Tansky Sawmill Toyota Gözden geçirmek

Yaklaşık 2 hafta önce 2014 Toyota Corolla satın aldık. Gerçekten yeniden modellenen Tansky gibi ve çocuklarımız çocuk bölgesini sevdi. Amel ve Richard bizi dinledikleri için çok iyi ve sabırlılar. Finansman biraz zaman aldı, ancak genel olarak orada çok güzel deneyimlerimiz oldu.

Geçenlerde Corolla'mı Tansky'ye götürdüm çünkü araba sürerken normalden daha yüksek görünüyordu ve uzun bir yolculukta sürmenin güvenli olduğundan emin olmak istedim. Onlara daha spesifik işaretler veya sorunlar veremememe rağmen, Ben ve ekibi lastiklerimde küçük bir sorun bulabildiler, çabucak düzeltebildiler ve beni uzun süre beklemeden yoluma koydular. Herkes son derece kibar ve yardımseverdi ve bunu çok olumlu bir deneyim haline getirdi. Tavsiye ederim!

Yağ ve lastik rotasyonu yaptırıldı. İyi hizmet biraz pahalı.

Koşu lambam son birkaç yıldır çalışmıyor. En son kontrol ettiklerinde tamir edildiğini söylediler ve 1 hafta sonra tekrar çıktı. Arabaya vurabilir ve yanar ve söner. Bir şeyler gevşemiş. Bu sefer kontrol etmelerini istedi. Işığı tutan parmakların gevşek olduğu söylendi. Ben bunu söylüyorum. Bu sefer kontrol ettiklerini söyledikleri için düzeltildiğini düşünerek eve gelene kadar kontrol etmedim. Komik. Şimdi ampul yanmıştır. Ben gitmeden önce b4 arabayı 1 kez daha kontrol ettim. Ampul açıktı. Şimdi koyu gri. Böylece, neden içinde çalışan bir ampul olmadığı sorununu çözdüler. Onlardan ışığa bakmalarını her istediğimde başka bir şey de, en az dört kez kontrol edildiğini kontrol ettiklerine yalnızca bir kez basıldığına inanıyorum.
Hala düzeltilmedi.
Bana her şeyin yolunda olduğu söylendi / gösterildi. İçinde bulunduğum son 2 seferde pilimin zayıfladığı söylendi. Hala çizgi simgelerimden görebildiğim gibi.
Bu sefer arabamın mükemmel olduğunu söylüyorlar

Yeni camry 2016'yı kiraladım
John harika bir satış elemanı, bize Tansky'den araba kiralamanın tüm avantajlarını ve seçeneklerini açıkladı.
Tansky'yi doğrudan Toyota ile karşılaştırdım, Tansky satış ekibi daha eğitimli ve daha cana yakın,
Servis ekibinin satış ekibi ile aynı olmasını dilerim
Teşekkürler John, sabrınız ve profesyonel anlamda yardımınız için gerçekten minnettarım.

Servis departmanındaki bu şirkette çalışmak için günde 120 mil gittim. kovulduktan sonra son ikramiye çekimden aldatıldım. Müşterilere iş satmış olsam bile, araçlarını ben bırakılana kadar teslim almamışlarsa, bana yüzde yüz komisyon ödediğimi hatırlatmak için ödeme almıyorum. Çalışmak ve iş yapmak için sadece kötü bir yer. Üzücü olan şey, bunun başına gelen tek kişi ben değilim.

Eşim ve ben, 2011 Rav4'ümüzü satın alırken Tansky Toyota'da birlikte çalıştığımız harika personele teşekkür etmek istiyoruz. Tansky'nin sahipliğinde Ryan Spence, Pat Perry, Jim Bapst ve Richie Ables'te harika çalışanlarınız var. Bir sonraki aracınızı arayanlara Tansky'den alışveriş yapmanızı şiddetle tavsiye ederim.

Tansky'de bizi ilgilendiren 4 araç bulduk. Karım Ryan'la görüşmek için bir randevu ayarladı ama bir anlaşmazlığım olduğu için yalnız gitmek zorunda kaldı. Tek başına giderken gergindi ama Ryan harikaydı. Ona araçları göstermek, farklılıkları açıklamak ve bir test sürüşü yapmak için zaman ayırdı. Nazik ve sabırlıydı, kendisini rahat ve rahat hissetmesine yardımcı oluyordu.

Sevdiği birkaç araç vardı, bu yüzden birkaç gün sonra geri döndük. Ryan başka bir müşteriyle meşguldü ama bizi Pat Perry ile tanıştırdı. Pat oldukça bilgili ve çok yardımcı oldu. Model yılları, seçenekler ve paketler arasındaki farkları biliyordu, bu da eşimle aramamızı doğru ekipmanla doğru araca doğru daraltmamıza gerçekten yardımcı oldu. Genel satış müdürü Jim Bapst ile tanışmamızı sağlayan bir Rav4 için bir teklifte bulunduk.

Jim'i nazik ve saygılı bulduk. Doğru fiyata ulaşmak zor görünebilir ama Jim birlikte çalışmak bir zevkti. Müşteriler olarak kendimizi değerli hissediyorduk ve işleri kısa sürede halledebildik.

Sırada, tüm evrakları imzalamak, önümüzdeki birkaç hafta içinde ne olacağını açıklamak ve mali sorularımızı cevaplamak için bizimle buluşabilen Richie Ables vardı. Birlikte çalışmak harikaydı.

Richie bizimle tanışırken Pat, Rav4'ümüzün o gün kovulmaya hazır olduğunu görüyordu. İçi ve dışı temizdi. Ve Pat bizimle tampondan tampona geçti. Çeşitli özelliklere işaret etti ve tüm aksesuarların nasıl çalıştırılacağını açıkladı.

Karım ve ben Ryan, Pat, Jim ve Richie tarafından bize nasıl davrandığımızdan oldukça etkilendik. Hepsi beklentilerimizi aştı.

Şimdiye kadar yaşadığınız en iyi araba satın alma deneyimi! Harika hizmet, yoğun satış baskısı yok ve bilgili çalışanlar.

Tansky Sawmill Toyota'daki bir ekiple uğraşmak canlandırıcıydı. Yaklaşık 1,5 saat içinde oradaydım ve gittim. Bir test sürüşü dahil ettiğinizde bu etkileyici.

Satış temsilcim Richard Norman ile harika bir deneyim yaşadım. Nasıl yaptı bilmiyorum. Hiç saçma bir ruh hali içinde olmadığım ve bir şekilde yeni bir araç için sahip olduğum her ihtiyacı ve arzuyu ve daha fazlasını normal satış oyunları ve derin araştırma soruları olmadan karşıladığından telepatik becerilere sahip olmalı.

Richard'a böylesine sert bir müşteriyle uğraştığı için gerçekten bir bonus verilmeli. Bir sonraki bayiye geçmeye hazır olduğum için hataya yer yoktu, zamanın boşa harcanması için sabır yoktu. Richard sağladığı saygı, alan ve bilgi ile beni kazandı.

Tamamen yüklü bir 2015 Toyota Corolla Prem S ile uzaklaştım ve 200 $ 'a yuvarlanan ödeme ile (Teşekkürler Rich, git Steelers). Ödemelerden nefret eden biri için yeni arabamı seviyorum ve ödemeyi umursamıyorum bile. O (arabam) rüya gibi kullanıyor.

Hatta arkadaşları ve ailemi Tansky Toyota'daki Richard'a bile yönlendirirdim. Profesyonel, yakışıklı, bilgili ve sorulmadan adaletliydi. Daha fazlasını isteyemezdim; İyi bir anlaşma yaptığımı bilerek uzaklaşırken!

Teşekkürler Rich & Richard,
Suzanne

Yeni 2014 Rav4'ümü Tansky Toyota'da Amel Mustafa'dan aldım ve çok iyi bir deneyime sahipti ve çok arkadaş canlısı! Benim için çok kolaylaştırıyor çünkü dilimi konuşuyor ve yeni Rav4'ümden çok mutluyum!

Tansky Toyota en iyisidir. Herkes çok iyi ve servis harika.

Araç satın almak için en iyi deneyim! Dans et adamım! Ona sor, sana istediğini bulacak

Buradaki deneyimimden çok memnun kaldım. Gelecekte kesinlikle bu konuma geri döneceğim.

Arabayla ilgili ihtiyaç duyulan geri çağırmalar için sorunsuz düşüş ve araba gece vardiyasından sonra yarın AM hazır olana kadar sorunsuz kiralama / ödünç veren.

Tansky Sawmille bugün harika bir iş çıkardı! Satış ve finansman süreçleri profesyonel ve eğlenceliydi. Hem Ricardo hem de Stephen birlikte çalışmaktan keyif alıyorlardı. Her şeyi çok güzel anlattılar. Ve yeni RAV4'ümü gerçekten çok seviyorum !!

Çok profesyonel insanlar. Harika showroom ve servis bölümü.

Toyota Camry'yi Tansky Toyota'dan kiraladım. Saat 17.00'de bayiye gittim ve saat 19.00'dan önce arabamı rezerve ettim. Servis birinci sınıftır ve temsilci süper destekleyicidir. Esnektirler ve zamanında teslim ederler.

Tansky'deki bu adamlar dalga geçmiyor. Kullanılmış bir Nissan almaya gittim ve tam olarak reklamı yapıldığı gibiydi. Richard Norman profesyoneldi ve araba satın alma deneyimini kolay ve hızlı hale getirdi.

Mükemmel müşteri hizmeti. Kesinlikle tavsiye ederim.

Bir yağ değişimine ihtiyacım vardı ve lastiğin hızlı bir şekilde tamir edilmesini sağladılar

Hızlı ama eksiksiz hizmet. Tacoma'mdaki tüm hizmet ihtiyaçlarım için gelecekte geri döneceğim.

Harika müşteri hizmetleri, dürüst çalışanlar, hoş bir deneyim!

Söz verildiğinde hizmet tamamlandı. İletişim de zamanında ve takdir edildi.

İyi ve zamanında hizmet. Yine de, olması gerekenden biraz daha pahalı olduğuna inanıyorum.
RichardH

Tansky Toyota'da harika bir deneyim yaşadım. Kapıdan içeri girdiğimde Richard Norman adında bir adam tarafından karşılandım. Satış yapmak için daha agresif bir yaklaşım sergilediğini baştan söyleyecektir, ancak çoğu agresif satış görevlisinin aksine, ilgilendiğim araba hakkında rahat ve bilgili olmamı sağladı (2015 Corolla). Müşterilerinin ihtiyaçlarının karşılandığından ve sorularının cevaplandığından emin olan samimi, bilgili ve çok komik bir adam. Kira sözleşmem hakkında bilinçli bir karar verebilmek için birkaç başka arabayı test etmek istediğim için bayiye ilk seyahatimde bir satın alma işlemi yapmadım. Richard isteklerimi onurlandırdı ve birkaç başka bayiyi ziyaret edip birden fazla araba kullandıktan sonra Richard'ın bana en iyi teklifi sunduğunu kesin olarak söyleyebilirim. Bugün satın alma işlemimi yapmak için bayiyi ziyaret ettiğimde, Richard beni kapıda karşıladı ve hatta kiralayacağım arabayı temizlemek için zaman ayırmış ve soğuk, karlı havalarda Tansky'nin garajlarından birine koymuştu. Sawmill'de Tansky Toyota'ya giderseniz, Richard'ı mutlaka isteyin. Size harika bir teklif verecek ve satın alma işleminizle ilgili harika hissetmenizi sağlayacak!

130 $ 'lık elektrikli bagaj kapağı teşhisi için arabamı sabah 8'de bıraktım. Servis temsilcisinin güncelleme ile beni araması gerekiyordu. Beş saat sonra temsilciden haber alamadığım zaman, durumu almaları için onları aradım. Temsilci bana, yöneticiyle görüşme talebinde bulunduktan sonra mevcut güncelleme olmadığını söyledi, yöneticinin bir toplantıda olduğu ancak toplantı bittiğinde beni arayacağı söylendi. Arabamın hazır olduğuna dair bir mesaj aldım. Temsilci bana parça mevcut olmadığı için bagaj kapağını tamir edemeyeceklerini söylediğinde arabamı almaya gittim. Genelde iyi hizmet alıyorum, ancak temsilcilerin çoğu değiştirilmiş gibi görünüyor, alıştığım hizmet seviyesi artık yok.

Yakın zamanda bir 2014 Toyota Corolla satın aldık. İlişkili satışlarımız, deneyimi harika kılan Richard Norman'dı. Baskısız yaklaşımını sevdik. Bir Toyota için pazardaysanız, Richard ve Tansky's'i şiddetle tavsiye ederiz.

Richard Norman harika !!!!!!, bana harika bir deneyim yaşattı. ilk defa yeni bir araba aldım ve Richard Norman bana çok yardımcı oldu, doğru arabayı seçmeme yardım etti. o çok iyiydi ve gerçekten harika bir satış elemanı ve toyota için harika bir temsilci. O adam ve harika. Tansky'ye pek çok insanı yönlendireceğim

Richard Norman bugün arkadaşıma yeni bir araba alırken çok yardımcı oldu. Diğer tüm değnek harikaydı.

Tansky'den bir Toyota Camry satın aldım. Tansky'de harika bir deneyim. Richard ve Amel, bana ve aileme hangi arabayı satın alacağıma ve en iyi teklifi almamda çok yardımcı oldu. Ayrıca satın alma sürecini son derece sorunsuz hale getirmeye de yardımcı oldular. Arabamı ve sağladıkları hizmeti seviyorum.

Tansky'den 2018 Tacoma TRD Pro satın aldı. Satın alma ile ilgili iyi bir deneyim.

Bir kısmı hatırladı. Kamyonumu bir günlüğüne istediler, ben de bir borç istedim. 3 hafta dolmuş olduğumuzu söylediler. Tamam dedim ve ödünç vereni ayarladım.

Randevuma geldim ama sistemde herhangi bir kayıt bulamadılar. Neyse ki uğraştığım adam beni hatırladı ve işi yapacaklarını söyledi.

Bana verdikleri ödünç araba bir Toyota Carolla idi. Özellikle bir kamyon talep ettiğim için mutlu değildim. Bir araba kullanmak isteseydim, bir tane alırdım. Tamam ... Olur.

Eve dönün ve 2 saat sonra arayıp onarım için gerekli parçanın geri sipariş edildiğini ve kiralamayı geri getirdiğini söylediler.

Kirayı geri al ve kamyonumu geri al. Parça geldiğinde 3 hafta içinde arayacaklarını söylüyorlar. 2 ay sonra normal Toyota servisine gidip parçayı soruyorum. Üzerinde adın yazılı bir rafta oturduğu söylendi. Kimse seni aramadı mı?

Hayır! Kimse aramadı. Şimdi bir hafta içinde BAŞKA bir randevu ayarlamak zorunda kaldım ve bunu düzeltmek için 2 saatimden daha vazgeçmeliydim.

Ayrıca, bu son serviste teknoloji her şeyin üzerinden geçti. Her şeyin harika olduğunu, eklediğimiz tek sıvının ön cam yıkama sıvısı olduğunu söyledi. Bil bakalım ne oldu? Hiç eklemediler. Dışardaydım. Yıkamadaki hatları temizlemek için eve giderken kullanmaya gittim ve dışarıdaydı.

Çok daha iyisini yapabilirler ...

Kızım 3 yıl önce bir Corolla kiraladı. Kira kontratını satın almak için geri döndü ve gördüğü muamele korkunçtu. Randevusu olmasına rağmen onunla konuşmak için zamanları olmadığını söylediler. Tansky'nin ona davranış şeklini beğenmiyorum. ASLA geri dönmeyecek ve herkese ne kadar berbat bir bayilik olduklarını söyleyeceğim .. Byers'a gidiyor ..

Richard Norman, muhtemelen ilgilendiğimiz bir Camry'yi test sürüşüne geldiğimizde bizi selamlamak için oradaydı. Pek çok satıcı gibi saldırgan değildi, bu da açıkçası beni kapattı. Profesyonel, arkadaş canlısı, bilgili ve hem eşim hem de kendim için uğraşması çok hoştu. O zamanlar gerçekten satın almayı planlamıyorduk ... belki bir hafta sonra başkalarına baktıktan sonra, ama Richard bana aradığım anlaşmayı verdi ve her zaman, karşılayabileceğimizi bildiğim maksimum bir miktar var aklımda .. ve işe yaradı. İşlemden çok memnunum ve onu iyi bir araba ve iyi bir satış danışmanı arayan tanıdığım herkese tavsiye edeceğim. Karım daha sonra başka sorularla ona mesaj atabildi ve her seferinde hemen cevap verdi. İkimiz de çok memnunuz.

Bu üniteyi 5 kez iade ettikten sonra almak için ödediğiniz şeyleri tamir etmedikleri korkunç yer hala düzeltilmedi!

Bir araba galerisine girdiğinizde, sadece bir araba değil, aynı zamanda bir araba satıcısı da arıyorsunuz. Richard Norman'da harika bir satıcı bulduk ve mükemmel aracı bulmamıza yardım etti. Karım ve ben, onunla yıllarca birlikte çalışan bir arkadaşım tarafından Richard'a sevk edilecek kadar şanslıydık ve şimdi sadakatini anlıyorum. Richard, sürecin her adımında bizimle birlikte çalışan mükemmel bir profesyoneldir. Bir anlaşma yapmak için meslektaşları ile işbirliği yapma becerisinden son derece etkilendik. Richard'ı dostlarıma, aileme ve yeni bir araç arayan herkese tavsiye ederim. Yeni 4Runner'ımızın kiralama süresi dolduğunda onunla tekrar çalışmayı dört gözle bekliyoruz. Teşekkürler Richard!

Satıcımız Tony Lafond'du ve harikaydı. Tam olarak ne istediğimizi dinledi ve istediğimiz anlaşmayı hızlı bir şekilde alabildik ki bu bir araba parkında normal değil. Olabildiğince acısız bir deneyim oldu! Tony'yi bir Toyota satın almakla ilgilenen herkese tavsiye ederim!

Eyalet dışından bir anlaşma yapmaya çalışırken aradı. Bazı saçma aşağılayıcı ticaret teklifleri yaptılar ve sonra tüm sürücüyü oynamaya çalıştılar ve oyunu görmemize izin verdiler. Bunu herkesin bildiği vauto'dan bir arabayı değerlendirebilirsiniz. Sonra bana NADA kullanmadıklarını söyledi. Bu çok komik. GSM'den Marc Cox aradı ve hiç yardımcı olmadı. Evet ticaretim eski ve kilometrelerce var, baktığım araba da öyle! Eğer ben görünmeden bir anlaşma yapmaya istekliysem, sen de yapabilirsin. Aslında bunu müşterilerim için her gün yapıyorum ve çok sayıda eyalet dışı arkadaş ediniyorum! Burada öğrenecekleri çok şey var, burada bir araç takas etmemenizi tavsiye ederim. Ya da herhangi bir iş yapmaktan kaçınabiliyorsanız. Uzun süredir bu işte çalıştığım için, bu şekilde hareket eden bayilerin perde arkasında neler olduğunu tam olarak biliyorum.

Düzenleme: Diğer bazı incelemeleri okuyun ve kullanılmış araçların üçüncü taraf mekanik incelemesine izin vermiyor gibi görünüyorlar. Uzak dur.

Pazar günü servis merkezinde parça satın almak için ziyaret edildi; Pazar günleri kapalıdır. Uygun değil.

Geçenlerde Tansky Sawmill'den kullanılmış bir araba aldım ve harika bir deneyim yaşadım! Her şey pürüzsüzdü ve çok yardımcı oldular. Yöneticilerin dikkatine sunduğumda hızlıca ele alındığına dair bir endişem vardı. Bazen sorunların kaçınılmaz olduğunu biliyorum, bu yüzden nasıl ele alınacağı benim için çok önemli. Harikaydılar! Kullanılmış bir araba arıyorsanız Bryan'ı sorduğunuzdan emin olun.

Tansky Sawmill'de harika bir deneyim! Yeni 4 Runner'ımı kurmamda herkes çok yardımcı oldu. Tüm süreç çok basitti ve yeni arabamı sadece birkaç gün içinde aldım.

Güvenilir hizmet ve "anlaşmayı tatlandırmak" için tamamlandığında ücretsiz bir şeker çubuğu.

Şehirde bir Toyota satın almak / servis yapmak için tek yer!

Eşim ve ben yakın zamanda bölgedeki birkaç farklı bayiye gittik. Tansky Toyota'daki deneyimimiz açık ara en iyisiydi! Jeff Razey aileme harika bir hizmet ve rehberlik sağladı. Sorduğumuz her özellik ve araba hakkında bilgiliydi. Bizimle her etkileşimde sabırlı ve nazikti. Diğer bayilerdeki gibi baskı altında hissetmedik. Mesajlarımızı veya çağrılarımızı her zaman hızlı cevapladı. Tansky Toyota bize mümkün olan en iyi deneyimi sağladı! Nezaketiniz için teşekkürler Jeff !!!

Bir 2014 Camry Hybrid satın aldım ve Richard Norman ile çalıştım. Deneyim rahat ve stressizdi. Kaçınılmaz olarak burada, burada ve burada ve burada imzalama görevinin mali yönlerini çözmek bile karmaşık değildir ve iyi açıklanmıştır. Tansky'yi yeni bir araba için pazardaki herkese şiddetle tavsiye ederim.

10.30'da bir randevu için geldi 247 $ + vergi aktarımı akla geldi ve bunun 2 saat sürmesi gerekiyordu. 2 saat sonra, Charles aradı benim "transmisyon contası" sızıntılarımı ve değiştirilmesi gerektiğini ve bana ek 379 $ 'a mal olacağını söyledi (bir contayı değiştirmek için piyasa fiyatından çok daha fazla) !!! Saatin yaklaşık 1,5 saat süreceğini ve saat 2 civarında olacağını söyledi. 2.20 civarında tekrar arandı, hala yapılmadı. Sonunda bayiden saat 15: 15'te çıktım. Çocuklarım ve ben neredeyse 5 saat çıldırmak için kaldık !!! Btw, Charles bir büyükanneyi satış sonrası yağ filtresinin ne kadar kötü olduğu, araba sabaha başladığında yağın nasıl düzgün çalışmayacağı konusunda gerçekten iyi eğitti. Bakım söz konusu olduğunda bu satıcıdan uzak durun, ek hizmetleri "satmaya" çalışacaklar.

Corolla'mı tüm servis ve onarımlar için Tansky'ye götürüyorum. Arabamı 125.000 mil koşarak ve güvende tutacaklarına güveniyorum. Onarımların beklenenden daha uzun süreceği iki durumda bana ücretsiz bir ödünç verdiler. Hizmetleri örnek niteliğinde!

Geçen hafta Tansky Kereste Fabrikası Toyota'da bir servis yaptım, o dönemde satış kadını Amel Mustafa ile görüştüm. Hiç şüphe yok ki en yetkin satış elemanlarından biridir; teknik becerilerde ustalık sergiliyor ve bayideki tüm otomobil modellerini tam olarak anlıyor. Bu nedenlerden dolayı önümüzdeki birkaç ay içinde arabamı değiştirme şansım olabilir.

Tanya ve Richie profesyonel, cana yakın ve yeni bir kiralama planı oluşturmada son derece yardımcı oldular.

Prius Prime 2018'i satın aldım ve personel ve deneyim harikaydı. Gelecekte onlardan satın alacaklar

Richard Norman, aradığımızı dinleyen ve yeni 4Runner'ımızı almak için bizimle çalışan mükemmel bir satış elemanıydı. Richard'la tanışana kadar, aynı satış elemanı veya bayi ile işimizi asla tekrarlamadık. Bu araç, Tansky Toyota'da Richard'dan aldığımız üçüncü aracı yapıyor. Mükemmel müşteri hizmeti, samimi ve yardımsever bir kişi ve genel olarak tatmin edici bir deneyim arıyorsanız, o zaman kesinlikle Tansky Toyota'da Richard Norman'ı ziyaret edin!

Richard Norman'dan en iyi yardımı aldım. Arkadaş canlısı ve çok etkiliydi, kesinlikle onu tekrar tekrar tavsiye ederim.

Richard N. ile harika bir deneyim yaşadım Hızlı ve etkiliydi: Diğer bayilerle yaptığım gibi şehrin her yerine koşmak zorunda değildim. Teşekkürler!

Servis bölümünde Heather'ı görmeye git. Bir bayide karşılaştığım en iyi insan cidden. Prius'umda tam bir kontrol yapılmasına ihtiyacım vardı ve randevu almadan içeri girdim. Arabayı birkaç saat içinde geri almıştım ve fatura beklediğimin 1 / 5'iydi. Benim için ofiste duran bir kupon eklemişti .... çok güzel!

Ömür boyu müşteri!

Açıklama: Bu, bir bayi aracılığıyla ilk kez bir araba satın alıyorum. Tansky Sawmill Toyota'daki Richard Norman deneyimimden% 110 memnun olduğumu itiraf etmeliyim. Geçen ay kendim ve ailem için aracı aramak için 10'dan fazla bayiye gittim. İlk durak ve son durak Tansky idi. Birinci gün bir araç satın almadım çünkü herkes gördüğünüz ilk arabayı satın almadığınızı biliyor, ne kadar severseniz sevin (Richard'la tanıştıktan sonra baştan çıkmış olsam da) - satın almak için etrafta alışveriş yapmalısınız bu doğanın. Böylece daireler çizdik ve ilgi çekici birkaç araba bulduk, ancak sonunda Tansky'ye geri döndük, en sevdiğimiz araba için değil, harika bir araba satın alma deneyimi için. Sertifikalı bir ikinci elin karşılanması gereken belirli kriterlere sahip olmasını istedik. Richard bizi duydu ve gerçekleştirdi. Sadece bir hıçkırık yaşadık ve bu en iyisi oldu. Kesinlikle sevmediğimiz bir renkte en üst model Camry Hybrid modeline bakıyorduk. Üzerinde uyuduk ve sabah satın almak için geri geldik --- HA, aynı gece baktığımız gece başka bir satıcı tarafından satılmıştı. Richard, yerine yenisini bulması için ona biraz zaman vermemizi istedi - ve hayır, onlar bayi takası yapmıyorlar, bu yüzden bu teklifi yerine getirme olasılığının zayıf olduğunu düşündüm. Bana geri dönmesi için 8 saatten az zaman verdim. İkinci seçenek arabamızı birkaç saat sonra başka bir bayide güvence altına alıyorduk ve Richard bizi bizim için bir THE arabasıyla aradı. Kriterlerimizi karşıladı, sevdiğimiz bir renkti ve harika bir fiyat almak için kirli bir satıcıyla uğraşmak zorunda kalmadık. Tansky Sawmill Toyota'da Richard Norman ile bir araba satın almanızı şiddetle tavsiye ederim! Bunun için git ve yolculuğun tadını çıkar.

Richard Norman'dan araba alırken harika bir deneyim yaşadım. O adil, bilgili, nazik ve hepsinden önemlisi, fiyattan "kovalamaca" idi!

15 Highlander'ımızla platin garanti satın aldık. Brent, servis danışmanımız hoş karşılanmıyordu ve müşterilere hizmet vermiyordu. Oradaki ilk ve tek deneyimimden dolayı tansky'de asla müşteri olmayacağım. En azından içine bakacağını ve bir şey yapıp yapamayacağına bakacağını söyleyebilirsin.

Servis temsilcisi nazikti ve servis süresi beklenenden daha hızlıydı.

Harika Servis Departmanı! Tansky hizmetini yerel bir Mercedes ve Nissan bayiliğiyle karşılaştıran Tansky, kesin kazanıyor. Harika iletişim ve harika hizmet. Bunu güvenilir bir Toyota aracı ile birleştirmek, geri dönmemi sağlayacak.

Eşim ve ben dün Tansky Toyota'dan yeni bir 2014 Toyota Highlander Limited satın aldık. Başından sonuna kadar bize verdikleri tüm hizmetler için takdirlerimizi ifade etmek istiyoruz. Satış, yönetim, finans ve bakım hizmetlerinden tüm çalışanlar, yeni arabayı galeriden çıkardığımız ana kadar çok nazik davrandılar. Yeni arabayı satın alma sürecinden ne kadar memnun ve memnun olduğumuzu kimseye söyleyemeyiz. Tansky personeli ile çalışırken kesinlikle hiçbir güçlük veya pazarlık yoktu. Yeni 2014 Highlander Limited, sürüşü tamamen yeni bir deneyim ve meydan okuma haline getiren tüm yeni değişiklikler ve güncellenmiş teknolojiyle bir başka harika deneyimdir. Yine, Tansky Toyota'yı harika ve dürüst hizmet arayan herkese şiddetle tavsiye ediyoruz. Eşim ve ben, Tansky Toyota'daki tüm harika personele, özellikle Bob Luttrell, Jim Bapst ve Erica Wilson'a teşekkür etmek istiyoruz.

TEŞEKKÜR EDERİM!

Atla ve Betsy Bergquist

Çok kolay ve rahat bir deneyim! Tony tüm süreç boyunca çok yardımcı oldu ve satışa asla baskı yapmadı. Sorunsuz bir deneyim ve güler yüzlü hizmet arayan tanıdığım herkese Tansky'yi tavsiye ederim!

Geri çağırmalar için planlanmış bir randevum vardı. Bayiye geldiğimde bilgilerimi bulamadılar. Adımı üç kez tekrarlamak ve hecelemek konusunda hiçbir sorun yaşamadım, ancak yine de formda doğru yazmamışlardı. Servis mükemmeldi ... bununla ilgili bir sorun yok. Güncelleme verilmediğinden arabamın durumunu kontrol etmek için aramak zorunda kaldım. Beni kontrol eden adam cevap verdi ve 10 dakika içinde hazır olacağını söyledi. Harika. Böylece oraya gidiyorum ve kağıt üzerinde bir sürü işaret var ve bayana ne anlama geldiklerini soruyorum. Hatta "Kimse seninle bunların üzerinden geçmedi mi?" Dedi. Tabii ki değil. Özetlersek. Geri çağırma onarımları için arabayı bıraktım, geri gelmeyecek.

Servis ekibi harika. Asla sorun yaşamadım ve beni her zaman zamanında içeri ve dışarı çıkar.

Bu yerde Toyota Camry'm için düzenli yağ değişimi yapıyorum. Harika hizmet veriyorlar ve ayrıca bekleme salonları güzel. Arabamın bakıma alınmasını beklerken kahve içebilirim.

Genellikle harika bir yer. Araba alımımda iyi bir deneyim. Toyota bakım programı yine de harika değildi.

Harika servis departmanı. Satış personeli için deli değil.

İçeri girdim ve bir satış ihtiyacının ısrarı tarafından birdenbire geri alındım; reddettiğim için hakarete uğradım ve kötü muamele gördüm. Bütün gün arabamın bitmesini ve onu almak için döndüğümde bekledim; bana yardım eden adam, mali durumum, vb. ile nasıl sorunlar yaşadığımı anladığını yineledi .... (Bu kaba ve pasif agresif bir yorumdu) işte sizin için bir çikolata. Toyota tarafından beni çağırdığım ve şoka uğradığım için arabamı kirli ve lastiklerin havaya ihtiyacı olduğu için denetlediklerine inanmıyorum; çünkü sabah ilk iş olarak aşırı agresif bir satış elemanı tarafından bir takım lastik satın almak istemedim! Şimdiye kadar bulunduğum diğer tüm Toyota bayileri, en azından arabanız hakkında sizi bilgilendirecek ve onlar için sorun olmadığı için onu da yıkayacak. Bu insanlar kaba ve aşağılayıcı! Asla bu Toyota bayisine geri dönmeyeceğim ve sen de dönmemelisin!

Tansky ile çalışmak harika! Süreci çok kolay ve hızlı hale getirdiler ve gelecekte diğer satın alımlar için kesinlikle dikkate alacağım!

John harikaydı, oraya vardığımızda bizi beklediğimiz için aradığımız araba vardı

Çok kötü bir deneyim yaşadım, saat 100'de lastiği değiştirmek için gittim, oraya vardığımda bana stokta olmadığını söylediler, bu yüzden ertesi gün Salı bana lastiğin olduğunu söylediğini umuyorum. lastik oradaydı, 3 saat bekledim hala bitmedi, bu yüzden müdüre soruyorum ve bana lastiğin daha yarım saat önce gittiğini söyledi, servis danışmanı Chuck Kelley bana yalan söyledi, müdür benim için faturamla ilgilendi ama geleneklerine yalan söylemek iş yapmanın yolu değil

Burada aldığım hizmeti çok beğendim! Hızlı ve verimli!

Önce servis danışmanı bize onlardan satın aldığımız ve her servis için getirdiğimiz yaklaşık 80 bin millik arabamızın bir şekilde 60K servisine sahip olmadığını söyledi. Ayrıca bayilik, sahip olduğumuz bu hizmet için kendi kuponunu kabul etmeyi reddetti ve kupon üzerindeki 60K hizmetinin fiyatının çok düşük olmasının nedeni bu oldu. Müdürle konuşmak istediğimizde müsait değildi: birkaç gün sonra yönetici bizi aradığında, kuponun yalnızca 30K hizmeti için olduğunu ve kuponun sadece 30K hizmeti için olduğunu söyleyerek kuponu kabul etmemeyi gerekçelendirmeye çalışıyordu. 60 bin bir. Kupon açıkça "Arabanız başka bir 30K'ya ulaştı mı?" ve fiyatı verir. Bunun nasıl bir kupon olarak yorumlanabileceğini sanmıyorum ki 60K, 90K vb. Hizmetler için de geçerli değil. Gerçekten hayal kırıklığı yaratan bir deneyim.

Kaitlyn harika !! Bu, onun aracılığı ile ikinci otomobil alımımız. Bir başkası için geri döneceğiz !! Başkasından satın almayı hayal bile edemiyorum. Ön planda, açık, dürüst ve konuşması kolay. Hiçbir zaman baskı altında hissetmedik !! Bir aile dostundan satın almak gibiydi. Kaitlyn teşekkürler !!!

Harika servis, dost canlısı yardımsever insanlar. Sana 5 yıldız veremem çünkü araban bir şaka!

Stephen King ile çalıştım ... Hayır yazar değil. Tüm deneyim harikaydı. İnanılmaz derecede sabırlıydı, sadece benim için önemli olan şeyleri önemsiyordu ve bunların tam olarak ne olacağını anlamama yardımcı olan iyi bir iş çıkardı. Birkaç yere gittim ama bana en iyi şekilde davrandı ve başlangıçta tam olarak ne istediğimi tam olarak bilmediğimde cesaretim kırılmadı. Stephen bile yakın durdu ve bana en iyi bakımı ve çok şey verildiğinden emin olmak için fazladan yol kat etti! Yeni Corolla'mı seviyorum ve seçimimden emin olduğum için mutluyum!

Richard Norman'dan bir Rav4 aldım ve deneyimin daha iyi olamayacağını söylemeliyim. Bizim için doğru olan araca sahip olduğumuzdan emin oldu ve satın almaya hazır olduğumuzda tüm evrak işlerini hazırladı. Mutlu olduğumuzdan ve sürece dahil olan herkesin cana yakın ve yardımsever olduğundan emin olmak için geç kaldı. Tansky ve Richard'ı tavsiye ederim!

Yalnızca Servis departmanı hakkında konuşmak: İyi servis temsilcileri, ancak paranıza açlar. Tek başına bir HID far değişimi, teklif ettiğim ve yakındaki bir AAA'da tamamladığımın iki katından (300 $ +) fazlaydı. Önlemek

Hibrit akü sorunları nedeniyle 2. ziyaret (Mayıs 2020) zorunlu. Arabamı bir teşhis için aldım çünkü batarya sorunları vardı, ancak batarya yine de şarj oluyordu ve tamamen bitmiş gibi hissetmiyordu. Arabayı geri alıp duyduğumda, bataryanın 3200 $ 'lık değiştirilmesine ihtiyacım olacaktı, araba aslında şu anda çok daha kötü performans gösteriyor. Teşhis sırasında bu pislik bataryaya zarar verirse şaşırmam. Daha önce arabamı kullanırken kendimi rahat hissettim ama artık değil.

Bryan, yeni arabama karar verirken çok yardımcı ve sabırlıydı, yeni arabama evet demeye karar verdiğimde, her zili ve ıslığı açıklamaya zaman ayırdı ve hatta telefonumu benim için Bluetooth'a bağladı. O kadar mutluyum ki Tansky ile gitmeye karar verdim :)

Burada herkes iş yapmalı. Bu Toyota lokasyonunda en iyi hizmeti aldım. Ayrıca servis temsilcisi Charlie'nin muhteşem olduğunu da belirtmek isterim! Charlie beni çok hoş karşıladı ve çok nazikti. Charlie bir sonraki randevumu ayarlamayı teklif etti; ancak, o anda çılgın bir planlama yapamazdım. Tekrar iş yapmak için döneceğim. Harika iş Charlie ve misafirperverliğini paylaştığın için teşekkürler.

Satın alma işlemini yapmadan birkaç ay önce Ryan Spence (satış elemanı) ile konuşmaya başladım. Bana promosyon bilgileri ve anlaşmalar göndermenin yanı sıra sorunu zorlamadı. Satın almaya hazır olduğumda çok bilgiliydi ve süreci hızlı ve acısız hale getirdi. Sizinle fiyat konusunda çalışmaya hazırlar. Bu arada, ilk 4 rutin hizmetinizi yeni bir Toyota'da ücretsiz olarak aldığınızı biliyor muydunuz? Personelin geri kalanı arkadaş canlısıydı, ama sadece Ryan'la uğraşmam gerekti. Tesis yepyeni ve süper güzel.

Ryan tipik satıcınız değildi, hiç de saldırgan, sabırlı ve yardımsever değildi. İlgimi çekmediğim bir modelle takas etmeye çalışmadım. Zamanı geldiğinde oradan başka bir araba alacağım.

2014 Highlander'ımı sevdiğime zarar gelmedi.

4Runner'ımda acil bir hava yastığını hatırladım, bu yüzden aradım ve beni birkaç hafta önce Tansky Toyota'ya transfer ettiler. Hizmette olan Mia bana hava yastığımı sipariş ettiklerini söyledi. Birkaç hafta sonra hiçbir şey duymadım, bu yüzden geri aradım ve Mia ile tekrar konuşup bana hava yastığımı asla sipariş etmediklerini söyledim. Sanırım önemli değil, sadece yayılırsa yaşamı tehdit ediyor. Mia, konuştuğum en kötü müşteri hizmetleri insanı. Telefona cevap verdiğinde uyuyormuş gibi geliyor, bana asla ismiyle hitap etmemiş ve işinden nefret ettiği anlaşılıyor. Aracımı bu bayiye götürmek beni çok tedirgin ediyor. Bu geri çağırma sorununu çözmek için başka bir bayiyi arayabilirim.

Tanskys ile yaşadığım deneyimden çok memnunum. Çok yardımcı oldular ve güzel ve etkili bir araba almam için bana doğru şekilde rehberlik ettiler.

Herkese Tanskys'e gitmesini tavsiye ederim.

Richard ve Oliver harika! Mükemmel hizmet sunarlar ve müşterinin mümkün olan en iyi teklifi almasını sağlarlar. Anlaşmaya varmak ve ziyaret eden herkesi dikkate değer kılmak için fazladan bir mil gitmekten çekinmeyecekler. Kesinlikle ten rengi gökyüzü ve özellikle Richard ve Oliver'ı herkese tavsiye edeceğim ...

Richard Norman ile harika bir deneyim! Kişiliğini sevdi! Satın alma deneyimimizi kolaylaştırdı.

Onları görmek için bir yolculuğun yararlı olduğundan emin olmak için Tansky'nin toyotasını önceden aradım. Telefondaki kişi içeri gelmemi söyledi, aracıma bakacak ve araçla ne yapılması gerektiğini bana bildireceklerdi.

Diğer planlarımı bıraktım ve hemen oraya gittim (yoğun saat trafiği sırasında), böylece her şeyi gün sonundan önce anlayabileyim - 8'de kapattılar. araç bakımı. Önceden aradığımdan ve bana söylenenlerden bahsetmiştim. Benimle konuşan kişiye çok kızdılar.

Hatalarından dolayı bütün bir şirketin sahipliğini üstlenmeyecekleri için üzüldüm. Bakmak için benden 108 $ almak istediler. Adamlardan biri bana bağırdı. Gözyaşları içinde ayrıldım.

Arabamın bakımını yapmak ve motor yağını değiştirmek için randevu aldım, arabamın muayene olduğu yere gittiğimde arabamın yağı değiştirilmedi ve bakımı yapılmadı. Böylece, yağı değiştirme zamanı, bilgisayarda gösterildiği gibi onu değiştirme zamanıdır çünkü ardışık iki tane var ve motor yağını onlara değiştiriyorum, bu yüzden eğim ölçer bile kontrol edilmedi, bu da bana çok fazla yol açtı. memnuniyetsizlik sorumsuz bir sürü kötü iş, emin olmalıyım Yağ en son değiştirildiğinde, yaptığım son değişiklikle kilometre sayacına göre aynı maliyeti olmadı Motor mesafe ölçerde tazelik görülmüyor Ben çok işin şeklinden ve müşterilerle nasıl başa çıkılacağından çok memnun kalmadı ve sonunda beni rahatsız edecek şekilde evdeymişim gibi arabada evinizin anahtarına gidebileceğinizi söyledi ve hüsrana uğradım çünkü İngilizcem zayıf ve benimle bitirmem 5 dakikadan fazla sürmedi. Toyota Toyota için üzgünüm, bu iyiye işaret, ancak çalışanların yetersiz seçimi ve müşterilere davranış biçimleri şirket için olumsuz.

Tamamen yüklü, kullanılmış bir 2011 RAV4 Limited satın almaya hazırdı. Arabanın yarısını finanse ettim ve 500 $ depozito ödedim. Şimdiye kadar her şey iyiydi ve Used Cars'taki insanlar o noktaya kadar uğraşmaktan keyif aldılar.

İki gün ileri sar: Arabayı almaya hazırdım ve Used Cars'a çok heyecanlı bir şekilde geldim. Daha sonra şunu anlıyorum:

1) Arabayı test ettim
2) Depozitoyu ödedi
3) Kredi için düzenlenmiş,

arabanın zaten satılmış olduğunu. Her nasılsa, bu gerçek, ben onu almaya ayarlanmadan önceki geceye kadar göz ardı edilmişti. Sanki gözetim yeterli değilmiş gibi, bana bir telefon görüşmesi yapılmamıştı: gecenin hangi saatinde olursa olsun, arabayı almaya geldiğimde değil, önceden öğrenmek daha iyi olurdu. . Açıkçası, arabayı almadım ve depozitomu geri alırken tökezleyen cevapları buldum ve bunun NASIL gerçekleştiğine dair bilgi eksikliğini buldum, bunun OLDUĞU gerçeğini bırakın, inanılmaz derecede profesyonelce değil. Hizmetim için Tansky'yi kullanmaya devam etmek isterdim (o zamandan beri farklı bir bayi aracılığıyla bir araba buldum), ancak satış personeli ile Yeni / Kullanılmış bayiler arasındaki iletişim büyük ölçüde iyileşmedikçe, muhtemelen ASLA buradan bir daha satın almaya çalışmayacağım.

Şimdiye kadarki en kolay araba satın alma deneyimi.

Servis randevularına gelince, Tansky harika bir iş çıkarıyor. Yeni tesisleri çok üstün ve aynı zamanda onları ziyaret etme ve araca bakım yapılırken bekleme deneyimini artırıyor. Araba yıkama tesisi avantajlara katkıda bulunuyor ve bu yüzden hepsini seviyorum !!

Richard'a yardım ettiğin için teşekkürler, yaptığın çok iyi bir iş, teşekkürler, bir dahaki sefere görüşmek üzere yardım edersin