S

Simon
İnceleme Bristol Energy

3 yıllar önce

Aralık ayına kadar, banka hesabımdan Otomatik Ödem...

Aralık ayına kadar, banka hesabımdan Otomatik Ödemelerin çekilmesinin durdurulduğu tarihe kadar sorun yaşamadım. Onlarla ilk kez konuştum ve sadece bir aksaklık olduğundan emin oldu, ancak bu ay yine oldu. Bunun bir üçüncü şahısla ilettikleri dahili bir faturalama sistemi hatasından kaynaklandığı konusunda bilgilendirildim ve önümüzdeki ay çözüleceğini umuyorlar .. ancak hiçbir garanti verilemedi. Ayrıca bu sorunun 'diğer bol kullanıcıları' etkilediği söylendi, ancak bana kaç tane olduğunu söylemediler. Ancak hızlı bir Google araması bununla ilgili herhangi bir kanıt ortaya çıkarmadı. Bu durumda, yardım hattına gereksiz çağrılardan kaçınmak için (hatta web sitelerinde bu etkiyle ilgili bir bildirim) önlemek için 'tüm bu kullanıcılara' e-posta göndermelerini önerdim.
Bunun yerine manuel ödeme yapabileceğim konusunda bilgilendirildim, ancak bu daha ziyade bir Otomatik Ödeme talimatı oluşturma amacını ortadan kaldırıyor .. bu arada, hesabım yılın en çok enerji harcadığında daha da gecikmiş durumda. !
İkinci kez bayıltıldığımı hissetmekten kendimi alamadım.
Sırala Bristol Energy .. Sonuçta bu roket bilimi değil.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok