Jesse

İnceleme VivaColombia

Vivaair, uçma deneyimim olan en kötü havayolu olma...

Vivaair, uçma deneyimim olan en kötü havayolu olmasa da en kötü havayollarından biri olmalı. Uçuşumuzdan bir saat 55 dakika önce geldik ve bize uçuştan en az iki saat önce biniş kartlarımızı yazdırmadığımız için uçağa hiç binemeyeceğimizi söylediler! E-postanın, biletin veya web sitesinin hiçbir yerinde bunu yapmamız gerektiğini söylemese bile. Hem İngilizce hem de İspanyolca olarak, web sitesinde veya biniş biletlerini yazdırmak için ihtiyaç duyduğumuz e-postanın hiçbir yerinde yazılmadığını birçok kişiyle konuştuk. Tezgahtaki bayan kaba ve küçümseyiciydi ve görünüşte uydurulmuş 2 saatlik kurallarının arkasındaki mantığı anlamamıza yardım edemedi. Havaalanı personeli de dahil olmak üzere birden fazla kişiyle konuştuktan sonra, iki biniş kartı basmamız için bize toplam 66.000 Kolombiya pesosu (21 $ USD) talep ettikten sonra nihayet bize izin verdiler. Bu, biletleri yazdırmak için ekstra ücret ödemeyi teklif etmemizden sonra bile oldu. Tamamen saçma. Yardım edebilirseniz bu havayolu ile uçmayın.

Çevrildi