Babitha Kubendar

İnceleme Apple Store Southpark

Bu mağazaya, birkaç gündür açma ve kapama düğmesi ...

Bu mağazaya, birkaç gündür açma ve kapama düğmesi çalışmadığı için iphone SE'mi tamir ettirmek için bir müşteri olarak geldim. Telefonum garanti kapsamındadır. Kontrol ettiler ve telefonun değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Biraz tereddüt ettim ama başka seçeneğim olmadığı için kabul ettim. Telefonumdaki tüm fotoğraflarımı yedeklemek için IPad'ime sahip olduğum için memnunum. Telefondan gerekli olan her şeyi aldım. Mağazadaki müşteri hizmetleri yöneticisi, yeni telefona bakma şansı vermeden önce telefonumu aldı. Telefonumdaki her şeyi hızla sildi ve SIM kartımı yeni telefona yerleştirdi. Mağazada yeni telefonu kurmaya çalıştım ve telefona dokunuşta bir sorun olduğunu hissettim. Kardeşimden dokunuşu kontrol etmesini istedim ve o da aynı hissetti. Telefonumu değiştirmeye çalışan kişiye, telefonumu yenisiyle mi yoksa yenilenmiş biriyle mi değiştireceğini sormaya devam ettim, ancak evet veya hayır demekten kaçındı, bu da beni daha şüpheli hissettirdi. Telefonu almayı reddettim ve onlardan bana başka bir parça vermelerini istedim ama bunu kabul etmediler ve bunun yerine beni dokunmada yanlış bir şey olmadığına inanmaya zorladılar. Servis sağlayıcı gitti ve diğer servis sağlayıcılarla çok yavaş bir sesle konuştu, bu açıkça anlaşılır bir şekilde, ne konuştuklarını duymamı istemediler. Hizmetlerini beğenmedim. Bu konuda yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylediler. Ben de eski telefonumu aldım ve ayrıldım.

Çevrildi