Vinsern Liew

İnceleme TIME dotCom Berhad

Sevgili yönetim ekibi,

Sevgili yönetim ekibi,
Ur ekibinin hizmetleri beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Son 3 gündür internet hizmetim kapalıyken üniversite kulesinde kalıyorum. Son 2 gündür telefon hattını toplam 6 kez aradım. Şebeke mühendisinin teknisyeninin sorunu halihazırda çözdüğünü ve bugün düzelteceğini, ancak şimdiye kadar hala çözümlenemediğini bana temin eden sözler verildi. Ve son yardım hattı personeli yarına kadar beklememi istedi.

Hizmetin kötü olduğunu içtenlikle hissediyorum, 3 gün boyunca bir sorun nasıl çözülmedi, en kötüsü müşteri Ur sorununu takip etmek zorunda. Gerçekten hayal kırıklığına uğramış.

Yardım hattına yapılan tüm telefon görüşmelerinin sonunda, tüm operatörler numaramı aldılar ve hiçbiri bana geri dönmeyeceklerini söylediler. Gerçekten kötü hizmetler !!!

Umarım Ur tarafı sorunu en kısa sürede çözecektir, çünkü evde çalışamamak bizim için tamamen sakıncalıdır. Sorun yarına kadar hala çözülmediyse, hizmeti diğer ağ şirketine değiştirmeyi sonlandırmayı düşünecektir.

Çevrildi