J

Jon White

3 yıllar önce

LÜTFEN BU FİRMADAN SİPARİŞ VERMEYİN

LÜTFEN BU FİRMADAN SİPARİŞ VERMEYİN

Kilitlenmeden kısa bir süre önce onlarla bir sipariş verdim. Ofislerim kapanmadan cihazım gelmedi. Bu nedenle cihazı almamın bir yolu yoktu. Kendileriyle temasa geçtim ki bu başlı başına bir acı ve teslimat adresini değiştiremeyeceğimi ancak yeterince adil olan siparişimi iptal edebileceğim söylendi. Bu nedenle siparişimi iptal ettim ve geri ödeme talep ettim. 14 iş günü içinde hesabıma geri ödeme yapılacağı bildirildi.

15 iş günü sonra kontrol ettim ve geri dönüş almadım. Daha sonra daha uzun süre beklemem gerektiği, aslında geri ödemem için 2 AY beklemem gerekeceği ve COVID ve azalan personel nedeniyle yapabileceğim hiçbir şey olmadığı söylenmek için tekrar iletişime geçtim. Personel sayısının azalmasına rağmen, e-postalarıma birkaç saat içinde yanıt verdiler. Dolayısıyla benim tek yıldızım.

Şimdi 2 aylık sınıra ulaştım ve hala geri ödeme yok. Geri ödemenin 5 iş günü süreceğinin söylenmesi için onlarla tekrar iletişime geçti. Şimdi 6. gün çalışıyoruz ve tahmin et ne oldu .... geri ödeme yok.

Şu anda bu şirketi geri ödemem için küçük davalar mahkemesine götürmek için yasal tavsiye alma sürecindeyim, çünkü şahsen yapacağım hiçbir şey paramı geri alamayacak gibi görünüyor.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok