P

PandaBaby68 PandaBaby68

3 yıllar önce

Hizmetimizi 3 yıldan daha uzun bir süre önce bir a...

Hizmetimizi 3 yıldan daha uzun bir süre önce bir adresten diğerine aktardık ve bunu yapabilmek için faturamızın güncel olması gerekiyordu. Şimdi aniden, hizmeti transfer etmediğimizi iddia ediyorlar, bunun yerine yeni bir hesap açıp eski hesaptan 128 dolar borçluyuz. Ödemek için 30 günümüz var, yoksa mevcut adresimizin bağlantısını kesecekler. Bununla ilgili ilk ve tek bildirimimiz bu ödeme talebiydi.

Birden çok müşteri hizmeti temsilcisi kabaydı. Biri beni beklemeye aldı çünkü yalanlarındaki birçok tutarsızlığı ona söylerken beni dinlemek istemediğini söyledi. Süpervizör Meredith, düpedüz saygısız ve küçümseyiciydi. Faturalarımızı zamanında ödemeyi öğrenmemiz gerektiğini söyledi. Üzgünüm hanımefendi ama faturalarımızı ödüyoruz ve bunu ödedik ve bunu kanıtlamak için bankamızla ve önceki ev sahibiyle iletişime geçeceğim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok