Christina Rakitzis

İnceleme Airbnb

Kelimeler, Airbnb ile olan son deneyimimdeki hayal...

Kelimeler, Airbnb ile olan son deneyimimdeki hayal kırıklığımı tarif etmeye başlayamaz. Son zamanlarda kız arkadaşım ve ben bir hafta sonu için New York şehrine bir geziye gittik, ancak profesyonel bir ALDATMACA sanatçısından bir daire rezervasyonu yaptığımızı bulmak için. 511.00 Amerikan doları ödedim. Kaldığımız Airbnb, daha sonra öğrendiğimiz ÖZEL DAİRE olarak listelendi. Bunun yerine, ÖZEL ODA ne aldık bizi şaşırttı. Yanımızda aynı izlenime sahip 5 misafir daha vardı. Airbnb içinde lavaboların altında boş kullanılmış şırıngalar vardı. Çevrede kalan grup için tuvalet kağıdı yoktu, yatak odamızın kilidi yoktu, bu nedenle eşyalarımız herkesin alabilmesi için açıkta idi. Yatak odamızın penceresi için panjur yoktu, bu da diğer dairelerdeki bireylerin daha fazla temizlik sorunuyla birlikte bakabilmesini sağlıyordu. Diğer misafirlerin dolandırıldığını öğrenirken onlarla konuştuk, durumumuzu açıkladık ve onlar da bize bu Airbnb'ye gelen herkesin aynı tuzağa düştüğünü söylediler. Mekanı tanımlayan düşman veya döner kapı kelimelerini kullandılar. Dahası, ev sahibi her misafir için farklı isimler, e-postalar ve adresler kullanırdı, böylece hiç kimse onun izini aynen almazdı. Kredi kartı şirketimi aramadan önce, bu durumu ev sahibi ile Airbnb arasında çözebileceğimize inandık. Airbnb temsilcilerinden biri, şehirde kaldığımız kalan iki gece için rezervasyonu iptal etmek ve paramızın en az% 50'sini geri almakla sonuçlanan mümkün olan en iyi çözüme doğru bizi yönlendirdi. Bu tavsiyeye devam ettik ve bir otel odası aldık, ancak şimdi geri dönüp, seyahat iptal edildiği için ev sahibinin bize sağladığı adres ve listeleme ile ilgili rezervasyonu göremiyoruz, bu nedenle rezervasyonumuza dair kanıtımız yoktu. Şehre geri döndüğümüzde durumu daha fazla açıklamak için Airbnb'yi aradığımızda, tazminat almak için BİR KEZ daha fazlasını deneyebileceğimizi umarak, New York'ta kaldığımıza dair hiçbir kanıt yoktu. Kredi kartı şirketimi ararken bile, onlara sağlayamadığımız seyahat belgesine ihtiyaçları vardı. Bu, durumu ele almanın başka bir hatalı ve yetersiz yoludur, çünkü artık kalmamızın KANITI YOKTUR. Bunun da planlandığına inanıyorum, bu yüzden onlara karşı bir kararımız yoktu. Ertesi gün, sorunumuzun nerede olduğunu görmek için tekrar Airbnb ile konuştuk ve onlara otelimizin makbuzunu verirsek, soruşturma sırasında otel harcamalarımızı geri ödeyebileceklerini açıkladılar. Ayrıca, bir otele Airbnb'de harcadığımızdan DAHA AZ para harcadığımız için de otel için herhangi bir geri ödeme alamayacağımız söylendi. Görülebileceği gibi, bu sadece son derece sinir bozucu olmakla kalmadı, aynı zamanda çok yetersiz insanlarla uğraşmak için kaldığımız zamandan daha fazla para ve zaman harcadık. Ev sahibi, bu dolandırıcılığa karşı yasal işlemlere devam etmek için gerekirse iletişim bilgilerine sahip olduğumuz birçok kişinin yanında bizi dolandırdı. Yukarıda belirtildiği gibi, ev sahibi her konuk grubuna farklı adlar, adresler ve e-postalar sağlar. Ev sahibiyle bize doğru adresi veren görüşmelerin resimleri ve korkunç Airbnb'nin resimleri var.
Genel olarak, bu Airbnb ile yaşadığım EN KÖTÜ deneyim oldu ve mutsuz bir müşteriye ne kadar kötü davrandıkları konusunda son derece hayal kırıklığına uğradım. Bu durumda bizi desteklemek yerine Airbnb, girişin dolandırıcılık ev sahibini tam olarak destekledi. Eminim bu, diğer Airbnb müşterilerine bunun gibi bir şeyin ilk kez yaşandığı zaman değildir ve eminim bu son olmayacaktır. Sana Airbnb utanç.

Çevrildi