMAZ VE SIKLIKLA ONARIMI YAPMANIZI İSTER. HERHANGİ BİR GÜVENİLİRLİK OLMADAN SOKAKTAN UCUZ ELÇİ ADAMI KULLANIYORLAR. SAHİPLER ARAŞTIRMADAN UZAK DURMALI VE GERÇEK MÜLKİYET YÖNETİCİLERİ BULMALIDIR.

Korkunç iletişim, bakım 2 hafta gibi sürdü ve onları rahatsız etmek zorunda kaldım.
Sırf basit bir sorunu çözmek için birkaç kez ofisi aramak zorunda kaldım.

bu dürüst olmak gerekirse şimdiye kadarki en kötü yönetim şirketi. Bir yıldır onlar için kiralıyorum ve bu boktan bir gösteri. Burada geçirdiğim süre boyunca en az 5 farklı kişiyle çalıştım çünkü görünüşe göre çalışanları tutamıyorlar. şimdi 5 kez aradım ve ayın 3'ünde YASA TARAFINDAN iade edilmesi gereken depozitom ile ilgili 5 e-posta gönderdim. Durmadan aradım ve e-posta gönderdim ve aramaya devam edeceğim, ancak kimse telefona cevap verecek veya beni geri arayacak kadar yetkin değil. Müşteri hizmetleri o kadar acıklı ki, onların bir işi bile var.
**Güncelleme**

Geç iade ettikleri bir depozito nedeniyle küçük talepler mahkemesine götürdüler VE suçlamaların ayrıntılı açıklaması olmadan kazandılar. Benim tavsiyem? onları mahkemeye götür. fotoğraf çek. belge. her şeyi sakla. Depozitonun vadesi geldiği gün iade etmelerini isteyin. Eyalet tüzüğünü bilin ki uygun evrakları dosyalayabilirsiniz. Depozitonuzdan 30 gün içinde size ÖĞELİKLİ kesinti yapmazlarsa mahkemeye götürün. Onları aldım çünkü bunu aşağıda göreceğiniz gibi sayısız insana yaptılar ve bu doğru değil. Kiracı olarak haklarınızı bilin.

Bu şirket daha da kötüsü, çünkü bir mülk sahibi bu şirkette mülkümü yönetme konusunda gerçekten kötü bir deneyime sahipti ve gerçekten müşteri hizmetleri eksikliği vardı. Yaptıkları tek şey kiracı yerleştirmek oldu ve bundan sonra temelde mülkümü bakım gibi şeylerle yönetiyorum, onların bahanesi her zaman meşgul olmalarıydı. Evimi satmak için hizmetlerini sunacak kadar meşgul olmadıkları halde aylık ücreti tahsil edecek kadar meşgul değillerdi. Tony Du Preez ve Kyle denen adam, dürüst olmak gerekirse, sizi müşteri hizmetleri hakkında hiçbir şey bilmeyen insanlara teslim ediyorlar. Emekli bir asker ve mevcut Gov çalışanı olarak hizmet 0'ın altındadır. Size mülkünüzü yönetmek için en iyi şirketlerden biri olduklarını söyleyeceklerdir, ancak gerçekte sadece aylık ücreti toplarlar ve bir servis çağrısı gibi bir şeye ihtiyaç duyulursa çok meşguller. Mülkünüzü yönetmek için bu şirketi seçerken dikkatli olun.

Kocam ve ben onlardan birkaç yıl önce kiraladık. Ulaşmak ve iletişim kurmak son derece zordu.
Kocam YEARS önce 1 yıldızlı bir yorum bıraktı ve kısa süre önce "öfkemizi onlardan çıkarmamalıyız çünkü ödeme yapılmadığı için tahliye edildik" şeklinde bir yanıt aldı.
Kira sözleşmemizi yasal olarak sattık ve hatta depozitomuzu geri aldık. E-postalardaki tüm korelasyona sahibim. Kredi işlemcimiz, ev satın alma sürecinin bir parçası olduğu için sorumlu kiracılar olduğumuzu doğrulamak için Reese'i bile aradı.
Reese Property'nin incelemelerine kim yanıt veriyorsa, onları sadece daha kötü gösteriyor. Çok profesyonelce değil, aynı zamanda iletişimde korkunç olduklarını kanıtlamalarına da yardımcı oluyor.
Çocuklar, kendinizi zahmetten kurtarın ve organize, dürüst ve profesyonel bir şirket aracılığıyla kiralayın.

Apartman listeleri umut verici görünüyordu. Daha önce alınmış olan apartman listelerinden biri hakkında bilgi almak için aradılar. Yine aynı şey denen başka bir tane buldum. Girişlerin güncellenmesi gerekiyor. Rachel kafa karışıklığından dolayı nazik ve özür diliyordu. hala hızlı bir şeyler bulmayı umuyordum.

Çok daha iyi hale geldi !!! Son zamanlarda, tüm bakım talepleri ve iletişimler hızlı ve mükemmel yanıtlarla karşılandı!

Rese Property Management ile bir kira sözleşmesi imzalamaya karar verirseniz, herhangi bir şeyi taşımadan önce kapsamlı bir yürüyüş yapmanızı ve her şeyin fotoğrafını çekmenizi şiddetle tavsiye ederim .... ve sonra kira sözleşmenizde aynı şeyi yapın. ayağa kalktı ve son kez kapıdan çıkıyorsun Bu yapmam gereken bir şeydi ama o zaman bunu düşünmedim bile. Kiralık evimizi lekesiz bıraktığıma emin oldum, işten izin aldım ve tüm evi temizledim. Pencereleri, panjurları, duvarları, süpürgelikleri yıkadım. Buzdolabını ve sobayı hareket ettirdim ve her şeyi iyice temizledim, tüm pencere izlerinin içine süpürdüm, her şeyin lekesiz olduğundan emin oldum, böylece temizlik depozitosunu geri alayım. Ev lekesiz olmasına rağmen hala "hafif temizlik" için 139,00 dolar suçlandı .... Gerçekten !!! temizlenecek hiçbir şey kalmamıştı. Ayrıca gelişmiş bakım için 475.75 $ ücret aldım ve bu, temizlik sırasında kırılan tuvaleti ve ayrıca banyoda değiştirilmesi gereken bir havlu çubuğunu onarmak içindi. oğlumun yatak odasında bir raf vardı, bu yüzden 3 vida deliği tamir ve bir ekranın değiştirilmesi gerekiyordu. Havlu çubuğunu satın almıştım ve kurulacak banyoda bırakmıştım ve taşındığımda ekran eksikti ama yine de evrak işimde eksik olduğu belirtilmediği için bunun bedelini ödemem gerekiyordu. ücretlerin aşırı olduğunu ve tam olarak ne için ödediğimin ve her bir öğenin maliyetinin ayrıntılı bir listesini almam gerektiğini düşünüyorum. 1400.00 $ 'lık depozitonumdan, 785.25 $' lık bir geri ödeme aldım. Ayrıca, depozitonuzu zamanında geri alacağınıza güvenmeyin .... size geri vermeleri için 30 günleri var ve inanın bana, 30 günün tamamını alacaklar. Rese'den kiralama yapmadan önce iki kez düşünün ... ve temizlemeye zahmet etmeyin, çünkü yine de ücretlendirileceksiniz.

Ailemiz tarafından bize yönlendirilen başka bir mülk yönetimi hizmetini kullandık ve maliyete göre en yüksek seviyedeydik. Onlarla korkunç bir deneyim yaşadık. Rese tam tersiydi ve öyle de oldu. Başından beri profesyonel, yardımsever ve duyarlı davrandılar ve sonunda emin ellerde olduğumuzu hissediyoruz. Bunları herkese memnuniyetle tavsiye ederim.

İlişkili olmaktan zevk aldığım en profesyonel şirketlerden biri. Rese, Emlak Yönetimi söz konusu olduğunda gerçekten birinci sınıf bir şirkettir

Bu millet harika işler yaptı ve bundan daha minnettar olamazdım. Kiracılarla bir dubleksi iyileştirdiğim için benim özel durumum oldukça yoğun bir işti.

Karmaşıktı, dağınıktı ama yeni kiracıların yanı sıra en iyi fiyatlarla doğru satıcıları bulmama yardımcı olarak hayatımı çok daha kolaylaştırdılar. Onlar olmadan bu projede gezinmeyi hayal edemiyorum.

Her ay mülkümü izlemeye devam ediyorlar ve şimdiye kadar mükemmel bir iş çıkardılar. Onlarla 2 yıldır çalışıyorum ve malım olduğu sürece onlarla çalışmayı planlıyorum.

RESE mülk yönetimi, birimlerin bakımı ve bakımı söz konusu olduğunda çalışmak harika. Ön büro personelinden veya mülk müdürüm Broca'dan aldığım takip her zaman harikadır ve sorunların çözüldüğünden emin olmak için her aradıklarında müşteri hizmetleri harikadır. Muhasebe personeli farklı bir hikaye ve tamamen örgütsüz, son derece kaba ve kiracılarla sorunlar üzerinde çalışmaya isteksiz. Gail'in bu korkunç hizmetini hem komşularım hem de ben yaşadık .. E-postanıza yanıt verirse başka biriyle çalışmanızı istemenizi şiddetle tavsiye ederim!

Keşke bir yıldız bile vermem gerekmeseydi. Haftalardır her bakım talebim cevapsız kalıyor. Kırık bir su ısıtıcısı ve donmuş bir klima ünitesi ile uğraşıyorum. Tamamen profesyonelce değil.

2 yıldır kiracı ve çok kötü bir deneyim. Sadece konum ve fiyat nedeniyle mülkte kalıyor. Rese, müşteri hizmetlerini yavaş yavaş geliştiriyor. İlk deneyimler, mülk müdürünün sırf web sitelerindeki bir sorundan şikayet ettiğim için bana kelimenin tam anlamıyla "olgunlaşmamış yalancı" diyen e-postalar göndermesiydi.
Sonuç olarak, mülk sahipleri gerçek müşterileri olduğu için aslında mülkü kiralayan insanları umursamıyorlar. Ama elbette, Rese mülk sahipleriyle doğrudan iletişime geçmenize izin vermeyecek, böylece aracı ile uğraşmak zorunda kalacaksınız.

Rese gibi mülk yönetimini hiç görmedim. Telefon çağrılarına cevap vermezler, bir işi problemsiz tamamlamazlar, telefon görüşmelerine asla geri dönmezler, acil durumlarla ilgilenmek haftalar sürer. Bu gördüğüm en kötü emlak yönetimi. Onların yönettikleri mülkten uzak durmanı dilerim. Yeterince aldım. Çaresiz olmadığınız ve başka seçeneğiniz olmadığı sürece sizi UYARIYORUM.

Bu şirket berbat. Son iki ayı orada çalışan bir buzdolabı olmadan geçirdik. Taşındığımızda baştan aşağı temizledik ve yine de temizlik için bizden ücret talep ettiler. 1250 dolarlık depozitonuzun tamamını aldılar, bize 40 dolar verdiler. Scott, menajerimiz tam bir pislikti. Asla iletişim kurmaz ve iletişim kurduğunda çok kabadır.

Bir mülk sahibi olarak, Rese 3 yıllık baş ağrısıydı. Ivory Homes Smart Move Advantage programı ile mülkümüzü 3 yıl boyunca yönetmek için kullandık. Hem kiracılarla hem de mülk sahipleriyle iletişim kurmazlar. Kiracı sorunlarına, örneğin bozuk bir mikrodalga fırına yanıt vermeleri aylar alır. Sonra, değiştirmemizi istedikleri tamirci bizden fazla ücret almak istedi. Mikrodalga 225 dolar, Kurulum işçiliği 95 dolardı. 450 $ talep ettiler. Acaba ekstra maliyet nereden geldi? Rese kiralandıktan sonra mülkü kontrol etmeyi umursamadı. Evcil hayvan yok maddemiz vardı, mülkü kontrol etmek için uğradık ve kiracının birden fazla köpeği olduğunu (ve orada 9 ay yaşadığını) keşfettik. Mülk denetimlerine ne oldu? Kırık fıskiyeler ve ölü çimen, ve onlardan tek kelime bile yok. Nihai etkileşim kiracı depozitosunu almaktı. Kiracı birkaç kez ödemeyi gecikti ve hiçbir zaman bana bildirilmeyen depozitodan ücretler kesildi. Beklediğim depozito tutarının tamamını almak yerine, oldukça azdı. Tekrar belirteyim, son derece kötü iletişim, aylık güncellemeler sunacaklarına söz verdiler ve birkaç ay boyunca bir arama veya hatta bir e-posta bile vermediler. Birden çok sorun belirlendi, değişiklikler ve düzeltmeler vaat edildi, ancak ortaya çıkan sorunları ele almak için hiçbir şey yapmadı veya herhangi bir işlem yapmadı. Başka bir deyişle, maliyetli bir doğrudan para yatırma hizmeti sunmaktan başka, işlerini yapmadılar, gördüğüm kadarıyla bu, benim için mülkü yönetmekti, böylece endişelenmeme gerek kalmayacaktı. Endişelenmekten ve birkaç kez dahil olmaktan başka bir şeyim yoktu, sırf onlara yapmaları için para ödediğimiz işi yapmalarını sağlamak için. Bir daha asla.

Mülk yönetimi yerleri giderken, bu adamlar gayet iyi. Artık onlarla çalışmadığım için mutlu olacağım.

* eklemek için düzenlenmiş * Birçok mülk yönetimi şirketi ile (kiracı olarak) çalıştım ve bu şirketlerle genel olarak mülk yönetimi şirketlerini kastediyorum. Dediğim gibi, bu adamlar gayet iyi. Onlarla yaptığım yüz yüze görüşmeyi beğendim, herhangi bir bakım talebinin yerine getirilmesi zordu ve işten çıktığımızda süreç olması gerekenden daha zahmetli görünüyordu.

Cottonwood Heights'ta ev kiralamak için başvurduk. Sırada ikinci olduk ve ev ilk talebe gitti. Anlaşılır; ancak kabul edilemez olan, 3 mesaj bırakmış olmam, kocamın geçen hafta 1 mesaj bırakması ve KİMSE aramalarımıza cevap vermeyecek olmasıdır. Başka bir mülkle ilgileniyorduk. Cottonwood Heights mülkünün değerlendirilmesi için kişi başı 50 $ 'lık başvuru ücretini toplam 100 $ olarak ödedik ve şimdi potansiyel müşteriler olarak bize yanıt veren profesyonellik eksikliğinizden dolayı YIRTILMIŞ hissediyoruz. Şirketinizde son derece hayal kırıklığına uğradım. (Bankamıza göre kredi notumuz 800'ün üzerindedir !!) Sizi kesinlikle kimseye TAVSİYE ETMEYECEĞİM.

RESE üzerinden yaklaşık 3 yıl yaşayacak bir yer kiraladık. Ne zaman mülkle ilgili bir sorunumuz olsa onu çözmek için oradaydılar. Süper arkadaş canlısıydılar ve birlikte çalışmak harikaydılar. Bir ev almaya hazır olduğumuzda, bu süreçte bize yardımcı oldular ve bizi ilk evimize götürdüler! Tavsiye ederim !!!!

Ben bir mülk sahibiyim ve RESE'nin benim için her şeyi ne kadar iyi idare ettiğini çok takdir ettim. Kiracılar, kredi kontrolleri, kira sözleşmeleri bulmak için tüm zor işleri yaparlar - adını siz koyun. Kira her zaman hesabımda vaktinde olmuştur.

Onları başka bir mülk için tekrar kullanacağım. Personel güler yüzlü ve profesyoneldir.

Bu ajansın şu anki kiracısıyım ve bu noktada çok hayal kırıklığına uğradım. 1. Sıhhi tesisat sistemi çoğu zaman tıkandığı bir sorundur, hiçbir şey yapılmadığı bildirilmiştir. 2. Ev Halısı darmadağınık, hiç bitiremeyecek gibi görünüyor ve evi kiraladı ama şimdi evin her köşesinden çözülüyor. 3. Klima ventilleri, iletken deliklerin süper büyük olmasının yanı sıra, menfez kapakları asla zemine yapışmaz ve işe yaramadığı için işe yaramaz, hiçbir şey yapılmadığı bildirilmiştir. 4. Örümceklerden kırkayaklara kadar havadan gelen her türlü böcek türünü bulabilirsiniz, hiçbir şey yapılmadığı bildirildi. 5. Her nasılsa su dışarıdan bir odaya iki kez sıvı geliyor, günlerce halıda çok kötü bir koku bırakıyor ve mobilyaları bozuyor, hiçbir şey yapılmadığını bildirdi. 6. Soba, taşındığımdan beri sobanın sadece iki brülörü çalıştı, hiçbir şey yapılmadığını bildirdi. En kısa zamanda taşınması bekleniyor.

Çalışmak kesinlikle korkunç! Orem'deki evimizi kiralamak için Rese kullanmayı denedik. Başından beri, birlikte çalıştığımız insanlar ne yaptıklarını bilmiyor gibiydi. O zaman Rese çalışanları ya ayrılıyor ya da kovuluyor diye kiminle iletişime geçeceğimizi hiç bilmiyorduk. Sonra birden fazla kiracı gelip bizden habersiz evimizi terk etti ve binlerce dolar hasara neden oldu. Evdeki tüm halıları tamamen sökmek ve bir banyoyu ve diğer birçok şeyi yeniden yapmak zorunda kaldı. Rese bana geri dönmedi ve sonra kiracıları küçük taleplerle takip etmek istediğimde, Rese sihirli bir şekilde onlarla herhangi bir sözleşme ya da evrak işine sahip değildi ... Benim fikrim Rese'ye 10 ayak direkle dokunmak değil. Bizim için onlar bir kabustu. Bize paranı vermenin özü ve bunun için hiçbir şey yapmıyoruz

Mükemmel servis. Çok profesyoneller. Bryce her şeyle ilgilendi. Bir müşteri olarak, tamamen memnunum.

RESE PM kullanmak benim için çok hoş bir deneyim oldu! Şirket, iyi kiracılar için reklamcılık, tarama ve edinme konusunda mükemmel bir iş çıkarmaktadır. Ayrıca iyi bir iletişim sağlarlar ve her türlü bakım sorununu takip ederler. RESE'de görüştüğüm tüm insanlar çok yardımsever, nazik ve neşeliler. RESE'yi mükemmel bir mülk yönetim şirketi isteyen herkese tavsiye ederim. Sahipleri, mülkleri ve kiracıları aynı şekilde önemsiyorlar.

Yapabilseydim 'sıfır' yıldız bırakırdım. Bu yönetim şirketi, çalışmak için tam bir şaka. Lehi bürosundaki kadınlar, en hafif tabirle, kavgacı ve kibirli. İçeri taşındıktan sonra; floresan ışık tüpleri öldü; taşındıktan tam anlamıyla 3 hafta sonra; Değiştirilmesini istemek için aradım; kira kontratım başına ödemek zorunda olduğumu belirttiler; söz konusu kira sözleşmesinin incelenmesinde; bundan bahsetmek yok; ajanın bana yeni ışıklar getirmesi gerekiyordu. Ancak asıl mesele bu değildi; yakın zamanda AC, Haziran 2015'in son haftasında öldü; 95+ derece hava yaşıyorduk; Rese ile iletişime geçildi; Utah yasaları nedeniyle acil durum olarak sınıflandırılmadığını söylediler; mümkün olduğunda dışarıdan bir teknoloji alırlardı. 2 hafta sonra düzeltildi. Yaz ortasında 2 hafta klima olmadan; UYGUN DEĞİL! Bir şirketin bu şakasıyla ilgilenirseniz; onlar sadece zaman ve zaman geçtikleri ve hizmet taleplerini takip etmedikleri için her seferinde koşuşturacaksınız; pirinçteki beyaz gibi onlara devam etmelisin! Ayrıca, kiralamayla ilgili herhangi bir sorun olduğunda; herhangi bir şey yapmak için onay almak üzere sahibiyle iletişime geçmeleri gerekir; günlük bakım sorunlarını gidermek için mal sahibiyle birlikte feragat ettiklerini düşünürsünüz; ama durum bu değil! Sorunsuz ve Müşteri Hizmetleri bu şirketin yabancı konularıdır; tüm masrafları müşteriye ait olmak üzere, sonuç olarak yönlendirilir; Hizmet mi istiyorsun? Heceleyemediler bile! Sana bir yorum bırakmamı istediğin ve beni 25 $ hediye çeki ile ödüllendirmeye çalıştığın için teşekkürler Rese; bil bakalım ne oldu? O hediye kartını güneşin parlamadığı bir yere koy! Potansiyel müşterilere / müşterilere şeffaflık sağlamak için forum için teşekkür ederiz.

Herkesle çalışmaktan zevk aldım. Ben de yaşadığım yeri sevdim

Boca, çekleri kabul etmediklerini ve kiramızı online olarak ödememiz gerektiğini söyledi. Bu, çevrimiçi portalın 1000 $ 'ın altındaki bir kira ödemesi için ekstra 30 $ ödemesi dışında sorun değil! Bundan memnun değil.

Düzenleme: Yönetime ulaştım, sorunumu çözmede çok yardımcı oldular. Eecheck ile veya 7/11 üzerinden ödeme yapmanız gerektiğini unutmayın. Yeni mülkümüzde önemli miktarda hamamböceği gördük, ama aynı zamanda imha ekipleri de gönderdiler. İşler mükemmel değil, ancak yönetim bizimle çalışmaya ve dikkatli olmaya istekli, bu yüzden olumluyum.

Tesiste daha fazla zaman geçirdikçe bu incelemeyi daha da güncelleyeceğim.

Angie, kiramın vadesi dolmadan bir hafta önce 100 dolarlık bir ücret uyguladı. Bu ücreti uygulamalarının nedeni, onlardan ilk etapta portalımda paylaşılması gereken orijinal kira sözleşmemin bir kopyasını istemiş olmamdı. Yani temelde, ilk etapta sağlanması gereken bir belge için benden 100 $ talep etmeye çalışıyorlar. İstediğiniz şeyin tamamen onlar tarafından sağlanması gerekse bile başa çıkması korkunç olduğu için bu domuzlardan kiralamayın. Korkunç insanlarla çok kötü bir şirket.

Bu şirketten çok tiksinti! İlk günden beri sorun dışında hiçbir şeyim olmadı! Birimi, taşındığımdaki halinden daha iyi görünerek bıraktım ve şimdi geri dönüyorum! Orada yaşadığım 1 yılda aynı mülk yöneticisi hiç olmadı, zaman kaybı olan Quartley denetimleri yapıyorlar çünkü ev sahibine kendim haber vermek zorunda kalana kadar hiçbir şey tamir etmiyorlar ve çoğu ne olduğunu bilmiyordu zaman. Bilet gönderdiğimde, onu silerler ve ev sahibinin soğutma faturamla yaptığım aşırı masraflar için ev sahibinin kendisinin bana bir çek yazması gerektiği için gerekli olan herhangi bir işi veya onarımı onaylamadığı için ev sahibini suçlarlardı. Bakım şirketi, tüm soğutma / ısıtma sistemini değiştirmek zorunda kaldığı için ev sahibini soymaktan yoruldu ve oğlumun, değiştirilmeleri gerektiği için onu öldürebilecek olan cabron monixde nedeniyle bodrumda uyumasına izin vermememi söyleyerek beni korkuttu. yenileri ile. Ev sahibi geldi ve Carbon monixde için monitörler koydu ve hiçbir şeyden iz yoktu !!! Ve şimdi duman dedektörü pillerini değiştirmek bana 195.00'a mal oluyor mu? Gerçekten mi ! Ve hepsi bu kadar açıklanamayan suçlamalar değil. Temizlik şirketini aradım ve bir gün 21 saat çalışma için aldığım faturada adı geçen mal sahibiyle (temizlik işinde 21 saat kesintisiz çalışan?) 420.00 için konuştum! Ve bana benim boyutum bir birim için ve ekibiyle birlikte derinlemesine temiz bir hareketin yaklaşık 144-180 saat 8-10 saat arasında olacağını söyledi !!! Bu, aldığım 420.00'dan çok büyük bir fark !!! Rese'den, ev sahibinden ya da herhangi birinden bana bu suçlamaların neden daha saçma olduğunu açıklayacak herhangi bir yanıt almadım (lütfen iki günlüğüne ailemle birlikte birimi temizledim ki onu hazır hale getirdim) Lütfen yapmayın Onlardan hiç kiralamayın !!! Bunu başka bir şirket aracılığıyla yapın !!!!

Rese Property Management LLC ile yaklaşık 8 aydır çalışıyoruz ve birimimizi ve kiracımızı idare etme şeklinden çok memnunuz.

Rese son altı aydır kişisel eşyalarımı yönetti ve iletişim harika oldu. Ne zaman ve ne zaman bir sorunla ilgilenilmesi gerekiyorsa, sorunun tam üstüne gelir.
Onları kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra mülkümü yönetmelerini sağladım, onları ticari bir binayı yönetmeleri için yönlendirdim. Müşteri hizmetleri söz konusu olduğunda erişimlerinin sonsuz olduğu görülüyor.
İyi çalışmaya devam edin !!

Deneyimdeki hareketimiz en büyük hareket değildi (çoğunlukla önceki kiracılardan dolayı), ancak zamanla bazı büyük gelişmeler gördüm. Yönetim değişti ve mülk yöneticimiz bizim tarafımızdan iyi olduğumuzdan emin olmak için çok şey yaptı. Şu anda son derece yüksek stres seviyemizden dolayı birkaç hıçkırık yaşadık, ancak RESE bize karşı çok sabırlı davrandı. Çoğu insan, başkasına ait bir mülkün yönetimine ne kadar girdiğinin farkında değildir. RESE'nin oldukça iyi iş çıkardığını ve bence bu incelemelerin çoğunun biraz sert olduğunu söyleyebilirim. Onları, yaptıkları işe giren tüm sıkı çalışmayı biraz anlamaya / takdir etmeye istekli olan herkese tavsiye ederim. Genel olarak oldukça iyi bir şirkettirler!

Kesinlikle uğraştığım en kötü şirket. Personel çok profesyonelce değil, sözde "yöneticiler" bile kaba ve küçümseyici. Gönderdikleri mektuplar her zaman çok profesyonel olmayan bir biçimde yazılır. Şaka gibi bir yer! 1 yıldızı bile hak etmiyorlar.

Mülk sahipleri olarak, yarım düzine yerel mülk yönetim şirketini ciddi bir şekilde araştırdık ve nihayetinde, ücretler ve hizmet kalitesi açısından oldukça rekabetçi olduklarını bulduğumuz için Rese'ye karar verdik. Önceleri, takım oyuncularının bir kısmıyla tanıştık ve onların tutkuları, esneklikleri ve genel ilgilerinden etkilendik. Brandon ile eşleştik ve son derece duyarlı ve profesyoneldi. Bu tür iş ilişkilerinde iletişim, uzun vadeli başarının anahtarıdır. Önümüzdeki yıllarda işbirliği yapmayı dört gözle bekliyoruz ve mülk yatırımınızı sorunsuz bir şekilde yönetmenize ve korumanıza yardımcı olması için Rese'yi öneriyoruz.

Rese ile aldığım hizmetten çok hayal kırıklığına uğradım. İlk emlak müdürüm Brock, aramalara asla cevap vermedi ve takip etmedi. Bir keresinde bana kiracılarımın kiranın tamamını ödemediğini söylemedi. Bana üç ayda bir teftiş yapacağını söyledi, asla yapmadı ve sonra patronuyla konuştuğumda aradı ve bir aydır hasta olduğunu ve muayeneden önce (2 ay geç) yapacağını söyledi. Yeni bir yönetici istedim çünkü ondan bıktım ve yeni beyefendi bana ödemedeki kesintiyi anlatamadı. Gail'le olan olayları gözden geçirmek için aramam gerektiğinde, o her zaman çok savunmacı ve kaba davranır. Depozitolarım, ipoteğim çok stresli hale gelmeden son saniyede alırız! Çok hayal kırıklığına uğradım ve bu şirketi ASLA tavsiye etmeyeceğim. Çok zayıf iletişim ve mülk yöneticileri. Kira kontratımın sona ermesi için geri sayımdayım - Sözleşmenizi dikkatlice okuyun, depozitonuzu ne zaman almaları gerektiğini belirtmez !!!

Bu şirkete mülkleriyle güvenen herhangi bir kiracı veya mal sahibi için çok endişeliyim. Geçenlerde kiralamak için bir mülke gittik ve baktık ve KORKUNÇ durumdaydı. Ev korkunç derecede kedi çişi ve sigara kokuyor ve bahçe paramparça oldu. Bu ev için 1250 dolar, 1,250 dolar güvenlik depozitosu ve 350 dolar evcil hayvan depozitosu alıyorlar. Ne için? Mülk yönetiminde çalıştım ve bu durumda bir mülküm olsaydı, kiraladığım insanlar ve temsil ettiğim mülk sahibi için utanırdım. İğrendim.

Rese mülkü ile ilgili deneyim, kiraladığımız iki yıldır çok sevindi, tüm liste bakım yönetiminin başında yer aldılar.

Kiralamaya ve 30 $ ücret ödemeye çalışın ve aramaya devam edin birkaç kez mesaj bıraktı yanıt yok geri dönmedim sadece 30 doları kaybettim

Rese, bu denetimleri yılda 2 kez yapar Ve denetim yapmak için her geldiklerinde her zaman dikkat çeken bir şey vardır.
Bu durumda, 2 hafta önce bir teftiş aldım ve evcil muhabbet kuşuma gitmesi gerektiğini söyleyerek dikkat çektiler ya da Parakeet'in mülke ne yapacağı gibi 3 gün içinde terk edildim Iv bakıma her ihtiyaç duyduğunda hiç gelmediler Ben her zaman kiramı zamanında öde ama bir sorunum olduğunda bunu düzeltmek için asla gelmiyorlar, bu mülk yönetimi berbat, bu yüzden kimseye önermeyin!
Artık onlardan kiralamayacak

YAPMAYIN, TEKRAR EDERİM ONLARI KULLANMAYIN! Depozitonuz 750 $ idi ve bunun% 75'inden azını geri aldık. Bizi bir "kapı mı?" "geride bıraktığımız"? İşçilerin bıraktığı inşaattan geldi. Tam anlamıyla depozitonuzdan alacak bir şey bulacaklar. Bir şeyi geri aldığımız için bile şanslıyız. Söz veriyorum bu şirketten geçtiğiniz için pişman olacaksınız. Taşındığımıza çok sevindim.

Bu personel size ikinci şansın verilmediğini hatırlatır ve size onların ölçümlerine hak kazanmazsanız asla onlarla yazmayacağınızı hatırlatır. Burası esasen klişeleşiyor ve geleceğe değil geçmişe bakıyor. Onunla kiralama

Rese ile iki mülküm var ve deneyimden çok memnunum. Ekipten harika iletişim ve tavsiyeler.

Burada Rese'de bir yıldan az bir süredir çalıştım ve bu şirketteki liderliğin müşterilerine ve müşterilerine verdiği değerden etkilendim. İşin içindeyseniz ve yeni bir yönetim şirketi arıyorsanız veya Rese'den kiralamak için yeni bir kiralama şirketi arıyorsanız, tutarlı ve güvenilir hizmet sunan harika bir seçenektir.

RESE, herhangi bir bakım sorununa çok nazik ve hızlı yanıt verir.
TMP veya Legend realestate gibi diğer şirketlerden kiraladım ve her açıdan çok daha üstünler.

Bu şirket ASLA orada telefona cevap vermez. Doğrudan sesli mesaja gidip NOONE sizi geri aradığında bir şirketi açmanın tüm anlamı nedir? Onlardan kiralamaya çalışıyorum ve görünüşe göre param boşa gidecek. Smh. DİĞER durumlarda TÜM diğer phpne numaralarını bile aradım ve AYNI şey.
GÜNCELLEME 2018 *****
RESE HALA KİRALAMA YAPILACAK EN KÖTÜ ŞİRKETDİR. HALA ASLA ORTAK TELEFONU ALMAYACAKLAR VE HALA PPL STR8'İ SESLİ MESAJA GÖNDERECEKLER. TÜM GÜN VE KAPALI GİBİ ARAYABİLİRSİNİZ. HORIIBBLLEE MÜŞTERİ HİZMETLERİ. HER ZAMAN FARKLI YÖNETİCİLER. EV SAHİBİM BİLE BİRLİKTE ONLARIN SMH'LERİNİ ALIYOR. HALA NASIL ÇALIŞIRSINIZ? OH BU, KAPI MALİYETİ 50 $ ÜZERİNDE BİR NOT DÜŞÜRMEK GİBİ GERÇEKTEN DUMB ÜCRETLERİNİ TAHSİL ETMEK VEYA UÇLARIN EVİN TAMAMEN KONTROL EDİLMESİNDE, MUAYENE ÜCRETİNİN ÜZERİNDE UTS 50 $ EKSTRA SEYAHAT ÜCRETİ ALMAK VE İLETİŞİM ZAMANINIZDAN EMİN OLMAK SAĞLAR SADECE ZAMANINDA KİRALAMA YAPMADIĞIMIZDA. SOOO, LEHI'DEKİ OFİSİNİZE TÜM YOLDA GELMEK GEREKİRSE MÜŞTERİLERİNİZİN TELEFONLARINIZI YANILMAMASI DURUMUNDA 50 $ İNDİRİM YAPABİLİR Mİ? N DAHA SONRA ERKEKLER VARDIRKEN TÜM SORULARIMI YANLIYORSA EKSTRA ŞARJ EDERSİNİZ ?? YALNIZCA PARA İHTİYACINIZ OLDUĞUNDA MÜŞTERİLERİNİZİ ARAMAYA BAŞLAYINIZ ... AMA SERVİS İHTİYACI OLDUĞUNDA VE TELEFON ÜZERİNDE CEVAP VERDİĞİNİZDE ... BİZLER ASLA CEVAP VERMEDİNİZ.

Web sitelerinde kirayı bölmek için bir yol yok ve saçma bir "kolaylık" ücreti alıyor, bu yüzden oda arkadaşlarım ve ben posta yoluyla veya şahsen nakit veya çekle ödeme yapmalıyız. Kira çekimi her ay vadesi dolmadan birkaç gün önce gönderirim ve vadide yaşadığım için kira çekimi almaları sadece bir gün sürer. Buna rağmen, hatasız olarak her ay birkaç gün sonra arayıp postalarını kontrol etmelerini hatırlatmak zorundayım. Aldıklarını her sorduğumda, "Sistemimizde göremiyorum ama gidip postayı kontrol edip sizi geri arayabilirim" oldu. Ve geri aradıklarında her zaman orada olduğu kesin. Bir işletmeye postalarını kontrol etmesi hatırlatılmamalıdır. Bu, haftada bir değil, özellikle başkalarının parası söz konusu olduğunda, günlük olarak yapılması gereken bir şeydir. Bu, oda arkadaşlarımın ve RESE'den kiraladığımdan beri uğraştığım tek kötü iletişim durumu değil ama kişisel olarak benim için en sinir bozucu oldu.

Yardımcı olmaya ve ortaya çıkan sorunları çözmeye çalışırlar. Zaman zaman doğru kişiyle temasa geçmeyi zorlaştıran karmaşık komuta zincirleri var gibi görünüyor, ancak genellikle onlarla konuştuğunuzda yardımcı oluyorlar.

Bilginize: Bu incelemeyi sadece potansiyel bir kiracı olarak yazıyorum, bir müşteri olarak değil, bu yüzden biraz tuzlu alın :)

Haftalardır kiralık mülklere bakıyorum ve başka bir büyük mülk yönetim şirketinden geri arama almak bile çok zordu ve yaptığımda bile, ilgilendiğim mülk genellikle çoktan gitmiş olsa da hala reklamını yapıyorlar. Bu öğleden sonra, Rentler'ı bugün 5. kez kontrol ettiğimde, RESE tarafından reklamı yapılan ve hemen ilgimi çeken bir mülk ortaya çıktı, bu yüzden hemen Ürdün'ü aradım ve VM'ye gönderildim. Son birkaç haftaki deneyimlerime bakılırsa, özellikle akşam saat 5'te geri aranmayacağımdan ve yarın tekrar denemem gerektiğinden neredeyse emindim. Ancak ben çok yanılmışım! Ürdün beni 5 dakika içinde geri aradı ve mülkle ilgili herhangi bir sorunuz olup olmadığını sordu, sonra bana bu gece mülkü göstermeye müsait olduğunu haber verdi (bu, diğer şirketlerden aldığım hizmet düşünüldüğünde oldukça şok ediciydi) . Kasabayı geçtikten sonra, mülke geldim ve ihtiyaçlarımı açıklarken onunla birlikte yürüdüm. Bakmayı bitirdikten sonra, devam etmek istediğimi ona bildirdim. Jordan, başvuruyu doldurmanın yanı sıra (oraya gitmeden önce göndermiş olduğum) sorularımı eve geldiğimde şirkete e-posta ile göndermemi önerdi. Çok arkadaş canlısı ve profesyoneldi ve yaşadıklarımdan çok hoş bir değişimdi. Şimdiye kadar, RESE'den çok etkilendim ve mülk ailem için çalışıyorsa, gerçek bir müşteri olarak başka bir olumlu yorum vermeyi umuyorum.

Başka bir not: İncelemelerin çoğunun, mülk yönetim şirketlerinin kontrolünde olmayan öğeler için şikayetler içerdiğini fark ettim. Aslında, birçok şikayet Utah yasalarının kiralamada oynadığı rolü anlamayan insanlardan geliyor. Örneğin, Utah yasası, depozitoların kiracılara iade edilebilmesi için gereken süreyi belirleyen şeydir ve deneyimlerime göre, tüm eski ev sahipleri yaklaşık 30 gün sürmüştür. Çek kesmek kadar basit değil. İlgili yasal prosedürler var. Ayrıca, bildiğim kadarıyla, mülk yöneticilerinin, acil durumlar dışında, onarım veya bakım yapmadan önce genellikle bir mal sahibine danışması gerekir. İşler yapılmıyorsa, sadece mülk yönetim şirketi DEĞİL süreci geciktiren mal sahibi olabilir (kiraladığım başka bir mülkle başıma gelen buydu). Son olarak, bir mülkü ne kadar lekesiz bıraksanız da, "temizlik ücretleri" yaygındır. Geri ödemeyi beklemeden önce, tam depozitonuzu geri almak için gereksinimleri anladığınızdan emin olun. Örneğin, kiraladığım bir mülkte, mülkü ne kadar temiz bırakmış olursanız olun temizlik ücreti zorunluydu. Demek istediğim, hak edilen ve hak edilmeyen olumsuz yorumlar var. Kötü bir deneyimden kaçınmak ve haksız bir olumsuz değerlendirme yapmak için (kiracı olarak) yapabileceğiniz en önemli şey, yasaların ne olduğu ve gerçekte neyi kabul ettiğiniz konusunda kendinizi eğitmek ve endişelerinizi giderdiğinizden emin olmaktır. Bir kira sözleşmesi imzalamadan ve taşınmadan ÖNCE. Ayrıca, HER ŞEYİ BELGELENDİRMENİZİ unutmayın (özellikle ön-taşınma işleminizi gerçekleştirirken) !!! Gerçek şu ki, yasal olarak bağlayıcı bir belgeyi imzaladığınızda, kararlısınız ve "arka arkaya ördekleriniz" olsun ve az önce ne taahhüt ettiğinizi tam olarak anlasanız iyi olur. Özetle, kötü müşteri hizmetleri veya kasıtlı aldatma vb. İle ilgili şikayetler her zaman garantilidir ve şirketlerin sorumlu tutulabilmesi için ifade edilmelidir. Ancak, bir işletmenin kontrolü dışındaki bir şey için yapılan şikayetler gerçekten haklı değildir. Ödevinizi yapın ve SONRA incelemenizi yazın.

Garaj kapısıyla ilgili bir sorun yaşadık, bir arama yaptık ve düzeltildi. Daha önce kiraladım ve bunu düzeltmek, hatta bakmak bir şaka. Umursayan birine sahip olmak çok güzel!

Rese mülk yönetimi şakadır, bakım yapmazlar, onları ele geçirmeleri zordur ve mülklerini tamir ettikleri tek zaman Anual Housing teftiş zamanıdır. 2 tamir talebini tamir etmeden iptal ettiler ve ikincisi tıkalı kurutucuyu temizlemesi için birini aramam söylendi, sanki sahibi benmişim gibi, ucuz ve kolay bir iş olduğunu söylediler. Buzdolabı kırılmış, eriyen yiyecekler, yiyeceklerimi saklamak için kullanılmış bir tane almak zorunda kaldım. Rese emlak yönetiminden memnun değilim ve işinizi yürütmelerine veya kiracı olmalarına izin verirken dikkatli olmanız gerekiyor.

Mülklerimi yöneten kişi iyidir, ancak kullandıkları muhasebe / raporlama / beyan sistemleri ve süreçleri son derece sinir bozucu olmanın ötesinde, neredeyse çıldırtıcıdır ve her zaman doğru bilgi sağlamaz. Kendime gelen fonları ve ödemeleri takip etmek için manuel bir inceleme yapmak zorunda kaldım ve birkaç yüz doların eksik olduğunu gördüm. Yaklaşık bir yıl oldu ve sorun devam ediyor.

Hiç yıldız verebilseydim verirdim. İlk günden beri bize karşı korkunç davrandılar. Kontratı imzaladık ve taşınma günü hiçbir şeyin düzeltilmediğini gördük. Duvarların her yerinde devasa delikler vardı, çizik boya, eksik duş perdesi çubukları, eksik kapı durdurucuları, duvarlara çocukların yazdığı yazılar vardı ve temiz değildi. Birinin gelip delikleri kapatması için savaşmam gerekti ve bana duş perdesi çubukları ve kapı durdurucuları almanın benim sorumluluğum olduğunu söylediler (kapıların kaldırılması ve değiştirilmemesi nedeniyle kapılar duvarlarda delikler açmasına rağmen) ). Eksik olan havlu çubuğunu değiştiren kişi en ucuz olanı aldı ve ardından goril bunu duvara yapıştırdı, sonra havlu çubuğunun etrafından sızan her şeyin üzerini boyadı. Daha sonra delikleri yamadı ve eşleşmeyen boyalar aldı, böylece duvarlarımızın her tarafında eşsiz boyalardan lekeler oluştu. Rese ile savaşmak zorunda kaldık ve sonunda kendi boyam için ödeme yapmak zorunda kaldım ve onu eşleştirip her yeri yeniden boyamak zorunda kaldım (taşınmak zorunda kaldığımız için yapabilirdim). Bunu yapmak için taşınmadan önce iki haftaları vardı ve olmadı. Ayrıca 1800 metrekare ücret dediklerinde garaj dahil olduğunu ve yanımızda daha büyük birim olarak ilan edildiğini fark ettik. Ayrıca bize tahsis edilmiş bir park yerimiz olduğunu belirten bir e-posta gönderdiler. Bir ay boyunca bu böyleydi, sonra kamyonuma başka birinin yeri olduğunu belirten bir not aldık. İş kamyonu garaja sığmadığı için burayı bir yerimiz olduğunu düşünerek bulduk. Tek yaptıkları özür dilemekti ve bir yer kiralamak için HOA ile iletişime geçmek zorunda kaldık (100 kişilik bekleme listesi var). Tüm bu nedenlerden dolayı kira kontratımızdan çıkmak istediğimizde, kiralayacak kişiyi bulsak bile ondan çıkmak için 400 $ ödemek zorunda olduğumuzu söylediler. Tüm sorun nedeniyle indirim istedim ve hayır dediler ve tüm sorunların bizim hatamız olduğunu söylediler. Metrekarenin yanlış olduğunu fark etmemiz gerektiğini (sadece içeri girerek bildiğimiz gibi) ve taşınmadan önce duvarların sabitlenmesi için daha fazla itmemiz gerektiğini söylediler (zaten talep ettik ve birkaç haftadır bunu yapmak için yeterli zaman). Şimdi, girişi yanıltıcı yanlış fotoğraflarla geri koydular, yanlış bilgileri koydular ve düzeltmek için birkaç kez aramak zorunda kaldım. En kısa zamanda listeleyeceklerini söylediler, ancak hafta sonundan önce vermediler, bu yüzden hafta sonu boyunca reklamını yapmak zorunda kaldım ve en kısa sürede kiralamamız gerektiği için tüm işleri vb. Ayrılmamız için bize olması gerekenden daha fazla paraya mal oldular. Elbette ayrılmak istiyoruz! İlk günden beri yalan!

Burası, şimdiye kadar uğraştığım kesinlikle en işbirlikçi olmayan emlak yönetim şirketiydi. Onlar kaba, cahil ve 500 $ peşinatımı "kaybettiler" ve uygun belgeler sağlandıktan sonra bile bana geri ödeme yapmayı reddettiler. Şimdiye kadar uğraştığım en yararsız, yararsız şirket.

Bizim gibi Rese aracılığıyla kiralayan komşularımız var. Bu komşular gece 03.00'e kadar müzik ve partilerle gürültülü ve gürültülü oldu. Sessiz olmalarını istemek için onlarla birçok kez konuştuk ve hiçbir şey düzelmedi. Rese ile sorunumuz hakkında konuştum ve bu onların cevabı.

"Merhaba Abigale,
Geç saatlerde komşunuzla ve gürültü seviyenizle bazı sorunlar yaşadığınızı söylediler. Maalesef size yardımcı olmak için yapabileceğimiz hiçbir şey yok. Bir dahaki sefere ortaya çıktığında bu konuyla ilgili olarak polisi aramak isteyeceksiniz, ileride bundan kaçınmanıza yardımcı olacaklardır.

Saygılarımızla,
Brandon E
Emlak Yöneticisi "

Korkunç mülk yönetimi !! Onları asla kimseye havale etmem ve onlarla asla çalışmayacağım.

Güven bana, Rese Property Management ile hiçbir şey yapmayın. Diğer incelemelere güvenmeyi dileriz. Uğraşmaya değmez.

Kötü müşteri hizmetleri. Bu mülk yönetimi grubuyla iletişim kurmak için birden fazla girişimde bulundum. Her kötü hizmet aldığımda bana çalışanın artık şirkette çalışmadığını söylüyorlar. Hiçbir ev sahibine tavsiye etmem. Lütfen diğer incelemelere bakın ve onların tanıklıklarını dinleyin. Zaten kendimi bu grupla ilişkilendirmek istemem.

SAHİBİNİN DEĞERLENDİRMESİ: Salt Lake'de bir 4 pleksin sahibiyim ve yaklaşık 6 aydır RESE ile çalışıyorum. Kötü yönetim yapan bir mülk yönetim şirketinde çok kötü bir durumdaydım ve ateş etmek zorunda kaldım. Bu evrensel olarak zorlu bir süreçtir ve zor olabilir. Bu kesinlikle öyleydi, ancak RESE ekibi devreye girdi, yönetimin devri, kira sözleşmelerinin üstünden geçme ve benzeri konulardaki sorunları ve zorlukları ele aldı. Tony ve ekibi muhteşemdi! Profesyonel, proaktif (önceki yönetim şirketimle yaşadığım sorunlardan biri) ve duyarlı.

Kiracıların RESE'yi devraldığı önceki yönetim şirketi nedeniyle hayal kırıklığına uğramış kiracılarımız vardı, ki bu makul değil, ancak müdahale ettiler ve kiracının aldıkları iddia edilen vaatlere dayanarak sahip olduğu şikayet ve sorunları çözmek için ellerinden gelenin en iyisini yaptılar önceki yöneticiden.

Diğer pazarlarda yaklaşık 50 kapım var. RESE'yi talihsiz koşullar altında, SLC'deki tek mülkümün yönetim şirketi olarak bulduğum için şanslıydım. İyi ve kötü yönetimi deneyimledim. Diğer 2 pazardaki diğer mülklerimizi yöneten başka 2 yönetim şirketim var, bu yüzden biraz ağırlıkla bir bakış açım olduğuna inanıyorum.

Bir yönetim şirketi arayan sahipler için RESE sizi yarı yolda bırakmayacaktır. Profesyonelce ve etkin bir şekilde yönetecekler. Onlarla inanılmaz derecede memnunum ve varlığımı daha da dengelemelerini ve başarılı bir yatırım için birlikte çalışmalarını dört gözle bekliyorum. Evinize veya portföyünüze bakmalarını şiddetle tavsiye ederim.

RESE Emlak Yönetimini üç özellik ile kullandım. Profesyonel, hızlı ve eksiksizdirler. Onları şiddetle tavsiye ederim.

Rick Despain, Meridian, Idaho, Orem ve Provo, Utah'daki mülklerle.

Her şeyin gidişatından çok memnunum. Garaj kapımın açılmasıyla ilgili bir sorun yaşıyordum ve bu evime girmenin tek yolu, bazen sadece içeri girmem beş dakika kadar sürüyordu. Aradım ve çok hızlı davrandılar Daha fazla

Eyalet dışından Utah'a taşınıyordum ve bir mülk için yalnızca sitede verilen resimlere başvuruyordum. Mülk için onay aldım ve zaten bir yerimiz olduğunu bilerek ülke çapında taşınmamı planlamaktan çok rahatladım. Hatta kasabaya gelir gelmez bana evi gösterecek birini bile ayarladılar, bu yüzden çok heyecanlandım. Kira sözleşmesini imzaladıktan birkaç gün sonra, Rese Emlak Yönetimi tarafından arandım, onlara göre, ev sahibinin şimdi kirayı A AY 300 $ 'dan 1900 $' dan 2200 $ 'a çıkarmak istediğini öğrenmek için aradım. RESE temsilcisi bana fazladan parayı ödemeye razı olsaydım yine de mülke sahip olabileceğimi söyledi. Tabii ki "hayır" dedim. Hatta bana hiçbir şeyin olmadığı söylendiği orijinal fiyat aralığında başka bir şey gösterip gösteremeyeceklerini sordum. Bunun yasal olup olmadığını bile bilmiyorum, ancak şimdi tüm hareket planlarımı değiştirmek zorunda olduğumu öğrendiğim için çok üzüldüm. Şimdi ailemi geride bırakmak ve bir yer bulana kadar 2 hafta otelde kalmak zorunda kaldım. Hepsinden öte, bana mülkü göstermesi için planlanan kişinin, tüm bunlardan sonra bir hafta sonra evi görmek için bir zaman ayarlamam için benimle iletişime geçmesini sağladılar! Bu şirketten bir ev kiralamak istiyorsanız kesinlikle başka bir yere bakardım. Hiç profesyonelce değil.

Brandon Epperson ile çalışıyoruz ve o harika. Bir mülkü kiralamadan önce hangi iyileştirmelerin veya ayarlamaların yapılması gerektiği konusunda gerçekten bilgili. Ayrıca sahip olduğum tüm sorulara anında cevap veriyor. Ve kiracılarımızdan gelen taleplere cevap veriyor. Ele almamız gereken her şeyi iletir, ama çoğunlukla onunla ilgilenir. Ve gerçekten, bir mülk yönetim şirketinin başlamasını istememizin nedeni bu.

İş ortağım ve ben daha fazla kiralık mülk edinmeyi planlıyoruz ve diğer mülkler için kesinlikle Brandon ve RESE'yi kullanacağız.

Onarılması gereken 15 parçayı aradım ve listeledim. Tamirciler ertesi gün aradı ve randevuyu programladı ve eşyaları da "değiştirmek" zorunda kaldı. Her şey 1 günde düzeldi.

Bu şirket son derece profesyonelce değildi. Bir mülkü görmek için bir zaman ayarlamak için aradım. Zamanında geldim (geç kalma dedikleri için) ama gelmediler. Planlanan saatten yirmi dakika sonra bana gösterinin iptal edildiğini ve mülkün zaten kiralanmış olduğunu belirten bir e-posta gönderdiler. Bu e-postayı çok daha erken gönderebilirlerdi, bu yüzden onları bekleyerek zaman kaybetmek zorunda kalmazdım ve her yöne 20 dakika sürmek zorunda kalmazdım.

Rese'de konuştuğunuz herkes çok nazik olacak ve yardımcı olmaya çalışacaktır. California'dan SLC'ye taşınıyorum. Aradığımda birkaç kişiyle konuştum ve deneyim gerçekten harikaydı. Bölgeyle ilgili soruları cevaplamaya istekliydiler ve bir başvuru yaparsam, mülkten mülke aktarılabileceğini söylediler, bu gerçekten güzel, özellikle de çeşitli dairelere başvurarak çok para harcayabileceği için.

Ancak, Rese'nin başvurumu işleme koyması 5 iş gününden fazla sürdü ve bu süre zarfında ilgilendiğim tüm mülkler kiraya verildi. Bu beni kurumaya takıldığımı hissettirdi.

Ek olarak, görmek istediğim mülklerden biri randevumdan önce kiralandı, önemli bir şey olmadı, ama en azından beni arayarak diğer yerleri görebileyim. Yine vakit kaybederek yapmadılar.

Telefonda konuşurken herkes yardımcı görünecektir, ancak genellikle anlamlı bir soru sorduğunuzda yanıt "______ ile konuşmama izin verin, sizi hemen ararım." Bana bir geri arama sözü verildi ve bir buçuk günde ÜÇ kez cevap almadım. Bu inanılmaz derecede kötü bir müşteri hizmetidir. İyi bir iş yapmak istiyorlar gibi göründüğü, ancak fazla çalıştırılmış ve yetersiz personel olduğu için diğer incelemeyi ikinci olarak görüyorum. Arzu edilen mülklere erişimleri var, özellikle daha büyük bir komplekste yaşamak istemiyorsanız, ama sadece zamanınızı boşa harcıyorlarsa ne anlamı var?

Bu ilk incelemeyi yazdıktan sonra, bir yönetici benimle iletişime geçti ve özür diledi. Düzeltmek istiyor gibilerdi ... ama çok geç kalmıştı. Birlikte hareket edebilirlerse, Salt Lake bölgesindeki küçük birimler için en iyi kaynak olabilirler, ancak organizasyonlarının ve hizmetlerinin biraz çalışmaya ihtiyacı var. Daha fazla kişiyi işe alın ve kaliteli insanları işe alın.

Hareket etmek kendi başına zordur ve bu noktada Rese hayatınızı daha da kolaylaştırmaz.

ŞİMDİYE KADAR EN KÖTÜ KİRALAMA YÖNETİM ŞİRKETİ !!!
DISHONEST, CHEATERS, KORKUNÇ KORKUNÇ KORKUNÇ MÜŞTERİ HİZMETİ.
Bu şirkete negatif 5 yıldız verebilirsem verirdim. 3,5 yıldır bu firmadan kiraladım. Dışarı taşındıktan sonra bahçemi biçtim, evimi şampuanladım ve tüm mülkü taşındığım günden daha iyi temizledim. Taşınmadan önce bu hizmetlerin bizim için yapılmasını talep ettik ve onlar reddettiler ve yeniden boyadığımız için bizi suçladılar. taşınmadan önce düzeltilmesi talep edildi!

Rese Emlak Yönetimi bana depozitonumun geri ödemesini 30 gün içinde taşınacağıma dair söz verdi, bunun onların politikası olduğunu söylediler. Taşındıktan 33 gün sonra hala geri ödeme almamıştım veya Rese Mülk Yönetimi'nden bir kelime duymamıştım. Aradım, eşim aradı ve telefonu kapatarak bizim için hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler ve ertesi gün depozitonuzun 1 / 3'ünü geri alacağımızı belirten bir e-posta aldık çünkü onlar "çimleri biçmek", "halıları şampuanlamak" ve "evi temizlemek". Tamamlanmadığını bildiğimiz halde neden bu hizmetleri bizden ücretlendireceklerini sorarak onlara cevap verdik. eve yakın yaşıyoruz ve yeni kiracıların taşınacağı gün evdeydik. Taşındıktan bir ay sonra taşındıktan sonra bir kez çimleri biçtiler ve bunun için bizden ücret alıyorlar. Onları aradım ve yapacak bir şey olmadığını ve bunu bir "komiteye" sunacaklarını söylediler ancak bu komitenin telefon numarası yok, e-posta veya onlarla iletişim kurma imkanı yok ve bize herhangi bir ETA veya herhangi bir bilgi vermeyi REDDEDİYORLAR.

"Bize zaten bir çek postaladılar", "anlaşmazlığı inceliyorlar", "taşeronlara istek gönderiyorlar" "bir müdürden geri arama talep edersek bizi arayacaklarını belirterek cevaplarında geri dönmeye devam ettiler geri"

Rese ile kiralama yaparken, Rese alt yüklenicilerine ödeme yapmadığı için evimizin sahibi onarımları kendi başına halletmek zorunda kaldı. Hatta işletme sahibi bize "herhangi bir onarım için doğrudan onunla iletişime geçmemizi ve Rese'den geçmememizi" söyledi. Ev sahibine fatura kesiyorlar ama müteahhitlere emeği için ödeme yapmıyorlar. Bunu da biliyorum çünkü Rese tarafından ödeme almayan bir şirkette çalışıyordum ve Rese yapılan iş için onlara binlerce dolar borçluydu.

Rese'nin komisyoncusu "Tony" çağrıları geri vermeyi reddediyor. Ofis, ondan e-posta yoluyla bir arama talep etmemiz gerektiğini belirtiyor. Bu aramayı bir haftadan fazla bir süre önce talep ettik ve birçok kez henüz geri dönüş araması yapılmadı. Bir komisyoncu, bir müşteriyle ilgilenmek için 5 dakika bile ayıramayacak kadar kendini nasıl özümseyebilir? Ofis müdürleri Angie, eşime, "sorunun çözüleceğine inandığı ve bir telefon görüşmesi için yeterince önemli olmadığı için onu geri aramayacağını" belirten bir e-posta gönderdi. Angie, Utah eyaletine de yanlış bilgi verdi ve bu yalanı yüzünden düzeltilmesi gerekiyordu. Shae ön büro hanımı bana basitçe "yapabileceğim hiçbir şey yok ve telefonu yüzüme kapatıyorum" diyecek. Sürekli geri aranmasını istedim, tüm istediğim buydu ve kimsenin beni aramasını reddediyorlar. Tek istediğim cevaplar!

Kısacası bu şirket HORRIBLE HORRIBLE HORRIBLE!

Depozitonuzu tam olarak iade etmedikleri için üzgün olduğumdan değil, daha çok bu konuyu benimle tartışacak biriyle konuşmayı talep ettim ve müdür ve komisyoncu aramalarımıza cevap vermeyi veya geri aramayı reddediyor.

Ortalama bir mülk yönetim şirketi. İlginç bir konu da, size söyledikleri yerine sizinle programlayamayacakları için rastgele hissettiren aralıklarla denetimler gerektirecek olmalarıdır. Sonra 4-5 arası orada olacaklarını ve 4: 59'da görüneceklerini söylüyorlar. Gününüzü planlarken oldukça rahatsız edici ve çok kaba bir yol. Kiralık mülkünüzün videosunu çekecekler. Saha ajanları da kaba. Bize hasarın fotoğraflarını çekmeye geldiklerini söylediler. Fotoğraf değil video çektiler ve herhangi bir hasar olacağını varsaymaları çok saldırgandı. Yeniden planlaması istendiğinde ve telefon görüşmesi hatırlatmasının olmaması, müşteri hizmetlerine büyük bir katkı olur. Özellikle tam olarak onarılması gereken şeyleri Reese ile her zaman iletişim kurduğumuzu ve işlerin doğru şekilde tamir edilmediğini, ancak yine de çalışmadığımızı düşünürsek. Bununla birlikte, birkaç ofis temsilcisiyle harika ilişkileri oldu. İşte bu yüzden bu yönetim şirketi sadece ortalama bir şirket. Ne eşsizler ne de özeller.

Şimdiye kadarki en kötü kiralama deneyimini elden bırakın. Bir mağaza önü kiraladım ve 6 ay peşin nakit ödedim. Bu nedenle o dönemde asla geç kalmayız. Mülkün sahibi bize bir veya iki ay ücretsiz verdi çünkü bir işi yürütmek için alanı genişletmek ve birçok sorunu düzeltmek zorunda kaldık. Yani 6 ay dolduğunda onlarla konuştuk ve her iki taraf da 1 ayımız kaldığını kabul etti. İkimizin de yaptığı bir hata. O ay borçlu olduğumuz anlaşılır anlaşılmaz birkaç gün içinde ödedik. Bu bizi fon konusunda sıkı bıraktı. Yani ertesi ay 5 gün geciktik. Bu, en kötü durumda% 10 gecikme ücretini garanti eder. 5 gün geciktiğimiz için bize 3 günlük bir tatil bildirimi sundular. Daha yakın bir zamanda şirket, kira sözleşmesine devam etme hakkına sahip olmamızı istedi. Kira sözleşmemizin% 3 artışla otomatik olarak yenilendiğini belirtmesine rağmen. İlk etapta asla kalifiye olmak zorunda kalmadık. Şimdi boşluksuz kaldık. Bu şirketin korkunç iletişim becerileri var. Ayrıca, her ay ödediğimiz CAM ücretleri hizmet dışı kaldı. Kar nadiren kaldırıldı, çöp kutuları taştı, çöp asla temizlenmedi. Hepsinden öte, doğru miktarda sayaç olmadığı için araçlar asla eşit olarak bölünmedi. Bakım yapıyorlar tentemize delikler açıp bıraktılar, liste uzayıp gidiyor. Bir bhad deneyiminden başka bir şey yok.

Erkek arkadaşım ve ben az önce kendimizi RESE Property Management tarafından yönetilen harika bir kiraya verdik. Herkesle çalışmak çok zevkliydi! Ofis personeli o kadar nazik ve profesyonel ki, aradığımız şeye girmeyi son derece sorunsuz hale getirdiler. Süreci derinlemesine açıkladılar, gerekli tüm kaynakları sağladılar ve sahip olabileceğimiz herhangi bir soru veya endişeye cevap vermek için çok hızlı davrandılar. Mülkünüzü yönetecek ve uygun kiracıları bulacak bir şirket arıyorsanız, bu tam size göre. Potansiyel bir kiracıysanız ve kiracı olmak istiyorsanız, bu yine sizin için bir şirkettir.
Tüm RESE Emlak Yönetimi personeline teşekkür ederiz!

Yönetimin bir tehdidi nedeniyle gözden geçirme iptal edildi.

Bir sorun ya da sorun olduğunda, aynı gün buradalarsa, bu harika bir deneyim oldu ve gelecekte onlardan kiralamaya devam edecekler.

Rese Mülk Yönetimi mükemmel. Daha fazla yoruma gerek yok.

Korkunç bir iletişim, düzensiz, her zaman basit bir bakım talebinin yerine getirilmesi için haftalarca beklemek, ki bu asla çözülemedi (taşınana kadar 4 aydan fazla bulaşık bulaşık makinesi) Bir ay içinde birkaç farklı kişi bizimle birkaç kez iletişime geçti bir yönlendirme adresi, sadece 45 gün sonra postayla hiç ulaşmadığını ve şimdi yeniden yayınlamak için ücret talep edildiğini fark etmek için? Tamamen kontrolümüz dışında olan bir ücret yüzünden neden üzüleceğimizi anlayamadıkları için agresif bir şekilde karşılaşılan bazı profesyonel olmayan metinler aldı. Ayrıca, elden çıkarma ve postayla ne zaman gönderildiği konusunda bizi bilgilendireceklerine dair sözler aldı ve asla yapmadılar. Her seferinde takip etmem gerekiyordu ve geri ödeme tutarımızın e-postayla ifşa edilmesini istediğimde, bana bu bilgilere erişemediklerini söylediler, ancak ertesi gün birisi bana gönderdi .. yani her yerde. Bunun da ötesinde, yerin durumuna ilişkin olarak yapılan herhangi bir suçlamaya itiraz etme şansınız sıfırdır, çünkü istedikleri kadar ücret alırlar ve paranın nereye gittiğine dair 3 kelimelik bir açıklama bırakırlar. Öyleyse, sadece bize verilen miktarla ilgilenmek zorunda kalacaksak, en azından çekimizi kaybetme konusunda biraz sorumluluk alın veya kullandığınız posta taşıyıcısına ne olduğunu öğrenin, çünkü diğer sözlerinizi yerine getirmediniz. RESE tarafından yönetilen bir yerle asla birkaç sinir bozucu nedenden dolayı sözleşme yapmayacağım ve oradayken iyi, kurallara uyan bir kiracıydım.

Yorumumda RESE'den bırakılan mesaja yanıt olarak, sanırım yanıtlayamayız sanırım?

1) Sanırım incelemelerinize bakmak için 10 dakika harcadım ve aynı tekrar eden sorunların bir sorun gibi göründüğünü bilecek kadar zaten okuduğumu fark etmek için onların dörtte birini bile geçemedim. Hatta bir kişinin, eğer dürüst olmak gerekirse, aynı konularla ilgili olarak bu kadar çok kötü yorum kaldıysa, açıkça bir şeylerin çalışmadığını ve / veya kötü bir iş uygulaması olduğunu söylediğini hatırlıyorum. Öyleyse oturup dikkati RESE'den başka yöne çevirmek için tüm bu diğer satıcılara / sistemlere nasıl güvendiğinizi ve neden asla sizin hatanız olmadığını açıklayın. "Satıcılarınız" ile bir çözüm bulmaya ve kiracılarınıza ne olduğuna dair bir açıklama sunmaya ne dersiniz? Ne olduğunu bilmiyorsan, anlayışlı / anlayışlı ol ve tüm kontrolü bizde üstümüze bırakmak yerine, onunla ilgilenmeyi teklif et. Sizler sürekli olarak çoğu şeyin kontrolünüz dışında olduğu gerçeğini vurguluyorsunuz, ancak kiracıların kontrolü dışında olduğunda, bu bizim sorunumuz, asla sizin değil. İnsanların maaş çekleri ile ilgilenen bir şirkette çalışıyorum ve çalışan tarafında yapılan hatalar olduğunda, çalışana bununla ilgilenmesini söylemiyoruz, sonra bir ücret ödüyoruz. Hatalarından kaynaklandığını bilmelerine izin veriyoruz, ancak bizim hatamız olmasa bile yeni bir maaş çeki aldıklarından emin olmak için ücretlerle ilgileniyoruz, çünkü buna iyi iş uygulaması deniyor.

2) Birkaç bakım talebinde bulunduktan ve temelde sorunu bize anlatmak için sadece bir kişi geldikten sonra bile, aylarca işlevsel bir bulaşık makinesi olmadan gittik, ancak sonra bize parçanın sahibi veya mülk yöneticisi tarafından karşılanmayabileceğini mi söylüyorsunuz? Bize öğreneceğine dair güvence veriyor ama sonra bir daha asla bir şey duymayız. Başka bir istek gönderiyoruz ve hiçbir şey olmadı. Yine, cihazların tamir edilmesi söz konusu olduğunda hangi süreçlerin yürürlükte olduğunu bilmiyorum, ancak açıkça harika bir süreç olamaz, çünkü biz onu kırmasak bile asla ele alınmadı.

3) Başka bir satıcı değil, RESE'nin bizimle iletişim kurma yolu hakkında devam edebilirdim, ancak ilk incelememin bunu açıkça açıkladığını düşünüyorum. Ayrıca, ödemeye itiraz etmek için davamızla ilgili "kararlar komitenizden" buraya dönmek için 2 haftadan fazla beklemek zorunda kaldık. Yine, tüm bu zamanı, hemen hemen aynı sonucu elde etmek için yapmak zorunda kalmamız gereken bir vakayı bir araya getirmek için harcamamız isteniyor. Şekle gidin.

Bu iyi bir kiralama acentesi değil, zaman çerçevesi içinde ayrılma e-postası yazdık ve bizi fazladan bir ay ödemeye zorluyorlar. Herkese bu insanlardan uzak durmasını söyleyeceğim

Bu şirket aracılığıyla denemeye ve kiralamaya çalışmıştım ve kiralama acentesi olan Anne tarafından kötü muamele görmüştüm. İlk önce kredimin çok düşük olduğunu belirttikleri için reddedilmiştim. Diğer Emlak Müdürlükleri ile harika bir ödeme geçmişim olduğunu ve son bir buçuk yılda da arttığını belirtmiştim. Bir ortak imzalayıp peşinatı ikiye katlarsam beni onaylatabileceklerini söyledi. Her ikisine de sahip olmanın saçma olduğunu söyledim. Bir imza ortağı bulabileceğimi söyledim.

Komisyoncu ile yalnızca bir imzalayanın olması hakkında konuşacağını ve ortak imzalayıcımın ona bir uygulama göndermesini isteyeceğini belirtti. Broker'dan onay alana kadar kredilerini kontrol etmek için bekleyeceğini belirtti.

2 gündür ondan haber alamadım, bu yüzden ona ulaştım. Uygulamayı geri almadığı için diğer başvuru sahipleriyle birlikte gitmek zorunda kaldığını söyledi. Broker'ın onaylayıp onaylamayacağını duyana kadar onu geri götürmeyi beklediğimizi söyledim. Broker ile konuşmadan önce uygulamaya ihtiyacı olduğunu söylediğini söyledi. Bunu asla söylemedi.

Onunla uğraştığım süre boyunca bana tavır takındı.

Ben de oraya ilk bakmaya gittiğimde ayağa kalkmıştım. Randevuma gelmek için kar fırtınasında eyalette açık ara gidiyorum ve kimse gelmedi.

Hâlâ gelip gelmediklerini öğrenmek için Facebook messenger aracılığıyla Shayla Christensen'e mesaj attım ve yanıt alamadım. Ofisi aradım ve bir sesli mesaj bıraktım ve ertesi gün geri arama aldım. Bana güçleri kesildiği için randevuları iptal edemediklerini veya kimseye geri dönemediklerini söylediler. Onlara Shayla'ya da mesaj attığımı ve hiç yanıt alamadığımı söylemiştim.

Bu şirket çok profesyonelce değil.

Kontrat bittikten sonraki deneyim çok kötü. Eski müşterileri (mülk sahipleri) umurlarında değil ve bir mülkle ilgili yaşadığınız herhangi bir sorunu sözleşme bittikten sonra çözmek neredeyse imkansız. Bunu kimseye asla tavsiye etmem.

RESE Property Management korkunç bir şirkettir ve çalışanları yalancı, dolandırıcı ve hırsızdır.

Gail Kastleman ve Tyler Kimball'un 4 aydan fazla bir süredir bana yanıt vermesini sağlamaya çalışıyorum. Başta cevap verdiler ama yanlış olduklarını anladıkları anda cevap vermeyi bıraktılar.

Eagle Mountain'da satılan bir apartman dairesi kiralıyorduk. Bize taşınan bireylerin tüm halıyı yırtacağını ve halıyı temizletmek zorunda kalmayacağımızı söylediler. Sonra biz taşındıktan sonra, halıları temizletme maliyetini depozitonuzdan çıkardılar.

Dışarı çıkmadan önce duvarlar ve süpürgelikler dahil tüm daireyi temizledik. Sonra daireyi temizlemek için paramızı depozitolarımızdan çıkardılar. Kanıt istedim, resimler için, cevap olarak bir tuvaletin arkasından bir resim gönderdiler ve daha fazlasını göndermeyi reddettiler.

İyi eleştiriler alma mücadelesinde, hediye kartlarıyla insanlara rüşvet veriyorlar.

RESE'yi bir daha asla kullanmayacağım ve bunları kullanmayı düşünenleri uyarırdım.

RESE Emlak Yönetimi, West Valley City'de bulunan bir apartman dairesini yönetmek için kullanılır. RESE tarafından yerleştirilen son kiracılar Ağustos 2017'de tahliye ediliyor. Kiracılar mülke önemli ölçüde zarar verdi (10.000 $ 'a yaklaşan bir değer). Eyalet dışında yaşadığım için, bu kiracıların neden olduğu hasarın kapsamı, mülkü artık kiralamayacağıma karar verdiğim ve mülkü yerleştirmek için bir Emlakçı tuttuğum 2018 Ocak ayına kadar bana açıklanmadı. market (Emlakçı aslında bana mülkün koşulları hakkında bilgi veren kişiydi).

Özellikle, Ağustos 2017'den Ocak 2018'e kadar, RESE yönetim ücretlerini toplarken, mülküm yönetilmez ve tamamen oturulamaz durumda kaldı. Ne olduğunu anladıktan sonra, RESE mülk yöneticim Scott ile iletişime geçtim. Scott çok savunmacıydı, ancak RESE'nin avukatlarına, onarım maliyetlerinin bir kısmını hafifletmek için kiracılardan 2.000 $ toplamak için başvuruda bulunduğunu garanti etti.

Mart 2018'de, RESE'nin hizmetlerini kapattıktan 3 ay sonra, RESE'nin benden aylık yönetim ücretleri için ücret almaya devam ettiğini (ve bugün hala devam ettiğini) fark ettim. Hesaplarına göre 769,96 $ borçluyum. Scott'a bu yinelenen suçlamaları sordum. Hizmetlerini bir Fesih Anlaşması yoluyla resmi olarak sonlandırmam gerektiğini söyledi. Bu "Fesih Anlaşması şunları şart koşmaktadır:

(1) RESE herhangi bir sorumluluktan muaf olacaktır.

(2) Ben (mal sahibi) tam bir gözden geçirme sürecinden geçtim ve mülkün koşullarından memnun kaldım.

(3) RESE'nin tüm anahtarları ve mülke erişmek için diğer araçları döndürdüğü (bunu yapamazlar).

(4) 59,96 $ yayın ücreti ödemem gerekeceği.

(5) RESE, kiracıdan toplanan herhangi bir fondan% 10 işlem ücreti (+ $ 9.00) alacaktır (yani kiracılardan 2.000 geri alınırsa 209.00 $).

Bu ilanı yayınlamadan önce, e-postalarıma cevap vermeyi bırakan ve rahatlıkla telefonla konuşmak için hiçbir zaman müsait olmayan Scott'a e-posta göndermeye ve onu aramaya çalıştım. Ofis müdürü Lisa ile iki kez konuştum. Ona, bu sorun çözülmediyse, gerçekleri belirten bir çevrimiçi inceleme yayınlayıp BBB'ye şikayette bulunacağınızı açıkladım.

BBB'ye şu soruyu soran bir şikayette bulundum:

(1) RESE, RESE'nin kendileriyle yaptığımı düşündüğü herhangi bir hayali sözleşmeden beni derhal serbest bırakacaktır.

(2) RESE herhangi bir sonlandırma ücretini (yani 59,96 $) dalgalandırır.

(3) Kötü yönetim ve mülkümü büyük ölçüde ihmal ettikleri göz önüne alındığında, RESE son kiracılardan tahsil edilebilecek tüm paraları (yani 209.00 $) kaybedecektir.

(4) RESE ile aramda artık bir güven olmadığı için, RESE beni tahsilat avukatının bilgisi ile kanıtlayacaktır.

Bundan ne çıkacağını göreceğim. RESE kiracılar için referanslar elde edememiş olsaydı bu önlenebilirdi (mülk sahipleri ile yapılan sözleşmelerde RESE, referansları kontrol etmeme "hakkını saklı tutar" ve kendisini kiracılardan kaynaklanan herhangi bir mülk hasarından kaynaklanan sorumluluktan muaf tutar ... hatta RESE kararı bunun nedeni olabilir).

Bu gönderiden birkaç gün sonra Scott bana e-posta gönderdi:

"Bizden pek memnun olmadığınızı biliyorum ve inceleme yapma hakkınıza saygı duyuyorum, ancak adımı google'dan kaldırmanızı rica ediyorum. İsterseniz, adımı bırakırsanız sorun olmaz ama Soyadımın kaldırılmasını istiyorum. Ben sadece burada bir çalışanım ve tam adımı Google’da böyle yazmanın adil olduğunu düşünmüyorum. Gelecekte iş bulma kabiliyetimi potansiyel olarak engelleyebilir. Burada bir çalışan olarak, benden tam olarak aynı fikirde olmayabileceğim bazı şeyleri yapmam isteniyor - Bu, internette taşa kazınmış bir şeydeki kişisel tam adıma değil, RESE'ye yansımalıdır. Lütfen [soyadımı] Google'dan kaldırın. " (aşağıya bakınız).

RESE'de çalıştığımız 2 yılda, ihtiyaçlarımızı çok iyi karşıladılar. Anlaşmalarımız konusunda da çok profesyonel.

Rese Property Management, son 6 aydır kiralamamı yönetiyor. Mükemmel bir iş çıkardılar. Daima dostça. Aramaları her zaman cevaplayın veya geri dönün. Her ay hemen ödeyin. Onları şiddetle tavsiye ederim.

RESE'den kiraladığım çok şey teklif edildi ve iyi tedavi edildi.

Harika müşteri hizmeti. Scott adam.
Rese'yi bir yıldır kullanıyoruz ve daha mutlu olamazdık. Şu anda kiraladığımız evle ilgili ortaya çıkan sorunlar Scott tarafından hızla halledilir.
Kira sözleşmemiz yeni bitti ve Scott, ailemizin ihtiyaçlarına uygun yeni bir yer bulmamıza yardım edebildi.
Tüm yardımlarınız için teşekkür ederim ...

Rese emlak yönetimi, çalışmak için harika bir şirkettir!
Hizmetlerinde hızlıdırlar ve personel olağanüstü ve başa çıkması çok kolaydır.
Onlarla yıllarca uğraşmak için sabırsızlanıyorum !!

Bu şirketle çok iyi bir deneyim. Çok dürüst ve anlaşılır.

Taşınmadan önce düzeltilmesi gereken ve hiçbir şey yapılmayan uzun bir öğe listem var. Aslında hala bitmedi ve ben 6 aydır burada yaşıyorum. Fırınımız 43 gün önce söndü ve araştırmayı bitirmek için şehri aramak zorunda kaldık. İyi bir şirket ama kiracılara yardım etme konusunda çok isteksizler

Rese'deki müşteri hizmetleri seviyesinden çok etkilendim. Danielle ile telefonda konuştum ve çok yardımsever ve kibardı. Potansiyel bir kiracı olarak sahip olduğum tüm sorularda bana yardımcı oldu. Bir mülk bulmak için gelmek için en iyi yer!

BU ŞİRKETDEN KİRALAMA YAPMAYIN ve sizin için bir mülkü yönetmelerine asla izin vermeyin. Onlara 0 yıldız verebilseydim, verirdim.

AC'miz iki haftadan uzun süredir bozuk ve e-postalarımıza veya telefon mesajlarımıza yanıt vermediler. Nihayet sekreterine ulaştığımızda, bizi transfer etmeyecek ya da başka biriyle konuşmamıza izin vermeyecekti. Bize sadece bir e-posta göndermemizi söyledi. Beş e-postadan sonra hala tek bir yanıt alamadık. İş emrimizi "kaybettiler" ve hala klimayı düzeltmesi için birini göndermediler. Ev sahibi ile her gün kişisel olarak iletişime geçmemize ve ikinci gün onay verdiğini söylemesine rağmen, sahibinin onayını beklediklerini söylüyorlar.

Kiralarını bölüştürmeyi sorduğumuzda bize "sözleşmeyi okuyun" dediler ve kapattılar.

Geçmişte sorunlar hakkında onlarla iletişim kurmaya çalıştık ve tek bir kişinin bize yanıt vermesi haftalar aldı.

Sahibimizin tam anlamıyla, ilk taşındığınızda buzdolabının üzerinde, RESE yerine onunla iletişime geçmekte sorun yaşıyorsanız, çünkü hiçbir şey yapmadıkları için bir sorun varsa yazıyor. Mülkünüzü yönetmelerine izin vermeyin!