L

Laurie Grover

3 yıllar önce

Bu, Sprint'in son 16 yılda sadık bir iş müşterisi ...

Bu, Sprint'in son 16 yılda sadık bir iş müşterisi olarak bizi tam anlamıyla alt üst ettiği durumlardan biri. Bu sefer sipariş ettiğim yükseltilmiş telefonla aksesuar sipariş ettiğimde bana hatalı ekipman gönderdiler. Aynı aksesuarları bir dizi çevrimiçi mağazadan daha ucuza sipariş edebilirdim. Öğeleri aldım ve "Belkin" marka kablosuz şarj cihazı şarj etmek yerine pilimi tüketiyor. Sipariş 5/13 tarihinde verildi ve 5/15/19 tarihinde alındı. Bugün 28'i ve benim için yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylüyorlar. Bir iade paketi göndermeyecekler ve ürünü iade etmeyecek ve hatta değiştirmeyecekler. AKSESUARLARLA İLGİLİ 14 GÜN İADE POLİTİKASI diyorlar. 13. gündeyim.

16 yıllık zaman dilimini göz önünde bulundurarak yaşadığımız birçok benzer sorunla ilgili ayrıntılara sahip değilim. Ayrıca, faturaya normal aylık sözleşmeli oran olmayan masrafları rastgele ekledikleri, bir sözleşme tamamlanmadığında indirimleri uygulamayı unuttukları ve fiyatları artırdıkları sorunları da yaşadık.

Yıllar önce yapmamız gerektiği gibi nihayet AT & T'ye geçiyoruz.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok