Hampton Inn & Suites Phoenix-Airport North

Hampton Inn & Suites Phoenix-Airport North Gözden geçirmek

Yorumlar 444
4.1
Bize Ulaşın
Yorumlar 444 Sayfa 1 / 5
Filtreler:
Değerlendirme
Dil
Düzenlemek:
En yeni
J
3 yıllar önce

Covid-19 sırasında bu tesiste kalmanızı önermiyoru...

Covid-19 sırasında bu tesiste kalmanızı önermiyorum. Personel ile etkileşim kurduğumuz 3 olayda, kapalı alanda maske takmayan en az bir personel vardı. Bu davranışı sürekli olarak ve birkaç gün boyunca gözlemlediğimiz için tesiste kesinlikle bir güvenlik kültürü yok. Bu otelde kalmanın güvenli olduğuna inanana kadar geri dönmeyeceğim.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Genelde gittiğim Hampton Inn tamamen rezerve edild...

Genelde gittiğim Hampton Inn tamamen rezerve edildi, bu yüzden bu konuma gittim ve aynı olmasını bekledim.
Ama kesinlikle yanılmışım.
Olası en son check-out talebinde bulundum ve onaylandığı söylendi.
Ama 11'e gelin ve otel müdürü kapıyı çalıyor ve temelde beni geç check-out için onay alamamakla suçluyor.
Tam da sorduğumda ve kiminle konuştuğumu açıklamaya başladığım gibi, telsizi, parmaklarını işaret ederek kapıma gelmeden önce toplaması gereken bilgilerle geldi.
Sonra 12: 30'da oda temizliği geldi, kapıyı çalmadı, hemen odaya geldi.
Bu konumun bir iletişim sorunu olduğu ve iyi müşteri hizmetleri konusunda sıfır anlayışa sahip olduğu açıktır.
Düzenli olarak Hampton Inn'de kalıyorum, ancak bir dahaki sefere normal otelimin rezerve edildiğini öğrendiğimde bu konuma GİTMEYECEĞİM.
"Müşteri hizmetleri" berbat, koridorlar garip kokuyor ve ön büro çalışanları sohbet etmeyi tercih ediyor, sonra kontrol etmeme izin ver.

Bu konumdaki personelin 23rd St ve Highland'daki Hampton Inn'i ziyaret etmesi gerekmektedir. Oradaki insanlar bir oteli nasıl işleteceklerini biliyorlar.

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Ertesi sabah Phoenix'ten bir uçuş yakalamadan önce...

Ertesi sabah Phoenix'ten bir uçuş yakalamadan önce bu otelde bir gece kaldık. Yataklar arasında yerde kırmızı bir içecek dökülmüş ve asla temizlenmemiş gibi görünen bir leke vardı. Banyodaki duvar kağıdı duvardan soyuluyordu ve duş alırken ılık su (en iyi ihtimalle) vardı. Ertesi sabah erken saatlerde havaalanına gittiğimiz için yatmadan önce duş aldım, bu yüzden o sırada sıcak suyun dışarı çıkmasına neden olacak tonlarca insan duş alıyormuş gibi değil. Ayrıca, ertesi sabah kahvaltıyı kaçıracağımız için kahvaltı poşetleri sorduk. Bayan onları sabah bizim için hazırlayacaklarını söyledi. Ertesi sabah geldiğimizde ön büro hafta sonları kahvaltı poşetleri sağlamadıklarını söyledi. Devam etti ve birkaç çantaya bir elma ve bir kek koydu, ki bu güzeldi, ama görünüşe göre konuklara neyin ne zaman verildiği konusunda personel arasında kafa karışıklığı var. Ben bu otelin temizlik ya da temizlik eksikliği ile etkilendim değildi!

Çevrildi
4
3 yıllar önce

Temiz, konforlu ve şık bir odada iki gün boyunca K...

Temiz, konforlu ve şık bir odada iki gün boyunca Kesinlikle Harika konaklama ve yönetim, ön büro ve oda servislerinden mükemmel misafirperverlik. Bu konumu çok misafirperver olarak buldum ve tekrar kalacak.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Kirli odalardan, sert yataklardan ve kağıt ince du...

Kirli odalardan, sert yataklardan ve kağıt ince duvarlardan hoşlanıyorsanız, daha uzağa bakmayın! Bonus: Ekstra havlu talep ederseniz, sorgulanmasını ve nedeninin sorgulanmasını beklersiniz! Keşke bu bir şaka olsaydı. Yolun aşağısındaki Holiday Inn biraz daha pahalı ama bu çöplükle karşılaştırıldığında gece ve gündüz. Buraya gelme.

Çevrildi
C
3 yıllar önce

COVID sırasında çoğu otel misafirlerini korumak iç...

COVID sırasında çoğu otel misafirlerini korumak için fazladan adımlar atıyor, bu otel YAPMAZ. Eşim ve ben saçla kaplı yastıkların yanı sıra çarşafların içinde kırıntılar bulduk. Ön büro çağırdığımızda, temizliğin odalara sadece temizlik için her 3 günde bir gittiğini söylediler. Bu oteli tavsiye etmem. Odamızda kirli zeminler, kirli uzaktan kumanda ve kirli sayaçlar vardı. Sayfa fiyaskosunu ekleyin ve COVID enfeksiyonu için bir reçetedir. Başka yerde kal

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Ön büro, hemen samimi, bilgilendirici ve tatlı. Ha...

Ön büro, hemen samimi, bilgilendirici ve tatlı. Hanımlar bize gidebileceğimiz çok sayıda harika yer ve bölgenin bir haritasını verdi. Odamız harikaydı! Bir sürü yerimiz vardı ve hiç sıkışık değildik. Açık büfe kahvaltı biraz iş kullanabilir ama bunun dışında bizim kalmak mükemmeldi!

Çevrildi
S
3 yıllar önce

Temiz odalar. Süper süslü değil ama 2 yıldızlı ote...

Temiz odalar. Süper süslü değil ama 2 yıldızlı otellerin çoğu gibi çalıştırılmıyor.

Personel çok kibardı. Biz dışarıdayken birkaç kez bizi kontrol ettik.

Yatak takımları temiz ve rahattı. Odada kanepe oldukça rahattı ve yazı masasında iyi bir sandalye vardı. Buzdolabımız ve mikrodalgamız vardı. İki düz ekran TV.

Jakuzili banyo süitimiz vardı. Küvet iki kişi için yeterliydi ve jetler iyi çalıştı. Küvetin üzerindeki su basıncı biraz düşük olduğundan doldurma işlemi biraz zaman aldı. Su hafifçe klorlandı.

Duş için bir yıldız aldık. Su basıncı zayıftı ve su ne karım ne de benim için yeterince ısınmadı. Ödeme sırasında personele bildirdik. Ve bizim katımızdaki buz makinesi, bitişik katlara bir gezi yapılmasını gerektiriyordu.

Kahvaltı iyi oldu. Çok sayıda oturma yeri, temiz ve iyi organize edilmiş. Ücrete karton kutularda süt, meyve suyu, haşlanmış yumurta, soğuk tahıl, taze meyve, yoğurt, sıcak yumurta ve sosis / pastırma (her gün farklı), soslu hazırlanmış yulaf ezmesi, bol malzemeli waffle, simit, tost, İngiliz kekleri dahildir. hamur işleri ve daha fazlası. Meyve suyu barının çok fazla kokteyl yardımcısı saf meyve suyu olduğuna dikkat edin.

24/7 düzenli, sağlam ve kafeinsiz artı sıcak su ile bir kahve barı vardı. Çerezler ayrıca iade masasında da mevcuttu.

Küçük bir hediye dükkanı pahalıydı ama temel ihtiyaçlar ve atıştırmalıklar vardı.

Yerel yemek teslimatı bol ... Eat24 uygulamasını telefonunuza getirin ve ücret seçiminizi yapın. Teslimat ücretleri yaklaşık 4 $ ile 10 $ arasında değişmektedir.

Yakınlarda eczane, bakkal, gaz ve arabaya servis hizmetleri de dahil olmak üzere hizmetler vardır. Yine de yürüme mesafesinde hiçbir şey yok.

Otopark, ücretsiz ve bol oldu.

Biz bizim kalmak zevk aldım. Dönecekti.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Her şey beklendiği gibi oldu ... bu bir Hampton In...

Her şey beklendiği gibi oldu ... bu bir Hampton Inn. Ancak odanızda benim yaptığım gibi WiFi kullanmanız gerekiyorsa, en iyi kesintisiz sinyalin banyodaki olduğunu görebilirsiniz ... benim yaptığım gibi. Başka herhangi bir yerin kalitesi düşüktü veya hiç yoktu. Ben buna uygunsuz diyorum, ama notlarımın yazıya dökülmesi ve sunumun son halini alması için orada yeterince iyi çalıştı. Bazı ciddi sinyal güçlendiricilere ihtiyaçları var.

Çevrildi
K
3 yıllar önce

Bu otelde dekor hoş bir sürpriz oldu. Oda geniş ve...

Bu otelde dekor hoş bir sürpriz oldu. Oda geniş ve temiz ve gerçekten harika bir görünümü vardı. Size mahremiyet sağlayan gölgelere sahip olmalarını seviyorum ama yine de dışarıyı görebilirsiniz. Halı biraz daha iyi yapıştırılabilirdi ve düzensizdi ve bazı yerlerde altında bir şeyler vardı, bu yüzden bu biraz garipti. Aksi takdirde 5 yıldız verirdim. Oh ve kahvaltı da harikaydı! Çok güzel bir kahvaltı büfesiydi, farklı süt seçimleri sevdi. Dışarıda çok rahat ve geniş bir otopark ve olumlu iyimser mesajlar ve parlak neşeli renkler içeren bir servis var. Yine burada kalacağım burayı seviyorum.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Bu derecelendirme gerçekten en iyi ihtimalle 3,5 y...

Bu derecelendirme gerçekten en iyi ihtimalle 3,5 yıldız olmalıdır. Otel ve ön büro personeline dört yıldız verirdim. Ancak servis için üç yıldız bile cömerttir. Sürücüler tutarsızdır ve havaalanından makul ölçüde hızlı bir şekilde alınmak için çok erken aramanız GEREKİR. 10 dakika dediklerinde, alma için 30 dakika bekleyin. Ve birden çok kez aramak zorunda kalırsanız ve gecikmelerini ve yanlış bilgilendirmelerine dikkat çekmeye cesaret ederseniz, bir yan düzen bekleyin.

Çevrildi
s
3 yıllar önce

Bu otelin kullandığı saf program özel bir şey. Pur...

Bu otelin kullandığı saf program özel bir şey. Pure odalarında, her türlü alerjeni ortadan kaldırmak için nasıl temizlediklerini anlatan plaklar var. Yine de dekor olarak biraz sıhhi. Odalarda bir nemlendirici içerirler. Şimdiye kadar kaldı, en temiz oda. Şilte çok sağlamdı ama zeminde çıplak ayakla yürümek ve iğrenç hissetmemek, şilte sorunundan daha ağır basıyor! Güler yüzlü personel ve sessiz.

Çevrildi
B
3 yıllar önce

Güzeldi

Çevrildi
R
3 yıllar önce

Çok iyi hizmet.

Çok iyi hizmet.
COVID nedeniyle temizlik 3 günde bir veya daha fazladır. Bu yüzden odanızı düzenli tuttuğunuzdan emin olun. Bir şeye ihtiyacınız olursa, ön büro kesinlikle yardımcı olacaktır.

Bazıları kahvaltıdan hayal kırıklığına uğradı. (Bir torba, 1 çok tahıllı bar, 1 su şişesi, 1 mandalina ve 1 küçük kek) Kahve veya çay aranıyor. Sınırlı süre 06:00 - 10:00 arası.

Çevrildi
L
3 yıllar önce

Oda büyüktü. Yatak çok rahattı ve yastıklar yumrul...

Oda büyüktü. Yatak çok rahattı ve yastıklar yumrulu değildi. Odadaki kahveyi sevdi, orada kalırsan denemelisin. Kaç tane satış noktası olduğuna şaşırdım. Kimin çıkışlarını kullanarak savaşmamız gereken diğer oteller. Burada Hampton'da birkaç ve hatta USB çıkışı vardı. Rahat konaklama ve sıcak kahvaltı için teşekkürler.

Çevrildi
N
3 yıllar önce

Personel, çok samimi, özenli ve anında. Odalar gen...

Personel, çok samimi, özenli ve anında. Odalar geniş ve temizdi. Yatak, yastık ve yorgan sooo çok rahat oldu! Su sıcaktı, odadaki ammenities beklendiği gibi idi. Mini buzdolabı, depolama, mikrodalga fırın, cezve vb. Olası kahvaltı dahil edildi ve ziyaret ettiğim diğer herhangi bir otel gibiydi. Havuz ve dışarıdaki oturma alanı yapım aşamasındaydı, ancak sadece bir gece kaldığı için önemli değildi. Bizim kalışımızı hiçbir zaman etkilemedi. Genel olarak, güzel bir gece kal.

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Havaalanına yakın bir otelden tam olarak beklediği...

Havaalanına yakın bir otelden tam olarak beklediğiniz gibi. Oda beklenenden biraz daha güzeldi ama açıldığında ışıklar titriyordu. Kullanılabilir ve tatmin edici beklentileri karşıladı.

Çevrildi
m
3 yıllar önce

Son derece yardımsever ve harika profesyonel kadro...

Son derece yardımsever ve harika profesyonel kadro: Kevin, Brenda, Sam; ve olağanüstü kahvaltı alanı ekibi.

Yenileme sırasında gürültülü. Saatler bir saat geriye alındı ​​ve bizi kahveye geç bıraktı. Asansörler yavaştı.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Diğer tüm olumlu eleştirilere katılıyorum. Bu otel...

Diğer tüm olumlu eleştirilere katılıyorum. Bu otel, tertemiz temiz; harika personel. Daha önce Choice Hotels Comfort Suites idi, bu nedenle tüm odalar geniştir ve yatağı çekyattan ayıran bir bölmeye sahiptir. Büyük LCD TV; iyi kahvaltı [taze meyve, omlet [önceden pişirilmiş], ekmekler, kekler, meyve suları, çay, kahve, tahıllar vb.]; ayrıntılar için web sitesine bakın. Odamda mikrodalga ve mini buzdolabı vardı. Ucuz değil ama 82 $ kurumsal fiyattan aldı; genellikle oranlar daha yüksektir ve bu sadece bir dezavantajdır. Ücretsiz internet hizmeti, microsoft word ve ücretsiz yazıcılar bulunan bilgisayarlar içeren ücretsiz iş merkezi. her türden bir makine ile küçük egzersiz odası, bu yüzden başka biri kullanıyorsa, koşu bandı vb. için beklemek zorunda kalacaksınız. En üst katta doğuya bakan odayı aldım ve sadece çok zayıf otoyol gürültüsü vardı; büyük rahat yataklar; odada çok sayıda lamba ve ışık. pencere ac ünitesi oldukça gürültülü ama hepsi

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Makul fiyatlı, özellikle havalimanına yakınlığı gö...

Makul fiyatlı, özellikle havalimanına yakınlığı göz önünde bulundurulduğunda. İçinde toz / kir ve sabun pisliği olan ... küvet haricinde oda oldukça temizdi. Ancak, banyonun geri kalanı temizdi.

Çevrildi
P
3 yıllar önce

Makul fiyatlı ve önemli olduğu yerlerde yeterince ...

Makul fiyatlı ve önemli olduğu yerlerde yeterince temiz (bazı mobilyalarda küçük lekeler). Kızımız, ayrı bir odada, oteli oldukça gürültülü bulduğunu söyledi, ancak eşim ve ben için çok da kötü değildi (orada iki kez kaldık). Otele yakınlardaki pek çok restoran sipariş vermiyor, ancak iyi olanlar - pizzacı deneyin. Tamamlayıcı kahvaltı da iyidir ve personelimiz keyifli ve yararlı oldu.

Çevrildi
M
3 yıllar önce

Burada tipik bir Hampton hanının sunduklarını göre...

Burada tipik bir Hampton hanının sunduklarını göreceksiniz, ancak alıcılar dikkatli olun! Rezervasyon yaptığım fiyat onurlandırılmadı. Faturamı görünce otelle temasa geçtim ve sıfır çözüm aldım. Check-in ile ilgili tartışmayı yapmadığım için yazıklar olsun ama bu personele veya yönetim ekibine güvenmeyin.

Çevrildi
J
3 yıllar önce

İyiydi

Çevrildi
A
3 yıllar önce

Güzeldi

Çevrildi
J
3 yıllar önce

Birkaç günlüğüne yeterince iyi kal, burada şikayet...

Birkaç günlüğüne yeterince iyi kal, burada şikayet yok. Her şeye yakın ve oldukça güvenli bir alan. Otelde fazla kalmadık, bu yüzden sundukları tüm avantajlardan gerçekten yararlanamadık. İyi boyutta banyolara ve bol miktarda banyo ihtiyacına sahiptirler. Duş akışı iyiydi ve tuvalet, suyun dolmasını uzun süre beklemek zorunda kalmadan düzgün bir şekilde sifonu çekiyor.

Bölgedeysek kesinlikle burada tekrar kalacağız.

Çevrildi
c
3 yıllar önce

Süper hayal kırıklığına uğradım, ön bürodaki adam ...

Süper hayal kırıklığına uğradım, ön bürodaki adam yardım etmek istemediğini gösterdi. Mekik servisi olmadığını söylediğimde umursamadı ya da yardım etmeye çalışmak gibi bir ipucu gösterdi. İptal edeceğimiz söylendiğinde, tamam umurunda bile olmadığını söyledi. Otel güzeldi personel korkunçtu. Başka bir otel bulmak için yarınki rezervasyonları iptal edecek.

Çevrildi
Q
3 yıllar önce

BURADA KALMA. Bu incelemeyi yazabilmem için onlara...

BURADA KALMA. Bu incelemeyi yazabilmem için onlara sadece 1 yıldız verdim. Bu otele SIFIR yıldız veriyorum. Noel için ülke çapında seyahat ettikten, bir hafta önceden rezervasyon yaptıktan VE bebek çocuğumuzun uyuması için uygun bir beşik olduğundan emin olmak için önceden aradıktan sonra (beşik, bu oteli rezerve etmemizin tüm nedeniydi) bize söylendi. sadece ÜÇ beşik vardı ... evet! TÜM otel için ÜÇ. Oh! & önceden rezervasyon yaptırmamıza rağmen, kaba ve düşüncesiz ön büro kızı tarafından bunun önemli olmadığı söylendi, çünkü biri sokaktan çıkıp beşiğe ihtiyaç duyarsa, bizimkini kaybediyoruz. Uhm ... NE ?! Oh, & bunun da ötesinde, başka bir otel (aslında beşik vardı) rezervasyonu yaptığımızda, BEBEK ÇOCUĞUMUZU ve 40 DERECE HAVA DURUMUNDA tüm çantalarımızı taşıyarak yolda yarım mil yürümek zorunda kaldık. Servisleri bizi oraya götürdüyse de, bize yardım etmek için hiçbir girişimde bulunmadılar. BİR YÖNETİCİ BULMAK İÇİN OH & İYİ ŞANSLAR! SİTEDE BİRİ YOKTUR! Seyahat ettiğimiz kadarıyla, bir Hampton Inn'de bir daha asla kalmayacağımızdan EMİN OLACAKTIR. HİÇ.

Çevrildi
T
3 yıllar önce

Oda rezervasyonu olmadan sadece oldu. Ön büro Marc...

Oda rezervasyonu olmadan sadece oldu. Ön büro Marcia, çok yardımsever ve tatlıydı. Oda inanılmaz, güzel büyüklüğündeydi ve çok temiz ve modern. Kesinlikle tekrar kalacaktı!

Çevrildi
Hampton Inn & Suites Phoenix-Airport North

Hampton Inn & Suites Phoenix-Airport North

4.1