Teri Markley

İnceleme Fitbit

FITBIT SATIN ALMAYIN. Müşteri hizmetleri El Salvad...

FITBIT SATIN ALMAYIN. Müşteri hizmetleri El Salvador'da ve müşterilerin ihtiyaçlarını şirket açgözlülüğünün önüne koymayı umursamıyorlar. Ionic'i satın aldım, üç günlüğüne aldım ve öldü ve şarj olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve yeni bir şarj kablosuna ihtiyacım olduğu ve onu almam 5 ila 7 gün süreceği söylendi. Şehirden ayrıldığımı ve daha önce buna ihtiyacım olduğunu söyledim, bu yüzden bana bir e-postayla nakliye işlemini hızlandırmaya söz verdiler. Şarj kablosunu dokuz günde aldım, bu onların hızlı nakliyesi. Şarj kablosu sorunu çözmedi, İyonik kötü. El Salvador'da yine fit bit müşteri hizmetleri aradı. Yeni bir Ionic'e ihtiyacım olduğu ve bana bir nakliye etiketi gönderecekleri söylendi, böylece benimkini iade edebilecektim ve sonra yeni bir tane alacaklardı. Hızlandırılmış nakliye konusunda bana yalan söylediklerini düşünerek endişelerimi dile getirdim ve bana yeni Ionic ile bir nakliye etiketi gönderebileceklerini ve geri göndereceğimi belirttim. Bir süpervizör olan James ve menajer Fernando'dan geçtim, ikisi de seçeneklerinin benim için işe yaramadığı için çok üzgün olduklarını söylediler. Onların seçeneği, çok pahalı Ionic'imi, sözlerine sadık kalmaları ve bana yeni bir tane göndermeleri umuduyla geri göndermem. Tıpkı bir uyarı gibi, müşteri hizmetlerine yapılan her iki görüşme de hayatımın her birinde bir saatten fazla sürdü ve olumlu bir sonuç alamadı. Bu iyonik, dördüncü fitbit alımımdı. Ne kadar aptal olabilirim?

Çevrildi