Joe

İnceleme Ashley Furniture Industries

Personeller çok iyilerdi. Hiç de saldırgan değildi...

Personeller çok iyilerdi. Hiç de saldırgan değildiler ve istediğimizde yardımcı oldular. Bir mobilya stilinde bir kumaşı diğeriyle değiştirme seçeneğine sahip olmak, bunu 5 yıldız kategorisine itecektir. Abu ile çalıştım ve deneyim çok hoştu. Birlikte göründüklerinden memnun olmamız için mağazanın karşısındaki kanepeleri yeniden düzenlemeye istekliydi - bu iyi bir satıcı. Abu, covid teslimat sürelerini etkilediği için kanepelerin umarım 2 hafta, muhtemelen 4 hafta ve 6 haftadan fazla olmayacağını söyledi.

Güncelleme: 11 hafta sonra, hala kanepelerimiz yok. Müşteri Hizmetlerine ulaşmaya çalışırken 30 dakikadan fazla süredir birkaç kez bekletildim. Hala odun elde etmek için ağaç mı yetiştiriyorlar ya da Çin'deki üretim tesisi Covid tarafından gerçekten sert bir şekilde mi vuruldu bilmiyorum. 8. hafta civarında bir ara aradım ve siparişi iptal etmeye çalıştım ve bize% 15 yeniden stoklama ücreti ödeyeceğimiz söylendi - bu 300 $ 'lık melodiye yakın geliyor ve hala koltukları yok. Bildiğim tek şey, bunun korkunç bir deneyim olduğu. Bu şirketten bir daha mobilya satın almayacağım.

Çevrildi