T

Tiffany Dupke

3 yıllar önce

Salı günü lastikleri tamamladım. Çarşamba günü ara...

Salı günü lastikleri tamamladım. Çarşamba günü arabamı aldığımda, frenlerime çarptığımda titriyordu. Arabamı geri aldım ve rotorlarımı değiştirmem gerektiğini söylediler. Yakında arabayı nasıl takas edeceğimizi tartıştılar ve yine de önce yapılması gerektiğini söylediler. Böylece rotorları değiştirdik. Arabamı aldım ve frenlerim gıcırdıyordu! O gece tatile arabamla çıkacaktık. Servisi aradım ve kapatıldılar. Yeni arabayı alacağımız satış elemanına mesaj attım. Üzgün ​​olduğumu söyledi. Yapabileceği hiçbir şey. Jennifer ile konuşmak için çevrimiçi sohbeti kullandım. Bana bayiliğin numarasını verdi. İşte buydu! Bu yüzden, aracın eyalet dışına çıkmanın güvenli olup olmadığını bile öğrenmek için çabalıyorduk. Sorunları daha da kötüleştirmek için. Geri döndüğümüzde ve resepsiyonist son derece kaba davrandığında aradım. Servis departmanları ve genel müdürleri için bir sesli mesaj bıraktım. Genel müdürlerinden dönüş araması yok. Bu son derece sinir bozucu bir deneyim oldu. Arabam için servis departmanını sorunsuz satın aldığımızdan beri kullandık ve arabayı aldığımız bey harikaydı. Ancak onlarla uğraştığım son 2 haftadan sonra, hiç kimsenin tansky Toyota'yı kereste fabrikasında kullanmasını önermem! Kendi hatalarını düzeltmek için herhangi bir çaba sarf etmediler ve yönetimden kesinlikle takip etmediler.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok