Hannah Purdy

İnceleme MyLoanCare

Bu şirketi hiçbir şekilde tavsiye etmem. Bizimki g...

Bu şirketi hiçbir şekilde tavsiye etmem. Bizimki gibi, krediniz bu şirkete verilirse, REFİNANS YAPIN veya ASAP'a geçin. Mümkün olsaydı onlara yıldız vermezdim.

Kredi kocamın adına verildi, bu yüzden kredi ilk verildiğinde yetkili kullanıcı olarak erişim izni almam gerekiyordu. Daha sonra 10-15 telefon görüşmesi ve doğrudan şirkete bir veya iki e-posta göndererek, SONUNDA kredi adına konuşma erişimim oldu ve hatta postada bu konuyu kanıtlayan bir ifade aldık. Kredimiz teslim edildikten kısa bir süre sonra, hesabımızın ödemememiz gereken fazladan 1.400 $ 'lık bir masraftan (orijinal ödememize ek olarak) çekildiğini görmek için uyanırız. Daha sonra binlerce telefon görüşmesi gibi gelen bir şey, bizden çalınan parayı kimseye iade edemedik. Bize bir gecede postayla ve daha sonra doğrudan banka hesabımıza gönderileceği söylendi .. bunların hiçbiri olmadı. Diğer faturaları ödememiz gereken 1.400 dolarımızı geri almak için başka yollarla bununla mücadele etmek zorunda kaldık! Konuştuğumuz herhangi biri, bizden BİN dolardan fazla çalınmasına rağmen bunun büyük bir sorun olmadığını düşünüyor gibiydi, biraz daha düşünceli olacaklarını düşünürdünüz.

Bu ilk sorundan sonra .. sonra başka bir sorunla karşı karşıya kaldık. Kredi ödememizi kontrol ettiğimizde şirket, Zaten sahip olduğumuz tehlike sigortası için bizden ÇİFTE ücret alıyordu, ek 45 $ / ay. Kocam ve ben bir ay boyunca neredeyse her gün aradık, kesinlikle hiçbir cevap vermedik ve bir noktada kaldırılacağı söylendi ... olmasa da. Başlangıçta 1.400 $ iadesi alamadığımız için yapmayı reddettiğimiz "sadece ödemeyi yap ve size geri ödeme yapacağız" söylendi. Kocam çalıştığı için telefonumu geri aramamı istedi ve temsilciyle konuştuktan sonra, kredi adına konuşmaya erişimim olmadığını, bana hiçbir zaman erişim vermediklerini ve yaptıklarını da bildirdi. yetkili kullanıcılar (bize posta yoluyla gönderildiği için bu yanlıştır) hakkında bildirilerimizi göndermeyin .. ve hepsinden öte ... "gözetmen" kredilerimizle ilgili aramamızın KAYDI YOKTUR, yine de kredimizin bu berbat şirkete devredildiği ilk günden beri arıyorduk. Nihayet bir ay bekledikten sonra, çifte tehlike sigortası kaldırıldı, ancak her gün arayıp bunun olması için her departmanla konuşmamızı gerektirdi. Ne zaman ararsan 1-2 saat beklemede kalabileceğinden bahsetmiyorum bile.

Bu şirketten uzak durmanızı tavsiye ederim, derecelendirmeleri açıkça ne yaptıklarını bilmediklerini gösteriyor. İlk kez ev satın alıyoruz ve LoanCare ile harika deneyimlerimiz olmadı. Bir şirketin olduğu gibi nasıl faaliyet gösterebileceğini ve hala iş yapabileceğini asla anlayamayacağım.

Çevrildi