Jason Reed

İnceleme Away

DÜZENLEME / GÜNCELLEME:

DÜZENLEME / GÜNCELLEME:

Birkaç e-posta ve birçok tartışmadan sonra, Away benimle çalışmaya karar verdi ve benzersiz durumum göz önüne alındığında politikaya bir istisna yapmaya karar verdi. Teşekkür ederim! İncelemeyi bir yıldızdan dört yıldıza yükseltiyorum.

Yakın zamanda ABD Virgin Adaları'na taşınmaya hazırlanırken daha büyük bir el bagajı satın aldım. Taşıma için paketleme yaparken, paketleme sırasında iç dokuma ayrılıyor. Kasa yaklaşık% 80 kapasiteye kadar paketlendi, bu nedenle malzeme üzerinde hiçbir zorlama olmadı, dolayısıyla HİÇ kullanılmadan başarısız oldu. Adalara inerken müşteri hizmetleri ile iletişime geçtikten sonra, yardım etmek için yaşayacakları söylendi, ancak kesinlikle Virgin Adaları'na gönderemeyecekler, esasen kusurlu bagajla beni bıraktı. CS, geri ödemeyi işleme koymak için bir iade etiketi göndermeyi bile reddetti. Tek yıldızlı inceleme, benzersiz durumlara uyum sağlayamayan veya tepki veremeyen müşteri hizmetleri ve garantinin yanında olamama içindir.

Çevrildi