Tia Nicole

İnceleme World Toyota

Stokta bulunan bir ön sahip kamyonu satın almak iç...

Stokta bulunan bir ön sahip kamyonu satın almak için bf ile Aralık 2018'de WT'ye girdim. Aynı gün arabayı nakit olarak satın alana kadar her şey yolunda gitti ... ardından bir ay sonra kredi raporumu kontrol edip iznim OLMADAN kredimi aldıklarını görün. Neden? Hiç bir ipucu yok, kamyon için nakit ödediğimi bildiğim (onlar da biliyorlardı) bir kez bile mali durumlarını sormadım. İhlal edilmiş ve üzgün hissediyorum. Esas olarak, onları sorgulamak için aradığımda beni 3 farklı kişiye transfer ettiler. Ellerini yıkamaya çalışan benim satıcım olan biri (sadece küçük bir satıcı olduğunu iddia ederek, bu meseleler onun maaş notunun üzerindedir)! Tamam ama en azından beni transfer etme ve işimi kolaylaştırmak için kişiye sorunumu bildirme nezaketine sahip ol. Demek istediğim, sana bir sayıdan başka bir şey gibi davranmıyorlar. Toyota ailesinin bir parçası olduğumu sanıyordum ama başka bir şey hissediyorum. Bugün frenleri kontrol ettirmek için içeri girdim (bir fren güçlendiriciye ihtiyacım olduğunu ve oğlumun ve UNSAFE etrafında dolaştığımı öğrendim) bunu satın aldıktan sonra satıcıma bildirdikten sonra, bana bir kira verdiler çünkü olmadığını söylediler Onlardan satın aldığım kamyonu sürmek güvenli! Bekleme alanında oturduğumda, kamyonumu satan satıcı gelip konuşacak ya da merhaba diyecek nezaketine bile sahip değildi. 90 günden daha kısa bir süre önce elini sıkan ve anlaşma yapan kişi ben değildim?!?! Müşteri hizmetleri korkunç. Harika bir hizmet istiyorsanız, FL'den yeni başlayan ve heyecanlı yeni bir satıcı olan Eric'e gidin. Bana kamyoneti satan kişi yanımdan geçerken beklememi biraz kolaylaştırdı. Kredimi çekmelerinin yanlış olduğunu biliyorum ama hiç özür almadım. Yalnızca kredi raporuna nasıl itiraz edileceğine ilişkin talimatlar. Bu yerin potansiyeli var ama orada çalışanların bir kısmı ÇÖP var. Konuşmaktan çok korkuyorlar çünkü yanıldıklarını biliyorlar ve bir sonraki satışa çıkıyorlar. O kapılardan geçtiğinizde sadece fiyat etiketi olan bir numara olacaksınız. Araba alacağınız kişiyi tanıyın diyorum çünkü bugün gördüğüm gibi bir yanlışı düzeltmek için onlara ihtiyacınız olabilir. (Frenlerimde olduğu gibi) Onlara 5 üzerinden 1 veriyorum. Daha İyi Dünya Toyota. Btw (Asla inceleme yazmam, bu ne kadar hayal kırıklığı yarattığını gösterir) smh

Çevrildi