Z

Zachary Sessions

4 yıllar önce

04/10/19 itibarıyla güncelleme:

04/10/19 itibarıyla güncelleme:
Yağ değişimi için yaptığım bir randevuya gittim ve yaşadığım deneyim, sahip olduğum en kötü müşteri hizmetleri deneyimiydi. Sorumlu olduğum servis danışmanı Jason Rainey, Charger R / T cihazımı normal geleneksel yağın en iyi seçim olduğu ima ederek işlemeye karar verdi çünkü "üretici bunu istiyor". Bu araca sahip olduğumdan beri, daha yüksek performanslı, araba için daha temiz ve çevre için daha iyi olduğu için her zaman sentetik yağ kullandım. Bir saatten fazla bir süre orada kaldıktan sonra, sentetik yağ kullandıklarını onaylamasını istediğimde, istemediğim gerekçesiyle hayır dedi ve sadece premium paketlerde standart olduğunu söyledi. Daha sonra ona, ister küçük bir dükkan ister bayi olsun, her yerde bana hangi yağı kullandığımı sorduğunu ve bana hiçbir yerde bunu yapmadığını ve asla yapmayacaklarını söylediğini söyledim. Durum hakkında hiçbir pişmanlık duyulmaması ve hem petrolün türü hem de geçmiş deneyimlerimi tartışması konusundaki endişelerimi dile getirdikten sonra durumu düzeltmek için bir parça bile düşünülmemiş olması. İyi bir deneyim değil ve muhtemelen Jason Rainey sayesinde bir daha geri dönmeyecek.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok