Bill Haines

İnceleme Netgear

En Kötü Müşteri Destek Deneyimi !!! Satın alma!! Ç...

En Kötü Müşteri Destek Deneyimi !!! Satın alma!! Çevrimiçi Netgear mağazasından yapılan bir siparişi iptal etmeye çalıştım. Sırada 90 dakika kaldıktan sonra siparişimi iptal edemeyecekleri, ancak siparişi aldıktan sonra bir RMA için onlarla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunu aldıktan sonra onlara bir RMA talep eden e-postalar gönderdim ve bir saattir telefon kuyruğundayım ve çağrıma cevap veren temsilci beni bir saat daha uzun bir kuyruk için başka bir temsilciye aktarıyor. Bu ajan daha sonra çağrımı iptal ediyor.

Çevrildi