T

TramAnh Tran

3 yıllar önce

İlk arabamı satın alma süreci iki hafta süren zorl...

İlk arabamı satın alma süreci iki hafta süren zorlu ve tatsız bir deneyimdi. Satış danışmanımız Henry, durumumuzla ilgili net olmayan iletişimi sürdürerek, anlaşmamızın ilk gün ayrılırken sonuçlandığına inanmamıza neden oldu ve tek yapmamız gereken arabamızın teslim alınmasını beklemek oldu; ki durum böyle değildi. İki hafta oldu, ek belgelere ihtiyacımız var ve evrak işleriniz için ek imzalara ihtiyacımız var. Ertesi hafta sonu 10-15 dakika içinde döneceğini söylediği ek evrak işlerini yapmak için geri döndüğümüzde, 3 saat boyunca hiçbir yerde bulunamadı (öğle yemeği bile yedik). Öğle yemeğinden döndükten sonra (ki bu 30 dakika bile sürmedi), başka bir aileye yardım ederken görüldü. Durum güncellemesi istedikten sonra bize yardım etmesi için başka bir danışman getirdiler, Ryan Bland. Hemen hemen tamamen yeni bir anlaşmayı yeniden müzakere etmek zorunda kaldık; Ancak Ryan bir saatten kısa bir süre içinde onay ve onay alabildi. Ayrıca durum hakkında net bir fikrimiz olduğundan emin olmak için her gün bizi takip etti ve arabamızın durumu hakkında bize güncel bilgiler verdi.

Ortak bunu doğru yapacak kadar önemserse, cumartesilerimizden ikisinde toplam 9 saatimizi bir saatten daha kısa sürede yapılabilecek bir şeyi bekleyerek boşa harcadığımızı söylemek sinir bozucu. Başlangıçtaki iletişim karanlık ve kafa karıştırıcıydı, arabayı alıp alamayacağımız ve ne yapabileceğimiz bir anlam ifade etmiyordu.

Buradan başka bir araba almayı planlıyorum ANCAK, özellikle orijinal ortağımız Henry Zhao'ya razı olmazdım. Karmaşık anlaşmamızın ortasına yerleştirilen ve deneyimin geri kalanını daha sorunsuz ve daha güven verici hale getiren Ryan Bland'ın yardımını çok takdir ettim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok