Kim

İnceleme Hampton Inn & Suites Phoenix-A...

Çok küçümseyen ve kaba olan Erica adında bir bayan...

Çok küçümseyen ve kaba olan Erica adında bir bayan bana yardım etti ve Michelle adında başka bir bayan küstahça bana onun süpervizör olduğunu ve ne kadar profesyonel olduklarını ve ne kadar profesyonel olduklarını ve dolaylı yorumlarda bulunduğunu söyledi. "sözde müşteri hizmetleri" nde de küçümseyici yaklaşımından hemen hemen kurtulabildi. İkisi de bana çok agresif, soğuk ve bariz kişilik çatışmalarıyla geldi, hissettim. Yorumlar ağzından çıkan her yorumda temelde küçümseyici, kaba ve çelişkili. Michelle, benim önümde, Erica beni kontrol ederken, nefesinin altında kaba sözler söyleyerek, arkamdan yürüyen profesyonel davranmıyordu. Profesyonel olmak, en azından bir müşterinin, bu ikisinin bana muamele görmemesi için iyi para ödediğine bakmaktır. İkisi arasında çok hoş ve rahat bir deneyim değildi, bir Motel 6'da veya daha kötüsüydü, hissettim ve tansiyonum küçümseyici ve soğuk yaklaşımla biraz yükseldi. her iki hanım da, sadece odanın rezerve edildiği kartı kullanmalarını istediğim ve bundan hoşlanmadıkları için, tüm zaman boyunca Michelle'i kontrol ederek yanımdan geçmeye devam ettim ve bu da rahatsız oldu ve devam eden şeyleri yapmaya devam ettim. Erica ve Michelle, çevrimiçi olarak kullandığım kartın kullanılmasını talep ettiğim için ya da bu otele vermek için rahat hissettiğim ve odadaki depozitoyu ödemek için karta para aktarmak zorunda kaldığım bir kart bulduğum için yapıyorlardı. Bunu yaparken arkamda bir çizgi yoktu ve dosyada bir kart alabilmeleri için tüm bunları yapmak çok uzun sürmedi. Ancak, kendim bir şirket işlettiğim, Arcadia ve / veya Scottsdale bölgelerinde iyi konaklamalarla ilgili fikrimi soran ve tanıdığım herkese söylememi sağlayacak birçok müşteriyle uğraştığım sözünü yayacağım. ve iki bayan Erica ve Michelle'in sebepsiz yere bana doğru davrandıkları için iğrenç derecede nahoş, düşman, kaba ve nefret dolu hissettiğim şeylerle karşılaştım. Bence bu iyi bir müşteri hizmeti, ilişkiler ve / veya profesyonel değil.

Çevrildi