Julien Belafonte

İnceleme CTS Eventim, Hamburg/Bremen

Mobil cihazlar (iPhone 6S) aracılığıyla tamamen iş...

Mobil cihazlar (iPhone 6S) aracılığıyla tamamen işe yaramaz bir sipariş sistemi. Birden fazla bilet seçiminden sonra, alışveriş sepetinde asla birden fazla bilet. Düzen imkansızdı!
PC ile sipariş verirken ödeme işlemi sırasında atıldım, rezervasyon süresi dolmuştu. Kalan sipariş süresi için saat, hala yaklaşık 16 dakikalık alerjileri gösterdi. Böylece sipariş sürecinde 2.30 dakika kalmadım. 20 dakikadan fazla bekleme süresinin ardından kartlar mağazada satışa sunuldu.

Eventim.de üzerinden birkaç kez sipariş verdim ve bazı sipariş süreçlerinde ayrım gözetmeksizin çıkış yaptım, sipariş süreci grottenschlecht ve inanılmaz derecede ayrıntılı. Artık siparişlerimi pazar liderine vermeyeceğim.

Müşteri hizmetleri iletişimde olduğu gibi ...

Çevrildi