Sprint Nextel Corporation, Overland Park KS Gözden geçirmek

Sprint temel insan haklarımı ihlal ediyor. hesabıma erişimimi reddediyorlar. Bunu kanıtlamak için sohbetlerinden e-postalarım var. Sprint, sahip olmadığım hatlar için benden 3.600'den fazla ücret aldı, bir ayda iki kez hizmetimi kestiler, onlara 610.00 $ ödedi ve sonra geri verdi. Sprint'i kullandığım için pişmanım. Temsilcilerinin Amerika Birleşik Devletleri'nde bile olmadığını bilseydim, hizmetlerini bile kullanmayacağım. Telefonları Singapur, Filipinler ve Hindistan'a bağlı. Yine de neden kimlik hırsızlığına yakalandığımızı merak ediyor musunuz? Bu ülkedeki tüm bilgilerimize diğer ülkeler tarafından nasıl kolayca erişilebilir? Sprint'te benden hiç yıldız yok. Bir yıldız koydum çünkü o; yıldız olmadan yayınlamama izin verme. SIFIR YILDIZLAR.

Kesinlikle kabul edilemez müşteri hizmetleri! Sprint ile, korkunç LTE kapsamı ve bazen işlevsel olmayan hizmetle 18 aylık bir sözleşmeyle sıkışıp kaldık. Açıkça yanlış olduğunu bildiğimizi iddia ediyorlar ve almadığımız bir hizmet için bizden ücret almaya devam ediyorlar! Ayrıca telefonda dokuz kişiyle konuşmak zorunda kaldım ve sorunumuzun hala çözümü yoktu! Değiştirmeye çalıştık, ancak sözleşmemizi sona erdirmeden önce Sprint, geçiş için bizden 1.000 ABD dolarının üzerinde ücret alacak! SPRINT'E GEÇMEYİN! Neyse ki onlarla sözleşmemiz bitti ve çok daha iyi hizmet veren AT&T'ye sahibiz.

Yani bu şirket, insanlara yalan söyleme ve beceriksizliklerini örtbas etmek için yanlışlıkla suçlama pratiği yapıyor. Ve onlarla yüzleştiğinizde yalan söylerler, yüzünüzü kapatırlar ve yetersiz olmadıklarını söylemeye çalışırlar! Bir mobil servis sağlayıcısının bu belasından T-Mobile'ın nasıl etkileneceği konusunda endişeliyim! Yarım yıldız verebilseydim verirdim! Bu şirket, uğraştığım EN KÖTÜ en kötü şirket!

Müşteri hizmetleri söz verdiklerinde asla geri aramaz. Sorunlar asla çözülmez.

Bu incelemeler, merhametli partilerden başka bir şey değil. Sprint müşteri hizmetleri her zaman mükemmeldir ve telefonda veya mağazada herhangi bir temsilciyle hiçbir zaman sorun yaşamadı.

Bu hizmet AT & T'den daha kötü! Bir Sprint kullanıcısı olarak, LTE'de zayıf hizmet yeniden bağlanması, hatta beklenmedik veri ücretleri, vb. Dahil olmak üzere Sprint ile ilgili birçok sorun yaşadım. Verizon çok daha az sorun yaşıyor ve AT&T de öyle; müşteri hizmetleri de çok zayıf olsa da. Umarım gelecekte sorunlarını çözebilirler çünkü şu anda müşterilerine gerçekten yardım etmek yerine gerçekten sadece hizmetlerini yürütüyorlar. Dünya merkezlerinden neredeyse 5 dakika uzakta yaşayan bir adamdan gelen korkunç fiyatlarla korkunç hizmet!

Böyle kabul edilemez bir kalite için 1/5 yıldız derecelendirmesi ve aslında tamamen korkunç.

İnsanlar Sprint'ten çıkıp insanları soyuyorlar ...
Servis çöpü, müşteri hizmetleri çöpü !!! İnsanları sağdan ve soldan koparıyorlar ...

Evimde ve gittiğim yerlerde harika hizmet, faturam hiç değişmedi.

SPRINT ALMAYIN !!! Şimdiye kadar karşılaşabileceğiniz en kötü cep telefonu şirketi. Keşke bunu sıfır olarak değerlendirebilseydim. Geçen ay başka bir telefon hizmetine geçmeye çalışıyorum ve Sprint telefonumun kilidini açmayacak.

Sprint şimdiye kadarki en kötü şirket! SPRINT almayın !! Sizi tarihi bitmiş bir sözleşme için ücretlendirecekler ve "size yapılan ödemeleri size bildirdiklerini söylüyorlar" Sprint'ten hesabımdan ücret alacaklarını belirten bir e-posta veya posta ASLA almadım. "Sorun giderme ekibi" ile konuştuğumda, KÖTÜ müşteri hizmetlerine sahipler. Durum hakkında biraz daha empati gösterebilecek başka biriyle konuşmak zorunda kaldım, ajan bana konuşacak başka kimse olmadığını söyledi. Daha sonra şirketi temsil eden temsilciden biraz daha fazla şefkat gösteren superi ile görüşmek zorunda kaldım. SPRINT'e gitmeyin, rızanız olmadan hesabınızdan ücret alacaklar !!!!! DİKKAT!!!!

Bir iPhone'un kilidini açmak için Aranan en kötü müşteri hizmetleri bunu yapmazlardı. Şimdiye kadarki en kötü hizmeti ve parayı asla koşmayın.

Onlar en kötü şekilde dolandırıcıdır! Negatif bir yıldız verebilseydim yapardım! Bana arızalı bir telefon sattılar ve hizmetimi iptal ettim ve telefonu iade ettim ve ŞİMDİ ÜÇ KEZ DOLANDIRICILARLA çek hesabımdan 1000 $ 'ın ÜZERİNDEN ÇIKMAK İÇİN DENEMEDİLER. Üstelik şimdi beni bir telefon koleksiyonuna koydular, MAĞAZALARINDA VE SATILIK RAFTA GERİ DÖNÜYORLAR !! Asla SPRINT'i TEKRAR KULLANMAYACAĞIM VE HERKESE NE OLDUĞUNU BİLİYORUM !!! Şimdiye kadarki en kötü yer !!! Bir avukat bulup medyayı arıyor! Kredimi mahvetmeye çalıştıkları için onlara dava açıyorum !!

Korkunç müşteri hizmetleri! -SIFIR yıldızları verebilseydim verirdim Bürokrasi ve takip eksikliği ve sıfır hizmet için son derece zaman alıcı

Korkunç müşteri hizmetleri, web sitesi genellikle temel bilgiler hakkında yanlıştır ve sipariş vermeye çalışırken yanıltıcıdır

6 farklı temsilci, sözleşmemin sonunda telefonumu satın alabileceğimi söylediler. BİL BAKALIM NE OLDU! Şu anda yapamam, kira ücreti aydan aya arttı ve satın almanın bir yolu yok F * @% YOU sprint!

Overland Park, KS'deki çok kısa kaldığım süre boyunca ......

Bu muhteşem kampüste çalışma fırsatım oldu ......

Benim bakış açıma göre bu bir csstle ..... mükemmel bir mimari.

İlkbahar mevsiminde rengarenk, kışın ise tam tersi ...

Her iki mevsim için resimler paylaşıyorum, sadece bir göz at ...

Sprint dünyadaki en kötü, en saygısız, güvenilmez şirkettir !!! Yeni telefonlara ve aksesuarlara 3000 dolar harcadım. Gecikmeleri gerekiyordu, 2 1/2 hafta boyunca onları almamışlardı. Hiç tazminat verilmedi ve basitçe bununla ilgilenmesi söylendi.

Sprint, 18 ay sonra zorunlu fiyat artışı dışında aslında iyi durumda. Ancak telefonu aldığımda bir sigorta planı satın aldım. Telefonum kaybolduğunda "Harika, yedek sigortam var; kullanabilir miyim?" Diye düşündüm. Sağ? Hayır. Sprint'in kullandığı sigorta sağlayıcısı Asurion, Perşembe akşamı veya Cuma günü telefon talebinde bulunma talihsizliğiniz olmadıkça ve teslimat üç gün içinde gerçekleşmedikçe, ertesi gün teslimat sözü veriyor. Ayrıca, görüşmek için konuşabileceğiniz canlı bir kişi yoktur ve değiştirme işlemi web üzerinden yapılmalıdır. Telefonu bir mağazada değiştiremezsiniz. 3 gün içinde teslimat mı? Kim bu kadar uzun süre telefonsuz kalabilir? Bu yüzden neredeyse 2 yıl boyunca ayda 13 dolar ödedim, sonra 225 dolar ödemek zorunda kaldım ve sonra 3 gün beklemem gerekiyor. Planın bir soygun olduğunu ve buna karşı tavsiyede bulunacağını düşünüyorum. Sigortam olmasa ve sadece yeni bir telefon satın alsam daha iyi olurdu. Sigortalarını almanızı önermiyorum.

Sprint'te Müşteri Hizmetlerinde herhangi bir hizmet yoktur. Bu şirketi KAÇININ. Yalanlardan ve yanlış sözlerden başka hiçbir şey almadım.

Sprint, faturamın son ödeme tarihinden önce iki kez hizmetimi kesti. Bu çok kabul edilemez. Başka bir servis sağlayıcıya geçmeye hazırım. 10 yıldan fazla süredir sprint ile çalışıyorum ve bu gerçekten düşük bir darbe.

Şimdiye kadarki en kötü hizmet .. kesilen aramalar, kötü bağlantılar, kelimeleri duyamıyorum, iki çubuk yalnızca mağazada olmadıkça LTE asla. Şirketten tam anlamıyla uzaklaşmak. İade çağrısı olmadan soruşturma sonrası soruşturma. Hatta Apple tarafından yapılan eksiksiz bir teşhisin yanı sıra değişiklik içermeyen yeni bir sim hizmete sahip olmak için bile gittik.

Paul Marcarelli dünyanın en sıkıcı sözcüsü Sprint neden onu TV reklamlarında kullanmaya devam ediyor ????
Sıkıcı! hiçbir kişilik içeriğe eğlence katmaz, sesi her zaman tek tondadır.
Lütfen TV reklamlarınızı bir kişiliğe sahip olacak yeni bir adam bulun !!!!

Sprint, hayatım boyunca herhangi bir şirkette yaşadığım en ağır deneyim oldu. Verizon veya At & t ile daha fazla ödemeniz daha iyi olur. Sprint'i seçerseniz, her ay 20-40 ABD Doları arasında fazla ücret almaya hazır olun. Ayrıca, aynı sorunu başarılı olmadan çözmek için her ay onlarla iletişime geçmeye hazır olun.

SPRINT MÜŞTERİ HİZMETLERİ KORKUNÇTUR. KIZIM SPRİNT SİSTEMATİK HATASI OLAN BİR KONUYU ÇÖZMEYE ÇALIŞIYOR VE HER DAİRE AYLAR BOYUNCA KOŞU YAPIYOR. ASLA SATIN ALMADIĞI ÖĞELER İÇİN ŞARJ ETMEK, HİZMETİNİ KAPATMAK VE GERİ ARAMA OLMADAN ARAŞTIRMA SÖZÜ VERMEKTEDİR. SPRINT İŞİ DAHA İYİ YAPMAK GEREKTİRİR. DAHİLİ OLARAK YAPILABİLECEK BİR KONUYU ÇÖZMEK İÇİN YASAL EYLEM ALMAK ZORUNDA OLACAKTIR. ZAMAN, ENERJİ VE PARA boşa gidiyor.

Bir yaşından küçük ve bu telefonda tamir edemeyecekleri ve yine de beni servis için ücretlendirecekleri 'garanti kapsamında' olan bir telefona sahip olun. Ayrıca yetkim olmadan hesabıma ödeme yapılmasına izin verildi. Müşteri umurlarında değil, Sadece paranız! KORKUNÇ müşteri hizmetleri !!!

12 yıl sonra sprint ile "elit altın üye sadakati" statüsünü kazandım. Binlerce dolar harcandı. Geçen hafta sonu eşimle müşteri hizmetleri tarafından çok kötü muamele gördük. 200 dolardan fazla. Bir hafta önce faturamızı daha ucuza almak için telefonları ödemeyi denemek için aradık ve qas bir fiyat söyledi. Bu hafta sonu arandı ve 250 dolar daha fazla söylendi. 6 telefon görüşmesinden ve telefonda 8 saat sonra veya onlarla beklemede. Sonunda devam edebilmek için ödedim. Onlardan telefonlarımızı açmalarını istediğimizde, bu tatlı hanımefendiden ayrılabilmemiz için bunu bizim için yapmaya çalıştık ve bir tane ile başardık. Diğerlerinin neden yapılmadığını sormak için aradığımızda, bizden hiç haber almamış gibi davrandılar. SPRINT 12 yıl ve "altın statüsü" ve binlerce dolardan sonra, şakanız. Milyonlarca müşteriden sadece bir kişi oluyorum. Ama bu sadece kötü bir ekonomi, senede 4 ila 6 bin 200 dolara işlem yaptın, akıllıca değilim ama kulağa kötü bir ticaret gibi geliyor. Ayrıca, bir daha asla başka birine koşmasını önermeyeceğim. YAZIKLAR OLSUN SANA.

Uzun yıllardır Sprint müşterisiyim. Müşteri hizmetleri, son birkaç yıldır iş için düşüyor. Geçen ay yeterince aldım ve işimiz için başka bir operatöre geçtim. Hesabı faturalandırma döngüsünün bitiminden 2 gün sonra kapattı ve sonraki ayın tamamı için ödeme yapmak zorunda kalacak. Sprint temsilcisi ile konuştuğumda, geçen yıl Sprint'in politikasını değiştirdiğini ve bu da temsilcilerin müşterileri memnun etmek için ayarlamalar yapma yeteneğini ortadan kaldırdığını söylediler. Mevcut müşterileri korumayı veya kaybedilen müşterileri geri çekmek için herhangi bir çaba göstermeyi gerçekten önemsemiyorlar. Asla geri dönmeyeceğiz. Bu, onlarla yaşadığımız birkaç sorundan yalnızca biri.

Bu, Sprint'in son 16 yılda sadık bir iş müşterisi olarak bizi tam anlamıyla alt üst ettiği durumlardan biri. Bu sefer sipariş ettiğim yükseltilmiş telefonla aksesuar sipariş ettiğimde bana hatalı ekipman gönderdiler. Aynı aksesuarları bir dizi çevrimiçi mağazadan daha ucuza sipariş edebilirdim. Öğeleri aldım ve "Belkin" marka kablosuz şarj cihazı şarj etmek yerine pilimi tüketiyor. Sipariş 5/13 tarihinde verildi ve 5/15/19 tarihinde alındı. Bugün 28'i ve benim için yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylüyorlar. Bir iade paketi göndermeyecekler ve ürünü iade etmeyecek ve hatta değiştirmeyecekler. AKSESUARLARLA İLGİLİ 14 GÜN İADE POLİTİKASI diyorlar. 13. gündeyim.

16 yıllık zaman dilimini göz önünde bulundurarak yaşadığımız birçok benzer sorunla ilgili ayrıntılara sahip değilim. Ayrıca, faturaya normal aylık sözleşmeli oran olmayan masrafları rastgele ekledikleri, bir sözleşme tamamlanmadığında indirimleri uygulamayı unuttukları ve fiyatları artırdıkları sorunları da yaşadık.

Yıllar önce yapmamız gerektiği gibi nihayet AT & T'ye geçiyoruz.

Sprint'e geri dönmeyi ve başkasının yapmasını önermeyi asla düşünmezdim.

Olası bir kimlik hırsızlığı vakasını Sprint Credit'e bildirmeye çalışıyordum ve oradaki kaba Sprint temsilcisi sahtekarlık başvurusunun hangi Sprint mağazasında yapıldığını söyleyemediğini söyledi. Ve sadece hoşçakal dedim. Sprint müşteri hizmetleri hattını aradığımda, sadece bana bir iPhone satmam için beklettiler !!! Onlardan uzak durun. Sprint'te 5 yıldır çalıştığım için başka bir operatöre bakmam gerekebilir ve olası bir Kimlik hırsızlığı sorunu hakkında soru sorduğum için korkunç bir şekilde muamele görüyorum.

10 yılı aşkın süredir müşterimiz. Sprint'e kendimi adadım. Geçen yıl faturam 285.0 $ 'dan 605.00 $' a çıktı. Sadece bir satır ekledim.

Sprint'i bir konu hakkında aradım ve cevapları "Amerika Birleşik Devletleri Başkanını protesto etmelisiniz" oldu, şaka mı yapıyorsunuz? Mümkünse 0 yıldız verirdim.

Bir daha asla sprint almayacağım Hizmetlerle ilgili yalan söyledim ve eğer yeterli sayıda insan yeterince şikayette bulunabilirse, her konuda yalan söylüyorlar ve hiçbir şey için çok fazla ücret alıyorlar ASLA HİZMETLERLE KALABİLECEĞİNİZ KÖTÜ BİR KARARI YAŞAMAYIN BUNU YENİDEN KAZANACAKSINIZ ÇÜNKÜ BULUNDURSUNUZ

2018 yılının Kasım ayında sprint ile hesap açan küçük bir işletmeyim, bu tarihe kadar sahip olduğum herhangi bir taşıyıcıyla yaşadığım en kötü deneyim oldu.

Çöp. Neredeyse bir yıl önce sprint'ten ayrıldım ve hala bana fatura kesmeye çalışıyorlar! Her ay onlarla telefonda bir saatten fazla zaman geçiriyorum ve hala fatura alıyorum. Umarım iş sprintinden çıkarsınız!

Bu, Sprint'in son 16 yılda sadık bir iş müşterisi olarak bizi tam anlamıyla alt üst ettiği durumlardan biri. Bu sefer sipariş ettiğim yükseltilmiş telefonla aksesuar sipariş ettiğimde bana hatalı ekipman gönderdiler. Aynı aksesuarları bir dizi çevrimiçi mağazadan daha ucuza sipariş edebilirdim. Öğeleri aldım ve "Belkin" marka kablosuz şarj cihazı şarj etmek yerine pilimi tüketiyor. Sipariş 5/13 tarihinde verildi ve 5/15/19 tarihinde alındı. Bugün 28'i ve benim için yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylüyorlar. Bir iade paketi göndermeyecekler ve ürünü iade etmeyecek ve hatta değiştirmeyecekler. AKSESUARLARLA İLGİLİ 14 GÜN İADE POLİTİKASI diyorlar. 13. gündeyim.

16 yıllık zaman dilimini göz önünde bulundurarak yaşadığımız birçok benzer sorunla ilgili ayrıntılara sahip değilim. Ayrıca, faturaya normal aylık sözleşmeli oran olmayan masrafları rastgele ekledikleri, bir sözleşme tamamlanmadığında indirimleri uygulamayı unuttukları ve fiyatları artırdıkları sorunları da yaşadık.

Yıllar önce yapmamız gerektiği gibi nihayet AT & T'ye geçiyoruz.

Sprint ile bir randevu aldım ve üç gün sonra Perakende Mağazasına vardığımda Temsilci bana verdiği belirlenen zamanda bile orada değildi. Daha sonra geleceği söylendi ve daha sonra geri gelmem gerektiğini söylediler. O günün ilerleyen saatlerinde "Süpervizör" ile konuşmaya çalıştım ve o HİÇBİR özür teklif etti. Sanırım bu, 15+ yıldır uzun süredir İlkbahar müşterisi olduğunuzda bekleyebileceğiniz hizmet türüdür.

Bir hot-spot'a sahip olmak nasıl ücretsiz, bir ücret var ve iptal etmek için bir ücret var mı? Sözlüklerde bulunan kabul edilen tanım burada geçerli olmadığından, 'özgür'ü açıklamak isteyen var mı?
Güzel kampüs!

# HİÇ KÖTÜ ŞİRKETİ BAS !!! AT & T'den Sprint'e geçtim ve şu anda sahip oldukları promosyondan yararlanabilmem için kendi telefonumu sağladım (numaranızı taşıyın ve AT&T veya Verizon'dan kendi cihazınızı sağlayın ... 1 yıllık sınırsız arama, metin ve veri alın .. .sadece vergileri ödeyin). Her şeyi ayarlamak için müşteri hizmetlerini ilk aradığımda onlarla 1 saat 37 dakikadan fazla bir süredir telefondaydım. Bana her şeyin nihayet kurulduğu söylendi ve ayrıca Sprint Drive cihazını ve hizmetini sipariş ettim ... "vergiler veya her neyse" için 38,00 $, bir sim kartın bana gönderilmesi için 4,00 $ ödedim ve her şeyin gönderildiği söylendi benim ikametgahım. Telefonuma, planımın 2 gig veri limitini aşma tehlikesiyle karşı karşıya olduğumu söyleyen kısa mesajlar almaya başladım ... Sınırsız planda olmam gerekiyordu ... bu yüzden 4'e transfer olduğum müşteri hizmetlerini tekrar aradım farklı insanlar ... toplamda 1 saat 17 dakika telefondaydı ...
hesabımı daha önce "doğru yapmadım" diye ayarlamıştım ve hesabımı üst yönetime yükseltmeleri gerekeceğini, böylece bana söylediğim sınırsız plana geçebilmemi sağlayacaktı. Üst yönetimin hesabımı "ne yapmaya karar verdiğini" bildirmek için 3 ila 7 gün içinde bir telefon alacağım söylendi. Ertesi gün ... Sprint Drive'ı UPS aracılığıyla çevrimiçi olarak takip ediyordum ... ve saat 20: 00'ye kadar teslim edilecek. Sprint'ten öğlen saatlerinde talebimin işleme alındığını ve UPS ile iletişime geçtiklerini ve Drive'ı gönderene iade ettirdiklerini belirten bir sesli posta alıyorum .... BUNU HİÇBİR ZAMAN TALEP ETMEDİM .... Bu yüzden Sprint'i TEKRAR aradım ve 3 kez aktarıldım .... bir süpervizörle konuşmak istediğimde konuştuğum üçüncü kişi, "artık hepsi müşterilerle meşgul" dedi ve "onlara bir mesaj bırakıp 5 gün içinde geri arayabileceğimi" söyledi . Bu tur müzikal ajanlar sadece 1 saat 12 dakika sürdü ... başka bir Sprint Drive sipariş edebileceğimi hatırlatmak isterim ... uummm HAYIR! ve sorun için hesabıma nezaketen sadece 17.00 $ yatırılacağımı ... İLK GÜN ÖDEDİM 38.00 $ NE HAKKINDA ???? ve BİR NAZARLIK?!?!? Ayrıca hücresel planımla ilgili olarak ... yönetimden sınırsız planımı duyana kadar numaramı şimdilik 45,00 dolarlık plana atamaları gerektiği söylendi .... Bugüne hızlıca ilerleyin (ilk bağlantı noktasından 4 gün sonra) faturam 60,00 $ 'ın üzerinde ve internetim SON DERECE YAVAŞ !!!

GÜNCELLEME!!!
Bugün Sprint'ten promosyona sahip olmama izin verilmediğini ve ya tam ücretli bir posta ödemeli plana kaydolmam gerektiğini ya da numaramı başka bir şirkete Taşımayı seçebileceğimi bildiren bir e-posta ve bir bildirim aldım. Bu promosyonun tamamı bir aldatmaca ... bu çok saçma! Reklamın kopyalarının yanı sıra tüm ince basılmış tanıtım literatürünün fotoğrafları var ...

Şu anda Kansas'taki görevim sırasında Sprint ofisinde çalışma fırsatım var. Ve geniş bir alana yayılmış ve görkemli - güzel çeşmeler, gür yeşillikler, mimarisi - destansı !!

Resmi web sitelerinden:

Sprint World merkez kampüsü, bir Amerikan telekom şirketi olan Srint şirketinin dünya genel merkezi olan Overland Park, Kansas'ta 200 dönümlük bir arazi üzerinde 3.900.000 fit kare (360.000 m2) alanı kapsayan 17 binadan oluşan bir koleksiyondur.
Binalar, Hillier Architecture (2007'de RMJM Hillier oldu) tarafından Sprint'in "Mükemmellik Üniversitesi" adını verdiği bir temaya göre tasarlandı.

Hayata şerefe !!

~ Her zaman kendinize inanın!

Faturam sürekli artıyor ve hiç kimse hesaplarıma promosyon yapmayacak veya fazla ödemelerle ilgilenmeyecek

Sprint korkunç. Dünya karargahından 20 dakika uzakta yaşıyorum ve arka verandamda dışarıda iki bar aldığım için şanslıyım. Aynı ilçede bir tepede yaşıyorum. Servisleri ve müşteri hizmetleri de korkunç.

Aradığım zaman dışında Sprint ile hiç sorun yaşamadım, bir ABD temsilcisi istemem gerekiyor. Bu kampüsteki perakende mağazalarındaki herkes olağanüstü! Bunu özellikle bu konumda beklersiniz.
Bu inceleme, diğer incelemelerde olduğu gibi özellikle perakende satış mağazası içindir, ancak değildir.

KORKUNÇ ŞİRKET! FATURALANDIRMA BÖLÜMÜNDEKİ MÜŞTERİ HİZMETLERİ TARAFINDAN SÜREKLİ YANLIŞ ÖLÇÜCÜ OLDUĞUNDAN, HERKESİN HİZMETİNİ ALMASINA TAVSİYE EDİLMEZ! TELEFON HATTIM İPTAL EDİLECEK!

T-Mobile'ın ortaya çıkmasından bu yana hizmet yelpazem daha da kötüleşti. Hizmet bölgeleri nedeniyle Sprint'te kaldım, şimdi bitti. Neyse ki ... kontratım yok. Sinyal peşinde koşarken Premium Hizmet için ödeme yapmanın anlamı nedir?

Müşteriler Sprint ile her yıl sekiz yıllık müşterilere dikkat ediyor yalanlar daha abartılı hale geliyor, bu şirketten aldığım yerine getirilmeyen vaatler sonsuz. Rahatsız edici olduğunuzu hissettirirler.

Bu hizmetin iyileştirilmesi gerekiyor. Cidden, oradaki etkin nokta özelliği bozuk. Yalan söylediler ve aldattılar ve hak ettiklerinden daha fazla para kazandılar. Sprint'e güvenmeyin. Cep telefonu faturanızı da mahvediyor!

Yem ve değiştir! Ekipman ve planlar için siparişimizi, yalnızca eksik donanım listesi ve iki katına hizmetlerin yarısını almak için verdik! Öyle sinirliydi ki, sadece maliyet ya da hizmetler için değil ... aynı zamanda yalan söylenme ilkesi, emir sırasında satıra kaydedilenleri onurlandırmak ya da empati kurmamak.

Sprint, uğraştığım en kötü şirket. Bir yalancı şirkettir. UZAK DUR.

3 Aralık'ta geçen yıl 999 dolarlık borcunu ödedi. Bu, Sprint'e sahip olduğum son şeydi. Bu yıl EYLÜL'de, bu yılın Mart ayındaki ödemenin geciktiği suçlamasıyla ilgili olarak bana vurdular. 2019 ARALIK'TA BORÇUMU ÖDEDİMDEN BU YANA SPRINT İLE HİÇBİR İŞ YAPMADIM! Şimdi beni 298 $ 'a almaya çalışıyorlar ..... Eğer biri sizi nasıl karıştırdıklarına dair herhangi bir yasal belge getirmek isterse, sprint'e karşı dava açmak istiyorum ve herkesin kendi hesabını ekleyebiliriz davamda bir binici olarak sorun. Bu dolandırıcılardan biraz para kazanalım!

İyi bir müşteriniz veya cep telefonu hizmetiniz OLMAYACAKTIR. Onlar bir şaka! Kısa bir süre için onlara sahiptik ve iyi bir kapsama sahip olacağımıza söz verilmişti. Hayır, bu olmadı, bunun yerine, son faturamızı ödediğimizde bile, bize saçma suçlamalarla vurdular. Kaybedilen ücretler için dava açmalıyız.

Çağrı servisi, ülkenin batı kesiminde oldukça berbat. Doğuda oldukça sağlam bir hizmetti. Tüm doğrulama prosedürleri geçersizdir. Bir şirket kadar zengin düşünülür, çünkü canlı kişiye yönlendirilmiş çağrıları takip etmek ve üçlü doğrulamaya ihtiyaç duymadan müşterinin kim olduğunu bilmek için bir yazılıma yatırım yaparlar. Bilgiler tuş takımına girilip doğrulandıktan sonra sözlü olarak bu bilgiyi tekrar vermek için bir neden olmamalıdır .... Çöp şirketi, müşterilere nasıl yardımcı olacaklarını bile bilmiyorlar ... müşteri çevrimiçi .. Köpeğim bu şirketteki çalışanlardan daha fazla zeka belirtisi gösteriyor. Bir hat için 100 $ 'dan çok fazla ücret alan müşteri sadakati, bu iki paraya aç gelincik için bir şey ifade ediyor.

3 saat ileri geri 3 saat ileri geri farklı telefon numaralarıyla kanada'dan aramam için hiç korkunç müşteri hizmetleri giymem için AT&T araması yapacaklar işimi isteyip istemediklerini gör

Geçen yıl bir hattı iptal ettim .. ((Mayıs 2018)) ve bugün telefonumu yükseltmeye gittiğimde Sprint'in hattı iptal etmediğini ve artık sahip olmadığım bir telefon için bir yıl boyunca ayda 20 ücret aldığını gördüm. (çünkü hattı kapattım ve ödedim))
Kocam bugün aradığında Sprint'in 60 günlük bir anlaşmazlık politikası olduğu ve yöneticinin sadece küçümseyici değil aynı zamanda kaba olduğu söylendi ..
Ben çok çalışan bir 3 çocuk annesiyim ve uzun süredir Sprint ile birlikteyim. Olağanüstü bir müşteri itibarı olan çok iyi bilinen bir şirkette olmayı ve en iyi hizmeti alacağımı düşündüm. FAKAT ...
Bugün, Sprint'in yaptığı hata nedeniyle fazla faturalandığımı bana geri ödemekten kurtulmak için tüm yasal döngü deliklerinden geçerek Sprint adını mahvediyorsun ..

Şimdiye kadar sahip olduğum en kötü müşteri hizmeti ve en kötü telefon kapsama alanı ve 2018'de bunu yapmamalıyız !!!

Tek istediğim aynı anda konuşmak ve sörf yapmaktı. 6 kez transfer oldum 5 müfettişle görüştüm n tek yaptığım "u bk diyeceğiz" sorunlarımı hiç çözmedi ve yalan söylediler

Normalde yorum göndermem. 17+ yıldır sprintte çalışıyorum ve şimdiye kadar deneyimimden keyif aldım. Birkaç yüz insana sprint'i terfi ettirdim çünkü orada Hizmetler ve müşteri hizmetleri hoşuma gitti. Bu noktada Verizon'a daha çok bakıyorum. Birinden Verizon yerine sprint'i seçmesi için konuştum ve orada numarayı tutabilecekleri söylendi. Kişi yalan söyledi ya da uygun prosedürleri bilmiyordu ve bu bize 5 aylık baş ağrısına mal oldu. Tek istediğim, bunu çözmek için bir amirle görüşmekti ve aynı departmandan şikayet edeceğim kişinin arkadaşları olan ya da kendileri yetersiz olan kişilere transfer edildim. Kurumsal ofise ulaşmaya çalışıyorum ve bu incelemeyi düzeltmek için buraya geldim. Biri benimle iletişime geçerse onu günceller.

Sprint'ten hoşlanmıyorum Onlara her konuda yalan söylemelerini tavsiye etmem ve Verizon'dan ayrılmaları en kötü karar sprint faturası yüksek ve orada çünkü bana yalan söylediler ve avukatım eksikliğinden dolayı sprint aleyhine dava açacak. sözleşmenin bir parçası üzerinde bağlılık ve bize tamamen kötü muamele etmek ve aynı zamanda fatura hakkında yalan söylemek ve ayrıca yalan söylüyorlar, bedava telefon hattı diye bir şey yok çünkü bu, sizin kadar hızlı bir şekilde en çok kaçan hat. Daha iyi bir karar olarak Verizon veya t mobile'ı önerebilir miyim

Brandon Stacker, oğlumun bu yıl üniversitede olacağı için aile planımı yükseltmemle ilgili olarak söylediği gibi konuştum. Ne yazık ki, müşteri hizmetleriniz korkunçtu, temsilci Stacker iyi performans göstermedi çünkü yüksek sesle müzik vardı, Çocuklar yüksek sesle ve görüşme sırasında tonlarca kırılma vardı. Stacker'a söylediğim gibi pek bir şey duyamadım, çok gürültülüydü, güldü çünkü beni çok üzdü. Hayal kırıklığına uğradım çünkü 10 yıldan fazla süredir Sprint'te çalışıyorum. Temsilci ile çalışmaya çalışırken birkaç soru sordum. Bu kötü bir etkileşimdi, çok üzüldüm. Daha sonra bunun üzerine yanlış faturalandırıldım. Dave'in baş şirkete ulaştığı gibi bir işlem yapılmasını istiyorum. LÜTFEN ASAP TAVSİYE EDİN

Kampüs, devasa bir dong şeklindedir. Tekrar dönmek için çok rahatsız olmuştu.

İşçilerin gerçekten kötü bir davranışı var, kara parkındaki sprint'e her gittiğimde bana kötü davranış gösteriyorlar, yardım etmiyorlar ve gülümsemiyorlar. Artık sprint yapmayacağım.

Genelde çok olumlu bir insanım ama Srint Wireless ile ilgili olarak oldukça hayal kırıklığına uğradım. Sprint'in birkaç yıl boyunca benden tam anlamıyla binlerce dolar çaldığını hissediyorum. İki telefon hizmeti için ayda 270 $ (+ veya - birkaç dolar) ödedim ki bu bence gerçekten de ön ödemeli bir hizmet kadar iyi değildi. Ayrıca, kişisel erişim noktası gibi "ekstralar" bir kez bile işe yaramadı. Fazla ücret aldığımı fark ettikten sonra, sorunu çözmek için birkaç hafta boyunca periyodik olarak müşteri hizmetlerine ulaştım. Maalesef bana hiçbir şekilde yardım edilmedi. Aslında daha fazla para talep edilmeye son verdim! Bu deneyimden sonra hizmetimi iptal etmeye karar verdim. Ancak, hizmeti sonlandırmak bana 650'ye mal oldu. 650 harcanabilir geliri toplarken, hizmeti ve yinelenen srvice ödemelerini iptal etmek için telefon başına 300 $ ödemek zorunda kaldım. Bu oldukça normal bir sözleşme şartıdır, ancak bu durumda bir telefon tam tutarda nakit olarak satın alınmıştı ve zaten ona sahiptim, diğer telefona kira sözleşmesi ile ödeme yapılmıştı (yaklaşık iki yıl önce) ve zaten olması gerekirdi sahip olunan. Ama yine de her iki telefonda da aylık kira süresini ödemek zorundaydım. Buna karşılık, beni dolandıran insanları satın almak için parayı bulana kadar dolandırılmaya devam etmek zorunda kaldım. SPRINT TEKRAR Benden NEREDEYSE BİN DOLAR TOPLADI, BENİ YIRTMA DURDURMAYI DURDURMAK İÇİN BUNLARI ÖDEMEYE ÇALIŞIRKEN, ÇÜNKÜ BENİ YIRTIKLARA YARALANDIM. VE MAHKEME DIŞINDA YAPABİLECEĞİM HİÇBİR ŞEY VAR. BU HÜCRE SAĞLAYICISINI KULLANMAYIN.

Korkunç!
Büyük yanlış beyan.
Şeker kaplamanın yolu yok, yalancılar.

Yabancı müşteri hizmetleri dışında hiçbir şey .... ve kaldırılması gereken hizmet için sabit ücretler. Hiç de iyi bir şirket DEĞİL. Yalancılar, hileler ve para toplayan havlu kafaları

Korkunç Hizmet, ne pahasına olursa olsun kaçının

Sprint'e 2018 yılının Mart ayında üye olduk. St. George'da asla hizmet alamadık. Bir KULenin hemen yanında yaşıyoruz! Sonunda Mart 2019'da geçiş yaptık. Hattımızın iptal edildiğini ve gitmeye hazırız dedikleri bu mağazaya gittik. Sprint, iptal edilmediğini anlayana kadar önümüzdeki 4 ay boyunca bizi faturalandırmaya devam etti! Müşteri hizmetlerini aradım, inceleyip ilgileneceklerini söylediler. TEKRAR FATURA ALDIM !! Lütfen her ne pahasına olursa olsun kaçının!

BU ŞİRKET SUCKS !!!!! Otomatik telefon sistemlerinin ve açık deniz desteğinin arkasına saklanıyorlar. BU CLOW'LARDAN NEFRET EDERİM !!!!

5 yıldan fazla bir süredir müşteri ve hiçbir sorun, mükemmel müşteri hizmetleri bile olsa, bekleme süreleri Salem, Oregon'daki Lancaster mağazasında uzun olabilir. Benim sorunum, mağaza müdürü Kyle'ın 4'ümüze de bu yeni LG telefonlarının harika olduğuna dair güvence verdiği 8/10/19 tarihinden kaynaklanıyor (hayır, daha sonra öğrendik değillerdi). Ayrıca, bize bu mavi diş kulaklıklarını esasen ücretsiz olarak alabileceğimiz bu promosyondan bahsetti, çünkü her birimiz 130 dolarlık bir visa hediye kartı alacak ve iade formlarını işleyeceği için hiçbir şey yapmamıza gerek yok. İndirimleri kontrol etmek istediğimde mağaza ve müşteri hizmetleri numarası 8 hafta sonra iletişime geçmeye başladım. Kyle artık orada değil, Lai artık yönetici. İşlem için en az 10 hafta beklemem gerektiği söylendi. Lai'ye sayısız çağrı ve sürekli bu konuda LG temsilcisiyle çalıştığım söylendi - bu promosyonda iyi olacağız. İşte şimdi 6 ayın ÜZERİNDEYİZ ve elbette, Lai yerine Juan, yine yeni bir yönetici getirildi! Şimdi Juan, Sprint'ten 520 $ 'lık geri ödemeyi her aradığımda veya içeri girdiğimde yapmasını istediğini söylüyor, bölge müdürünün talebine henüz yanıt vermediği söylendi. Bu incelemeyi düzenleyebilmek için bir çözüm istiyorum. Eteğimden duman üfleyen bu ahmaklardan bıktım! Temas kurulduğu tarihler: 8/10, 10/2 müşteri hizmetleri ve Lai, 10 / 9,10 / 17, 11/16 Lai Jim, LG temsilcisinin bunun üzerinde çalıştığını söylediler. Tekrar iletişime geçtim 11/20, 11/22, 12/10, 12/19, 1/2, 1/7 Kendime depoya gittim ve tekrar 1/8 ve 1/23 aradım. Mağazaya 25 Ocak'ta şahsen iade edildi. Tekrar 1/31 ve 2/6 aradı. Şahsen iade edildi 2/10. Ben çok sabırlıydım.

$$ ile çok eğitimli güzel kadın. Şiddetle tavsiye edilir.

Sprint almayın, sizi kontrat altına sokmak için yalan söylüyorlar ve 300 aylık faturayı ödüyorlar. Keşke verizon'dan hiç geçiş yapmasaydım. Daha kötü cep telefonu sağlayıcısı müşteri hizmetleri. Tek umursadıkları şey para. Müşteri memnuniyeti değil. Daha düşük fatura için sprint'e geçtim ve daha yüksek fatura aldım. Daha kötü hizmet ve onlarla her konuştuğumda yalan söyledim. Beni arayıp düzeltmesi için bir CEO'ya ihtiyacım var. Veya asla kimseye sprint önermeyecektir. İnsanları uzak tutmak için elimden gelen her şeyi yap. Heidi Walton ...

Çocuklar için Cadılar Bayramı etkinliğini çok sevdik.

Sprint, hesabınızı korumak için yanlış iddialarda bulunacak, ardından sizden daha fazla ücret alan bir fatura gönderecektir. Müşterilerine saygıları yok. Bir sorunla her aradığınızda telefonda ortalama 2 saat geçireceksiniz. Herhangi bir sorun için 4 çağrıya kadar sürecektir. Müşteri hizmetleri, kesintisiz bir şekilde havalandırmanıza izin verir, ancak size yardımcı olmak için hiçbir şey yapmazlar. Üç seviyeli müşteri hizmetine gönderileceksiniz. Son olarak, bir süpervizörün sizi geri çağırmasını beklemeniz gerektiği söylenecek. Beklemeyin. Seni asla geri aramayacaklar. Bu, Kansas City pazarındaki en kötü sağlayıcıdır. Müşteri hizmetleri şaka gibi. İncelememde yıldız verebilseydim, yapardım.

ABD'de kimseyle asla konuşamaz. Kredi raporuma yanlış bir şekilde bunu düzelteceklerini söylediler, iki yıl boyunca itiraz ettim. Sonunda onlardan kanıt belgeleri aldım ve hala düzeltilmedi ve kimsenin yardım etmesini sağlayamıyorum.